藝術(shù)的溝通是提高幼兒教育水平的法寶

劉婷

摘 要：家庭是幼兒成長教育的主陣地，也是對(duì)幼兒影響最深刻的教育。家長對(duì)幼兒各方面的了解相對(duì)于幼兒教師來說要全面、深刻的多，在教育孩子方面多少積累了一些經(jīng)驗(yàn)，雖然這些經(jīng)驗(yàn)不一定是成功的經(jīng)驗(yàn)，但總有可供教師借鑒的地方。因此，幼兒教師與家長有效的溝通不僅可以幫助教師正確、全面地了解幼兒，提高保教工作的質(zhì)量，還增強(qiáng)對(duì)幼兒的教育力度，促使家園教育擰成一股力，為幼兒的健康成長保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：幼兒園 溝通的藝術(shù) 家園共育

作為幼兒教師每天與家長最少見兩次面，這就為幼兒教師與家長良好的溝通提供了有利的條件。因此，每個(gè)幼兒教師要在互相了解和尊重的基礎(chǔ)上與家長建立良好的合作關(guān)系，促使家長參與到對(duì)幼兒的教育中來，從而提高幼兒教育水平，為幼兒提供高質(zhì)量的教育服務(wù)，為他們今后的成長和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、選擇溝通的時(shí)機(jī)

溝通是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)，要想讓這門藝術(shù)熠熠生輝，充分發(fā)揮其作用，教師就要深入學(xué)習(xí)和鉆研這門藝術(shù)，了解其內(nèi)在規(guī)律。選擇合適的時(shí)機(jī)就是提高溝通效率的首要環(huán)節(jié)。時(shí)機(jī)選擇恰當(dāng)，就可以起到事半功倍的溝通效果;時(shí)機(jī)不成熟，則會(huì)讓溝通效果大打折扣。由此可見，選擇正確、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)于提高溝通質(zhì)量有著重要的促進(jìn)作用。

如教師可以利用家長接送孩子的時(shí)間進(jìn)行個(gè)別溝通，但因?yàn)檫@段時(shí)間較短，因此，溝通的內(nèi)容不宜過長，需要簡單明了、有針對(duì)性，這樣才能提高溝通效果。例如可以針對(duì)孩子今天在幼兒園的某一表現(xiàn)行為、還可以針對(duì)孩子某一行為習(xí)慣以及和同伴相處存在的問題等等與家長展開溝通交流。通過溝通讓家長及時(shí)了解孩子的在園表現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)幼兒的行為習(xí)慣教育，幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活

習(xí)慣。

而針對(duì)幼兒的一些共性特點(diǎn)，則需要教師與家長展開深入的交流，接送時(shí)機(jī)就不合時(shí)宜了，這就需要教師選擇合適的時(shí)機(jī)召開家長會(huì)。這是幼兒與家長、家長與家長之間進(jìn)行相互溝通的最好方式。因此，教師要精心準(zhǔn)備家長會(huì)，科學(xué)合理安排，提高家長會(huì)的溝通質(zhì)量，讓家長會(huì)真正成為家園溝通的橋梁。家長會(huì)的形式教師要擯棄傳統(tǒng)教師講、家長聽的形式，而要?jiǎng)?chuàng)新形式，充分發(fā)揮家長在家長會(huì)的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)家長參與家長會(huì)的熱情，讓家長通過參加家長會(huì)真正有所學(xué)習(xí)、有所感悟。

如教師可以針對(duì)幼兒班級(jí)管理讓家長提出合理化的意見，以書面或者調(diào)查表的形式寫出來，交到教師手里，教師經(jīng)過整合、歸納、總結(jié)，結(jié)合本班的實(shí)際情況，制定出班級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)。還可以針對(duì)幼兒的某一共性表現(xiàn)，教師以恰當(dāng)?shù)睦舆m時(shí)拋出問題，調(diào)動(dòng)家長與家長之間分享、交流教育心得，在交流中互相補(bǔ)充、互相提高。

對(duì)于那些經(jīng)常不見面的家長，教師則要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強(qiáng)與他們的溝通交流，如微信、QQ、電話等，讓家長時(shí)刻感受到教師對(duì)孩子的關(guān)注，增強(qiáng)家長對(duì)教師的信任。

二、掌握溝通的技巧

溝通不是教師簡單地向家長“告狀”，也不是毫無目的交談。溝通是為了達(dá)到一定的目的，而有意識(shí)、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行思想與情感的傳遞和反饋的過程。目的性是溝通的顯著特點(diǎn)。教師與家長溝通的目的，就是希望借助家長規(guī)范和約束孩子的某一不良行為習(xí)慣，這就需要教師在溝通中掌握一定的技巧，提高溝通質(zhì)量，讓家長心悅誠服的參與孩子的共同教育。

如先揚(yáng)后抑法，作為家長如果在與教師的溝通中，聽到的都是對(duì)孩子的不滿、批評(píng)等言辭，會(huì)讓家長產(chǎn)生挫敗感，覺得自己連孩子都教育不好，自己的孩子“一無是處”，甚至還會(huì)激怒家長。他們會(huì)把“滿腔怒火”都發(fā)泄到孩子身上，嚴(yán)厲斥責(zé)、甚至動(dòng)手打孩子等，不利于孩子健康心理的成長。家長喜歡聽到教師表揚(yáng)自己的孩子，也希望自己的孩子是最優(yōu)秀的。教師可以抓住家長的這一心理特點(diǎn)，在與家長溝通孩子的“缺點(diǎn)”時(shí)，可以采用“先揚(yáng)后抑”的方法，如對(duì)于上課調(diào)皮的孩子教師可以這樣說：“孩子聰明可愛、性格活潑，能交到很多好朋友，就是有點(diǎn)調(diào)皮，如果能改正，一定會(huì)取得更好的成就?！奔议L聽了這樣的話，會(huì)感到教師對(duì)自己孩子的關(guān)心和期望，從而積極配合教師。當(dāng)然，教師的“揚(yáng)”不是毫無根據(jù)的一味吹捧，那樣只會(huì)讓家長覺得不真實(shí)，覺得教師在敷衍他們，不利于溝通效果的提高。

三、把握溝通的態(tài)度

與家長接觸，教師給他們的印象很重要，甚至有家長從教師與家長的溝通態(tài)度就能反饋出教師對(duì)孩子的態(tài)度。因此，在與家長的溝通中教師要注意自己的態(tài)度，以熱情、友好、親切的態(tài)度與家長溝通，這樣就會(huì)增強(qiáng)家長對(duì)教師的感情，對(duì)教師產(chǎn)生“好感”，愿意與家長一起教育管理好孩子，達(dá)到事半功倍的溝通效果。此外，教師還要主動(dòng)給予家長一些幫助和關(guān)懷。如在與家長一起分析了孩子的行為特征后，提出具體的、可行的教育管理方法，幫助家長提高教育管理水平。

四、明晰溝通的橋梁

教師與家長的聯(lián)系最重要的就是孩子本身，孩子就是教師與家長溝通的橋梁。家長放心地把孩子交付給幼兒園，交付給教師，本身就是一份信任，也是一份重任。教師對(duì)幼兒保持尊重、真心付出、處處引導(dǎo)、時(shí)時(shí)關(guān)愛，幼兒能感受得到，家長能體會(huì)得到，使這份信任更加堅(jiān)固，也更真誠。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人與人之間的溝通和交流會(huì)越來越頻繁。作為一名幼兒教師，更要注重與家長的溝通交流，通過選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、技巧等措施提高溝通效果，讓家園溝通閃爍出藝術(shù)的光芒。

參考文獻(xiàn)

[1]劉亭，夏云川，陳英，張敏，夏巍，曹曉君.利益相關(guān)者視角下家園共育實(shí)施現(xiàn)狀調(diào)查及促進(jìn)途徑[J].教育導(dǎo)刊（下半月）2019年01期.

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