大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革策略

文/王長(zhǎng)銀，中國(guó)人民大學(xué)

大數(shù)據(jù)技術(shù)具有重要的應(yīng)用價(jià)值，其可以有效地帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，此外，也可以為國(guó)家的治理以及企業(yè)的發(fā)揮重要的影響作用。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，為了可以謀求更好的生存與發(fā)展，那么企業(yè)就要在實(shí)際的人力資源管理工作中合理地滲透大數(shù)據(jù)理念，這樣才能夠更好地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠更加方便、高效、準(zhǔn)確地處理海量的信息與數(shù)據(jù)，才可以幫助企業(yè)更好地抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，從而在日益激烈化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)人力資源管理變革的重要性分析

1.1 增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)得以生存與發(fā)展的重要能力，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)就要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，要全面地掌握市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，掌握其信息變化的規(guī)律，收集其中具有應(yīng)用價(jià)值的信息數(shù)據(jù)，從而使得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到大幅度的提升，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，這些工作都是人力資源部門負(fù)責(zé)的。所以，企業(yè)就要加強(qiáng)人力資源管理，要努力提升此項(xiàng)管理工作的整體水平，這樣才有助于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求

近些年來(lái)，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在逐漸健全。企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈化。為了可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，那么企業(yè)就要充分發(fā)揮人才的作用，要對(duì)大數(shù)據(jù)的科學(xué)合理運(yùn)用，結(jié)合員工預(yù)設(shè)的崗位需求，使得合適的人員在對(duì)應(yīng)的崗位任職，這樣才使得人才的價(jià)值得到最大化的發(fā)揮，使得企業(yè)可以更好地順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求，更好地應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

1.3 實(shí)現(xiàn)管理手段的多元化

企業(yè)要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的重要作用，積極地建立數(shù)據(jù)建模工作流程、建立健全的管理體系以及管理目標(biāo)。要對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，實(shí)現(xiàn)虛擬的人力資源管理。為了進(jìn)一步優(yōu)化管理職能，企業(yè)可以將一些職能托付給其他的相關(guān)部門或者是人員，從而使得此項(xiàng)工作更加靈活、高效。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題分析

2.1 管理理念較為落后

在一些企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)受到傳統(tǒng)管理理念的影響，建立的員工管理機(jī)制非常嚴(yán)格，更多的是將員工看作是生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)械的操作人員。在實(shí)際的人力資源管理工作中存在的人性化不足的現(xiàn)象，不能夠真正地做到以人為本，沒有充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，沒有充分地重視企業(yè)員工的個(gè)性化發(fā)展，如此一來(lái)也就會(huì)影響到員工工作的積極性，影響到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

2.2 管理模式更新難度大

當(dāng)前，許多因素都會(huì)制約到企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新與改革。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)面臨著更多的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也必須要迎接更多的挑戰(zhàn)。作為人力資源管理工作中的重要組成部分，對(duì)于人才的培養(yǎng)是十分關(guān)鍵的，其會(huì)影響到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升與未來(lái)的發(fā)展。在新時(shí)代背景下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈化，這樣一來(lái)也就會(huì)更加凸顯人才的重要價(jià)值。因此，為了可以進(jìn)一步優(yōu)化與改革人力資源管理模式，那么就需要?jiǎng)?chuàng)建高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。然而，想要在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)管理模式的更新也會(huì)面臨著巨大的難度。

2.3 管理理念的時(shí)代性較為薄弱

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得企業(yè)面臨的發(fā)展條件和環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，而且也使得企業(yè)人力資源管理工作面臨著更高的要求與挑戰(zhàn)。為了可以實(shí)現(xiàn)對(duì)管理模式與管理手段的不斷優(yōu)化與發(fā)展，那么企業(yè)就要實(shí)現(xiàn)管理理念與管理方法的創(chuàng)新。企業(yè)的管理理念決定著管理方法和管理模式，因此，相關(guān)的管理人員必須要樹立科學(xué)的管理理念，要能夠更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，使得管理理念更加具有時(shí)代性特點(diǎn)，可以更好地抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇，更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。然而，當(dāng)前許多企業(yè)的人力資源管理人員具有的管理理念還存在的時(shí)代性不強(qiáng)的缺點(diǎn)，尚未真正地認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)具有的巨大功能，沒有客觀、準(zhǔn)確地看待人力資源管理工作，只是將其看做是一般的職工管理工作，這樣也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)管理工作的創(chuàng)新與變革，影響到工作的有效性。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)人力資源管理變革策略

3.1 樹立科學(xué)的人力資源管理理念

為了可以更好地順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展形勢(shì)，可以在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，那么企業(yè)也必須要充分地重視人力資源管理工作。要更加客觀、全面地審視當(dāng)前面臨的新環(huán)境，全面地分析數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)為企業(yè)的發(fā)展所產(chǎn)生的影響。首先，企業(yè)人力資源管理的負(fù)責(zé)人員必須要緊跟時(shí)代潮流，要根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本特點(diǎn)與發(fā)展形勢(shì)，積極地創(chuàng)新企業(yè)管理理念，更加科學(xué)、準(zhǔn)確地分析人力資源管理問(wèn)題。要能夠具有全局性，能夠多角度、多層面地分析人才市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)本行業(yè)人才需求的改變狀況進(jìn)行全面的掌握。其次，相關(guān)的管理人員必須要擺脫傳統(tǒng)管理理念的束縛，要能夠更加客觀、準(zhǔn)確地認(rèn)知大數(shù)據(jù)時(shí)代，能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)理念更好地滲透在各項(xiàng)工作中，更好地傳遞給企業(yè)的員工，更加高效地完成人力資源管理工作。第三，企業(yè)必須要進(jìn)一步細(xì)化人力資源管理的內(nèi)容。要借助于此項(xiàng)工作進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源信息的全面采集以及分析，在此基礎(chǔ)上更好地掌握職工的個(gè)人信息，更好地了解員工的工作績(jī)效。要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)理念的積極作用，有效地優(yōu)化與完善人力資源的管理規(guī)劃，從而更好地提高員工的工作熱情。

3.2 構(gòu)建完善的人力資源管理體系

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下產(chǎn)生了許多新的業(yè)態(tài)。為了可以更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，那么就實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外部的良好互動(dòng)與交流，此項(xiàng)工作需要由人力資源部門負(fù)責(zé)完成。相關(guān)人員必須要充分發(fā)揮本部門的重要作用，能夠構(gòu)建更加科學(xué)、有針對(duì)性的人力資源管理體系。首先，必須要積極地做好員工的聘用和培訓(xùn)工作。人力資源管理人員要全面地了解員工的工作情況與工作績(jī)效，結(jié)合員工的個(gè)人特點(diǎn)與工作能力掌握其個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和不足，從而開展更加有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)，有效地發(fā)揮員工的價(jià)值，使得員工能夠?qū)€(gè)人的目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。其次，要全面地收集員工的信息。人力資源管理工作人員需要同時(shí)為企業(yè)以及員工服務(wù)，要積極地收集員工的個(gè)人信息，對(duì)員工的生活與工作等情況進(jìn)行全面的掌握，能夠加強(qiáng)與員工的交流與互動(dòng)，從而使得人力資源管理工作更加的人性化。在此過(guò)程中就要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，更加科學(xué)、準(zhǔn)確地劃分員工信息的類別，對(duì)員工的能力等情況進(jìn)行評(píng)估。第三，開發(fā)新職位。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，人力資源管理部門要積極地開發(fā)更多新的職位以及新專業(yè)，從而更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

3.3 建立健全的人力資源管理模式

在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中采取的管理模式即為靜態(tài)信息管理，其不能夠更加全面、準(zhǔn)確地收集員工的信息碎片，無(wú)法對(duì)單線信息資料進(jìn)行整合。當(dāng)前，為了更好地順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，那么企業(yè)也要有效地完善與改革人力資管理模式。要進(jìn)一步創(chuàng)新與改革人力資源數(shù)據(jù)的管理流程與模式。在人力資源管理中的一項(xiàng)關(guān)鍵工作即為能力管理，相關(guān)的負(fù)責(zé)人要對(duì)員工的個(gè)人能力以及其所在崗位的需求彼此間存在的關(guān)聯(lián)進(jìn)行衡量與評(píng)估，要能夠使得二者進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，根據(jù)企業(yè)的需求培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。其次，要充分重視人才的價(jià)值。相關(guān)的工作人員要充分認(rèn)識(shí)到為了促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展，那么就必須要獲得技術(shù)以及知識(shí)的大力支持。而為了達(dá)到此目標(biāo)，那么就必須要培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的員工。要結(jié)合員工的實(shí)際需求為其創(chuàng)造出更好的環(huán)境，盡可能地滿足其合理的要求，這樣才能夠更好地發(fā)揮員工的工作積極性，才能夠更好地提高員工的專業(yè)水平，提高其工作效率，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，有效地推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.4 建立健全的相關(guān)模型

首先，建立健全的人才管理模型。為了有效地提高人力資源管理水平，那么企業(yè)也要建立健全的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析機(jī)制，并且充分發(fā)揮此機(jī)制的作用，采取一系列科學(xué)、有效的員工管理措施，要能夠科學(xué)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)以及創(chuàng)新模式，要積極地改變以往的組織模式，能夠高效地分析交互性的數(shù)據(jù)，從而更好地促進(jìn)組織管理的系統(tǒng)化運(yùn)行，使得流程與規(guī)范更加完善。

其次，構(gòu)建扁平化服務(wù)模型。借助于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果能夠有效地完善資源的組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)扁平化的管理，有效地提高管理服務(wù)水平。同時(shí)，也可以為員工創(chuàng)造更多的發(fā)展空間，從而使得員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，有效地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

3.5 提升人才招聘信息化水平

通常狀況下，以往人員資源管理部門對(duì)人才進(jìn)行招聘時(shí)，往往都會(huì)對(duì)應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷進(jìn)行審核，通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷的篩選對(duì)人才進(jìn)行選拔。此類招聘模式有著較大的局限性，其工作效率不高，會(huì)導(dǎo)致許多優(yōu)秀的人才沒有被招聘到企業(yè)中來(lái)，這都是企業(yè)的巨大損失。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，為了可以更好地完成人才招聘工作，提高招聘工作的有效性與科學(xué)性，那么相關(guān)工作人員就要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，全面地提高人才招聘的信息化水平。這樣一來(lái)，可以更好地提高招聘效率與招聘效果，可以更加客觀、全面地審核應(yīng)聘者的信息，收集更多人才的資源信息，從而使得選擇具有更大的空間。通過(guò)人才招聘的信息化可以更好地提高人力資源管理工作的有效性，但是同時(shí)也會(huì)使其面臨著一定的挑戰(zhàn)。所以，為了可以做好此項(xiàng)工作，那么企業(yè)就要建立科學(xué)完善的招聘平臺(tái)，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況制定完善的招聘網(wǎng)站。其中要設(shè)置完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，這樣可以對(duì)求職人員的信息資源進(jìn)行妥善的保存，對(duì)于企業(yè)的招聘信息進(jìn)行保存與展示，從而使得求職人員可以更好地投遞簡(jiǎn)歷，更好地了解企業(yè)的招聘信息。同時(shí)，企業(yè)也可以及時(shí)地了解應(yīng)聘人員的求職信息，使得招聘工作更加高效、更加科學(xué)，有效地提升人才招聘的信息化水平與智能化水平。

3.6 創(chuàng)新與改革培訓(xùn)方式

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)的高層管理人員不僅要樹立科學(xué)先進(jìn)的管理理念，另外也要全面地掌握企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，要在人力資源管理工作中科學(xué)合理地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，培養(yǎng)出更多全能型人才，有效地發(fā)揮人才的榜樣作用與帶動(dòng)作用。相關(guān)管理人員要將人才的儲(chǔ)備量保持在合適的范圍內(nèi)，創(chuàng)新培訓(xùn)方式。對(duì)于新員工的入職培訓(xùn)以及老員工的技能培訓(xùn)都需要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，要改變以往的學(xué)習(xí)模式，借助于手機(jī)的客戶端將一些專業(yè)知識(shí)以及專業(yè) 技能的相關(guān)資料分享給廣大的員工。另外，也要將一些培訓(xùn)視頻通過(guò)計(jì)算機(jī)發(fā)布出來(lái)，從而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以貫徹落實(shí)考核機(jī)制。在完成培訓(xùn)工作以后，企業(yè)要發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)的作用，對(duì)員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行全面的分析與考量，結(jié)合員工在培訓(xùn)中的實(shí)際表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資料的采集與整理，從而為下一次培訓(xùn)工作提供有力的幫助。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的科學(xué)應(yīng)用，可以使得企業(yè)的員工隨時(shí)隨地地篩選與學(xué)習(xí)各種有關(guān)的資料，不斷地學(xué)習(xí)更加科學(xué)先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，不斷提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)模式的有效創(chuàng)新與改革可以更好地留住人才，可以提高員工學(xué)習(xí)的靈活性與有效性，能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，使其工作效率與工作效果得到有效的改善，全面提高員工的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)。

總之，伴隨大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)面臨著更多的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生巨大的改變，這也有效推動(dòng)了企業(yè)的信息化發(fā)展。在企業(yè)管理工作中，一項(xiàng)非常關(guān)鍵的工作即為人力資源管理。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)要想獲得良好的發(fā)展，那么就要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，積極做好人力資源管理工作。要對(duì)管理模式、管理體系、管理理念與管理方法等進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與改革，在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才，有效地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。