中職學(xué)校貧困生的心理問題及對策研究
——基于調(diào)查訪談法的分析

倪曉雯

（浙江工業(yè)大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，浙江杭州 310014）

和諧校園是每個學(xué)校關(guān)注并追求的一項建設(shè)內(nèi)容,其核心是人際關(guān)系能否處理得融洽，不僅僅是個人之間的關(guān)系，還包括與群體之間的相處關(guān)系。中職學(xué)校中有一群擁有著獨特心理特征的學(xué)生——貧困生，在國家改革收費制度后，中職學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的開銷驟增，家庭條件比較艱苦的本地學(xué)生和來自外地比較落后地區(qū)的一部分學(xué)生承受著比較大的經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力，是爆發(fā)心理問題的潛在因素，也成為建設(shè)和諧校園的隱患人群。學(xué)校要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須妥善解決好貧困生在學(xué)習(xí)和生活上的困境,在日常多關(guān)注貧困生的心理問題。為了進(jìn)一步促進(jìn)和諧校園的構(gòu)建，處理好貧困生的心理問題，故通過深入訪談?wù){(diào)查的方法，根據(jù)訪談結(jié)果研究中職學(xué)校貧困生實際存在的心理問題，并一一找到相應(yīng)的解決對策。

1 研究方法與過程

1.1 研究方法

該研究采用訪談?wù){(diào)查的方法，通過選取若干受訪者進(jìn)行有針對性的調(diào)查訪談，再進(jìn)行歸納分類整理完成研究主題，通過主觀分析得出相應(yīng)的研究結(jié)論。為了進(jìn)一步掌握中職學(xué)校貧困生的實際情況，采取一對一、面對面與受訪者交談的方式，在訪談中進(jìn)一步深化探討，以獲得更多的研究信息。

1.2 研究對象

為了摸清中職學(xué)校貧困生的現(xiàn)狀，該研究從各年級隨機(jī)抽取普通學(xué)生和貧困生若干作為訪談的對象。通過逐步篩選，最終在各年級選取5 名普通學(xué)生和5名貧困生作為初步訪談對象，完成了預(yù)訪談后，又經(jīng)過反復(fù)甄選后，選取了5 名普通學(xué)生和5 名貧困生作為深度訪談對象。

1.3 訪談方式及過程

訪談法有3 種類型：非結(jié)構(gòu)式、 半結(jié)構(gòu)式和結(jié)構(gòu)式。結(jié)構(gòu)式訪談類似于口述形式的問卷調(diào)查，問題與選項內(nèi)容已嚴(yán)格設(shè)定，訪問者根據(jù)事先設(shè)計好的有固定格式的提綱向受訪者進(jìn)行提問，而受訪者按照統(tǒng)一流程和問法完成整個訪談，答案從已設(shè)定選項中選擇；非結(jié)構(gòu)性式訪談沒有固定的訪談問題，往往圍繞一個大致的主題，以受訪者的語言及其認(rèn)為重要的問題為主導(dǎo)靈活展開，具有彈性，鼓勵受訪者自由表達(dá)自己的觀點；半結(jié)構(gòu)式訪談綜合了上述兩種類型，訪談?wù)呤孪雀鶕?jù)研究主題擬定一份訪談提綱，在訪談時把握總體大方向，同時根據(jù)受訪者的回答即時調(diào)整提問。該次研究采用的是半結(jié)構(gòu)式訪談，通過已擬定的訪談提綱對受訪者進(jìn)行提問，訪談提綱主要圍繞四個方面：貧困生的心理健康現(xiàn)狀、貧困生常見的心理問題、形成心理問題的原因、進(jìn)行心理引導(dǎo)的策略。

2 研究結(jié)論分析

2.1 中職貧困學(xué)生常見的心理問題、心理健康現(xiàn)狀

2.1.1 自卑心理

自卑是一種自我否認(rèn)，對自己沒有信心，也對自己不認(rèn)同的心理表現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)上的困難使貧困學(xué)生容易在學(xué)習(xí)上、生活上自我否定，認(rèn)為自己是弱勢群體而感到自卑。在校期間家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生與其他同學(xué)有著明顯的區(qū)別，他們生活節(jié)儉，但是由于成長環(huán)境、教育環(huán)境的不同，他們往往知識面較窄，學(xué)習(xí)上有困難，而且大多性格內(nèi)向，這讓他們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的失落感，遇到打擊容易產(chǎn)生自卑意識。

2.1.2 焦慮心理

焦慮是個體在預(yù)期面臨原因不明的危險處境時，產(chǎn)生的一種緊張或局促不安的復(fù)雜情緒。貧困生思想和經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)都較重，經(jīng)常處于一種焦慮的心態(tài)：一方面，他們承受著家人、親人的巨大期望，他們想通過讀中職改變家庭貧窮的命運，所以他們背負(fù)著普通學(xué)生更多的精神壓力，有強(qiáng)烈的出人頭地的愿望。另一方面，因為經(jīng)濟(jì)上的困難，他們不得不半工半學(xué)來賺取學(xué)費和生活費，這又使得他們的學(xué)習(xí)的時間大大的縮小。有可能造成在學(xué)業(yè)成績與普通學(xué)生拉開差距。這樣，理想與現(xiàn)實的矛盾沖突使得他們處于焦慮狀態(tài)。當(dāng)然，大部分貧困學(xué)生又比較早熟懂事，所以他們又還要擔(dān)心家人的操勞、擔(dān)心將來的就業(yè)前景等等，在這樣多重壓力下，使得貧困生的焦慮心理更加突出。

2.1.3 嫉妒及仇恨心理

嫉妒是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己不如別人而產(chǎn)生的一種怨恨或不滿的情緒體驗。學(xué)校是個小社會，有著形形色色、不同家庭條件的學(xué)生，當(dāng)貧困生看到其他的同學(xué)條件優(yōu)越、作風(fēng)奢靡時，心里非常不平衡、羨慕嫉妒，甚至造成仇恨心理。他們怨恨周圍一切對自己不公的事物，怨恨社會、怨恨老師和同學(xué)、怨恨父母，認(rèn)為自己的不幸都是由于生不逢時和社會不公，嫉妒和仇富心理已造成他們的心理扭曲，他們看不到生活中的美好和周圍人對他們的善意，在他們看來，你的友善是對他們的施舍。他們甚至?xí)ㄟ^一些不良行為發(fā)泄內(nèi)心的怒火和怨恨，比如逃課曠課、離家出走、傷害和詆毀他人等。

2.1.4 自閉心理

貧困生因內(nèi)心的不良情緒而變得自閉，他們沒有獲得存在感而封閉自己，不愿意與人交往，因為他們非常敏感，跟他們交往時，必須謹(jǐn)小慎微，別人不經(jīng)意的一句話，都會在其內(nèi)心引起波瀾，胡亂猜疑。因為貧困，不想交班級活動費而不參加集體活動，也不愿意接受老師和同學(xué)的幫助，將他人的友善視作對他們的同情和施舍。長此以往，貧困生與班級同學(xué)的交往越來越少，逐漸就被孤立了起來。

2.1.5 抑郁心理

有部分貧困生會感到悲觀、 絕望，對生活失去熱情，什么事情都提不起興趣。自我評價低，認(rèn)為自己什么都不行，一無是處，感覺前途一片黑暗，看不到希望。強(qiáng)烈的自責(zé)、內(nèi)疚、無用感、無價值感、無助感，嚴(yán)重時可出現(xiàn)自罪、疑病觀念。長期處于這種思想中，患者就容易產(chǎn)生輕生的念頭。

2.2 貧困生心理問題成因探討

2.2.1 中職學(xué)生評價機(jī)制的轉(zhuǎn)變

進(jìn)入中職學(xué)校后，評價一個學(xué)生是否優(yōu)秀不單單看的是成績，還注重德智體美勞的全面發(fā)展，貧困生大多來自落后的郊區(qū)和偏遠(yuǎn)的外地地區(qū)，以前在初中階段只注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)成績，忽視了其他方面的培養(yǎng)，當(dāng)貧困生來到城市中職校后便產(chǎn)生了一種落差，變得默默無聞，這樣的一種落差，貧困生如果沒有及時的協(xié)調(diào)適應(yīng)的話，就會帶來心理失衡。

2.2.2 家庭因素的影響

貧困生由于家庭貧困、家長的文化教育程度有限，使他們在生活習(xí)慣、 價值觀等方面始終受到家庭環(huán)境的影響，進(jìn)入中職學(xué)校后無法與城市學(xué)生融洽地相處在一起。到了臨近就業(yè)期，一些城市里長大的學(xué)生，因為其家庭背景等因素，使其在就業(yè)上比貧困生更來得容易些。相比較之下，那些努力地去到處應(yīng)聘的貧困生，卻因為沒有社會背景，到處碰壁。在這樣的就業(yè)環(huán)境下，貧困生容易造成心理困惑，認(rèn)為自己千好萬好，還不如人家有一個牛爹好。會對自己的家庭產(chǎn)生怨恨，認(rèn)為自己生不逢時、 懷才不遇是因為自己沒有一個良好的家庭背景做支持。這樣一來，就很容易產(chǎn)生心理畸形。

2.2.3 社會因素

毫無疑問，學(xué)校和社會對貧困學(xué)生的救援工作使得貧困生的經(jīng)濟(jì)問題得到一定的緩解。目前中職生當(dāng)中貧困人數(shù)，據(jù)不完全統(tǒng)計，占到了學(xué)生總?cè)藬?shù)的30%。從數(shù)字上顯示，貧困生人數(shù)還是比較多的，學(xué)校和社會能夠提供的救援的面以及個體接受的救援的量，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。并且中職生對貧困生的援助方式也很單一，使得貧困生雖獲得了經(jīng)濟(jì)資助，但內(nèi)心卻受了傷。覺得自己受了他人的恩惠和施舍，自尊心受到了傷害。

2.2.4 個人因素

個性也是造成貧困生心理問題的一大因素。有的貧困生性格張揚、自尊心強(qiáng)，對自己的期望要求過高，一旦與實際出現(xiàn)偏差便產(chǎn)生自卑、失落、嫉妒、仇富等的心理問題，有的貧困生則相反，性格內(nèi)向、孤僻、自卑，認(rèn)為自己一無是處，整天自艾自憐。

3 貧困中職生心理引導(dǎo)策略

3.1 定期開展學(xué)校心理健康疏導(dǎo)

第一，學(xué)校定期進(jìn)行心理健康的問卷調(diào)查，請班主任配合，及時發(fā)現(xiàn)有心理問題的貧困生，并對其進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，為其建立詳細(xì)的心理檔案，通過定期的心理輔導(dǎo)和教育實踐活動，實時掌握和更新貧困生的心理變化，直至完全解決心理問題。

第二，學(xué)校定期開展心理講座?？梢酝ㄟ^心理健康案例和應(yīng)對小知識，引導(dǎo)貧困生正確擺正自己的心態(tài)，用積極樂觀向上的情緒調(diào)整自己，勇于面對困難和不足，強(qiáng)大自己的內(nèi)心，尋找自己的閃光點，活出自己的精彩。

第三，加強(qiáng)班主任的心理培訓(xùn)。班主任是與學(xué)生接觸最多的教育工作者，除了要管理班級學(xué)生學(xué)習(xí)和生活外，還應(yīng)掌握學(xué)生的心理情緒，及時發(fā)現(xiàn)貧困生的心理問題。此時，班主任的溝通技巧就尤為重要，讓貧困生完全袒露心扉，傾訴也是一種很好的發(fā)泄方式。貧困生與班主任的接觸多于學(xué)校的心理老師，他們更愿意向班主任傾訴，得到班主任的關(guān)心和理解。

3.2 營造學(xué)校良好的心理環(huán)境氛圍

學(xué)校應(yīng)積極建設(shè)健康的心理文化環(huán)境氛圍，如開展豐富多樣的校園活動和社團(tuán)活動，鼓勵貧困生參與到豐富多彩的活動中，體驗到他人對自己的尊重，尋找到自己的閃光點和存在感，在活動中培養(yǎng)積極樂觀向上的心態(tài)，感受到班級團(tuán)結(jié)友愛的集體氛圍，重建健康的心理環(huán)境和生活態(tài)度。

3.3 鼓勵貧困生自我肯定、重拾自信

貧困生雖然貧窮，但他們大多都比較成熟、懂事，沒有城市孩子的嬌生慣養(yǎng)，更能夠吃苦耐勞，有著良好的勤儉樸實的生活習(xí)慣。貧困生應(yīng)該看到自己的閃光點，取自己之所長，肯定自我。

中職學(xué)生經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)就要步入工作崗位，注重提高心理承受能力，學(xué)會理解別人的感受，具有同情心理，能夠更快地融入社會，建立穩(wěn)定的人際關(guān)系圈。

當(dāng)今社會發(fā)展快速，競爭和壓力不斷加劇，也充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。社會不僅需要工作人才，還對就業(yè)人才的心理能力提出了更高的要求，這就要求廣大中職學(xué)校順應(yīng)社會，不僅僅重視學(xué)生的技能水平，還要重視學(xué)生的心理健康教育，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的心理調(diào)節(jié)和適應(yīng)能力。培養(yǎng)中職學(xué)生擁有健康心理是社會發(fā)展的需要，是現(xiàn)代學(xué)校素質(zhì)教育的要求。