基于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀對(duì)大學(xué)生 消費(fèi)心理及行為的分析

殷小淇

（湖北第二師范學(xué)院，湖北 武漢 430205）

一、現(xiàn)今大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀的分析

（一）網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為較為普遍

在大學(xué)生活中，對(duì)于不想往更深層學(xué)習(xí)的人來(lái)說(shuō)，課程是相對(duì)比較少的，然而大學(xué)生的課外生活也是相當(dāng)豐富的，為了避免出現(xiàn)在實(shí)體店選購(gòu)和到達(dá)實(shí)體店所浪費(fèi)的時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致社團(tuán)或者自己完成的實(shí)驗(yàn)作業(yè)等時(shí)間緊急的狀況，這就造成了很多的大學(xué)生都有優(yōu)先選擇網(wǎng)購(gòu)的心理，除去普通的生活用品，例如：拖鞋、牙刷和牙膏等都在超市購(gòu)買(mǎi)之外，其余的物品都會(huì)去選擇在網(wǎng)上進(jìn)行采購(gòu)，這樣大多數(shù)的人仿照這樣的模式進(jìn)行，這樣對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)的產(chǎn)生具有一定的促進(jìn)作用。盡管學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)意識(shí)比較強(qiáng)，但是網(wǎng)購(gòu)的費(fèi)用通常來(lái)說(shuō)是比較低的，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)省去了高額的運(yùn)輸費(fèi)，主需要顧客在網(wǎng)上進(jìn)行下單，商家發(fā)快遞送至顧客的手上，如果出現(xiàn)不滿(mǎn)意的情況，商家可以在7天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)的更換或者退貨等情況。由于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源都是依賴(lài)于父母，個(gè)人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力都是相對(duì)較低的，也就是平時(shí)發(fā)傳單或者做兼職獲得收入，大多數(shù)的大學(xué)生都是會(huì)考慮到自身的條件而去選擇網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格和消費(fèi)水平，一般不會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)過(guò)分的情況。

（二）網(wǎng)購(gòu)商品的種類(lèi)繁多

對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一般思維比較靈活，接受新鮮事物的能力也是比較強(qiáng)的，然而生活中出現(xiàn)的物品也是層出不窮，并且生活中所接觸的物品都是可以通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的形式購(gòu)置的。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的商品種類(lèi)包含了生活中的各個(gè)方面，例如：食品、服飾、家用電器以及電子商品等等，網(wǎng)購(gòu)有的時(shí)候還提供其他的關(guān)于娛樂(lè)、學(xué)習(xí)以及出行方面的便利等服務(wù)性質(zhì)的商品種類(lèi)，然而這些商品可以從團(tuán)購(gòu)機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票和船票等，仍然可以在網(wǎng)上進(jìn)行訂購(gòu)住房等便利的服務(wù)，有的時(shí)候網(wǎng)上還具備訂購(gòu)網(wǎng)課等具體表現(xiàn)出來(lái)的性質(zhì)。

（三）大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)選取具有穩(wěn)定性

目前我國(guó)最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)是馬云阿里巴巴公司旗下的淘寶和天貓，一說(shuō)到這兩個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，都是家喻戶(hù)曉的，這也是最早進(jìn)入消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)概念的最主要的網(wǎng)站之一，當(dāng)時(shí)阿里巴巴公司最早的戰(zhàn)略方針就是打“價(jià)格戰(zhàn)”，可以給予消費(fèi)者各種各樣的商品，最主要的是價(jià)格一般都會(huì)比實(shí)體的商品價(jià)格低，期初大學(xué)生可能會(huì)認(rèn)為在淘寶買(mǎi)的商品質(zhì)量得不到保證，但是經(jīng)過(guò)多人的試用，慢慢地也接受了淘寶上的商品，一般的大學(xué)生防范意識(shí)是比較強(qiáng)的，都會(huì)在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的選擇上選擇比較大型的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，保證交易的安全性。近年來(lái)，我國(guó)在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的信譽(yù)度考量上和服務(wù)度的提升方面都有比較大的提升，電子商務(wù)也在這樣的背景下得到了大幅度的發(fā)展與進(jìn)步。許多的公司也都效仿阿里巴巴公司的經(jīng)營(yíng)模式，采取多人一同購(gòu)買(mǎi)，多人進(jìn)行砍價(jià)的方式占領(lǐng)市場(chǎng)，這樣就導(dǎo)致一些大學(xué)生會(huì)去考慮一些新的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。

二、針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)心理提出合理的建議

（一）根據(jù)自己的購(gòu)物需求模擬消費(fèi)清單

我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)之前，都會(huì)對(duì)自己所需要采購(gòu)的東西進(jìn)行估價(jià)，看是否是符合我們的經(jīng)濟(jì)范圍之內(nèi)，在這之前首先就要對(duì)現(xiàn)階段自己對(duì)商品的具體數(shù)量和性質(zhì)，由于一般的網(wǎng)購(gòu)中的產(chǎn)品種類(lèi)比較豐富，相同種類(lèi)的商品也是比較多的，然而大學(xué)生在瀏覽商品的過(guò)程中很容易出現(xiàn)，因?yàn)槭峭环N商品，在每個(gè)店鋪的價(jià)格卻是不一樣的，尤其是商家在每月舉行的活動(dòng)中出現(xiàn)打折的過(guò)程，就是為了吸引更多的顧客去購(gòu)買(mǎi)商品，這樣的方式就是打“價(jià)格戰(zhàn)”。往往就是因?yàn)檫@樣各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng)而導(dǎo)致我們因?yàn)閮r(jià)格的便宜，從而忽略的物品的真實(shí)價(jià)格，導(dǎo)致我們購(gòu)置回來(lái)的商品并不是我們暫時(shí)需要的物品。因此，在購(gòu)置商品之前列購(gòu)買(mǎi)清單，對(duì)資金進(jìn)行合理分配對(duì)大學(xué)生來(lái)講是非常重要的。

（二）做好自己的本分工作，杜絕網(wǎng)購(gòu)成癮行為

網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境，自然會(huì)出臺(tái)一些比較新鮮的商品，而大學(xué)生又是對(duì)新鮮事物比較好奇的人群，許許多多的商家就是抓住了顧客的這一特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)了形形色色的活動(dòng)從而吸引更多的人注意。而作為大學(xué)生更是要有抵制誘惑的決心和毅力，更加不能忘本，因?yàn)樽鳛榇髮W(xué)生的本分就是學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)注重自我的道德修養(yǎng)和自身綜合素質(zhì)的提升，把自己的大學(xué)生活通過(guò)學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)等方式，從網(wǎng)購(gòu)的世界里轉(zhuǎn)變出來(lái)，豐富自己其他的業(yè)余生活。在商家做活動(dòng)的時(shí)候，我要認(rèn)真的了解商品的信息防止受騙，因?yàn)椴簧偕碳叶紩?huì)利用消費(fèi)者喜歡貪小便宜的心理，對(duì)商品進(jìn)行夸大和包裝，最終得到的商品卻是與實(shí)際的商品不符，這時(shí)就需要我們加大對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的重視力度。

三、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，然而在這個(gè)復(fù)雜的環(huán)境下，作為網(wǎng)購(gòu)最多的受眾人群大學(xué)生更要加大對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的重視力度，在滿(mǎn)足自己購(gòu)置商品要求的同時(shí)，更要詳細(xì)的了解網(wǎng)購(gòu)商品的性質(zhì)和質(zhì)量，力求購(gòu)置到貨真價(jià)實(shí)的商品。目前階段，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中最大的消費(fèi)者人群就是大學(xué)生，因?yàn)楹芏嘀欣夏暧兄鴤鹘y(tǒng)的思想觀念，對(duì)網(wǎng)購(gòu)品牌不是很放心，我相信只有慢慢地接觸以后，網(wǎng)購(gòu)只會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。