電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題探析

(西京學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院 陜西 西安 710123)

一、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)與技術(shù)高度結(jié)合的時(shí)代，國民生產(chǎn)總值的迅速提高使人們的購買力越來越強(qiáng)。在電子商務(wù)環(huán)境的影響下，截至2018年底，我國網(wǎng)民數(shù)量超過8.3億，其普及率也達(dá)到了約59.6%?；ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和人民經(jīng)濟(jì)實(shí)力的迅速增強(qiáng)使網(wǎng)購成為當(dāng)今社會(huì)的主流風(fēng)尚，大量網(wǎng)民的生活已與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)。電商的迅速增長，讓大中小企業(yè)獲得了更多的利潤，順勢借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型做“網(wǎng)商”，電子商務(wù)的市場規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大，渠道更加多樣化。與此同時(shí)，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理也出現(xiàn)了諸多不足，黑客的入侵使公司客戶個(gè)人資料變得透明，隱私也受到了極大的侵犯。

二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

(一)管理者管理觀念落后，財(cái)務(wù)職員業(yè)務(wù)水平不高

在我國大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)既是投資者也是管理者，這樣就會(huì)造成管理和投資的高度統(tǒng)一，投資者對于管理行為并不是專業(yè)的，對財(cái)務(wù)管理方面的知識生疏。企業(yè)為了降低成本去獲利而舍棄這些本該應(yīng)用的技術(shù)，并沒有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展，只關(guān)注眼前利潤，造成了財(cái)務(wù)政策上的缺失，財(cái)務(wù)制度上的不真實(shí)。

(二)缺少足夠的信用評分，融資貸款困難

一般而言，企業(yè)的發(fā)展資金主要靠三點(diǎn)來維持。首先是自身的資金支持，也就是說資本。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展首先要有足夠的資本，想要發(fā)展并不是說要先有好的創(chuàng)意，這也是企業(yè)急需有足夠資金的原因。其次是政府的扶持，在這個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的社會(huì)，政府政策具有很大的影響力，幫助企業(yè)進(jìn)行發(fā)展，讓企業(yè)獲得更多產(chǎn)業(yè)價(jià)值，是政府政策實(shí)行的出發(fā)點(diǎn)和目的。最后是銀行貸款，這是企業(yè)發(fā)展的另一種渠道，當(dāng)企業(yè)的資金欠缺，周轉(zhuǎn)不順，銀行的價(jià)值就會(huì)顯現(xiàn)出來。通過優(yōu)惠的放貸政策，支持企業(yè)生存下去，企業(yè)資金流轉(zhuǎn)成功，同時(shí)銀行也會(huì)用這些資金去盤活更多的企業(yè)。然而電子商務(wù)背景下企業(yè)的融資留存著不少問題，使銀行貸款受到限制。

(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確

企業(yè)都是以營利為目的，公司為了更好的發(fā)展，會(huì)竭盡全力來實(shí)現(xiàn)公司收益。而企業(yè)財(cái)務(wù)管理則是為了更好的規(guī)劃企業(yè)，讓企業(yè)得到最大化的盈利。但是現(xiàn)在大多數(shù)受電子商務(wù)環(huán)境影響的企業(yè)，相對來說目光都比較短淺，不能認(rèn)清眼前的現(xiàn)狀。他們對風(fēng)險(xiǎn)缺乏認(rèn)識，作為電子商務(wù)，它是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)方式，企業(yè)如果想要開辟新的發(fā)展途徑，這個(gè)時(shí)候就要企業(yè)的管理者來制定相對應(yīng)的公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)方案。

(四)未創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，財(cái)務(wù)不安全

每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)都要有相對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)意識，要有自己的預(yù)警方案，來應(yīng)對可能到來的困難。在電商環(huán)境下，企業(yè)要根據(jù)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容和項(xiàng)目規(guī)則，對業(yè)務(wù)流程和管理標(biāo)準(zhǔn)做出調(diào)整。然而很多企業(yè)并未構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)控制制度和改善風(fēng)險(xiǎn)警示機(jī)制，再加上信息溝通機(jī)制不健全，信息的實(shí)時(shí)性和有效性較差，使業(yè)務(wù)運(yùn)營與監(jiān)督分離。因?yàn)闆]有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，事前事中事后的監(jiān)督更是不及時(shí)，企業(yè)管理者無法根據(jù)預(yù)警信息類型、性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度等采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，進(jìn)而增大企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

三、解決電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的對策

(一)加強(qiáng)管理人的管理觀念，提升財(cái)會(huì)職員的專業(yè)水平

首先，企業(yè)負(fù)責(zé)人要與時(shí)俱進(jìn)并及時(shí)轉(zhuǎn)換管理理念，要學(xué)會(huì)放權(quán)，不再是集權(quán)于一身，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識，將管理財(cái)務(wù)的權(quán)力交與更為擅長的職員，從而確立企業(yè)明確的發(fā)展方向。其次，財(cái)務(wù)管理制度要和自身實(shí)際經(jīng)營情況進(jìn)行結(jié)合，公司要選擇最為適合的現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)財(cái)務(wù)的發(fā)展，嚴(yán)格國家的法律法規(guī)，并在財(cái)務(wù)中將財(cái)務(wù)部門和會(huì)計(jì)部門分離出來，各司其職。制定相對應(yīng)的政策和風(fēng)險(xiǎn)評估，當(dāng)出現(xiàn)麻煩時(shí)能夠找到相對應(yīng)的解決辦法，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。再次，企業(yè)管理人要領(lǐng)悟到職員的作用?？梢韵蛏鐣?huì)招聘優(yōu)秀財(cái)務(wù)求職者，為企業(yè)的將來做出優(yōu)化培養(yǎng)，選培生的培養(yǎng)有利于企業(yè)今后的發(fā)展，讓能力不同、工作性質(zhì)不同的新生代得到更好的發(fā)展，這也符合現(xiàn)階段我國人才發(fā)展的形勢。最后還需要公司進(jìn)行有計(jì)劃有方向的領(lǐng)導(dǎo)，將財(cái)務(wù)人員的素養(yǎng)得以提升。定期進(jìn)行考核，實(shí)施輪換崗制度，讓更多的工作者熟悉公司的制度，加快各職能部門間的相互聯(lián)系。

(二)增強(qiáng)自身資金的積累，提高信用評分

企業(yè)可以通過自身的努力不斷加強(qiáng)對新市場的開發(fā)，增加銷售收入，提高本公司自有的資金率，這樣可使企業(yè)減少一些資金短缺問題。企業(yè)還要完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，擁有良好的商業(yè)信譽(yù)，加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系，這對企業(yè)融資來說也是非常重要的。但如果想要解決企業(yè)籌集資金不易的問題，當(dāng)前重中之重是構(gòu)建符合電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)籌資信用保障機(jī)制。機(jī)制主要包含企業(yè)信譽(yù)征信體系、信用評分制度等。一方面，銀行可以通過信用征信體系，全面獲悉該企業(yè)內(nèi)部的各種信息，并加以剖析做出是否讓其貸款的決定。另一方面，建立信用評級制度，可以了解各大企業(yè)的信用評分等級高低，高的給予優(yōu)惠政策，比如無抵押貸款等。融資到的資金，我們也要做好風(fēng)險(xiǎn)管理，并根據(jù)目前的真實(shí)狀況作出適宜的計(jì)劃。

(三)樹立正確且明確的理財(cái)管理目標(biāo)

正確陽光的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)對企業(yè)今后的發(fā)展有著指明燈般的作用，分析行業(yè)內(nèi)的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，做出最為重要的選擇，最為明確的方向，向目標(biāo)進(jìn)發(fā)，這樣我們才能更好地前行，做好電子商務(wù)環(huán)境下的強(qiáng)企業(yè)。提高管理者的水平，不僅要善于抓住眼前的機(jī)會(huì)，也要為長遠(yuǎn)做出最為正確的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略經(jīng)營規(guī)劃。有一些企業(yè)沒有認(rèn)清眼前的實(shí)際情況，用自身有限的資金，盲目地進(jìn)行投資，最終沒有得到相對應(yīng)的收益回報(bào)，沒有辦法經(jīng)營發(fā)展下去。做投資要先了解這個(gè)行業(yè)，認(rèn)清現(xiàn)狀，并且抓住機(jī)遇，做出最理性的規(guī)劃。明確企業(yè)目標(biāo)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識對企業(yè)的未來做出理性的分析。這樣才能在電子商務(wù)環(huán)境中取得先機(jī)。

(四)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，保障經(jīng)濟(jì)安全

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制是防范并解決財(cái)務(wù)危險(xiǎn)的關(guān)鍵核心所在，同時(shí)也是加大企業(yè)財(cái)管、改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況必不可少的環(huán)節(jié)。首先做現(xiàn)金流量表，警示短期財(cái)務(wù)危險(xiǎn)。一份正確的流量表可以給對應(yīng)的企業(yè)發(fā)出財(cái)務(wù)警示信號，從而讓企業(yè)領(lǐng)頭人做好防護(hù)準(zhǔn)備，最終保證企業(yè)正常運(yùn)行。其次是樹立由償還能力、經(jīng)營能力和獲得利潤能力等構(gòu)成的財(cái)務(wù)目標(biāo)體系，來警示長期財(cái)務(wù)危險(xiǎn)。在此選擇符合企業(yè)管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模板。最后需要在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中，提前設(shè)置自動(dòng)生成預(yù)警功能。一旦企業(yè)財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)異常能夠得到及時(shí)的管制，進(jìn)而降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)危險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)安全。