劉云芬 孫紅滿
(石河子大學(xué),新疆 石河子 832003)
隨著工業(yè)化的轉(zhuǎn)型升級和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,供應(yīng)鏈管理已應(yīng)用到各行各業(yè),針對供應(yīng)鏈的風(fēng)險防控的研究也就越來越多。企業(yè)管理者由于過度追求經(jīng)濟效益,獲取更快的反應(yīng)能力和降低成本,不斷精簡供應(yīng)鏈,致使企業(yè)極易受到各種內(nèi)外風(fēng)險的影響。如若產(chǎn)生供應(yīng)鏈風(fēng)險,甚至是供應(yīng)鏈的斷裂,不可避免地會給企業(yè)帶來重大的負(fù)面影響和巨大的經(jīng)濟損失。對此,為保證企業(yè)擁有良好的整體供應(yīng)鏈運行環(huán)境,防止風(fēng)險的產(chǎn)生,或?qū)L(fēng)險帶來的損失控制在最小范圍,從這個角度來講,對供應(yīng)鏈風(fēng)險影響因素及其防控進(jìn)行研究分析是極具現(xiàn)實意義的。
事物的存在和發(fā)展都會受到諸多方面的影響,供應(yīng)鏈也受外部、內(nèi)部以及整體三方面的風(fēng)險因素影響。
1、政治環(huán)境。外部政治勢態(tài)、國家政策的變化都會很大程度對供應(yīng)鏈正常的運營產(chǎn)生影響。比如,2018年特朗普對我國開展貿(mào)易戰(zhàn),以及同年美國制裁中興事件等,這些都是企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)苷苇h(huán)境影響產(chǎn)生風(fēng)險的事件。
2、經(jīng)濟環(huán)境。包括經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級和國際經(jīng)濟的多元化發(fā)展,另外還受國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展政策和周期、通貨膨脹等因素影響。如在2002年到2003年,由于整個半導(dǎo)體市場生產(chǎn)力過剩,而需求嚴(yán)重不足,許多半導(dǎo)體公司只利用了不到50%的生產(chǎn)能力,企業(yè)因此不堪重負(fù)。
3、自然環(huán)境。自然環(huán)境最主要就是自然災(zāi)害,包括地震、瘟疫、火災(zāi)、洪水等。這些災(zāi)害導(dǎo)致供應(yīng)源的斷裂,致使生產(chǎn)企業(yè)整條供應(yīng)鏈因原料的缺失而癱瘓;或是產(chǎn)品被直接損壞,致使鏈上企業(yè)無力履約等等,這些都使各企業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)生了改變。例如,2000年,美國飛利浦公司第22號芯片廠發(fā)生火災(zāi),而這家工廠是愛立信供應(yīng)鏈上的一環(huán),主要為愛立信提供多種重要零件芯片。雖然工廠在幾星期后恢復(fù)生產(chǎn),但截止恢復(fù)生產(chǎn)時間,愛立信的銷售額損失已達(dá)4億美元,市場份額也從12%下降至9%。
4、法律環(huán)境。如相關(guān)部門頒布和實行的財經(jīng)法律法規(guī)等都對企業(yè)的供應(yīng)鏈有很大變化。
5、消費環(huán)境。隨著電商的快速發(fā)展,物流供應(yīng)鏈滿足著消費者各種各樣的物流需求,且在隨著消費方式的變化不斷變化著。如阿里巴巴開展的雙十一、雙十二等線上活動,這些都牽引各供應(yīng)鏈企業(yè)做出相應(yīng)調(diào)整。
1、供應(yīng)鏈企業(yè)管理層經(jīng)營決策的風(fēng)險。包括市場預(yù)測、市場經(jīng)營與生產(chǎn)決策等風(fēng)險。對市場的判斷出現(xiàn)誤差,就會導(dǎo)致供應(yīng)鏈產(chǎn)生一系列的問題,那供應(yīng)鏈風(fēng)險就不可避免。
2、供應(yīng)鏈管理控制中的風(fēng)險。采購風(fēng)險、分銷商帶來的風(fēng)險以及企業(yè)文化差異風(fēng)險等都屬于供應(yīng)鏈管理控制中的風(fēng)險,如采購物品出現(xiàn)貨源、質(zhì)量或數(shù)量問題,或是由于分銷企業(yè)在配送、渠道設(shè)置方面出現(xiàn)失誤,這些都是供應(yīng)鏈的風(fēng)險影響因子。
3、供應(yīng)鏈物流運作過程中的風(fēng)險。物流過程貫穿了原材料供應(yīng)到產(chǎn)品銷售的整個過程,其中環(huán)節(jié)較多,問題的出現(xiàn)在所難免。
1、看重利潤目標(biāo)風(fēng)險,如鏈上各企業(yè)一味只看利潤,而忽視配套環(huán)節(jié),致使各環(huán)節(jié)失當(dāng)和失衡的風(fēng)險。
2、供應(yīng)鏈合同風(fēng)險,如時間、標(biāo)的物有出入,或是違約風(fēng)險等。例如,隨著金銀島網(wǎng)絡(luò)3億元資管計劃違約傳遍網(wǎng)絡(luò),金聯(lián)儲被立案集資詐騙,著名大宗電商平臺金銀島再次出現(xiàn)在人們視野。2018年8月初,金銀島旗下P2B平臺金聯(lián)儲爆雷,涉及投資者3萬多人、涉及資金超25億元。加上違約的資管計劃和在違約路上的資管計劃,涉及資金或達(dá)近40億元。
3、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)風(fēng)險,如信息系統(tǒng)設(shè)置不合理、信息系統(tǒng)存在漏洞,從而導(dǎo)致信息處理時效性降低等。
4、供應(yīng)鏈資金流風(fēng)險,如由于合作商推遲付款導(dǎo)致的資金流出現(xiàn)斷裂等風(fēng)險。
為更好地防范供應(yīng)鏈風(fēng)險,首先應(yīng)增強風(fēng)險意識,比如定期開展企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險意識培訓(xùn)活動等,借此增強企業(yè)供應(yīng)鏈管理層及職員的風(fēng)險意識;其次,完善風(fēng)險預(yù)測機制。對潛在的風(fēng)險進(jìn)行分析、估算,并由專業(yè)的風(fēng)險預(yù)測專員依據(jù)既有資料,再經(jīng)過縝密的分析為風(fēng)險的正確預(yù)防提供支撐。
有效的供應(yīng)鏈風(fēng)險防范,首先應(yīng)深化供應(yīng)鏈成員間企業(yè)文化的交流與合作,從而提升供應(yīng)鏈企業(yè)間文化和價值的融合度。加強信息系統(tǒng)的建設(shè)力度,通過不斷發(fā)展的信息技術(shù)管理對整個供應(yīng)鏈體系進(jìn)行優(yōu)化,實現(xiàn)信息的高度共享。因為現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展最看重的就是信息資源,信息共享可使供應(yīng)鏈成員間信任感增強,供應(yīng)鏈反應(yīng)速度被提高,從而減小供應(yīng)鏈的風(fēng)險。
利用契約來對供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行約束,可以有效解決供應(yīng)鏈企業(yè)間存在的諸多問題,按照相應(yīng)的規(guī)定可做到合理分配利益,使鏈上企業(yè)成員間成為彼此信任的戰(zhàn)略合作伙伴,共同建立起高效一致的運作模式,提升供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)對問題的能力,從而減小供應(yīng)鏈潛在風(fēng)險。
有效的風(fēng)險預(yù)防必須增強其供應(yīng)鏈的柔性,傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈就是柔性較差,上下游企業(yè)間也比較單一。所以,為保證供應(yīng)鏈的正常運轉(zhuǎn),重要產(chǎn)品可由兩個以上企業(yè)提供,防止影響整個供應(yīng)鏈正常運行的因素出現(xiàn),使供應(yīng)鏈變成危機鏈?;诖?,為使整個供應(yīng)鏈更具柔性,可設(shè)計多頭的供應(yīng)鏈,鏈上企業(yè)成員間形成良好的競爭關(guān)系,做到利益共享、風(fēng)險共擔(dān),共建穩(wěn)固的企業(yè)供應(yīng)鏈。
同一條鏈上的企業(yè),其合作與業(yè)務(wù)往來頻繁,但由于供應(yīng)鏈企業(yè)擁有的資源差異,所以各企業(yè)發(fā)揮的作用也有所區(qū)別,而加強核心企業(yè)(即資源豐富的企業(yè))對供應(yīng)鏈的控制就是同步提高整個供應(yīng)鏈的協(xié)同性和運作效率。
供應(yīng)鏈連接了多個各異的企業(yè),且涉及領(lǐng)域甚廣,各供應(yīng)鏈企業(yè)間也是一榮俱榮一損俱損,使得供應(yīng)鏈面臨著各方不可測風(fēng)險。對供應(yīng)鏈影響因素和潛在風(fēng)險有一個清晰的認(rèn)識,同時做出科學(xué)合理的深度分析,以此制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施來減輕甚至消除風(fēng)險,對企業(yè)提高經(jīng)營效益、實現(xiàn)企業(yè)制度創(chuàng)新有著十分重要的作用。