張登月
(衡水市冀州區(qū)信都學(xué)校,河北 衡水 053200)
當(dāng)今信息技術(shù)的高速發(fā)展為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn),電子商務(wù)逐漸被廣泛應(yīng)用與各行各業(yè),其在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中的作用也逐漸受到重視。人們期望深入探討研究電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中的作用來促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展。
顧名思義,電子商務(wù)就是在法律允許的范圍內(nèi)利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,各國對于其概念和內(nèi)涵有著不同的定義,但是都突出了計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性。此外,電子商務(wù)的內(nèi)涵不只是局限于網(wǎng)絡(luò)購物這一單一層面,而是包含了商務(wù)通訊的整個(gè)過程,如物流配送服務(wù)、線上客服處理、渠道供應(yīng)管理等環(huán)節(jié)都屬于電子商務(wù)的范疇[1]。
從狹義上講,電子商務(wù)是指在全世界范圍內(nèi)利用互聯(lián)網(wǎng)等電子技術(shù)所開展的商務(wù)活動(dòng)。人們通常利用此定義理解電子商務(wù)的內(nèi)涵,即利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等多媒體技術(shù)開展進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),包括服務(wù)方、服務(wù)對象、供貨商等全部行為活動(dòng)。從廣義上講,電子商務(wù)指的是通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使企業(yè)管理電子化、信息化而開展的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。生產(chǎn)商、供貨商、服務(wù)對象等各方都能通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)信息交流與資源共享,提升了企業(yè)生產(chǎn)管理的效率,促進(jìn)了商業(yè)貿(mào)易的發(fā)展。
當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中的重要部分,它憑借其信息化、電子化等優(yōu)勢已被大小企業(yè)廣泛應(yīng)用。
傳統(tǒng)的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)往往有著較強(qiáng)的地域特征,貿(mào)易過程煩冗復(fù)雜,交易效率不高。而電子商務(wù)在利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上突破了時(shí)空限制,使商戶方便快捷地完成商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也使得多領(lǐng)域的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)溝通交流,達(dá)成貿(mào)易共識(shí),大大提高了社交效率。電子商務(wù)也為消費(fèi)者帶來了便利,例如消費(fèi)者可直接通過網(wǎng)銀支付等完成賬戶的提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬或支付,節(jié)省了時(shí)間和精力。
電子商務(wù)具有極強(qiáng)的整體協(xié)調(diào)性,可將商務(wù)貿(mào)易流程中的各環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來,使人工操作與信息技術(shù)協(xié)調(diào)配合,增強(qiáng)了商務(wù)貿(mào)易流程的規(guī)范化,提高了資源利用效率。
傳統(tǒng)的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)常常因?yàn)闆]有保險(xiǎn)貿(mào)易機(jī)制或缺乏安全保護(hù)管理等存在很大的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),電子商務(wù)的合作雙方可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)制定貿(mào)易規(guī)則和簽訂安全協(xié)議,同時(shí)還有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門的合作,使得合作者的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)大大降低,相對于傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)來說較為安全。
一個(gè)大型企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)大多較為復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)管理工作煩冗,難以展開。在現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下,要想提高電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用效率,首先,各企業(yè)應(yīng)該健全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。電子商務(wù)是在利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上參與經(jīng)濟(jì)管理的,建立一個(gè)優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對于應(yīng)用好電子商務(wù)有著重大的促進(jìn)意義。健全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠使企業(yè)將經(jīng)濟(jì)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)整合起來,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平[2]。其次,健全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為完善的信息管理系統(tǒng)的建立創(chuàng)造了條件。信息管理系統(tǒng)的完善能夠幫助企業(yè)突破時(shí)空的限制,與其他企業(yè)適時(shí)溝通交流,市場資源共享,達(dá)到互相合作的目的。
目前我國的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還處于起步階段,電子商務(wù)應(yīng)用于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理一定程度上受到行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的限制,同時(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定也為電子商務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用起到規(guī)范與促進(jìn)作用。電子商務(wù)的應(yīng)用應(yīng)以規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為前提,使得電子商務(wù)能夠與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)協(xié)調(diào)融合,促進(jìn)企業(yè)的有序運(yùn)行,提升企業(yè)的整體管理效率。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開發(fā)展策略的制定。當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理要求企業(yè)以市場經(jīng)濟(jì)和商業(yè)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),制定科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略,例如可樹立運(yùn)營、結(jié)構(gòu)框架、市場運(yùn)營、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)的電子商務(wù)目標(biāo),將商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)整合起來,統(tǒng)籌規(guī)劃,利用互聯(lián)網(wǎng)等多種電子技術(shù)手段提高企業(yè)競爭力,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外交流與合作,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在電子商務(wù)發(fā)展背景下,企業(yè)要利用好電子商務(wù)普遍性、安全性、便利性、協(xié)調(diào)性等優(yōu)勢,做好經(jīng)濟(jì)管理工作,建立健全優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng),建立并遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理策略,優(yōu)化商務(wù)貿(mào)易的管理過程,提升企業(yè)管理的效率,增強(qiáng)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。