汽車維修檢測存在的問題及對策

文/廖濛 劉浪，九江運通機動車輛檢測有限公司

我國成為世界第一汽車生產(chǎn)和消費大國，每年汽車銷量保持在2000 萬輛以上，正常服役的汽車保持在3 億臺（輛）以上。汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，與之相伴的汽車維修技術也在不斷進步，維修產(chǎn)業(yè)也在不斷完善。形成了相對成熟的汽車維修市場，為廣大車主提供更多的維修服務，保障汽車能夠更加安全的上路，也為國家提供更多的稅收，推動我國汽車維修技術不斷進步和產(chǎn)業(yè)不斷壯大。汽車維修是最為重要的產(chǎn)業(yè)，不僅提供了大量人就業(yè)，更是保障我國汽車行駛安全的重要基石。

1 汽車維修檢測中存在的常見問題分析

1.1 亂檢測帶來的亂收費

最近，更多人將汽車維修檢測與醫(yī)院進行對比，這不僅是段子手的搞笑，而且是我國汽車維修檢測行業(yè)確實存在的突出問題。一些汽車維修企業(yè)利用自身的技術設備優(yōu)勢，利用車主存在的信息不平衡，對汽車進行更多的檢測，濫檢測帶來亂收費，不僅給廣大車主帶來較大的經(jīng)濟負擔，也造成更多的資源浪費。尤其是不少汽車4S 店，不少司機有著非常強烈的感受，去普通維修點檢測維修要比4S 便宜一半，甚至更多。尤其是一些購買了保險的車主，出現(xiàn)了交通事故，造成汽車損害，4S 店會對汽車進行諸多不必要的檢測和配件更換，讓車主或者保險公司承受更多的經(jīng)濟負擔，甚至現(xiàn)在不少4S 店不是靠銷售汽車來盈利，而是依靠汽車維修檢測創(chuàng)收，這已經(jīng)是行業(yè)的公開秘密。

1.2 汽車維修檢測技術缺乏更強的規(guī)范性

汽車維修檢測需要統(tǒng)一的標準，選用高規(guī)格設備，保障檢測的質(zhì)量和效率。但是，由于我國市場廣闊，從事汽車維修檢測的企業(yè)規(guī)模存在很大的差異，有的是非常標準的4S 店，有的是一個師傅帶一個幾個學徒的小型維修點。龐大的汽車維修規(guī)模為我國廣大車主提供了更加及時便捷的服務，也帶來了很多的問題，檢測技術不規(guī)范，缺乏更高質(zhì)量的檢測設備，不僅造成汽車排查效率低，甚至無法找出故障，給汽車上路帶來更多的潛在風險。尤其是一些小型維修檢測企業(yè)，檢測不規(guī)范，甚至僅僅憑借最為原始的直接經(jīng)驗，一些影響汽車安全行駛的重大故障不能及時排除，造成重大交通事故，帶來更多的生命和財產(chǎn)損失。

1.3 汽車維修檢測智能化水平有待進一步提升

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車保有量不斷增加，更多的企業(yè)進入普通百姓家庭，我國正式進入了汽車時代。汽車維修檢測與保養(yǎng)市場越來越大，更多的車主需要維修，更多的汽車需要定期檢測和保養(yǎng)，在帶來極大市場擴張和增速的同時，也給汽車維修檢測行業(yè)提出了更多更高的要求。汽車維修檢測需要效率更高，檢測技術更先進，檢測設備更加智能化，降低各種人為干擾，快速判斷不同車輛的各種故障，對汽車進行更加全面可靠的質(zhì)量評估，以此來保障維修質(zhì)量和效率，為車主提供更加安全可靠的保障。

2 新時期推動我國汽車維修檢測進步發(fā)展的有效對策分析

推動汽車維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升汽車維修檢測技術水平，確保我國汽車維修檢測與汽車制造技術能力同步發(fā)展，實現(xiàn)我國汽車行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，為廣大車主提供更多的優(yōu)質(zhì)服務，為國家經(jīng)濟發(fā)展提供更加可靠的動力和運輸支持。

2.1 進一步規(guī)范汽車維修檢測技術標準規(guī)范化

汽車維修行業(yè)需要保持健康穩(wěn)定發(fā)展，保障我國汽車維修檢測正規(guī)化發(fā)展，營造更加可靠的汽車維修行業(yè)環(huán)境。首先要進一步規(guī)范我國汽車維修檢測技術標準規(guī)范化，制定更加可靠的行業(yè)標準，國家出臺相關的技術檢測標準。進一步規(guī)范汽車維修行業(yè)收費服務標準，引導汽車維修檢測行業(yè)競爭，營造公平、有序的汽車維修發(fā)展環(huán)境。組織相關部門深入汽車制造和維修實際研究，依照汽車安全標準，確保汽車維修檢測行業(yè)標準更加科學，更加執(zhí)行性，更能引導行業(yè)發(fā)展，既能保障維修檢測質(zhì)量，又能治理收費亂象，更能服務我國汽車維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2.2 國家推動汽車維修檢測產(chǎn)業(yè)發(fā)展

汽車維修檢測需要國家監(jiān)督，也需要更好地扶植，以此來更好地推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。首先，國家需要加大人才培養(yǎng)，充分利用我國職業(yè)院校擴招的有力實際，為社會輸送更多的汽車維修檢測專業(yè)人才，保障檢測維修質(zhì)量，更好地操作現(xiàn)代監(jiān)測設備，提升他們的服務意識和職業(yè)道德，保障服務質(zhì)量和效率。監(jiān)督汽車檢測產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持更多的汽車維修檢測設備制造業(yè)升級發(fā)展，加大技術改造和設備升級，提升我國汽車維修檢測設備的整體質(zhì)量，為汽車維修提供更加先進的檢測設備。依托先進的制造技術，利用我國不斷發(fā)展進步的先進科技，充分利用我國裝備制造業(yè)升級的大好實際，強化汽車維修檢測設備的國產(chǎn)化和高質(zhì)量，為我國汽車維修檢測產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更加先進的檢測設備，保障檢測質(zhì)量和效率，保障汽修質(zhì)量和安全。

2.3 推動我國汽車維修檢測的網(wǎng)絡化和智能化管理

汽車維修檢測需要先進的設備和人才，需要先進的管理，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和人工智能技術，積極學習國內(nèi)外各種先進的管理經(jīng)營和模式，推動我國汽車維修檢測技術進步和發(fā)展。隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車維修產(chǎn)業(yè)不斷壯大，更多的維修企業(yè)實現(xiàn)了全國布網(wǎng)，營業(yè)和服務網(wǎng)點更加廣泛，提供的服務更加周全。這就要求在管理和檢測技術等方面進一步升級，推動網(wǎng)絡化管理，開發(fā)出更加先進的網(wǎng)絡綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn)管理的信息化、網(wǎng)絡化，挺高管理效率，保障對每個維修檢測服務網(wǎng)點的全面管理，保障檢測維修服務質(zhì)量和效率，減少各種亂收費，提升企業(yè)管理質(zhì)量，更汽車維修檢測競爭力。推動汽車維修檢測設備的智能化，推動汽車維修檢測設備升級，實現(xiàn)維修檢測分析評估的網(wǎng)絡化，實現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)、人才的共享，提高維修檢測質(zhì)量和效率。

總之，我國是汽車生產(chǎn)和消費大國，更是汽車維修大國，汽車維修檢測產(chǎn)業(yè)需要不斷升級，針對存在的問題，進行更多的改革和扶植，推動我國汽車維修檢測行業(yè)進步，服務經(jīng)濟發(fā)展，為廣大車主保駕護航。