建立實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)管理體系，提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的探討

李楠

（廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 廊坊 065200）

實(shí)驗(yàn)室是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的場所，對于有關(guān)科研的專業(yè)都有著重要的影響，所以說，要學(xué)校方面要高度重視?，F(xiàn)有的高校實(shí)驗(yàn)室一般都是根據(jù)實(shí)際需求，綜合各方面的實(shí)驗(yàn)條件建立而成的，其存在著組織管理分散，專業(yè)劃分過細(xì)、過度依賴教學(xué)課程等問題。在當(dāng)下社會飛速發(fā)展，教育深化改革，教育教學(xué)的目標(biāo)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室有規(guī)模小、功能少、作用不明顯等弊端，不僅不利于學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作能力、分析能力以及創(chuàng)新能力的提升，還會影響相關(guān)專業(yè)的科學(xué)研究。因此，學(xué)校需要對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行集中化的管理，節(jié)省大筆的建設(shè)投資，使得科研人員以及機(jī)器設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室等條件更加集中，發(fā)揮出更大的作用。

一、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)

（一）基本介紹

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是第一套管理性質(zhì)的國際標(biāo)準(zhǔn)，它是各國質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化專家在先進(jìn)的國際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上，對科學(xué)管理時間的總結(jié)和提高，它包含以滿足顧客的需求為己任、重視過程控制、強(qiáng)調(diào)以預(yù)防為主、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)以及重視高層領(lǐng)導(dǎo)的作用等多方面的內(nèi)容，具有系統(tǒng)、全面、完善、簡潔、扼要等多方面的特點(diǎn)。

（二）引入ISO9000原理

我國高校的實(shí)驗(yàn)室存在著場地、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備以及專業(yè)教師資源少，但是教學(xué)實(shí)驗(yàn)多的情況，實(shí)驗(yàn)室管理人員及相關(guān)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)人員存在著工作熱情高，但是相關(guān)的管理能力和組織能力缺乏，所以說，如何推動建立實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)管理體系，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量是一個重點(diǎn)的教學(xué)課題。

二、建立標(biāo)準(zhǔn)管理體系的作用

（一）推動崗位責(zé)任制的落實(shí)

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中對于管理體系的勾畫，其中明確地規(guī)定了質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、從事與質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)執(zhí)行以及驗(yàn)證等工作的人員等的職責(zé)以及相互之間的關(guān)系。

（二）促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理的規(guī)范化

實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)管理體系中專門有一項(xiàng)質(zhì)量記錄控制程序，它的記錄有明確的管理范圍和有關(guān)資料信息的收集、填寫記錄以及歸檔保存等標(biāo)準(zhǔn)，這些都在很大程度上促進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室管理工作的規(guī)范化程度提高。

（三）促使管理手段科學(xué)化

實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)管理體系中對涉及實(shí)驗(yàn)室使用及管理的全部人員都提出了考核的標(biāo)準(zhǔn)，其中規(guī)定了具體內(nèi)容，管理體系中對他們進(jìn)行定期或不定期的考核，來確定他們是否具有使用實(shí)驗(yàn)室的資質(zhì)。

（四）推動管理質(zhì)量提高

建立實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)管理體系，最高級別的管理者任命管理者代表，負(fù)責(zé)管理體系整體工作的運(yùn)行，這在很大程度上促進(jìn)原有實(shí)驗(yàn)室管理體系的完善，使得實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)的運(yùn)行更加的順暢，提高了管理體系的管理質(zhì)量。

三、深入推進(jìn)建立實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)管理體系的措施

（一）實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的開放共享

要想深入推進(jìn)建立實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)管理體系，就需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)資源共享、對外開放。實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)平臺以及不同學(xué)科之間實(shí)驗(yàn)平臺的開放共通，比如說：實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)儀器的開放使用，學(xué)科實(shí)驗(yàn)研究中心及實(shí)驗(yàn)室的開放共享，設(shè)計(jì)出多種共享開放創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，促使實(shí)驗(yàn)室開放與多種實(shí)驗(yàn)、競賽及教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合等等。

（二）推動實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)

建立相關(guān)實(shí)驗(yàn)室的管理人員平等競爭相應(yīng)的工作崗位以及相關(guān)的晉升機(jī)制，不斷促進(jìn)相關(guān)管理技術(shù)人員的自身能力提升以及學(xué)歷提升，改變傳統(tǒng)的定期績效考核制度，推行新穎的定向定量考核制度，對成績優(yōu)異的管理人員進(jìn)行獎勵，激發(fā)他們工作的積極性，促使他們更進(jìn)一步提升自身包括實(shí)驗(yàn)技能、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備維修、服務(wù)技能等多方面的能力提升，為實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)化管理保駕護(hù)航。

（三）合理運(yùn)用收費(fèi)制調(diào)節(jié)

實(shí)驗(yàn)室在對外服務(wù)反面，要進(jìn)行效益核算。這個可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)室集中管理部門在對外服務(wù)過程中收取的費(fèi)用來進(jìn)行考量，綜合分析實(shí)驗(yàn)室整體的運(yùn)營機(jī)制，這樣在很大程度上提高了實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行和管理效率，提高了競爭意識，促使了服務(wù)水平的增強(qiáng)。通過實(shí)驗(yàn)室有償開放服務(wù)體制機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，建立健全運(yùn)行效率高的實(shí)驗(yàn)室并加大對它的扶持力度以及資金投入，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源的優(yōu)化整合。這樣就在一定程度上促進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室的綜合效益的提高，盤活了實(shí)驗(yàn)室各方面的人力、物力與財(cái)力資源，進(jìn)一步推動了不同實(shí)驗(yàn)室之間的良性競爭與快速發(fā)展。

小結(jié)

建立實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)管理體系，通過管理的評審以及內(nèi)審，使得管理層和各工作部門之間的工作交流增強(qiáng)，工作透明度加大，促進(jìn)相互監(jiān)督，使得全體相關(guān)工作人員都能樹立質(zhì)量意識，對實(shí)驗(yàn)室的管理手段以及相關(guān)的試驗(yàn)工作都起到促進(jìn)作用，這能夠在很大程度上幫助管理者解決實(shí)驗(yàn)室管理中所遇到一些難題，又能夠促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利開展，為學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)空間。