試論精細化管理視域下國企績效管理

文/張洪濤，中鐵隧道局集團有限公司

1 正確認識精細化管理之于國企績效管理工作的重要意義

目前，隨著我國國有企業(yè)的不斷發(fā)展，業(yè)務類型較之先前有了明顯增多，這給國有企業(yè)績效管理工作的有效開展提出了更高的挑戰(zhàn)與要求。從精細化管理的視角去看，合理地對績效管理工作進行改進，可以很好地滿足現(xiàn)階段國有企業(yè)日常增長的績效管理需求。因此，在實際開展工作過程中，我們應當可觀地對國有企業(yè)績效管理工作的特點進行深入分析，根據(jù)當前績效管理工作的各種新要求，努力做好實際優(yōu)化工作，以便能充分發(fā)揮績效工作的價值以及作用，并為國有企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，建立一套適應其特點與需求的績效管理機制，以為國有企業(yè)各方面的工作提供有力支持。

2 要將精細化管理視為國企績效管理的長效工作需求

在國有企業(yè)內部的各項管理工作中，績效管理的作用舉足輕重，為了能夠更好地落實精細化管理這一思路和理念，我們必須將其視為長效的工作需求去推進。此外，國有企業(yè)還應當依據(jù)自己的生產和經營活動的各種目標以及需求，圍繞內部環(huán)境的特點以及變化，以更加科學的方式對自身的績效管理工作進行規(guī)劃和統(tǒng)籌。

合理地規(guī)劃和設計績效方面的工作，可以相對充分地滿足國有企業(yè)在人事工作方面的需求，與此同時，還能較為有效地提升其績效工作的質量，從而能切實發(fā)揮出績效工作的激勵作用，促使廣大員工更加積極、主動地用心工作。在實際開展工作的過程中，人事管理部門應當對現(xiàn)階段國有企業(yè)的人事狀況進行掌握和了解，基于此，對不同崗位人員的考核標準進行科學配置，同時還要通過發(fā)展性和前瞻性的眼光，根據(jù)時代的發(fā)展，做好相關標準的優(yōu)化和調整工作，從而使相應的考核標準更加具有效用。從績效工作開展的視角去看，做好相應的規(guī)劃工作，有利于后續(xù)工作的有效進行，同時還有利于促進其他業(yè)務性工作與內部人士管理工作的有效銜接，進而能切實滿足現(xiàn)階段國有企業(yè)對人事管理方面的需求。

3 不斷對國企績效管理工作機制進行完善和優(yōu)化

在具體開展績效管理工作的過程中，我們必須基于精細化管理著手，基于此，對現(xiàn)今所用的管理工作制度和相關機制以及相關工作標準進行適當調整，從而使其更好地滿足精細化管理的要求。另外，為了充分發(fā)揮績效管理工作的激勵作用，我們還應當科學化、系統(tǒng)化地對目前的績效考核制度以及管理制度進行優(yōu)化。在開展人事方面的工作時，我們還應當依據(jù)目前評價系統(tǒng)的實際狀況，對考核方式進行調整，引入定量化、標準化的績效考核理念，從而使全部績效考核工作的實際狀況都能具備足夠的適應力。此外，具體的考核工作也必須依照企業(yè)不同部門的實際業(yè)務狀況，進行一定調整。如，在部門評估指標中，大多會有工作效率、服務質量等指標，而且這些指標通常有若干級別，如“非常不滿意”“接受”“滿意”“好”“非常滿意”等等。然而，細究之下，這些級別所反映的信息并不是十分準確、清楚，很難令員工信服。對此，從精細化管理的視角去看，我們不妨引入多維度的評價方式，以對員工進行更加客觀、細致的評價，如，從人本維度、系統(tǒng)維度、智慧維度這三個維度出發(fā)，對員工進行更加精準、細致的評價，以提高績效管理工作的有效性和科學性。

4 重視宣傳，同時還要重視教育工作的開展

精細化管理是一種比較新穎的管理模式和理念，因此，需要不斷地對相應的管理者進行培訓才能達到預期管理效果。對此，國有企業(yè)應當定期組織相關人員對精細化績效管理進行學習，以保證其能夠切實掌握住相應的管理方式，提高其管理水平。在具體推進工作時，相關管理人員應積極、深入地對于精細化管理有關的經驗案例進行學習，然后基于此，依據(jù)自身所在企業(yè)在績效管理方面的需求以及特點進行思考和分析，以使精細化績效管理更具執(zhí)行效果。在對內部人員進行績效管理方面的培訓時，培訓者也應當定期根據(jù)精細化績效管理的各種需求去開展培訓工作，從而使在崗人員漸次形成一定的精細化管理意識，更好地依據(jù)崗位工作的需求，去執(zhí)行相關的精細化管理制度。

5 充分發(fā)揮信息技術的作用，切實落實精細化管理

當今時代是信息時代，信息技術已經在人們的日常生活中普及開來，因此，在進行對績效工作進行精細化管理的過程中，國有企業(yè)應當充分發(fā)揮信息技術的作用，全方位地對績效管理工作進行優(yōu)化。具體來說，我們可以利用信息技術去獲取員工們的真實信息，當人事出現(xiàn)變動的時候，我們可以利用信息技術對相關信息數(shù)據(jù)進行整理和分析，借此為績效管理工作的有效開展提供更為精準的數(shù)據(jù)參考。此外，我們還可以依據(jù)相應的數(shù)據(jù)分析，對現(xiàn)階段人力資源的實際狀況進行總結，并對員工的日常工作狀況進行統(tǒng)計，以更好地掌握員工對企業(yè)的滿意程度，基于此，還可以更加精準地了解其工作效率、成績等等。

6 總結語

就現(xiàn)階段國有企業(yè)的發(fā)展狀況來看，利用精細化管理，可以有效革新和改進績效管理工作，從而使這一工作更具效益。因此，我們必須要對精細化管理在績效管理中的有效運用予以充分重視，加強相關研究，積極在實際的工作中對研究成果進行落實，基于此，還要不斷地對相應的執(zhí)行舉措進行革新和優(yōu)化，為我國國有企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展提供有力的管理保障。