文/本刊記者 任 芳
近年來(lái),以各類AGV、Kiva機(jī)器人等為代表的物流機(jī)器人,憑借在柔性自動(dòng)化方面的突出優(yōu)勢(shì)受到青睞,市場(chǎng)需求快速上升,行業(yè)一路高歌猛進(jìn),物流機(jī)器人租賃服務(wù)也隨之出現(xiàn)。但是,基于多方面因素,目前機(jī)器人租賃尚屬小范圍試水階段,行業(yè)對(duì)該模式的看法存在差異,其發(fā)展前景或?qū)⒃谖锪鳈C(jī)器人市場(chǎng)真正爆發(fā)之后逐漸明朗。
基于市場(chǎng)的強(qiáng)大需求,加上政策的利好以及資本的助推,智能物流機(jī)器人的巨大市場(chǎng)潛力被普遍看好,行業(yè)涌現(xiàn)出一大批新興企業(yè)。但隨之而來(lái)的是產(chǎn)品同質(zhì)化的日趨嚴(yán)重,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)為搶占先機(jī),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,紛紛開(kāi)始探索適合自身的商業(yè)模式,以謀求更好的發(fā)展。而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),由于物流機(jī)器人系統(tǒng)前期投入較高、加上對(duì)物流機(jī)器人解決方案的了解尚不充分,所以仍有很多企業(yè)持觀望態(tài)度。在企業(yè)自身發(fā)展和用戶需求多種因素影響之下,物流機(jī)器人租賃應(yīng)運(yùn)而生。
英國(guó)市場(chǎng)咨詢公司ABI Research的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到2025年,全球?qū)⒂谐^(guò)5萬(wàn)個(gè)倉(cāng)庫(kù),部署逾400萬(wàn)臺(tái)商業(yè)機(jī)器人,物流機(jī)器人市場(chǎng)空間不難想象。
物流機(jī)器人租賃通過(guò)將購(gòu)買(mǎi)設(shè)備需要的一次性大量成本投入變?yōu)榉制谥Ц?,無(wú)疑減少了資本占用,降低了物流機(jī)器人的使用門(mén)檻。特別是對(duì)于電商、零售等由于消費(fèi)升級(jí)迫切需要提高物流效率的行業(yè)來(lái)說(shuō),物流機(jī)器人租賃不失為一個(gè)不錯(cuò)的選擇。因?yàn)樵谥T如“雙11”“618”等電商節(jié)日促銷下,企業(yè)的業(yè)務(wù)量巨幅增長(zhǎng),通過(guò)租賃物流機(jī)器人等方式可以提升倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)行效率、應(yīng)對(duì)訂單峰值。
據(jù)上海歐鏈供應(yīng)鏈管理有限公司首席運(yùn)營(yíng)官劉世宏總結(jié),目前物流機(jī)器人租賃的運(yùn)營(yíng)主體或模式主要有四類。
第一類,叉車租賃商增加租賃資產(chǎn)類別,增加物流機(jī)器人等產(chǎn)品的租賃,由叉車租賃的服務(wù)能力提供技術(shù)支持。
第二類,面向大型項(xiàng)目的純租賃模式,該模式實(shí)際上是銷售模式的延伸,通常由融資租賃公司考察項(xiàng)目的穩(wěn)定性和可靠性后提供機(jī)器人租賃服務(wù)。
第三類,RaaS(Robot-as-a-Service,機(jī)器人即服務(wù)),把機(jī)器人產(chǎn)品變成倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)。在該模式下,所有的物流機(jī)器人產(chǎn)品需要重新打磨,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、可移動(dòng)部署以及IoT管控配置,通常由第三方負(fù)責(zé)解決租賃資產(chǎn)的購(gòu)置資金,提供技術(shù)維護(hù)和運(yùn)營(yíng),開(kāi)展按照流量或者年度合約的收費(fèi)模式。
第四類,搭建包括機(jī)器人在內(nèi)的整體物流設(shè)備設(shè)施應(yīng)用場(chǎng)景,向社會(huì)眾多客戶開(kāi)放并提供一站式物流服務(wù),按照流量收費(fèi)。
其中,RaaS是目前我國(guó)物流機(jī)器人租賃的代表模式之一。RaaS是一種創(chuàng)新的機(jī)器人應(yīng)用模式,企業(yè)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人軟硬件設(shè)備,而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向供應(yīng)商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù),并按定購(gòu)的服務(wù)量和服務(wù)時(shí)間支付費(fèi)用。這種模式可以幫助資金與人力相對(duì)匱乏的小型企業(yè)提高效益。
根據(jù)ABI Research的研究預(yù)測(cè),到2026年,全球?qū)⒂?30萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人以RaaS方式被安裝與應(yīng)用,這一市場(chǎng)將產(chǎn)生340億美元的收入。目前,RaaS的市場(chǎng)規(guī)模正在全球迅速擴(kuò)大,Locus、InVia、RightHand等歐洲機(jī)器人公司,以及中國(guó)的極智嘉均開(kāi)展了RaaS服務(wù)。
極智嘉于2018年率先推出該服務(wù),包括機(jī)器人設(shè)備租賃、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和倉(cāng)配一體化業(yè)務(wù)。據(jù)悉,機(jī)器人租賃已成長(zhǎng)為RaaS服務(wù)中增速最大的業(yè)務(wù)版塊,通過(guò)設(shè)備代運(yùn)營(yíng)或者智能倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的方式運(yùn)營(yíng)超過(guò)30萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù),并打造了一個(gè)數(shù)千臺(tái)機(jī)器人的共享網(wǎng)絡(luò),不僅提供貨到人揀選、分揀解決方案,還能包攬倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)和管理,為客戶提供“一站式”倉(cāng)儲(chǔ)智能升級(jí)服務(wù),以幫助客戶在極短的時(shí)間內(nèi)建立可靠高效的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)能力,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求并抓住商業(yè)機(jī)會(huì)。
談及推出RaaS服務(wù)的初衷,極智嘉表示,在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)于物流機(jī)器人和智能倉(cāng)儲(chǔ)的理解程度和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)參差不齊。有些巨頭企業(yè)擁有完整的智能倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目規(guī)劃,落地經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)于物流機(jī)器人的認(rèn)識(shí)十分充分,機(jī)器人租賃成為其布局智能倉(cāng)儲(chǔ)的一個(gè)靈活選擇;然而,還有很多企業(yè)初次接觸智能倉(cāng)儲(chǔ),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不足,倉(cāng)儲(chǔ)智能升級(jí)的整體規(guī)劃尚未到位。比起機(jī)器人租賃,他們更迫切地需要“智能倉(cāng)儲(chǔ)一體化”的服務(wù)。面對(duì)這種需求,RaaS服務(wù)更具優(yōu)勢(shì)。
目前,極智嘉的RaaS服務(wù)已經(jīng)在眾多客戶的不同場(chǎng)景中得以應(yīng)用,并得到了不錯(cuò)的應(yīng)用效果。例如,2019“雙11”期間,極智嘉通過(guò)機(jī)器人租賃方式,幫助客戶臨時(shí)擴(kuò)充智能倉(cāng)以應(yīng)對(duì)“雙11”的高峰訂單。極智嘉表示,該模式在電商、服裝、美妝、母嬰等行業(yè)將具有廣闊的市場(chǎng)前景。租賃模式的“柔性”優(yōu)勢(shì)讓更多企業(yè)接觸到物流機(jī)器人,并從中逐漸了解其優(yōu)勢(shì)。讓企業(yè)對(duì)物流機(jī)器人的態(tài)度“從‘可有可無(wú)’變?yōu)椤悄悴豢伞笔谴蟛糠治锪鳈C(jī)器人公司開(kāi)展租賃服務(wù)從而讓機(jī)器人行業(yè)能夠廣泛被市場(chǎng)所接納的熱切期望。
蘇州羅伯特木牛流馬物流技術(shù)有限公司總經(jīng)理王平
盡管物流機(jī)器人租賃這種“以租代售”的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式為客戶提供了一個(gè)靈活的緩沖或機(jī)器人試用的機(jī)會(huì),可以有效幫助客戶減少初始投資、降低入局門(mén)檻、減少整體運(yùn)營(yíng)成本。但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上只有少量物流機(jī)器人企業(yè)進(jìn)行小范圍試水。對(duì)于物流機(jī)器人租賃未來(lái)的發(fā)展,行業(yè)觀點(diǎn)并非一致。其中,蘇州羅伯特木牛流馬物流技術(shù)有限公司總經(jīng)理王平的分析頗具代表性。
他認(rèn)為,企業(yè)在開(kāi)展租賃服務(wù)時(shí),首先要明確租賃的概念,普通設(shè)備租賃與融資租賃兩者之間有著本質(zhì)的區(qū)別(本專題另一篇文章中有詳細(xì)區(qū)分,本文不再贅述)。其次,租賃服務(wù)一方面是基于客戶的需求,另一方面則需要產(chǎn)品能夠滿足這種需求。盡管物流設(shè)備租賃在歐洲市場(chǎng)非常成熟,銷售額占比很高,但其成功的關(guān)鍵在于抓住了市場(chǎng)需求,此其一。其二,歐洲市場(chǎng)銀行借貸利息很低,為租賃模式的成功提供了良好的土壤。而反觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng),從需求來(lái)看,目前物流機(jī)器人市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)爆發(fā)期,換言之,市場(chǎng)體量不夠龐大,用戶對(duì)租賃的需求不夠迫切;另外,融資租賃資本是設(shè)備租賃商的主 要資金來(lái)源,通過(guò)實(shí)物抵押省去了諸多管控和資信等限制,但由于銀行利息較高,設(shè)備租賃利潤(rùn)水平低,整體租賃成本太高;加之目前行業(yè)所處的整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境形勢(shì)嚴(yán)峻,物流機(jī)器人行業(yè)目前并不具備開(kāi)展租賃服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
更重要的是,他認(rèn)為物流機(jī)器人是否適合租賃還有待商榷?!拔锪鳈C(jī)器人要達(dá)到更高的效率,必須與客戶的生產(chǎn)工藝及作業(yè)流程相協(xié)調(diào)匹配,機(jī)器人硬件的租賃容易實(shí)現(xiàn),如何把軟件、把人的勞動(dòng)租出去才是重點(diǎn)?!睋Q句話說(shuō),物流機(jī)器人并非一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)品。這與新松、未來(lái)機(jī)器人等企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)不謀而合。物流機(jī)器人要部署到客戶現(xiàn)場(chǎng),離不開(kāi)軟件系統(tǒng)以及專業(yè)人員提供技術(shù)支持;特別是當(dāng)客戶的工藝發(fā)生變化時(shí)或者提出新的要求時(shí),機(jī)器人也需要重新調(diào)整和部署。
而對(duì)于什么樣的產(chǎn)品才能稱之為好的租賃產(chǎn)品,劉世宏總結(jié)了幾個(gè)具體的條件。包括:產(chǎn)品設(shè)備通用性強(qiáng)、產(chǎn)品具備金融屬性、具備一定的體量承載金融資金、產(chǎn)品生命周期穩(wěn)定保值能力強(qiáng)、資產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)可控、客戶穩(wěn)定或退租轉(zhuǎn)嫁能力強(qiáng)、市場(chǎng)上有一定運(yùn)營(yíng)能力。對(duì)于物流機(jī)器人來(lái)說(shuō),提升物流機(jī)器人系統(tǒng)的易用性和易部署性,使AGV能快速部署,方便集成商、合作伙伴、客戶等可自行調(diào)試機(jī)器人無(wú)疑是至關(guān)重要的。但普遍觀點(diǎn)認(rèn)為,技術(shù)的發(fā)展有一個(gè)過(guò)程,短時(shí)間內(nèi)難以突破。
不難想象,一方面在面對(duì)用戶企業(yè)一次性投資的資金壓力大,業(yè)務(wù)發(fā)展不穩(wěn)定、產(chǎn)品設(shè)備更新時(shí)間短;另一方面,物流機(jī)器人行業(yè)面臨發(fā)展瓶頸,設(shè)備銷售難度大、需要大幅度增加營(yíng)業(yè)額等的多重因素影響下,物流機(jī)器人租賃是一個(gè)自然而然出現(xiàn)的思路。但是王平等人均建議,物流機(jī)器人企業(yè)更應(yīng)該回歸產(chǎn)品,使產(chǎn)品更加穩(wěn)定、耐用,可靠性更強(qiáng),性價(jià)比更高。通過(guò)不斷的產(chǎn)品升級(jí)來(lái)更好地滿足客戶需求,同時(shí)將腳步向更遠(yuǎn)處探索,尋找更大的市場(chǎng)發(fā)展空間。據(jù)悉,木牛流馬正通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)及品類延伸,以及在東南亞等海外市場(chǎng)尋求合作伙伴等方式謀求更大的發(fā)展,打破“天花板”。
對(duì)物流機(jī)器人租賃來(lái)說(shuō),提升機(jī)器人系統(tǒng)的易用性和易部署性至關(guān)重要
ABI Research預(yù)測(cè),到2026年,全球?qū)⒂?30萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人以RaaS方式被安裝與應(yīng)用,這一市場(chǎng)將產(chǎn)生340億美元的收入
面對(duì)人口紅利逐漸消失以及人工成本不斷上升帶來(lái)的壓力,物流機(jī)器人作為智能倉(cāng)儲(chǔ)的代表性設(shè)備,其未來(lái)的發(fā)展前景是毋庸置疑的,這也為機(jī)器人租賃市場(chǎng)帶來(lái)了良好的機(jī)遇。但是,只有當(dāng)物流機(jī)器人市場(chǎng)真正爆發(fā)之后,物流機(jī)器人租賃的前景才會(huì)更加明朗。而如何讓更多企業(yè)充分了解物流機(jī)器人、愿意嘗試機(jī)器人租賃,依舊任重而道遠(yuǎn)。