王來(lái)
(云南工商學(xué)院,云南 昆明 650000)
面對(duì)市場(chǎng)需求,高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應(yīng)當(dāng)有所改革,如可將學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)納入教學(xué)體系,讓學(xué)生在校內(nèi)提升知識(shí)素質(zhì)、技能素質(zhì)與能力素質(zhì),實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
當(dāng)前高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)還存在教學(xué)觀念落后的問(wèn)題,這一理念的落后,直接影響了其后具體的教學(xué)環(huán)節(jié),而導(dǎo)致這一落后的因素,一是部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)開(kāi)設(shè)的時(shí)間比較短,在教學(xué)中還缺乏豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)模式與教學(xué)方法等,都還處于探索階段,所以在教學(xué)中就出現(xiàn)了重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象,也即教師過(guò)分看重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的講解,而忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐性的特征,沒(méi)有將學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)納入教學(xué)計(jì)劃;二是高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的教師,多數(shù)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這一知識(shí)體系的缺乏,讓教師在教學(xué)中,只能從理論基礎(chǔ)著手,面對(duì)實(shí)踐教學(xué)則有無(wú)從下手之感,加之部分老教師缺少“互聯(lián)網(wǎng)思維”,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)應(yīng)用到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不純熟,很難在教學(xué)中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生言傳身教的作用,由此就影響了學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知,忽略了職業(yè)能力的培養(yǎng)。
對(duì)此,急需教師樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),改變落后的教學(xué)理念,以理念為教學(xué)改革的先驅(qū),引導(dǎo)其他教學(xué)環(huán)節(jié)的開(kāi)展,如:第一,教師要實(shí)現(xiàn)知識(shí)本位向能力本位的轉(zhuǎn)變[1],改變以往的“灌輸式”教學(xué)模式,將學(xué)生能力的培養(yǎng)放在首要位置;第二,由傳統(tǒng)的學(xué)科教學(xué)向新型的活動(dòng)教學(xué)轉(zhuǎn)變,讓學(xué)生在各項(xiàng)活動(dòng)中充實(shí)自我,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展;第三,由知識(shí)培養(yǎng)向技能培養(yǎng)轉(zhuǎn)變,逐步實(shí)現(xiàn)知識(shí)與實(shí)踐的并重,甚至是將實(shí)踐放在教學(xué)的第一位,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立技能觀,不斷鍛煉并提升自己的職業(yè)技能水平,以便在就業(yè)后能夠滿足崗位的需求;第四,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,建立“生本課堂”,讓學(xué)生成為教學(xué)環(huán)節(jié)的主體,教師從“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖M織者”,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)自主學(xué)習(xí),養(yǎng)成自主探究的習(xí)慣;第五,以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教學(xué)評(píng)價(jià),與其他專業(yè)的教學(xué)評(píng)價(jià)并無(wú)不同,都是單一的試卷考察方式,但今后在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力目標(biāo)的要求下,應(yīng)當(dāng)優(yōu)化評(píng)價(jià)體系,使教學(xué)評(píng)價(jià)更加多元、多樣,能夠發(fā)揮評(píng)價(jià)的積極作用,促進(jìn)學(xué)生能力的提升。
較之其他專業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的實(shí)踐性更強(qiáng),所以教師不能一味地將教學(xué)重點(diǎn)放在學(xué)生的理論知識(shí)體系的建構(gòu)上,而應(yīng)在教學(xué)中加入實(shí)踐案例,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)真實(shí)應(yīng)用環(huán)境的理解。對(duì)此,教師可從以下幾方面著手:其一,案例選擇。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué),首先應(yīng)當(dāng)要做的準(zhǔn)備工作便是案例的選擇,畢竟案例合適與否,直接關(guān)乎著后續(xù)教學(xué)的質(zhì)量,所以嚴(yán)把案例的“質(zhì)量關(guān)”很有必要,而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的選擇方面,教師應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一是新穎性,二是適用性[2],新穎的案例能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生積極參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)中,達(dá)到事半功倍的效果,而選擇適用性強(qiáng)的案例,則有助于學(xué)生加深對(duì)理論知識(shí)的理解,所以教師在選擇教學(xué)案例的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)盡可能地遵循這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),最好是選一些當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題,吸引學(xué)生的注意力,讓課堂氛圍“活起來(lái)”;其二,案例分析。在選擇了教學(xué)案例之后,要對(duì)案例進(jìn)行分析,在此環(huán)節(jié),教師要注意一點(diǎn)問(wèn)題,也即在講解教學(xué)案例之前,應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生先行進(jìn)行討論與發(fā)言,給予學(xué)生展示才華的平臺(tái),增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,然后教師再針對(duì)學(xué)生的發(fā)言,進(jìn)行補(bǔ)充與延伸,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,這一“層次化”的教學(xué),會(huì)讓教學(xué)效果更優(yōu),有助于學(xué)生提升知識(shí)的應(yīng)用能力與遷移能力;其三,案例總結(jié)。案例總結(jié)的主要工作是匯總教師與學(xué)生對(duì)案例的看法,讓學(xué)生零散的意見(jiàn)體系化,理清思維脈絡(luò),加深對(duì)案例的體會(huì),除此之外,教師還可以在這一教學(xué)階段,對(duì)學(xué)生予以鼓勵(lì),或是從整體層面,或是從教學(xué)的局部,抑或是對(duì)學(xué)生個(gè)體,總之,要讓學(xué)生在總結(jié)中“有所得”,也即能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),在今后的學(xué)習(xí)中有明確的改進(jìn)方向。
情境教學(xué)也即“情境教學(xué)法”,是通過(guò)營(yíng)造一定的教學(xué)氛圍,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解的一種教學(xué)方法。具體來(lái)講,可在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中采用的情境有以下幾種類型:第一,問(wèn)題情境。正所謂“學(xué)起于思,思源于疑”,若是在教學(xué)中提出一些適當(dāng)?shù)膯?wèn)題,將能有效引導(dǎo)學(xué)生在生疑與解疑的過(guò)程中,提升思維能力,對(duì)此,教師要注意問(wèn)題的層次性,即提出的問(wèn)題不能太難,若是問(wèn)題過(guò)于困難,會(huì)影響學(xué)生探索的興趣,問(wèn)題也不能太易,若是問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單,對(duì)于一些自學(xué)能力較強(qiáng)的學(xué)生又起不到輔助作用,所以問(wèn)題的層次性就尤為重要;第二,合作情境。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作單憑一人之力難以完成,所以教師在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生合作意識(shí)的培養(yǎng),如教師可以采用合作探究法,該種教學(xué)方法是通過(guò)對(duì)學(xué)生分組,讓學(xué)生間相互配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同探索問(wèn)題答案的一種教學(xué)方法,能夠有效加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識(shí),是培養(yǎng)學(xué)生互相協(xié)作意識(shí)的良好選擇;第三,扮演情境。此種情境應(yīng)用的是角色扮演法,也即通過(guò)讓學(xué)生在模擬環(huán)境中扮演營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的角色,鍛煉學(xué)生解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,將已經(jīng)內(nèi)化的基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用在問(wèn)題解決層面,提升職業(yè)能力,例如可以進(jìn)行一個(gè)關(guān)于華為新品手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,讓學(xué)生扮演策劃人員與消費(fèi)者,演練營(yíng)銷(xiāo)中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,探尋如何完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)[3]。
正所謂“教無(wú)定法、貴在得法”,雖有以上教學(xué)策略供教師參考,但在教學(xué)方法的實(shí)際應(yīng)用中,還需教師結(jié)合學(xué)生學(xué)情與教學(xué)條件適當(dāng)選擇,才能真正提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)目標(biāo)。