云計(jì)算給圖書(shū)館管理帶來(lái)挑戰(zhàn)

文/尹玲莉，河南省濮陽(yáng)市圖書(shū)館

隨著全球化經(jīng)濟(jì)水平的日益增高，在各個(gè)國(guó)家中信息技術(shù)已有廣闊的發(fā)展空間，基于我國(guó)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的實(shí)際情況而言，圖書(shū)館的管理模式逐漸趨于信息化與網(wǎng)絡(luò)化的局勢(shì)，特別是云計(jì)算等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)的融入，促進(jìn)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化獲得急速的發(fā)展途徑?；诹硪粚用娑?，云計(jì)算雖然給圖書(shū)館的管理工作帶來(lái)極大的便利，但同樣也將面對(duì)許許多多的挑戰(zhàn)，為此，有關(guān)人員需要及時(shí)采用相應(yīng)的策略應(yīng)付挑戰(zhàn)。

1 圖書(shū)館管理中云計(jì)算的具體應(yīng)用

云計(jì)算作為主要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種技術(shù)，由此可見(jiàn)，其極具一定的廣泛性、虛擬性、應(yīng)用性、開(kāi)放性特征，在實(shí)際的圖書(shū)館管理工作中有效的應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，定會(huì)在管理方式與服務(wù)方法等層面引來(lái)積極的影響。

1.1 云計(jì)算使圖書(shū)館的管理模式獲得改善

以往圖書(shū)館的管理職責(zé)都是有管理部門執(zhí)行，也就是說(shuō)日常主要由各部門領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)工作任務(wù)與安排日常事務(wù)，然后由部門負(fù)責(zé)人員部署專門的人員管理圖書(shū)館與廣大讀者，這樣圖書(shū)館的各項(xiàng)環(huán)節(jié)都能做到有章可依，進(jìn)而更好的服務(wù)于讀者群體，符合讀者求知的要求。而在圖書(shū)館的管理中應(yīng)用云計(jì)算，可以最大化提升整體管理效果。原因在于圖書(shū)館要想完成管理工作只要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與軟件服務(wù)即可，促使實(shí)際的管理工作由實(shí)體化管理轉(zhuǎn)向虛擬化的管理模式。在實(shí)踐應(yīng)用云技術(shù)的同時(shí)，能夠讓管理圖書(shū)館組合更加完善，在一定程度上，還能促使部門間合作的性質(zhì)越來(lái)越高，并且還能降低圖書(shū)館管理者的工作壓力。

1.2 云計(jì)算使圖書(shū)館的服務(wù)模式獲得改善

以往圖書(shū)館需要設(shè)立專門的借閱圖書(shū)、圖書(shū)咨詢、還書(shū)窗口服務(wù)于讀者群體，并且還要由專門人員負(fù)責(zé)整理書(shū)籍。以往的服務(wù)方法無(wú)法個(gè)性化的服務(wù)于讀者群體，更無(wú)法實(shí)現(xiàn)一應(yīng)俱全；基于讀者的角度來(lái)說(shuō)，大部分時(shí)間都耗費(fèi)在找資料方面，甚至在查找時(shí)還會(huì)發(fā)生找不到資料的現(xiàn)象；這對(duì)于圖書(shū)館的管理者而言，無(wú)疑是增加了自身工作壓力，以及喪失了對(duì)待工作熱情的態(tài)度。伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，圖書(shū)館中開(kāi)展引入云計(jì)算技術(shù)，圖書(shū)館僅需憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為廣大讀者提供在線閱讀、在線查找資料、在線進(jìn)行下載等相關(guān)的服務(wù)。在此種新型服務(wù)背景下，讀者能夠依據(jù)自身需求與愛(ài)好找出相應(yīng)的圖書(shū)與資料，以此為讀者提供便捷的獲得資料途徑，同時(shí)對(duì)應(yīng)還能降低圖書(shū)館管理人員的工作壓力，有助于促使圖書(shū)館的管理工作效率的全面提高。

1.3 云計(jì)算可以節(jié)約圖書(shū)館的開(kāi)銷

在圖書(shū)館的管理中應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，可以節(jié)省很多開(kāi)支，主要呈現(xiàn)在以下兩點(diǎn)。第一，節(jié)省管理圖書(shū)館人員的開(kāi)銷。以往圖書(shū)館內(nèi)部管理圖書(shū)的借閱、還書(shū)、整體書(shū)籍、維護(hù)圖書(shū)館系統(tǒng)等相關(guān)的工作都需要大量的人力資源，員工開(kāi)支方面就無(wú)法節(jié)省。云計(jì)算技術(shù)則有所不同極具較高的拓展性與穩(wěn)定性特征，能夠輔助圖書(shū)館有效的整合人力資源，并且還能最大化降低技術(shù)人員工作方面的負(fù)重。第二，節(jié)省圖書(shū)方面的開(kāi)銷。圖書(shū)館中的書(shū)籍通常都是由數(shù)字化與紙質(zhì)資源組織而成，因此需要購(gòu)買數(shù)量巨大的資源才能符合廣大讀者的要求。若是應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)則有所不同，能夠加大資源來(lái)源的渠道，使讀者查找資料不只局限在圖書(shū)館，在云庫(kù)上也能獲得想要的資料，具體來(lái)講，就是為圖書(shū)館節(jié)約租用實(shí)體庫(kù)、購(gòu)買資源方面的開(kāi)銷，這作為非常重要的一項(xiàng)環(huán)節(jié)。

2 圖書(shū)館管理應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)也面臨的挑戰(zhàn)

云計(jì)算技術(shù)雖然改善了圖書(shū)館傳統(tǒng)的服務(wù)模式、管理模式、節(jié)省開(kāi)銷，然而圖書(shū)館管理在實(shí)際應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)的同時(shí)，也要面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。

2.1 安全性問(wèn)題

現(xiàn)如今，人們非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的完全性問(wèn)題，如病毒、黑客、木馬等都將危害到網(wǎng)絡(luò)的安全性與圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性。就算云計(jì)算的服務(wù)商家提供了安全方面的保障，圖書(shū)館本身配置相應(yīng)的網(wǎng)樓哦維護(hù)人員與高效率的查殺軟件，但是網(wǎng)絡(luò)安全性問(wèn)題依然作為圖書(shū)館不能忽視的重要問(wèn)題。首先，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境方面存在的不安全因素?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展作為云計(jì)算技術(shù)只要依賴的網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)自身的安全性對(duì)于云計(jì)算與圖書(shū)館數(shù)據(jù)的安全性具有直接的影響，當(dāng)前危害互聯(lián)網(wǎng)安全性的因素并未徹底清除。其次，云計(jì)算技術(shù)服務(wù)商家的自身安全。其自身運(yùn)行情況是否安全能夠直接呈現(xiàn)出其的安全性，所以這作為圖書(shū)館和該技術(shù)簽訂前必須深入考察的核心內(nèi)容，不然定會(huì)使得圖書(shū)館經(jīng)濟(jì)方面面臨重大的損失。最后，圖書(shū)館本身安全意識(shí)。維護(hù)圖書(shū)館的工作者通常都會(huì)出現(xiàn)在落實(shí)維護(hù)工作是掉以輕心，潛意識(shí)中以為只要裝置相關(guān)的軟件就能抵抗危害因素，出現(xiàn)的此種心理極易讓黑客與木馬有機(jī)可乘，最終使圖書(shū)館的數(shù)據(jù)路面臨嚴(yán)重的損失。

2.2 資源配備問(wèn)題

因?yàn)閳D書(shū)館管理應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)迎來(lái)很大的安全性風(fēng)險(xiǎn)，其將數(shù)據(jù)傳輸云計(jì)算平臺(tái)的同時(shí)，應(yīng)該對(duì)資源配置問(wèn)題提高關(guān)注度。為確保資源的安全性以及健康的運(yùn)行，明顯圖書(shū)館不會(huì)再云端上上傳所有的資源，應(yīng)該適當(dāng)?shù)膫浞輸?shù)據(jù)，即使云計(jì)算平臺(tái)發(fā)生問(wèn)題或受損，也不能影響到圖書(shū)館為讀者提供相應(yīng)的服務(wù)。所以應(yīng)該整體歸納圖書(shū)館具有的資源，最后做出決策哪些可作為上傳云端的資料，哪些作為需要保存在圖書(shū)館的資料。結(jié)合云計(jì)算技術(shù)和圖書(shū)館具有的模式，一方面能夠確保核心資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與安全性，另一方面還能確保數(shù)據(jù)資源共享。

2.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)存在的問(wèn)題

隨著圖書(shū)館逐漸趨于數(shù)字化的同時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題就已經(jīng)形成，這作為人們大力關(guān)注的重點(diǎn)課題。自從圖書(shū)館和云計(jì)算簽訂協(xié)議后，將以往全部的資源都統(tǒng)統(tǒng)交付給云計(jì)算實(shí)施管理，讀者僅需從方便的在云庫(kù)中找出相應(yīng)的資源，促使資源能夠共享。但是基于資源的供應(yīng)者而言，希望自己傳輸?shù)皆贫松系馁Y料只有自己可以掌控，別人不可私自更改與應(yīng)用。但是通常云計(jì)算提供商在供應(yīng)者不明情況的狀態(tài)下將相關(guān)的資源以整合數(shù)據(jù)、挖掘、知識(shí)服務(wù)的名義實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的合法性，這樣屬于對(duì)供應(yīng)者知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種侵害行為。具體而言，云計(jì)算的服務(wù)商極有可能公開(kāi)托管圖書(shū)館的資源，原本屬于圖書(shū)館會(huì)員及圖書(shū)館能夠應(yīng)用的資源，同時(shí)還成為別人可以使用的資源，此種現(xiàn)象既是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)重侵害，嚴(yán)重的還造成圖書(shū)館資料信息喪失商業(yè)性價(jià)值，對(duì)于此種現(xiàn)象只有通過(guò)提高立法的腳步，才能對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)。

2.4 管理方面的問(wèn)題

第一，因?yàn)樵趫D書(shū)館的管理中使用云計(jì)算，能夠促使實(shí)際的服務(wù)模式、管理模式、工作過(guò)程等出現(xiàn)巨大的轉(zhuǎn)變；第二，讀者需求方面也隨之發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變，上述的兩種因素使得圖書(shū)館實(shí)際的管理系統(tǒng)必須符合技術(shù)發(fā)展的需求實(shí)施相應(yīng)的優(yōu)化。若是圖書(shū)館仍然延用以往的管理模式，數(shù)據(jù)管理、人員配備、系統(tǒng)維護(hù)等層面必然會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)圖書(shū)館的維穩(wěn)發(fā)展造成不可估量的影響。所以只有強(qiáng)化改革圖書(shū)館的管理模式，才能優(yōu)化配備圖書(shū)館的人力、財(cái)力、物力資源，也只有這樣才能在云計(jì)算背景下更加高效的管理，進(jìn)而符合廣大讀者的心理要求。

3 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的有效措施

3.1 強(qiáng)化制定云計(jì)算技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

不具備綜合化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)使得各個(gè)云計(jì)算技術(shù)服務(wù)商之間降低了相互的聯(lián)系，致使圖書(shū)館無(wú)法實(shí)現(xiàn)“零成本”轉(zhuǎn)移。所以，需要加強(qiáng)構(gòu)建出綜合化的云計(jì)算技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理與云計(jì)算技術(shù)的有效結(jié)合。基于圖書(shū)館的角度而言，應(yīng)加大對(duì)已有資金、人力資源、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)的利用，并積極的參與至綜合化標(biāo)準(zhǔn)的制定流程中，明確的掌握計(jì)算機(jī)服務(wù)商應(yīng)該放在哪里、具有怎樣的安全性等，為兩者后續(xù)的資源融合、資源的有效應(yīng)用打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)?；谠朴?jì)算技術(shù)服務(wù)商的角度而言，各個(gè)服務(wù)平臺(tái)都要合理標(biāo)準(zhǔn)的云計(jì)算協(xié)會(huì)，促使協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的制定由協(xié)會(huì)內(nèi)部成員推向非協(xié)會(huì)成員，從而在逐漸改善的過(guò)程中形成綜合化的標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 強(qiáng)化建設(shè)云計(jì)算法律

云計(jì)算供應(yīng)商必須加強(qiáng)建設(shè)云計(jì)算法律才能報(bào)上圖書(shū)館數(shù)據(jù)的安全性及打擊侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。政府部門需要在掌握云計(jì)算技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)其環(huán)境下俄日法行為進(jìn)行分析，一方面完善建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全性網(wǎng)絡(luò)，另一方面具有針對(duì)性的制定出各種利益主體維護(hù)云計(jì)算權(quán)益。

3.3 改善圖書(shū)館的管理模式與服務(wù)模式

圖書(shū)館實(shí)際的管理模式、工作模式、服務(wù)模式等在應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)后出現(xiàn)巨大的變革，所以圖書(shū)館需要將傳統(tǒng)的管理觀念、管理模式等進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變，淡化管理性能，增強(qiáng)服務(wù)性能。一方面以個(gè)性化態(tài)度服務(wù)于廣大讀者。在云計(jì)算環(huán)境下，圖書(shū)館具體以網(wǎng)絡(luò)形式服務(wù)于讀者，圖書(shū)館的工作者可以為讀者供應(yīng)個(gè)性化服務(wù)，有助于讀者個(gè)人圖書(shū)館的建設(shè)，以便于讀者更好的進(jìn)行閱讀。另一方面云計(jì)算能夠解放以往人工的工作操作過(guò)程，促使圖書(shū)館的工作人員將大部分時(shí)間與精力更好的服務(wù)于讀者，進(jìn)而為圖書(shū)館的持續(xù)發(fā)展運(yùn)籌帷幄。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，云計(jì)算技術(shù)屬于全新的技術(shù)手段，此種技術(shù)的興起充分的說(shuō)明我國(guó)科技水平正在不斷的進(jìn)步。為此，將云計(jì)算技術(shù)合理的應(yīng)用于圖書(shū)館中能夠?qū)崿F(xiàn)有效的落實(shí)管理工作。但是要想整合云計(jì)算技術(shù)與圖書(shū)館的管理工作仍需要長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)，因此，需要我們的共同努力才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館以后的長(zhǎng)穩(wěn)發(fā)展。