高輝
(中國石化中原石油勘探局有限公司培訓中心,河南 濮陽 457000)
當前,社會發(fā)展已經進入知識經濟時代。面對日益激烈的國內外競爭,人力資源是與企業(yè)管理發(fā)展密切相關的關鍵生產要素。為了在激烈的市場競爭中保持企業(yè)的活力,人力資源管理必須重視人力資源的培訓和開發(fā),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有效保障。
(一)人力資源的培訓和開發(fā)可以充分開發(fā)和增強人力資源的潛力。當前經濟形勢發(fā)展的關鍵是科學力量取代傳統(tǒng)的苦差事成為主導力量。這種發(fā)展趨勢必然會帶來企業(yè)競爭力的變化。改革開放后,資本的增長更多地依賴于外資和本土資源,而需求的增長則依賴于本土資源。這些變化使得科技成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。如果一個企業(yè)想在競爭中生存并取得巨大進步,它一定會增強自身實力,不斷開發(fā)員工的潛力。在企業(yè)中,不同職位的員工有不同的能力。除了自己的工作能力,他們還將具備管理、創(chuàng)新、發(fā)展和創(chuàng)造等能力。其中一些能力已經得到及時展示,而另一些需要進一步發(fā)展和改進。然而,進一步的發(fā)展和提升應依靠培訓,以提高員工的綜合能力,供企業(yè)使用,并為企業(yè)的生存和長期立足提供競爭權重。
(二)人力資源的培訓和開發(fā)可以提升員工的才能。偉大的生物學家達爾文曾經說過:“自然選擇是適者生存?!彪m然在生物學中談論適者生存,但它也用于市場競爭。對于一個企業(yè)的員工來說,他們充分發(fā)揮自己的才能,獲得生存和發(fā)展所需的經濟報酬和價值表達。
(一)只強調培訓,不引入人力資源管理和開發(fā)的理念
目前,我國許多企業(yè)開展培訓只是為了培訓。他們沒有人力資源管理概念的指導方針,也沒有相應的培訓機制作為支持。員工知識和能力的培訓不夠深入。在訓練之前,沒有連續(xù)性,也沒有進步的關系。它不能在不斷提高員工的知識和素質方面發(fā)揮作用。這種類似于"應試教育"的培訓,使得人力資源管理的培訓和開發(fā)功利化,是對資源的嚴重浪費,當然也不能為企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展提供相應的智力保障。
(二)培訓和發(fā)展相關計劃沒有認真實施
企業(yè)人力資源管理培訓是由一系列培訓實踐活動組成的,而不僅僅是對企業(yè)內部員工某項技能的培訓。因此,企業(yè)人力資源培訓必須在前期精心策劃,在中期監(jiān)督該培訓計劃的實施,在后期需要鞏固和完善。然而,在年度人力資源培訓計劃制定后,許多企業(yè)并未有效實施。此外,人力資源培訓不僅是幫助企業(yè)實現短期目標的手段,而且應該為提高企業(yè)的長期經濟效益鋪平道路。
(三)培訓與發(fā)展工作計劃的不完善
實施啟動了人力資源培訓規(guī)劃初始階段后的中期實際培訓與發(fā)展進程。在這個過程中,大多數企業(yè)和其他人力資源培訓都表現出員工參與度較低的問題,這可能是由于員工對企業(yè)制定的培訓計劃興趣不高造成的。如果員工在實際人力資源培訓過程中對培訓內容的接受度較低,可能會導致企業(yè)的培訓工作與其培訓目標相差甚遠。
(四)人力資源培訓和開發(fā)缺乏實效
在人力資源培訓和開發(fā)過程中,一些人才的名單只由人事部持有。此外,在實際的人力資源培訓和開發(fā)中,企業(yè)很少在有效的培訓措施上投入精力。有些企業(yè)只列出了清單,培訓工作根本沒有開展。他們不太重視人力資源的綜合素質,這不可避免地會導致更多的問題。人才的選拔在選拔后也不會改變。在此期間,沒有對人力資源的檢查和評估制度,這將導致一些人缺乏進取精神和工作士氣,他們將無法在未來的實際工作中充分發(fā)揮自己的價值,也將無法有效提高自身的綜合能力,從而制約企業(yè)的發(fā)展。
(一)企業(yè)外部
1、逐步建立培訓保障機制,以確保企業(yè)人力資源有充足和高質量的培訓機會。在技術方面,國家可以設立一些機構來指導和幫助企業(yè)制定和實施培訓計劃。在財政方面,首先,設立專項資金,為企業(yè)人力資源培訓提供直接財政補貼。二是規(guī)范企業(yè)培訓材料、內容、設備等基本標準,指導企業(yè)人力資源培訓的實施。2、科學管理,梳理客觀合理的培訓方法和培訓內容。3、加強法制建設。企業(yè)應走培訓法制化的道路。加強培訓法制建設符合時代要求。要加強培訓監(jiān)管,賦予監(jiān)管主體相關權力,處罰不符合培訓要求的企業(yè),為企業(yè)人力資源培訓創(chuàng)造良好的運行環(huán)境。
(二)在企業(yè)內部
1、將職業(yè)技能、職業(yè)需求通過各種形式積極吸引員工參與企業(yè)培訓的全過程。人力資源的質量直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略資源儲備,因此人力資源的培訓和開發(fā)必須將人力資源培訓與企業(yè)戰(zhàn)略相結合是非常必要的,企業(yè)人力資源培訓開發(fā)體系與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略之間的聯系,可以保證企業(yè)人力資源培訓開發(fā)的正確方向,不斷為企業(yè)發(fā)展提供熟練、高素質的員工,促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的逐步實現。2、完善人力資源培訓和開發(fā)機制。首先,分析員工的培訓需求,從組織分析、崗位分析和員工分析入手。澄清工作要求和員工能力之間的差距,并澄清培訓和發(fā)展的內容。培訓效果的評估應如下進行:首先,明確評估區(qū)域。評估項目的準確識別是評估的重要步驟。第二,確定評估工具。常用的有四級評價法、結果評價體系法、投資回報率評價法等。第三,即時評估和長期跟蹤評估相結合,有利于將培訓成果轉化為實際工作。第四,確保評估過程公平、公正和公開。第五,完善對評價過程和結果記錄的監(jiān)督。培訓是一種激勵。讓優(yōu)秀的員工通過培訓提高自己的能力,獲得晉升,并發(fā)揮模范作用。3、營造良好的企業(yè)文化環(huán)境。應充分發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。企業(yè)文化是企業(yè)精神和企業(yè)戰(zhàn)略的突出體現。應充分發(fā)揮企業(yè)核心價值觀的積極作用,傳播企業(yè)獨特的價值觀,從而不斷推動企業(yè)文化的發(fā)展,用系統(tǒng)思維構建合理、科學的企業(yè)人力資源培訓體系,將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源培訓相結合。
總之,在實際工作過程之中,企業(yè)應積極創(chuàng)新和完善人力資源管理和培訓,促進企業(yè)健康發(fā)展。
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