企業(yè)私有云服務(wù)的計(jì)費(fèi)模式分析

文/朱蔓真，石化盈科信息技術(shù)有限責(zé)任公司

1 云計(jì)算概述

2012 年，中國(guó)將云計(jì)算列為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)外主要運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商已進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域，大型集團(tuán)公司已開始構(gòu)建私有云平臺(tái)。

云計(jì)算根據(jù)部署方法分為公有云、私有云和混合云。公有云由大型的云服務(wù)提供商來建設(shè)并對(duì)外提供服務(wù)，例如亞馬遜、阿里巴巴等，面向個(gè)人用戶和中小型企業(yè)用戶，用戶在沒有所有權(quán)的前提下使用云資源的權(quán)利，所有維護(hù)都由云服務(wù)提供商完成。公有云核心屬性是共享資源服務(wù)。私有云一般由企業(yè)自己建設(shè)，面向特選用戶，如內(nèi)部人員或分支機(jī)構(gòu)，擁有部署在企業(yè)防火墻內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，并可以控制在此設(shè)施上部署應(yīng)用程序，所有的維護(hù)和管理都由企業(yè)自己負(fù)責(zé)。私有云核心屬性是專有資源服務(wù)?；旌显剖莾煞N云部署方式的組合，包括一個(gè)或多個(gè)公有云和私有云。

云計(jì)算提供的服務(wù)分為三個(gè)部分：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱IaaS），平臺(tái)即服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱PaaS）和軟件即服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱Sa aS）。IaaS 提供的服務(wù)是對(duì)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的利用，PaaS 提供給的服務(wù)是把客戶開發(fā)或收購(gòu)的應(yīng)用程序部署到供應(yīng)商的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上，。SaaS 為客戶提供的服務(wù)是運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)上運(yùn)行的應(yīng)用程序。

2 云服務(wù)計(jì)費(fèi)模式探究

2.1 私有云服務(wù)計(jì)費(fèi)的意義

云服務(wù)由云運(yùn)營(yíng)主體向云運(yùn)營(yíng)對(duì)象提供，通過服務(wù)目錄形式展現(xiàn)出每項(xiàng)內(nèi)容的詳細(xì)信息。云運(yùn)營(yíng)主體是云平臺(tái)資源和服務(wù)的提供商，購(gòu)買云硬件，管理和運(yùn)維云硬件，并提供云服務(wù)；云運(yùn)營(yíng)對(duì)象是云平臺(tái)資源和服務(wù)的客戶，也就是消費(fèi)者，通過服務(wù)目錄選擇滿足需求的云服務(wù)，按需付費(fèi)。這形成了云服務(wù)體系的價(jià)值閉環(huán)。

從另一方面考慮，私有云服務(wù)如果不制訂合適計(jì)費(fèi)模式核算云使用費(fèi)用，所有成本將由企業(yè) IT 部門承擔(dān)，各使用方不能對(duì)其云服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督和管理，影響用戶對(duì)云服務(wù)的滿意度，也難以提高企業(yè)云管理水平;另一方面，由于使用方不承擔(dān)云服務(wù)成本，在云資源使用時(shí)選擇最大需求量， IT 部門回收利用率低的云資源阻力大，存在明顯的云資源浪費(fèi)現(xiàn)象，這與“資源有效利用”的初心相悖。

為此，需要對(duì)企業(yè)私有云服務(wù)制訂合適的計(jì)費(fèi)模式，核算相關(guān)費(fèi)用，分?jǐn)傇品?wù)成本，方能保證企業(yè)私有云穩(wěn)定發(fā)展，并保障各相關(guān)方利益。

2.2 計(jì)費(fèi)分析對(duì)象

云服務(wù)分為三個(gè)層次：IaaS，PaaS 和SaaS。大多數(shù)IaaS 和Pa aS 服務(wù)都是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，可用于量化成本。這是本文的重點(diǎn)分析對(duì)象。本文將重點(diǎn)對(duì)私有云的IaaS 的一項(xiàng)服務(wù)計(jì)費(fèi)進(jìn)行分析，進(jìn)而類推出其他項(xiàng)云服務(wù)計(jì)費(fèi)。

2.3 成本模型的計(jì)費(fèi)策略

服務(wù)定價(jià)的依據(jù)有俗稱“三腳凳”的三項(xiàng)因素，也就是成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)。成本是服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)，它決定了產(chǎn)品的最低價(jià)格;市場(chǎng)需求會(huì)影響客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解，從而決定產(chǎn)品最高價(jià)格;競(jìng)爭(zhēng)則調(diào)整價(jià)格在最低價(jià)格和最高價(jià)格之間的恒定波動(dòng)，最終確定產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。

企業(yè)私有云的客戶為內(nèi)部人員或分支機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)云服務(wù)的計(jì)費(fèi)影響很小，成本是云服務(wù)計(jì)費(fèi)的決定因素。因此，本文將基于成本模型，對(duì)企業(yè)私有云的累計(jì)投入成本進(jìn)行分析，計(jì)算私有云服務(wù)的成本，以其作為計(jì)費(fèi)基準(zhǔn)。

3 云服務(wù)計(jì)費(fèi)模型解析

3.1 總體思路

企業(yè)私有云計(jì)費(fèi)策略的總體思路，是根據(jù)私有云的總體投入成本，如硬件采購(gòu)、軟件采購(gòu)和研發(fā)、軟硬件運(yùn)維、基礎(chǔ)環(huán)境搭建和運(yùn)維、項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)、占用資金成本等，結(jié)合具體時(shí)間周期，如硬件使用周期、軟件授權(quán)周期、資金回收周期等，計(jì)算出每項(xiàng)云服務(wù)的單位成本，然后通過組合，得出某項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)使用私有云服務(wù)的成本。

3.2 云服務(wù)單位成本模型

一般企業(yè)私有云服務(wù)主要包括云虛擬機(jī)，云負(fù)載均衡，云存儲(chǔ)，云數(shù)據(jù)庫(kù)，云中間件和云大數(shù)據(jù)服務(wù)等。本文選擇以云虛擬機(jī)服務(wù)為例分析其單位成本模型，其他類型云服務(wù)參考該模型即可。

云服務(wù)的總成本主要包括四項(xiàng)內(nèi)容：（1）建設(shè)成本；（2）運(yùn)營(yíng)成本；（3）資金成本；（4）相關(guān)稅費(fèi)。

云虛擬機(jī)總成本TC1= C1（建設(shè)成本）+ C2（運(yùn)營(yíng)成本） + C3（資金成本）+ C4（稅費(fèi)）。

其中，建設(shè)成本 C1是指私有云建設(shè)項(xiàng)目在建設(shè)云虛擬機(jī)服務(wù)過程中所耗費(fèi)的貨幣支出總和，主要包括購(gòu)買硬件設(shè)備支出、購(gòu)買和研發(fā)軟件支出、項(xiàng)目實(shí)施成本支出、對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)環(huán)境支出等。其中，硬件設(shè)備支出是指為提供云虛擬機(jī)服務(wù)所購(gòu)買的服務(wù)器等硬件設(shè)備的采購(gòu)成本。購(gòu)買和研發(fā)軟件支出為購(gòu)買相應(yīng)軟件、軟件授權(quán)等發(fā)生的采購(gòu)成本，以及自研開發(fā)軟件的支出。項(xiàng)目實(shí)施成本支出是指分?jǐn)傇谠摲?wù)上的建設(shè)云平臺(tái)過程中的集成和實(shí)施等支出。各云服務(wù)對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)環(huán)境支出可按照各云服務(wù)需要的機(jī)柜、服務(wù)器的比例計(jì)算出各自需承擔(dān)的支出，這些支出包括自建機(jī)房的建設(shè)成本、機(jī)房配套裝修成本、機(jī)柜采購(gòu)成本等。

運(yùn)營(yíng)成本 C2是指為維護(hù)私有云建設(shè)項(xiàng)目的云虛擬機(jī)服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行所消耗的貨幣支出總和，主要包括管理成本支出、硬件運(yùn)營(yíng)成本支出、軟件運(yùn)營(yíng)成本支出和對(duì)應(yīng)基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)營(yíng)支出，以及對(duì)應(yīng)的水、電、網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)用。其中，管理成本支出是指組織和管理云運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的費(fèi)用。硬件運(yùn)營(yíng)成本支出是指硬件設(shè)備的維護(hù)成本。軟件運(yùn)營(yíng)成本支出是指云服務(wù)的維護(hù)，更新和升級(jí)，安全費(fèi)用等費(fèi)用?；A(chǔ)環(huán)境運(yùn)營(yíng)支出是指對(duì)機(jī)房溫度、電力保障、故障排查、設(shè)備損壞維修等，主要為運(yùn)維人員的人工成本。水、電、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本中所占比率較大，尤其是電力費(fèi)用一般在運(yùn)營(yíng)成本中所占比率約為40%。

資金成本 C3是指企業(yè)一次投入資金建設(shè)私有云，按合理成本回收期計(jì)算的分年回收而產(chǎn)生的資金占用費(fèi)，每年計(jì)算資金成本的基數(shù)為上年末尚未收回的建設(shè)成本，此基數(shù)呈逐年遞減，資金利率可參考中國(guó)人民銀行公布的最新貸款基準(zhǔn)利率。如果建設(shè)資金是通過籌資獲得的，則資金成本應(yīng)為利息支出，籌集資金過程中的其他財(cái)務(wù)費(fèi)用等。

稅費(fèi)C4是指在經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)分?jǐn)偟母鞣N稅費(fèi)，包括自建機(jī)房的房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等。

根據(jù)云服務(wù)的硬件和軟件投入規(guī)模，可以推算出能提供的最小規(guī)格的云服務(wù)數(shù)量Q1。以云虛擬機(jī)為例，CPU 和內(nèi)存的二進(jìn)制組合表示云虛擬機(jī)的規(guī)范，如1 核2 GB 內(nèi)存、2 核4 GB 內(nèi)存、4 核8 GB 內(nèi)存等，規(guī)格越高，單位成本越高。設(shè)定各規(guī)格云虛擬機(jī)不同的價(jià)格系數(shù)，假設(shè)最小規(guī)格1 核2 GB 內(nèi)存的價(jià)格為 a，2 核4 GB內(nèi)存為2 a，4 核8 GB 內(nèi)存為4 a。可以通過使用最小規(guī)格的1 核2 GB 云虛擬機(jī)Q1作為基數(shù)，計(jì)算云虛擬機(jī)服務(wù)的單位成本c1。

云虛擬機(jī)服務(wù)的單位成本c1= 云虛擬機(jī)總成本TC1÷ 云虛擬機(jī)數(shù)量Q1。

這樣，我們就可以推算出2 核4 GB 云虛擬機(jī)的單位成本為2 c1，4 核8 GB 云虛擬機(jī)的單位成本為4 c1。

對(duì)于其余的云服務(wù)產(chǎn)品，還可以通過參考此方法來確定每個(gè)規(guī)格的單位成本。這樣，我們基于成本模型分析計(jì)算，得出每個(gè)云服務(wù)的單位成本。

在實(shí)際的云服務(wù)業(yè)務(wù)中，業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)通常選擇使用多個(gè)云服務(wù)。基于各云服務(wù)的單位成本，依據(jù)使用的云服務(wù)規(guī)格和數(shù)量，我們就可以計(jì)算出該業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)所需要云服務(wù)的總成本。如某業(yè)務(wù)應(yīng)用使用的云產(chǎn)品有4 個(gè)1 核2 GB 云虛擬機(jī)（單位成本 c1），2個(gè)2 核4 GB 云虛擬機(jī)（單位成本 2c1），1 個(gè)云負(fù)載均衡（單位成本c2），2 個(gè)云數(shù)據(jù)庫(kù)4 核8 GB 的 RDS（MySQL 版）（單位成本c3），該業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的云服務(wù)費(fèi)用C=4xc1+2x2c1+1xc2+2xc3。

4 總結(jié)及展望

本文基于云服務(wù)的成本模型分析，討論了私有云服務(wù)的計(jì)費(fèi)意義，針對(duì)能明確量化的云服務(wù)，以云虛擬機(jī)為例，分析其成本模型，考慮產(chǎn)品規(guī)格，計(jì)算云服務(wù)的單位成本。

隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，越來越多的集團(tuán)公司正在探索私有云的構(gòu)建。企業(yè)私有云服務(wù)的計(jì)費(fèi)模式是引導(dǎo)企業(yè)私有云長(zhǎng)久健康發(fā)展的一個(gè)重要因素，一方面體現(xiàn)了云服務(wù)的價(jià)值，另一方面促進(jìn)云服務(wù)供求方相互制約，平衡發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)信息化水平螺旋式上升發(fā)展。

本文采用的成本模型所列示的四大成本項(xiàng)基本上囊括了可量化測(cè)算的云服務(wù)總成本，但 SaaS 服務(wù)、云服務(wù)優(yōu)化、云化戰(zhàn)略咨詢、云上應(yīng)用整合等云服務(wù)與現(xiàn)有沉沒成本的關(guān)聯(lián)度不大，它們?cè)趯淼脑品?wù)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色，這也是企業(yè)私有云在企業(yè)信息領(lǐng)域未來發(fā)展的方向。這些云服務(wù)的計(jì)費(fèi)模式也是未來云服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)研究的重點(diǎn)，后續(xù)還需在實(shí)際應(yīng)用中根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、行業(yè)及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，對(duì)私有云服務(wù)的計(jì)費(fèi)模式予以優(yōu)化。