項目管理在DCS的應用分析

顧保華

（對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院在職人員高級課程研修班學員73班，北京 100029）

引言

DCS屬于分散式控制系統(tǒng)簡稱，在國內(nèi)也叫作集散式控制系統(tǒng)，從20世紀70年代世界型工業(yè)化控制系統(tǒng)爆發(fā)以來，世界工業(yè)對于DCS的應用需求也在不斷提升。以我國為例，在石油、電力、冶金等項目上都需要進行上百臺DCS系統(tǒng)的引入，除了這些傳統(tǒng)行業(yè)以來，隨著社會發(fā)展生物科技、造紙等需要環(huán)保型的行業(yè)也對于分散控制系統(tǒng)有著較大的需求。從原有的能用就好，到現(xiàn)在的需要科學性項目管理，分散控制系統(tǒng)的管理要求也在不斷提升。

隨著國內(nèi)外對于制造業(yè)競爭力度的增加，整個制造業(yè)的利潤空間在不斷下滑，而分散式控制系統(tǒng)所在企業(yè)的競爭更為激烈，尤其是我國增長迅速的自動化產(chǎn)業(yè)，出現(xiàn)了較大的供需失衡關(guān)系，本文立足于對于此類現(xiàn)象的研究，剖析我國項目管理在DCS系統(tǒng)中的應用，并尋找目前我國在項目管理與DCS系統(tǒng)中存在的問題，最終進行建設性意見的提出，系統(tǒng)對于國內(nèi)DCS系統(tǒng)的項目管理提供一定的理論思考價值。

一、項目管理基本理論與概念

（一）項目及其特點

1、項目具有唯一性，即項目所存在的資源、人員、時間是不會相同的，都存在一定的差異性。項目的重要區(qū)分標準即查看項目活動是否提供差異化的產(chǎn)品與服務。

2、項目存在明確目標，項目在進行過程中的目標是最先設定的，在項目的過程中不會發(fā)生較大變化。每個項目所進行的目標都是為了整個系統(tǒng)服務的，履行自己對于整個系統(tǒng)的要求，當項目目標達到了實現(xiàn)，即說明了項目完結(jié)。

3、項目開放性與臨時性，項目本身具備一定的臨時性，項目成員在項目過程中不斷地變化，成員的職能、身份、權(quán)力也在變化， 項目結(jié)束時即宣告組織解散，一個項目一般需要多個部門進行組成與幫助，所以通過協(xié)議、合同等方式進行臨時的組織分工合作，由此可見項目本身不具備較為嚴格的邊界化。項目一直保持開放。

4、一次性，項目本身具有一次性的性質(zhì)，項目不斷進行過程中，目標也在不斷地實現(xiàn)，隨著項目交接人員解散，項目即結(jié)束，不再重復進程。

（二）項目管理及其特點

1、項目管理的普遍性：人類的文明結(jié)果都是通過一個個項目完結(jié)組成的，所以項目普遍存在于社會的方方面面，項目管理也存在其普遍性。

2、項目管理的目的性：項目管理目的性在于進行對于項目本身的管理活動，指導、鼓勵、促進項目的實施，項目高層管理人員應該以協(xié)調(diào)者的身份進行對于項目成員的協(xié)商，并進行對于工作標準、經(jīng)費等地提供。

3、項目管理的獨特性：項目管理屬于對特定企業(yè)生產(chǎn)活動進行管理，與政府管理不同，屬于點對點的單一管理模式。

4、項目管理的集成性：項目管理中環(huán)節(jié)之間相互補充，各個項目之間存在要素的聯(lián)系，項目管理就是將項目中的要素進行集成，不能進行項目單一個體的獨立管理。

（三）項目管理的要素

1、項目范圍管理：首先項目需要進行對于范圍的管理，需要設定項目所能涉及的方面，不能越界，需要對于管理范圍進行統(tǒng)一控制，并確保項目成員對于項目范圍進行理解，規(guī)劃好項目的領(lǐng)域。

2、項目時間管理：對于項目來說，按時交付是極其重要的，項目履行過程中需要進行不斷地節(jié)點設置，固定時間進行固定的項目進程，并在最后時間進行項目整體工作的交付。項目時間管理首先要進行對于項目所需時間、各個節(jié)點時間進行估算并確定下來，對于項目過程中的時間進行科學化的控制，對于進度進行一定的把握，對于拖延工期、懶怠惰工現(xiàn)象進行管制，合理分配時間，保證按時交付項目。

3、項目成本管理：項目成本管理指的是項目在不超過原有預算的前提下，進行更好地完成項目所需任務，要求有規(guī)劃的進行成本支出，包括對于成本預算、成本估計、資源估計與成本控制。

4、項目的質(zhì)量管理：項目管理實質(zhì)在于進行項目的任務運行，即對于所需工作的完全交付，在進行項目管理的質(zhì)量管理層面需要進行：計劃、檢查、實施、行動四部分，最終進行對于項目所需任務的保質(zhì)保量完成。

二、DCS分散控制系統(tǒng)基本狀況與概念

（一）DCS分散控制系統(tǒng)概念

DCS分散控制系統(tǒng)指的是在進行以通訊網(wǎng)絡為核心的計算機多重系統(tǒng)架構(gòu)，綜合了通訊、顯示、計算機與控制的技術(shù)系統(tǒng)，核心觀念在于分散控制、分級管理、組態(tài)方便、集中操作、配置靈活。DCS分散控制系統(tǒng)的發(fā)展隨著自動化的進步而前進，屬于工業(yè)化企業(yè)的支柱性系統(tǒng)，能夠有效進行能源成本降低、技術(shù)水準提高、產(chǎn)品集成化與提升產(chǎn)品質(zhì)量，最終達到企業(yè)競爭力的提升。

（二）DCS分散控制系統(tǒng)概況分析

1、經(jīng)典控制理論：首先DCS分散控制系統(tǒng)被經(jīng)典控制理論所提出，屬于自動控制的理念核心，進行對于線性控制系統(tǒng)的設計分析，并進行多次輸入。

2、現(xiàn)代控制理論：在20世紀50年代以后，現(xiàn)代控制理論得以誕生，他由經(jīng)典控制理論改變而來，伴隨著計算機的出現(xiàn)不斷擴大其研究應用領(lǐng)域，促使自動控制理論由原來的粗放型向精密型轉(zhuǎn)變，由單一線性理論轉(zhuǎn)為多變線性理論。

3、智能控制理論：隨著21世紀以來，智能控制一直被廣大學者所研究，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展與生產(chǎn)系統(tǒng)的擴大，智能系統(tǒng)也被大家所公認為是DCS分散系統(tǒng)未來的發(fā)展方向，將控制系統(tǒng)變得更為復雜化，形成現(xiàn)在的智能控制系統(tǒng)。

三、目前DCS項目管理中存在的問題

（一）項目啟動時存在的問題

在我國DCS的項目中項目經(jīng)理屬于整個項目的靈魂人物，當企業(yè)招標成功后，與用戶進行合同簽訂，項目經(jīng)理即進行整個項目的調(diào)配工作，從項目錄入、訂單選擇、團隊建設、工會開辦與客戶溝通，在這段時間內(nèi)項目經(jīng)理與其他高層負責整體項目的進行流程，把控節(jié)奏。

但在我國DCS項目中，由于種種原因，項目經(jīng)理參與項目的時間都較晚，這就使得項目經(jīng)理對于項目不夠熟悉，在交接過程中容易出現(xiàn)較大紕漏，例如項目合同不了解，客戶交付方式不合理，交付款項有待商榷，技術(shù)無法達到要求等等，使得項目的管理層面變得更為困難，甚至會出現(xiàn)合同無法簽訂的現(xiàn)象發(fā)生，極易影響項目進程。

（二）項目執(zhí)行過程中的問題

項目啟動后就是執(zhí)行過程，目前DCS項目執(zhí)行過程中會出現(xiàn)較多問題，例如時間管理上存在漏洞，本應按照合同簽訂時間交付產(chǎn)品，但是由于項目管理存在問題，時間把控不夠嚴格，導致了產(chǎn)品項目過程出現(xiàn)了時間問題，客戶被延期收貨，也導致了資金的大量損耗。

其次會出現(xiàn)成本控制失衡，將預算超支，將本來應該進行把控的資金進行浪費，成本較高會導致其他原定資金無法抵達，例如設計部門，工程師記錄部門等都會出現(xiàn)缺乏資金現(xiàn)象，嚴重阻礙了項目的進行。

最后就是項目人力資源的問題，在項目過程中，由于項目本身存在的開放性，所以人員流動相對較大，為了減少開支與降低成本，項目經(jīng)理會主動進行某些項目成員的踢出與調(diào)換，但由于項目成員本身來自于不同部門，運行特點與工作機制有所不同，這就導致了在項目進行過程中需要部分無法落實到人，原有的落實工作人員已經(jīng)被調(diào)換或是踢出，使得設計、承包、業(yè)主等方面無法進行有效溝通，最終導致項目理解偏差出現(xiàn)。

四、針對DCS項目管理問題提出對策

（一）加強對于項目時間管理

對于項目本身來說，時間節(jié)點的把控極為重要，不僅是對于項目交接方的職責，也是項目成敗的重點觀察點。所以項目經(jīng)理應該對于項目進度進行補充、監(jiān)督、完善與更新，與項目人員一共進行對于時間節(jié)點的把握，立足在固定時間內(nèi)進行項目的保質(zhì)保量完成。

（二）加強對于項目成本管理

在項目經(jīng)理進行項目進行過程中，實現(xiàn)其財務目標是核心部分，要對于成本控制、項目利潤保證、現(xiàn)金流把控等，所以要進行對于已完成項目部分成本進行集中記錄，對于未完成項目成本進行預計核算，將合同所記錄金額與實際成本金額進行比較，將成本降低，增大項目的利潤部分。

（三）增加與客戶的溝通

項目經(jīng)理也要進行對于客戶的集中調(diào)查訪談，進行開工項目會議，與客戶進行詳細的討論，對于項目中的情況進行描述，對于項目進程進行介紹，并對于客戶提出的意見進行解釋，對于客戶提出的建議進行記錄并加以貫徹。最后要進行對于客戶的積極溝通，保證自身的得體態(tài)度，神情專注，不要讓客戶感受到失禮，積極追求更多的業(yè)務機會，降低客戶對于項目進程所造成的影響，降低項目風險。

除此之外，為了項目成功實施，需要經(jīng)常性，有計劃的與用戶及項目相關(guān)方進行有效溝通，比如在項目實施過程中建立項目微信群，讓所有相關(guān)成員迅速了解項目情況，提出更好的建議，了解項目進展;定期召開項目設計聯(lián)絡會，讓業(yè)主方，實施方，供貨商，設計方等相關(guān)團隊成員了解項目進程，配合其他項目團隊成員，共同推進項目的實施并及時解決項目進展中遇到的問題。這樣會使項目進行的更順利，項目完成質(zhì)量更高，保證客戶的滿意度。

五、結(jié)論

本文先是進行對于DCS的系統(tǒng)闡述，將項目管理概念與實現(xiàn)流程進行系統(tǒng)的分析與詳細的闡述，對于項目管理在DCS中出現(xiàn)的問題進行集中分析，并對于問題產(chǎn)生原因進行剖析，并做出針對性的對策建議。