文/陳麗娟,山東誠(chéng)祥建設(shè)集團(tuán)股份有限公司
在經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推動(dòng)下,從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,檔案管理體制還不能很好地適應(yīng)新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,在某種程度上制約了企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,檔案管理也一直處于較為被動(dòng)的狀態(tài)。在新時(shí)期如何做好檔案管理的體制改革工作已經(jīng)成為重點(diǎn)和要點(diǎn),需要相關(guān)工作者做好這方面的研究和分析。
在我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,檔案管理體制存在非常明顯的問(wèn)題和缺陷,就是過(guò)于依靠行政力量,自身發(fā)展動(dòng)力不足。為了推動(dòng)企業(yè)檔案工作的長(zhǎng)期發(fā)展,黨和政府也批準(zhǔn)和下發(fā)了一系列文件,如《技術(shù)檔案室工作暫行通則》《自然科學(xué)研究機(jī)構(gòu)檔案工作的意見(jiàn)》等,主要是運(yùn)用以上部分行政手段進(jìn)行檔案管理,由此也形成強(qiáng)大的外部推動(dòng)力,這些在檔案管理工作中占據(jù)了非常重要的地位。盡管此種推動(dòng)力價(jià)值明顯,但是在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下已經(jīng)明顯力度不足,政府成為檔案體制以及管理的宏觀調(diào)控者,企業(yè)自身力量逐漸弱化。
現(xiàn)如今,檔案管理工作在一些優(yōu)秀的企業(yè)中得到了較高的重視。檔案管理工作相對(duì)煩瑣復(fù)雜,需要耗費(fèi)較大的人力和資金,在這些優(yōu)秀的企業(yè)中檔案管理工作都有具體的預(yù)算,將成本控制到最低,以此來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的利潤(rùn)空間,另外,這些優(yōu)秀的企業(yè)運(yùn)用數(shù)字化管理手段,使檔案管理工作更加簡(jiǎn)單快捷,通過(guò)數(shù)字化集成系統(tǒng),將每份檔案都做到清晰明了。然而,一些企業(yè)認(rèn)不清檔案管理工作的重要性,檔案管理工作人員得不到有效的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),仍然在使用落后的管理手段,這就使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于了不利的地位。
在企業(yè)檔案管理工作中,檔案管理工作人員的能力和素質(zhì),是做好檔案管理工作的重要因素。檔案管理工作人員不僅要有極強(qiáng)的檔案管理意識(shí),對(duì)檔案管理工作有很強(qiáng)的積極性,熱愛(ài)檔案管理工作,還要有很強(qiáng)的法律意識(shí),懂得檔案保密的重要性,熟悉檔案管理工作的專業(yè)知識(shí),具有較強(qiáng)的綜合能力。同時(shí),檔案管理工作作為一項(xiàng)服務(wù)性質(zhì)的工作,其管理人員的服務(wù)意識(shí)也是很重要。但是,在企業(yè)檔案管理這一重要工作中,工作者的綜合素質(zhì)和能力均不高,工作效率低,對(duì)于工作的保密意識(shí)弱,有些工作人員,不但專業(yè)能力不足,服務(wù)意識(shí)還比較差,甚至因?yàn)橐恍┬∈屡c用戶產(chǎn)生矛盾,影響用戶體驗(yàn)和公司的整體形象,這就是很多情況下,檔案管理工作狀況百出的原因。
企業(yè)倡導(dǎo)建立合理、科學(xué)的檔案管理制度約束管理行為,在檔案收錄、檢索等工作方面進(jìn)行創(chuàng)新性變革,檔案管理工作可以實(shí)行“三位一體”管理制度,這種管理制度要求管理方法與管理流程進(jìn)行對(duì)應(yīng),信息收集嚴(yán)格符合檔案管理流程要求,各個(gè)環(huán)節(jié)相互牽制、相互輔助、相互呼應(yīng),能夠合理化企業(yè)檔案管理平臺(tái)建設(shè),提升企業(yè)檔案管理信息實(shí)用度,對(duì)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)改革起到推動(dòng)作用。在進(jìn)行檔案管理時(shí)也應(yīng)該注意收錄檔案的質(zhì)量與信息的完整性,在進(jìn)行檔案收集后需要對(duì)檔案信息進(jìn)行挑選,將不符合收錄要求的檔案信息重新修改,將繁雜、冗長(zhǎng)的檔案信息進(jìn)行刪減后收錄。真正能夠收入企業(yè)檔案的應(yīng)該是能夠反映企業(yè)人事?tīng)顩r、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的真實(shí)信息,能為企業(yè)發(fā)展提供更多經(jīng)驗(yàn)與參考信息,有效幫助提高企業(yè)檔案質(zhì)量。相關(guān)工作人員應(yīng)該及時(shí)更新檔案信息防止信息遺漏,保證及時(shí)、準(zhǔn)確將企業(yè)信息計(jì)入檔案,不能貪圖數(shù)據(jù)美觀就迫于壓力私自修改信息,要保證企業(yè)檔案信息的真實(shí)客觀性。
市場(chǎng)化永遠(yuǎn)是企業(yè)管理未來(lái)走向的重要參考和趨勢(shì),更是世界行政改革的共同趨勢(shì)所在,引領(lǐng)著各大企業(yè)的改革。我國(guó)企業(yè)檔案管理體制建立必須參考市場(chǎng)要素,因?yàn)槭袌?chǎng)在資源配置中起決定性作用,檔案資源是企業(yè)信息資源管理中不可或缺的基礎(chǔ),企業(yè)還需要按照市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)來(lái)進(jìn)行檔案體制管理;檔案資源是企業(yè)發(fā)展不可或缺的信息資源,因此企業(yè)還需要按照自身的情況、競(jìng)爭(zhēng)的體制不斷地改善檔案管理體制;企業(yè)檔案管理工作要為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供建議和意見(jiàn),檔案工作在市場(chǎng)中進(jìn)行,那么必須按照市場(chǎng)的需要做好檔案信息存儲(chǔ)和檔案資源的開(kāi)發(fā)工作,不斷創(chuàng)新,讓日益增長(zhǎng)的檔案信息符合企業(yè)發(fā)展的需要,使企業(yè)檔案工作更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。檔案工作有了方向和目標(biāo)才能夠完成市場(chǎng)交給自己的多種任務(wù)。
檔案管理體制的法制化道路首先是檔案行政執(zhí)法檢查與業(yè)務(wù)指導(dǎo)之間要分步驟進(jìn)行,檔案要進(jìn)行行政執(zhí)法檢查,這是法律上的一種強(qiáng)制性行為,每一個(gè)企業(yè)都需要接受檢查,這是對(duì)檔案負(fù)責(zé)的態(tài)度,更是對(duì)檔案的保護(hù),保障移交的順利。檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)并不是檔案體制法制化的內(nèi)容,這屬于非強(qiáng)制性的行為,不是義務(wù)和責(zé)任層面的。檔案的執(zhí)法檢查還需要以法律法規(guī)為根本依據(jù),為企業(yè)提供技術(shù)層面的服務(wù)。檔案執(zhí)法檢查應(yīng)確定執(zhí)法的程序和執(zhí)法方式,并且做好行政執(zhí)法管理相關(guān)通知,這樣在檔案的管理上就會(huì)更為突出,讓管理方法和管理途徑也相對(duì)完善。
綜上所述,本文對(duì)企業(yè)檔案管理體制改革作出分析和研究,認(rèn)為目前企業(yè)檔案管理體制還存在一些問(wèn)題,必須對(duì)檔案管理體制進(jìn)行創(chuàng)新,需要從市場(chǎng)化、社會(huì)化、法制化以及信息化角度做好檔案管理體制完善工作。