新時(shí)期檔案館員職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方略

文/李雁，長(zhǎng)沙縣人力資源公共服務(wù)中心

隨著時(shí)代的進(jìn)步，國(guó)家信用體系等不斷完善，檔案信息越來(lái)越受到人們的重視，到檔案館查閱相關(guān)資料，了解歷史傳統(tǒng)信息的人越來(lái)越多。同時(shí)，新時(shí)期檔案管理的范圍和要求有了巨大的改變，由原來(lái)的簡(jiǎn)單歸納存儲(chǔ)到現(xiàn)在的綜合數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，這就要求檔案管理工作人員需要對(duì)大量的信息進(jìn)行收集、甄別提升、優(yōu)化儲(chǔ)存、科學(xué)管理和建立深度檢索引擎，以便能從檔案信息中及時(shí)分析挖掘和提取應(yīng)用相關(guān)信息。針對(duì)這種日漸多元化的要求，檔案管理工作人員必須不斷提升素質(zhì)能力，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐。

1 新時(shí)期檔案管理工作人員必須具備的三種職業(yè)素養(yǎng)

1.1 檔案管理工作人員必須具備優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng)。一是要政治素質(zhì)堅(jiān)定，要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，樹(shù)牢樹(shù)穩(wěn)堅(jiān)定的政治方向，思想上和行動(dòng)上要始終與上級(jí)黨組織保持高度一致。要愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)單位，深愛(ài)自己所從事的檔案事業(yè)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好檔案工作。二是要忠于職守，勤奮工作。要始終樹(shù)立全心全意為中心工作服務(wù)的理念，耐得煩霸得蠻，工作積極主動(dòng)，不斷提升工作效能和品質(zhì)。三是要有嚴(yán)明的紀(jì)律性，遵章守紀(jì)，誠(chéng)實(shí)嚴(yán)明，認(rèn)真遵守國(guó)家法律法規(guī)、單位制度規(guī)范，公道正派、敢于擔(dān)當(dāng)，做到信息的安全和嚴(yán)格保密。四是要服從服務(wù)工作大局，舍小家顧大家，團(tuán)結(jié)熱愛(ài)同事，處理好各方關(guān)系，共同為檔案集體出力加油。

1.2 檔案管理工作人員必須具備優(yōu)秀的信息甄別能力。信息甄別能力包括信息的收集、整理以及從海量信息中提取有用關(guān)鍵信息的能力。當(dāng)前社會(huì)，是一個(gè)信息爆炸和信息量海量的社會(huì)，如果不加分別，完全存儲(chǔ)相關(guān)信息，會(huì)照成存儲(chǔ)空間的巨大浪費(fèi)和信息冗余，同時(shí)也會(huì)對(duì)后續(xù)檔案深度開(kāi)發(fā)利用埋下隱患。因此檔案管理工作人員，必須具有高度的信息敏銳度，采取各種手段和方式方法，對(duì)信息進(jìn)行歸類、整理和深度評(píng)估，獲取關(guān)鍵信息和有用信息，在滿足單位需求的同時(shí)，更加高效有序的將信息歸檔儲(chǔ)存，這就需要檔案管理工作人員既需要檔案管理專業(yè)知識(shí)，還需要掌握相關(guān)的IT、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)檢索等技術(shù)，以便滿足工作的需要。

1.3 檔案管理工作人員必須具備優(yōu)秀的終生學(xué)習(xí)能力。信息技術(shù)的不斷發(fā)展，檔案管理工作所用的技術(shù)以及存儲(chǔ)歸檔等方式也在日新月異的發(fā)展，檔案管理工作人員如果不及時(shí)鞏固老辦法，更新新知識(shí)，掌握新技術(shù)，就很可能更不上時(shí)代發(fā)展的步伐，適應(yīng)不了工作的需要。因此一是要提高思想認(rèn)識(shí)，理解學(xué)習(xí)是為了更好的工作，為了更好的提升自身能力素養(yǎng)的需要，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念。二是要查找自身知識(shí)缺陷以及不足，按照缺什么補(bǔ)什么，弱什么補(bǔ)什么的要求，快速學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自身不足，在此基礎(chǔ)上，還要不斷擴(kuò)展自身視野，提升水平。三是及時(shí)將學(xué)習(xí)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合單位實(shí)際，在工作中推廣應(yīng)用，在實(shí)踐中推動(dòng)工作不斷開(kāi)展。

2 新時(shí)期檔案管理工作人員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的思考

總體來(lái)講，新時(shí)期檔案管理工作人員職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)主要有兩個(gè)途徑，一個(gè)是單位或黨組織的全面培養(yǎng)，二是個(gè)人的自身學(xué)習(xí)。個(gè)人的自身學(xué)習(xí)主要靠自身自覺(jué)和良好的自律行為，培養(yǎng)良好的習(xí)慣，不但學(xué)習(xí)提升。在此重點(diǎn)從黨組織或單位如何發(fā)揮作用提升檔案管理工作人員職業(yè)素養(yǎng)提供幾點(diǎn)思考。

一是要?jiǎng)?chuàng)新設(shè)計(jì)“比學(xué)趕幫超”載體，助推中心工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合?？梢詫n案管理工作融入到勞動(dòng)競(jìng)賽等日常工作中去，形成“見(jiàn)紅旗就扛，有第一就爭(zhēng)”蔚成風(fēng)氣。單位日?？己伺c勞動(dòng)競(jìng)賽緊密結(jié)合，做到了各項(xiàng)工作“齊步走”，實(shí)行競(jìng)賽的組織、安排、檢查、考核、獎(jiǎng)勵(lì)的科學(xué)管理。依據(jù)競(jìng)賽規(guī)則，每季度評(píng)選一次“季度之星”，優(yōu)勝者的績(jī)效、晉級(jí)、評(píng)先等理所當(dāng)然優(yōu)先。專業(yè)骨干尤其是黨員骨干發(fā)揮帶頭作用，形成了勇于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的工作氛圍。及時(shí)對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行回訪，激發(fā)員工工作熱情和激情，對(duì)重點(diǎn)檔案管理項(xiàng)目工作，加班加點(diǎn)，犧牲休息時(shí)間搶進(jìn)度、優(yōu)服務(wù)，推進(jìn)員工爭(zhēng)當(dāng)總是領(lǐng)跑者、排頭兵。

二是將檔案管理具體工作與崗位建功，提升專業(yè)素質(zhì)相結(jié)合。檔案管理作為一個(gè)服務(wù)“窗口”，打的是“服務(wù)”牌，優(yōu)服務(wù)要靠過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)作支撐。因此，單位可以通過(guò)創(chuàng)建服務(wù)品牌，激發(fā)員工立足崗位，創(chuàng)建新功的作用。如可以開(kāi)展弘揚(yáng)“工匠精神引領(lǐng)，打造活力檔案”的品牌創(chuàng)建工作，通過(guò)廣泛開(kāi)展“提供利用無(wú)差錯(cuò)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)一流”活動(dòng)，組織工作人員到各服務(wù)對(duì)象單位了解對(duì)檔案利用的需求，做好檔案查閱、借閱登記、信息反饋工作，服務(wù)盡量拓寬涵蓋面，包括生產(chǎn)、科研、基建、決策等，贏得服務(wù)對(duì)象好的評(píng)價(jià)。特別是對(duì)科技檔案管理要高度重視，科技檔案管理工作十分繁復(fù)，涉及的部門多，僅每個(gè)工程項(xiàng)目涉及圖紙的收集整理部分，就要集中強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)力量打殲滅戰(zhàn)，攻克一個(gè)又一個(gè)專業(yè)難題，尤其要求檔案管理工作人員對(duì)本專業(yè)以外的最新相關(guān)管理規(guī)定的細(xì)則要清清楚楚，這樣才能為項(xiàng)目建成投產(chǎn)后生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)、改造等提供了可靠史料依據(jù)。

三是要打造檔案管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造良好的工作氛圍，以此推進(jìn)檔案管理工作人員素養(yǎng)的整體提升。要開(kāi)展全員學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)，充分利用社會(huì)和單位條件，創(chuàng)建書(shū)屋，購(gòu)買書(shū)籍，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)常組織員工定期學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，并把學(xué)習(xí)氛圍浸潤(rùn)到工作、家庭的各個(gè)角落。要關(guān)心關(guān)愛(ài)檔案管理工作人員的身心健康，多舉行健身、瑜珈等員工喜聞樂(lè)見(jiàn)而又有益身心健康的活動(dòng)，采取單位領(lǐng)導(dǎo)骨干與員工結(jié)對(duì)子的辦法，建立服務(wù)“連心卡”制度，適時(shí)通報(bào)工作情況，及時(shí)登門走訪慰問(wèn)，送去關(guān)懷與溫暖，起到增進(jìn)友誼，凝聚人心的作用。

3 結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期檔案管理工作人員職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是一門系統(tǒng)工程，必須持續(xù)不斷的探索實(shí)踐新方法、新措施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，循環(huán)提升員工能力素養(yǎng)。檔案館工作人員要立足崗位，自我加壓，以永不懈怠的精神，吸取新?tīng)I(yíng)養(yǎng)，開(kāi)拓新視野，提升新水平，著力成為單位一名政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀檔案管理工作人員。