趙麗霞
中國電建集團港航建設(shè)有限公司 天津 300467
財務(wù)共享服務(wù)中心是整合企業(yè)分散重復(fù)業(yè)務(wù),采用會計工廠運作模式,通過規(guī)范工作流程,促進有限資源集中,為業(yè)務(wù)部門提供充足的后端數(shù)據(jù)支持和服務(wù),支撐公司規(guī)模擴大而不需設(shè)置新部門。
近年來,隨著各施工企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸,營業(yè)范圍日趨多元,導(dǎo)致企業(yè)管理呈現(xiàn)出的問題也日漸多樣化,如:因精細化管理不夠,造成業(yè)務(wù)流程不一、業(yè)務(wù)合并效率低,運營成本高,戰(zhàn)略推進不足等問題。作為企業(yè)各種管理任務(wù)的樞紐,財務(wù)管理是影響企業(yè)“做強、做優(yōu)、做大”一個重要因素,財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),是信息時代企業(yè)實現(xiàn)有效管理的重要手段。
構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心需制定中長期規(guī)劃,確定明確的建設(shè)目標(biāo)和清晰的建設(shè)方案,同時借助外部力量,因地制宜、通過逐步優(yōu)化、細化、固化業(yè)務(wù)流程,積極耐心引導(dǎo)大家適應(yīng)新工作模式,保持足夠恒心,堅持有序推進。具體構(gòu)建策略如下:
首先,要在企業(yè)總部層級梳理各項業(yè)務(wù)標(biāo)準流程,剔除冗余環(huán)節(jié),制定既能滿足風(fēng)險管控又能兼顧效率的標(biāo)準業(yè)務(wù)規(guī)范[1]。其次,通過集中培訓(xùn),使每個項目的財務(wù)人員應(yīng)充分掌握新標(biāo)準,為正式實施奠定基礎(chǔ)。再次,必須持續(xù)監(jiān)督和執(zhí)行,作為標(biāo)準化最終完成的保證。
財務(wù)共享服務(wù)是典型的集中式組織模式,它將服務(wù)器與客戶端分開。重新安置公司總部及其下屬單位之間的業(yè)務(wù)接口和業(yè)務(wù)關(guān)系,并將從事標(biāo)準化財務(wù)工作的人員與成員單位分開,歸屬到財務(wù)共享服務(wù)中心,實現(xiàn)財務(wù)人員集中。
實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)整合,實施流程重新再造。
財務(wù)共享服務(wù)中心最重要的作用是建立一個IT平臺,以鞏固統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫中共享服務(wù)中心指定的所有財務(wù)系統(tǒng)和操作,所屬單位不得隨意修改,從而保證公司財務(wù)共享的有效實施。
在成功實施財務(wù)共享服務(wù)后,公司還需要建立完整的財務(wù)體系。將公司的財務(wù)管理戰(zhàn)略和管理需求直接導(dǎo)向項目領(lǐng)導(dǎo)。
結(jié)合企業(yè)的實際管理和信息應(yīng)用,企業(yè)建設(shè)模式中的財務(wù)共享大致分為以下幾種模式。
(1)核算共享。為解決財務(wù)人員成本大量投入的問題,建立基礎(chǔ)系統(tǒng)的集中核算,覆蓋所有核算業(yè)務(wù),不區(qū)分專人專崗,采用將財務(wù)人員共享,一個財務(wù)人員處理多主體的所有日常財務(wù)核算工作。
(2)報賬共享。在核算共享的基礎(chǔ)上,把前段的全員網(wǎng)上報賬納入進來,通過財務(wù)人員的共享,借助影像,實現(xiàn)共享模式下財務(wù)人員處理多單位的報賬稽核及核算工作。這是共享模式的初級階段。
(3)企業(yè)總部統(tǒng)一財務(wù)共享。將在公司總部一級建立一個完全集中的金融共享服務(wù)中心,為整個企業(yè)提供服務(wù)。其優(yōu)點是統(tǒng)一運營管理體系和標(biāo)準規(guī)范,利于加強管控,降低財務(wù)運營風(fēng)險。
為實現(xiàn)財務(wù)管理模式的平穩(wěn)過渡,順利有效的搭建共享服務(wù)平臺,企業(yè)在建設(shè)共享服務(wù)中心時應(yīng)遵循以下步驟。
首先要摸清企業(yè)財務(wù)賬套個數(shù)(包含完工項目),在崗財務(wù)人員人數(shù)以及銀行賬戶個數(shù)等。
通過宣傳,讓企業(yè)上下都了解財務(wù)共享服務(wù)模式,解決頂層設(shè)計的真實目的、具體做法和計劃要達到的目標(biāo)。通過動員,讓企業(yè)上下統(tǒng)一思想,形成共識和合力,共同完成共享服務(wù)模式的建立工作,并得到進一步的落實和堅持。通過培訓(xùn)使具體業(yè)務(wù)人員了解該模式的業(yè)務(wù)流程和具體操作規(guī)范[2]。
明確財務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)分組和具體人員構(gòu)成,同時制定詳細的宣傳綱要、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)范、日常管理規(guī)定及綜合管理制度等。落實人員抽調(diào)、網(wǎng)銀盾管理、密碼器收繳,確保各業(yè)務(wù)流程得到清晰明確分工,逐步推進管理模式并實現(xiàn)全面正常運營。
建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,需要有一套與財務(wù)共享服務(wù)中心相匹配的硬件設(shè)施,如:辦公場地、人員工位、電腦、高速掃描儀及掃描槍等。
對各工程項目基礎(chǔ)信息、科目初始余額進行全面錄入,對系統(tǒng)對接前的手工憑證進行補錄等。
建立規(guī)范的操作流程,確保各個節(jié)點有效運行實施。
若要成功實施財務(wù)共享服務(wù),必須要具備以下幾個關(guān)鍵因素:一是企業(yè)管理高層的強烈支持;二是管理變革的決心和勇氣;三是建立統(tǒng)一規(guī)范的流程制度;四是搭建先進的信息技術(shù)平臺;五是引進高素質(zhì)的共享服務(wù)管理人才;六是進行高效的溝通與培訓(xùn);七是劃分清晰的職責(zé)定位;八是提供良好的服務(wù)質(zhì)量與效率[3]。
建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心不僅是企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,而且是企業(yè)強化內(nèi)控管理機制、防范經(jīng)營風(fēng)險,提高關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)效率、提升管理水平的重要抓手。