淺議零售行業(yè)財務共享服務中心的建立

文/胡偉，咸陽新科能源有限公司

1 建立共享中心的前沿性工作

首先，企業(yè)應該對日常經(jīng)營業(yè)務進行梳理，充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略目標、經(jīng)營計劃、管理需求等，將相同性質(zhì)的業(yè)務進行歸類分級，按照業(yè)務分類相應設置標準化的會計科目，相同業(yè)務的會計處理應該具有唯一性。財務共享中心應綜合考慮各業(yè)務單位的實際經(jīng)營情況及日常管理的需求，制定會計核算的規(guī)則，編制會計科目清單，內(nèi)容應包括：科目編碼、科目名稱、科目使用規(guī)范等，各業(yè)務單位按清單設置本單位的會計科目。會計科目的新增或刪減，需要做統(tǒng)一的調(diào)整，對于會計科目的設置，應制定規(guī)范的審批流程，并授權專人負責操作。

其次，制定數(shù)據(jù)傳遞流程。數(shù)據(jù)傳遞流程應保證準確性、及時性、經(jīng)濟性，流程規(guī)范將直接影響共享中心賬務處理的質(zhì)量、效率、成本。明確共享中心與各分支機構(gòu)的責任節(jié)點，加強各流程間的協(xié)調(diào)溝通，避免數(shù)據(jù)在傳遞過程中失真，必須同時做到準確性和及時性。對于原始憑證也應規(guī)范管理，同類業(yè)務會計處理所附的原始憑證應該在種類和數(shù)量上保持一致。

最后，建立稅務共享機制，設置專職的稅務崗位，為企業(yè)分、子公司避免稅務風險，享受稅務政策提供支持。收集匯總各地域出現(xiàn)的稅務問題，進行有針對性的分析研究，預警稅務風險，制定稅務籌劃。收集并整理相關案例，制定稅務問題處理流程規(guī)范。

共享中心管理模式能否高效運行，財務人員的主觀性影響很大，在共享中心建立的過程中，財務部門架構(gòu)必須相應調(diào)整，職責細分將更具體，職能將在更大的區(qū)域范圍內(nèi)集中。財務人員需求將有較大變化，原有財務人員需要通過前期的學習培訓，以適應新的崗位責任，同時考慮外聘相關專業(yè)人員，以滿足共享中心建立的新需求。

2 共享中心管理模式的優(yōu)點

2.1 提高財務數(shù)據(jù)質(zhì)量及效率

雖然企業(yè)的賬務處理都是按照《企業(yè)會計準則》為基礎，但《企業(yè)會計準則》并未對具體業(yè)務處理做出規(guī)定，企業(yè)應根據(jù)日常經(jīng)營管理的需要對賬務處理制定更為具體的要求，以保證賬務處理的相關性，同時賬務處理的可靠性受財務人員專業(yè)勝任能力的影響較大。建立共享中心的前瞻性工作很大程度上的意義，就是為了提高相關性、消除認為因素對可靠性的這種影響，其核心在于將賬務處理的相關性及可靠性的工作前置，提前到實際賬務處理之前，將原先實際賬務處理工作由專業(yè)的知識運用轉(zhuǎn)換為單純的數(shù)據(jù)錄入，弱化實際賬務處理時的專業(yè)素質(zhì)要求。

零售企業(yè)的業(yè)務類型在不同地域間的差異性較小，財務處理方式可復制性強，根據(jù)業(yè)務的特點制定賬務處理標準比較可行。在標準化的賬務處理環(huán)境下，相同業(yè)務的賬務處理結(jié)果具有唯一性，由于不受財務人員專業(yè)勝任能力的影響，不受財務人員流動性的影響，準確性和及時性得到了保證，同時極大的增加了企業(yè)財務數(shù)據(jù)的橫向、縱向的可比性。

在進行具體操作時，可根據(jù)業(yè)務的復雜程度，對賬務處理流程進行分割，單一財務人員只負責單一業(yè)務的賬務處理，打破賬務處理在不同會計主體間的界限，期末再將各賬務處理的結(jié)果，按會計主體進行匯總，實現(xiàn)類似生產(chǎn)流水線模式的數(shù)據(jù)加工，從而提高效率。

2.2 節(jié)約財務數(shù)據(jù)處理的成本

傳統(tǒng)模式下，零售企業(yè)的會計主體多而分散，各會計主體單獨進行賬務處理時，崗位設置上必然會有重疊，造成人力資源的浪費；共享中心模式下將企業(yè)內(nèi)各會計主體的賬務處理工作進行了有效融合，實現(xiàn)了統(tǒng)一核算，從企業(yè)整體情況考慮人員配置，能有效節(jié)約人力資源成本。同時，共享中心的建立還可以有效的平衡地域間人力成本的差異，可以考慮將共享中心建立在人力成本較低的城市，但當企業(yè)總部與共享中心不在同一個城市時，必須保證企業(yè)對共享中心的控制能力。在建立共享中心時，雖然設備技術上的支出會有所增加，但應綜合考慮企業(yè)實際需求，權衡新增支出與成本節(jié)約的影響。

2.3 助力企業(yè)的發(fā)展的需要

零售行業(yè)對于數(shù)據(jù)及時性的要求很高，有些企業(yè)甚至要將預算指標分解到“天”，以分析每日的銷售情況，并及時做出調(diào)整?？萍歼M步促使經(jīng)營環(huán)境變化，企業(yè)的經(jīng)營策略相應調(diào)整，管理模式也需要做出同步調(diào)整，以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要。

由于信息技術的發(fā)展，數(shù)據(jù)傳遞的效率已經(jīng)遠遠高于傳統(tǒng)財務管理模式下數(shù)據(jù)處理的能力，共享中心模式的建立，能有效適應并利用信息技術發(fā)展帶來的變化，零售行業(yè)的消費需求變化很快，銷售機會稍縱即逝，適時、精準的促銷活動離不開數(shù)據(jù)的支持，數(shù)據(jù)處理效率的變化同樣影響著企業(yè)決策。

3 結(jié)語

隨著信息技術的發(fā)展及我國人均可支配收入的不斷提高，零售行業(yè)面臨的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，一方面信息傳遞的速度及范圍放大了消費者市場，區(qū)域邊界消失；另一方面消費者消費能力的提高所帶來的多樣化需求大幅提高。零售行業(yè)財務管理面對外部市場環(huán)境與內(nèi)部管理的轉(zhuǎn)變帶來了全新的機遇與挑戰(zhàn)。零售行業(yè)企業(yè)需要緊抓信息化時代發(fā)展機遇，提高企業(yè)自身的管理水平與效率，為企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中提供更強勁的支持與發(fā)展動力。