良好的“人際關系”是班級管理的潤滑劑

張國軍

摘 要：班級工作是一項人文工作，即師生、教師和家長之間的相關工作。在班級管理中，教師如果善于溝通與合作，就可以建立和諧的人際關系，這直接關系到班級管理的有效性。同時，和諧的人際關系是班級積極健康發(fā)展的基石。

關鍵詞：初中班級管理;人際關系;創(chuàng)新策略

瓊斯認為，在教師和學生之間建立良好的關系在某種意義上可以被視為“良好關系存折”，就像一個人在從存折中取錢之前必須先在存折中存錢一樣。如果老師要求學生改進他們的行為，并期望后者做出積極的反應，他必須先有“存折”。因此，和諧的師生關系是班級健康發(fā)展的有益條件。一般來說，教師的愛崗敬業(yè)態(tài)度、穩(wěn)定幽默的情緒、民主領導、學生的滿足感和成就感，是構建和諧、團結、溫馨師生關系的重要因素。

一、樹立親切開放的形象

通常學生和老師之間會有一種因恐懼而疏遠的感覺，而現(xiàn)在的“00后”甚至認為“老師屬于人類的老一代，他們不理解我們的想法”，因而更排斥老師。為了使學生快樂、敢于與教師溝通，教師應努力在日常工作中樹立開放、友好的形象。老師平時應該微笑，和藹可親的微笑是學生公認的最喜愛的老師之一。在征求意見時，要多采納學生的意見，這也是尊重學生的一個標志。教師應對學生有更多的了解，同時也要敞開心扉，讓學生了解自己的心情和期望，這樣才能互相接受。教師可以設計問卷來表達與學生交流的誠意，接受學生的批評和建議，在學生面前樹立民主開放的教師形象。

二、發(fā)揮幽默的力量

面對溝通困難，大多數(shù)人都會表現(xiàn)出不適和尷尬，而幽默的人善于通過自我營造一種放松的氛圍，巧妙地化解尷尬，減輕自己和對方的心理負擔。幽默和樂觀是教師人格特質的重要組成部分，一個懂得幽默和樂觀的老師可以為學生創(chuàng)造一個快樂和無壓力的學習環(huán)境。即使學生犯了錯誤，被老師“糾正”了，他們也可以接受并努力改進。相反，如果教師的行為呆板、嚴肅，不能忍受學生的玩笑話，就會使學生感到枯燥乏味，遇到問題時不敢與教師溝通，從而導致各種問題。

三、重視鼓勵和表揚

鼓勵和贊揚是人們獲得勇氣和自信的有效途徑。鼓勵也可以更好地利用彼此的優(yōu)勢，由于我們的傳統(tǒng)文化過于注重自我克制和謙虛，人們往往會忽視自身的優(yōu)勢，構建消極的自我認同和評價，因此真誠的贊揚能立即贏得對方的青睞。在我國目前的教育中，教師往往會批評學生，因為教師每天都很忙，只有當學生做錯事時才會對學生說：“這不好，那是不對的”，甚至有更嚴厲的批評，但很少有老師當學生做得好時，會對他說：“你做得很好，老師很高興。”過去，學生害怕和老師交流，認為老師找他的目的是“審問”，在這種背景下，教師應重視表揚和鼓勵學生在平時學習的進步，除了口頭和書面的鼓勵外，即使是拍肩膀、微笑或點頭等小動作也能起到意想不到的激勵作用，幫助學生建立自信和自尊。在學校生活中，教師的“愛的鼓勵”是不可缺少的一部分。教師應該在工作日練習說鼓勵詞，每天，他們都能以學生為對象，讓自己練習說鼓勵的話。

四、善用肢體語言

肢體語言雖然無聲，但是往往蘊涵著更豐富的意義，它無形地揭示了人們內心的世界。例如，眨眼和不敢看對方，可能表示內疚和缺乏自信;微笑本身傳達了“我喜歡你”和“我很高興見到你”的語言信息，給人一種親切的溫暖感覺;姿勢僵硬，眼神接觸少，它可能表示說謊。適當?shù)闹w語言，能夠促進雙方的相互溝通和交流，在面對面的交流中，師生可以用一個眼神來表達自己的興趣和關注，用一次微笑或一個點頭來表達對學生的關心。這些看起來很簡單，但其實不容易做到。有時老師在課后與學生交流，由于時間短或繁忙的事情，他們經常在與學生交談時看著手頭的工作，這會使學生感到老師無法與他溝通。有些內向、拘謹?shù)膶W生甚至對占用老師的時間感到內疚，所以他們不會在下一次與老師主動交談，如此粗心大意的小動作也會影響溝通的連續(xù)性。因此，在與學生交流時，教師應保持微笑，目光柔和，千萬不要交叉雙手和胸部，表現(xiàn)出防御性的拒絕姿態(tài)，這是很難接近的。在與老師和學生交流時，肢體語言比實際語言傳達的信息更豐富。因此，教師應特別注意身體姿勢和面部表情，不要做出任何與口頭表達不一致的動作，使學生收到一種“前后矛盾或內外沖突”的信息，從而導致教師不信任，減少下一次與教師之間交流的可能性。

五、因材施教，鼓勵學習

學生上學最重要的活動是學習，教師應該鼓勵學生多學習。教育改革的目的是不放棄任何孩子，站在第一線的教師更有責任，面對不同程度的學生，教師應采取各種適當?shù)慕虒W方法，為學生創(chuàng)造良好的教學效果。要了解學生的個體差異，教師需要充分發(fā)揮有教無類的精神，因材施教，培養(yǎng)專業(yè)知識，使每個學生都能得到良好的發(fā)展，幫助學生自我認同和自我發(fā)展，以達到良好的學習效果。

總之，師生關系好，在班級管理中，師生之間就容易相互支持、相互理解;反之，如果師生關系疏遠，甚至厭惡對方，班級管理將難以走上健康的軌道。

參考文獻：

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