文/楊堅,華電浙江龍游熱電有限公司
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升,促使我國市場開始進(jìn)入到轉(zhuǎn)型的階段中,電力企業(yè)也因此迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,當(dāng)然也面臨著種種新的挑戰(zhàn)。在新的時代背景下,電力市場的外部環(huán)境不斷變化,傳統(tǒng)的營銷方式以及電價模式很難滿足現(xiàn)代市場發(fā)展的需求,隨著電力行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,需要對電價體系進(jìn)行更新,基于此,本文對新形勢下電力市場營銷得方式以及電價體系的發(fā)展進(jìn)行了探討與分析。
在電力市場體系中,長時間用電量比較大的用戶被稱為大用戶,通常情況下,是在雙方都認(rèn)同的基礎(chǔ)上,這些大用戶與電力企業(yè)簽署了電力合同。為了促進(jìn)電力行業(yè)改革的深入,那么首先需要做的就是與大用戶能夠直接進(jìn)行交易,這是由于直接交易有助于合理配置電廠的電力資源,將傳統(tǒng)的電力行業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p方認(rèn)同基礎(chǔ)上得的合同管理模式,這是對電力行業(yè)營銷模式的有效創(chuàng)新。目前部分國家或者區(qū)域開始深化電力改革,對待大用戶選擇直接交易的方式,這為電力市場的深化改革提供了動力。除此之外,直接交易行為的開展有助于市場發(fā)揮其主導(dǎo)的作用,充分滿足雙方的供需需求,促使電力企業(yè)于大用戶之間建立起良性且友好的合作關(guān)系。對于發(fā)電行業(yè)來說,于大用戶直接進(jìn)行交易的模式是一種難得的機(jī)遇,能夠有效改善傳統(tǒng)市場上存在的信息滯后的狀況,促使交易能夠順利進(jìn)行,使得電力企業(yè)得資源得到最優(yōu)化配置,對于電力行業(yè)經(jīng)營效益的提升起著良好的促進(jìn)作用。
在電力市場中,人們普遍認(rèn)為現(xiàn)貨電力交易市場對整個交易市場的影響最大,所以,在新的形式背景下,電力市場的營銷模式中應(yīng)該具有與之匹配的電力市場交易體系,促使市場交易規(guī)模的增大。與其他類型的交易形式相比,現(xiàn)貨電力的交易形式更加系統(tǒng)化,能夠充分發(fā)揮市場的優(yōu)勢,整合市場的資源,并且將市場進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,促使所有的電力企業(yè)都在規(guī)范化較好的市場中進(jìn)行統(tǒng)一交易,這也提升了電力企業(yè)市場競爭的公平性。同時現(xiàn)貨電力交易的形式在強(qiáng)大的社會福利支持下,能夠?qū)崿F(xiàn)資源的最優(yōu)配置,所以,在新的形勢背景下,建立起相應(yīng)的電力服務(wù)營銷平臺是非常必要的,這有助于保障現(xiàn)貨電力交易市場的健康運(yùn)轉(zhuǎn),同時保障服務(wù)的合理性以及高效性。在交易市場中能夠匯總所有的交易合同、電網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài)、市場的內(nèi)在需求等信息,這能夠有效指引電力市場有序進(jìn)行,保障各個區(qū)域電力供應(yīng)的均衡性,進(jìn)而發(fā)揮出電網(wǎng)在電力供應(yīng)中的現(xiàn)實價值。
在進(jìn)行供電之前,作為電力企業(yè),有必要對當(dāng)前市場上電力的供應(yīng)情況進(jìn)行分析,并且創(chuàng)建出存在差異性的新型電價體系。比如,在進(jìn)行區(qū)域性供電之前,電力企業(yè)先對用戶的真實用電情況以及電費(fèi)的回收比例等信息進(jìn)行分析,再對該區(qū)域的供電量進(jìn)行確定。對調(diào)查數(shù)據(jù)中有價值的部分進(jìn)行提取,對供電市場進(jìn)行細(xì)化,將市場內(nèi)所有的用戶進(jìn)行分類,以此來實現(xiàn)對優(yōu)質(zhì)用戶的有效篩選,為其制定專屬的優(yōu)惠政策或者是提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),促使用戶享受到更好的電力服務(wù)。針對不同形式、不同價位的電力產(chǎn)品,電力企業(yè)可以采取不同的營銷方案對產(chǎn)品進(jìn)行營銷,促使電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升,提升企業(yè)的業(yè)界口碑,因此建立差異化的電價體系有助于提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著我國電力市場的不斷發(fā)展,政府不再過多干預(yù)電價的制定,這為電力的價格制定提供了更多的自由權(quán),它們能夠根據(jù)市場情況的變化而自行調(diào)整價格,而菜單定價就是一種新型的科學(xué)性較高的定價方式。隨著電力市場營銷方式的變革,菜單定價的形式也在不斷被優(yōu)化的過程中,所以菜單定價所處的狀態(tài)相對穩(wěn)定,它倡導(dǎo)先從小范圍開始對電價進(jìn)行調(diào)整再擴(kuò)展到大范圍。比如,電力企業(yè)先依據(jù)市場電價對價格進(jìn)行制定,再綜合分析電價峰前和峰后得用電量差異,促使用戶得用電量與價格的波動實現(xiàn)統(tǒng)一。電力企業(yè)還可以依據(jù)電價的彈性變化趨勢,對菜單電價的模式不斷進(jìn)行更新,再綜合分析用戶對電價模式的選擇情況,從而實現(xiàn)電價的相對統(tǒng)一,這也是合理制定電價的基礎(chǔ)。
目前國內(nèi)外的很多電力企業(yè)開始借助電價需求的側(cè)響應(yīng)服務(wù)的形式進(jìn)行電力改革,旨在促進(jìn)電力企業(yè)的快速發(fā)展。當(dāng)將電價需求側(cè)響應(yīng)服務(wù)引入到我國的電力市場時,需要特別關(guān)注的是企業(yè)的創(chuàng)新力,同時合理化地對用戶信息進(jìn)行分類匯總,對用戶的用電特點進(jìn)行分析,這有助于電力企業(yè)為用戶提供個性化的定制服務(wù)。作為電力企業(yè),還需要在研究用戶App上加大投入力度,使得用戶能夠及時獲取電價變動的信息,也能夠在App上分發(fā)一定數(shù)量得優(yōu)惠劵促使用戶減少電量的使用,使用戶們養(yǎng)成節(jié)約用電、節(jié)能環(huán)保的意識,這能夠有效減輕高峰期時用電企業(yè)的供電壓力,減少資源得浪費(fèi),在一定程度上個有助于提升我國電力企業(yè)的生產(chǎn)效益,促使我國的電力行業(yè)穩(wěn)定快速地發(fā)展。
綜上所述,隨著電力市場改革的不斷深入,電力企業(yè)需要緊跟時代發(fā)展的潮流,綜合分析用戶用電的變化情況,對電力營銷的方式以及電價的制定體系進(jìn)行深入改革。在不斷進(jìn)行創(chuàng)新時,需要拓展電力營銷的渠道,選擇科學(xué)合理的營銷方式,促使電力企業(yè)與用戶之間進(jìn)行信息交流,這有助于電力企業(yè)為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。與此同時,電力企業(yè)需要及時監(jiān)測電價的變化以及用戶用電情況的變動,選擇科學(xué)的電價計算方式,促使電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益的提升。