新時(shí)代高職院校圖書館的功能及服務(wù)創(chuàng)新探究

張濤

（長(zhǎng)春汽車工業(yè)高等?？茖W(xué)校，吉林長(zhǎng)春 130013）

公元前3000年就有了圖書館的雛形。進(jìn)入21 世紀(jì)，伴隨著大學(xué)規(guī)模的壯大，圖書館逐步得到發(fā)展，它的出現(xiàn)改變了人們對(duì)知識(shí)追求的方式；因而，圖書館多元化的閱讀與學(xué)習(xí)方式既改變了人們求知模式，還改變了人們對(duì)學(xué)習(xí)與獲取新知識(shí)、新技術(shù)的途徑。圖書館以其收集資料、儲(chǔ)藏書籍、提供信息、引導(dǎo)讀者等功效起到了促進(jìn)知識(shí)的傳播、科研活動(dòng)的開展、信息技術(shù)的發(fā)布等，圖書館的功能幾乎無人能替代。進(jìn)入新時(shí)代，圖書館的職能與作用也悄然發(fā)生著改變，如何進(jìn)一步有效發(fā)揮其功能與作用很值得圖書館人認(rèn)真地思考與研究。

1 新時(shí)代高職院校圖書館的職能

高職院校圖書館的性質(zhì)與社會(huì)和高校圖書館的性質(zhì)是一樣的，扮演著文化引領(lǐng)前行的重要角色；它的工作性質(zhì)、 行使職責(zé)及載體特性已使圖書館必須承載服務(wù)、責(zé)任與道義功能，成為對(duì)廣大師生、讀者一種不可或缺的精神與文化象征。

1.1 社會(huì)教育職能

圖書館的社會(huì)職能價(jià)值巨大，它以其文化載體、信息交匯、 資源共享這一巨大平臺(tái)傳承千百年文明的人文經(jīng)典，告知瞬息萬變的各類資訊，提供源源不斷的新知識(shí)、新技術(shù)。

一是思想教育的職能。圖書館的首要功能是要發(fā)揮思想教育作用。借助這個(gè)平臺(tái)，能積極引導(dǎo)和幫助廣大讀者建立起正確的世界觀、 積極的人生觀和有效的價(jià)值觀，為讀者打牢堅(jiān)定的信念基礎(chǔ)，把握好準(zhǔn)確的政治方向。作為圖書館的管理人員，應(yīng)時(shí)刻牢記圖書館是思想政治教育的宣傳陣地、是服務(wù)育人的最佳場(chǎng)所、擔(dān)負(fù)育人的神圣職責(zé)。

二是文化素質(zhì)教育的職能。文化素質(zhì)教育是圖書館通過為社會(huì)、讀者提供最佳、最先進(jìn)、最完備的學(xué)習(xí)條件與環(huán)境等來實(shí)現(xiàn)的，如藏書資源、報(bào)告廳場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)教育設(shè)備等都發(fā)揮這些作用。高職院校師生可有效利用圖書館進(jìn)行第二課堂自學(xué)。它是學(xué)校文化素質(zhì)教育的重要組成部分，起到文化素養(yǎng)再造的功效。在高職院校里，圖書館被譽(yù)為“知識(shí)的寶庫、知識(shí)的噴泉”“文化的心臟”“自主學(xué)習(xí)的課堂”，直接承擔(dān)著素養(yǎng)提升的重任。

三是豐富師生精神文化教育的職能。健康向上的文化娛樂是高職院校精神層面不可缺少的成分，這也正是圖書館在豐富師生文化教育層面應(yīng)行使的第三項(xiàng)職能。高職院校圖書館是學(xué)校文化教育的重要陣地，在傳播文化、活躍師生業(yè)余活動(dòng)、引領(lǐng)積極向上等方面擁有重要的地位和作用，如欣賞名書名篇、 查閱文獻(xiàn)資料、瀏覽報(bào)刊畫報(bào)、鑒賞名人書畫、網(wǎng)絡(luò)談天說地等，無不享受著圖書館為您提供的精神食糧。

1.2 傳遞信息職能

信息傳遞是圖書館的重要職能之一。如今，隨著信息化網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，作為現(xiàn)代化圖書館擁有大量的藏書、豐富的文獻(xiàn)信息已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；如何讓豐富的資源與信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化，與高職院校師生分享，這是至關(guān)重要的。在積極地開發(fā)，廣泛地利用這些藏書與文獻(xiàn)資源的同時(shí)，要使圖書館真正發(fā)揮出更大的作用，承擔(dān)起更多傳播與傳遞信息的職能是值得認(rèn)真研究的。

首先，圖書館要對(duì)館內(nèi)的所有藏書、文獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)的驗(yàn)收、登記、分類、編目、造冊(cè)，最后上架，或配至各個(gè)相關(guān)借閱室，供師生分享；其次，加大對(duì)類型復(fù)雜、形式多樣的文獻(xiàn)的研究，尤其是對(duì)當(dāng)今社會(huì)書籍與文獻(xiàn)數(shù)量大、增長(zhǎng)快的資源進(jìn)行搜集、整理、過濾、分析等工作環(huán)節(jié)，使圖書館在信息傳遞上形成有秩序、有規(guī)律、有信息流、有傳遞網(wǎng)，讓讀者感受到捕捉信息的便捷；最后，借助強(qiáng)大的信息化手段——計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使圖書館藏書與文獻(xiàn)走向數(shù)字化。藏書與文獻(xiàn)的時(shí)效性要求圖書館必須形成更加寬廣、快捷的信息通道，讓圖書館豐富、系統(tǒng)、全面的圖書資料成為高職院校師生從事教科研究、 信息傳遞的必備條件。在當(dāng)今信息化社會(huì)中，圖書館的信息傳遞功能必須得到強(qiáng)化。

1.3 拓展智慧職能

圖書館收藏的圖書與文獻(xiàn)資料是人類長(zhǎng)期積累的智慧結(jié)晶，是高職院校師生獲取、學(xué)習(xí)、分享他們的最佳平臺(tái)。信息化時(shí)代的圖書館需要智慧引領(lǐng)。

第一，圖書館應(yīng)構(gòu)建智慧閱讀生態(tài)系統(tǒng)，它是人們從紙張學(xué)習(xí)向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的智慧轉(zhuǎn)換，它涉及智慧空間、智慧技術(shù)、智慧服務(wù)等。打造智慧空間是高職院校圖書館建設(shè)與發(fā)展的重要一環(huán)。因而，高職院校圖書館的智慧空間應(yīng)集“文化空間、學(xué)術(shù)空間、社交空間、閱讀空間、體驗(yàn)空間”于一體，讓廣大師生體會(huì)到智慧所帶來的文化營(yíng)養(yǎng)成分。

第二，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求圖書館建設(shè)更加通達(dá)與便捷，而其關(guān)鍵是圖書館要形成智能化的支撐體系與服務(wù)體系。要想更好地服務(wù)于學(xué)校的師生，那就需要不斷地借助現(xiàn)代科技手段提升圖書智慧服務(wù)，拓展圖書館現(xiàn)代化服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)人人可讀、時(shí)時(shí)可讀、處處可讀。讓先進(jìn)的技術(shù)和管理手段實(shí)現(xiàn)圖書館智慧化服務(wù)。

2 新時(shí)代高職院校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新

毋庸置疑，新時(shí)代下高職院校圖書館主要擔(dān)負(fù)兩項(xiàng)重任：一是教學(xué)服務(wù)、二是科研服務(wù)。高職高專圖書館應(yīng)打造成知識(shí)服務(wù)中心、交流分享中心、文化傳承中心。

2.1 教學(xué)服務(wù)

2002年教育部首次出臺(tái)了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》（教高〔2002〕3 號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)程》）；2015年12月31日，教育部再次印發(fā)了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》教高〔2015〕14 號(hào)。《規(guī)程》指出，圖書館應(yīng)全面參與學(xué)校人才培養(yǎng)工作，充分發(fā)揮第二課堂的作用，采取多種形式提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

2.1.1 藏書與資料保障

高職院校教學(xué)質(zhì)量的高低在一定程度上與圖書館的服務(wù)工作是密不可分的，它能高度反映當(dāng)代科學(xué)發(fā)展與時(shí)代先進(jìn)水平，它的各類藏書與文獻(xiàn)資料能有效為學(xué)校的教師與學(xué)生提供了豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，也為教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)提供了充足的資源保障，使他們從源頭就得到了知識(shí)準(zhǔn)備。

2.1.2 學(xué)習(xí)與研究重地

圖書館之所以能起到主動(dòng)配合高職院校師生的教學(xué)與科研活動(dòng)，是因?yàn)樗詹赜懈黝悓I(yè)的理論書刊與著作、各科綜合性、交叉性、邊緣性與新興學(xué)科的文獻(xiàn)與參考工具書，還有豐富的課外閱讀書籍。為實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)，讓老師能獲得更加雄厚的知識(shí)儲(chǔ)備，讓學(xué)生學(xué)到更扎實(shí)專業(yè)的知識(shí)與技能。這是其他場(chǎng)所所不能替代的學(xué)習(xí)與研究環(huán)境氛圍，讓師生安安靜靜地學(xué)習(xí)與研究之地。

2.1.3 引導(dǎo)與閱覽功能

圖書館的工作職能不單純是借書、 還書的重復(fù)工作，或創(chuàng)造一個(gè)適合師生學(xué)習(xí)與工作的優(yōu)雅環(huán)境，其實(shí)圖書館更重要的工作是肩負(fù)著為師生咨詢，為讀者指導(dǎo)的重任。蘇聯(lián)教育家、圖書館事業(yè)的先驅(qū)者克魯普斯卡婭曾說過，“圖書館員不應(yīng)只是一個(gè)忙于事務(wù)的工作人員，也不應(yīng)該只是一個(gè)機(jī)械地分發(fā)圖書的人員而應(yīng)成為在專業(yè)上對(duì)讀者能進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)有用的人?！苯柚鷪D書館這一平臺(tái)，培養(yǎng)師生的學(xué)習(xí)與閱讀意識(shí)，并學(xué)會(huì)有效閱讀的技能。

2.2 科研服務(wù)

2.2.1 開展咨詢與文獻(xiàn)查詢服務(wù)

既然圖書館擔(dān)負(fù)有人才培養(yǎng)的職能，那它就有義務(wù)通過各種形式承擔(dān)起介紹如何利用圖書。

2.2.2 開展學(xué)術(shù)研究和交流活動(dòng)

《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》指出，高等學(xué)校應(yīng)支持圖書館有計(jì)劃地開展學(xué)術(shù)研究，組織和參與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，發(fā)表研究成果。支持圖書館積極參加專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)加入國(guó)際學(xué)術(shù)組織。圖書館應(yīng)鼓勵(lì)館員申報(bào)各級(jí)各類科研項(xiàng)目，有條件的可根據(jù)需要自行設(shè)立科研課題。

2.3 人文服務(wù)

新時(shí)代隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)校圖書館通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的數(shù)據(jù)庫種類日漸增多，信息量大、分布廣、信息的自由性強(qiáng)。學(xué)校圖書館已成為交流、學(xué)習(xí)、研究、傳播、講座等的重要集散地，還是各類信息快速傳遞的銜接站。圖書館要為師生提供便利，讓師生共享圖書館提供的一切信息資源，利用圖書館平臺(tái)，迅速捕捉到具有時(shí)代性、多元化、前瞻性的科技、人文書籍及各類媒體信息，讓他們能了解更為準(zhǔn)確、更富價(jià)值、更前沿的信息，享受圖書館所帶來的豐富信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地閱讀與跟蹤各類信息，為高校教育服務(wù)。