淺談雙因素理論在高職輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的運用

唐佳 高桃銀

（四川省雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 雅安 625000）

高校輔導(dǎo)員從事學(xué)生管理工作，是大學(xué)生思想政治教育的主干力量，其工作的有效性是學(xué)校其他教學(xué)工作順利開展的重要保證。提高輔導(dǎo)員自身的綜合素質(zhì)能力，保證學(xué)生管理工作的有效實施，是高校發(fā)展的必要條件。從現(xiàn)今各高校輔導(dǎo)員的工作對象和任務(wù)來看，學(xué)生管理是輔導(dǎo)員工作的重中之重。輔導(dǎo)員的工作對象主要是其負(fù)責(zé)的幾個班級，時間和內(nèi)容跨度了從新生入校到班級形成，班委成員的組建，校內(nèi)外活動的開展，班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)到學(xué)生完成實習(xí)順利畢業(yè)。輔導(dǎo)員在大學(xué)生的日常生活中除了擔(dān)當(dāng)了思想引路人的角色，更擔(dān)任著一個領(lǐng)導(dǎo)者和組織者的身份，管理理論在學(xué)生管理活動中的靈活運用，能夠使輔導(dǎo)員更高效進行班級管理，這也為學(xué)校的其他活動順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。以下主要研究雙因素理論在學(xué)生管理中運用。

一、“雙因素理論”的內(nèi)涵

雙因素理論，又叫“激勵保健理論”。該理論認(rèn)為引起人們工作動機的因素主要有兩個：一是激勵因素，二是保健因素。在人們的工作中，只有激勵因素才能調(diào)動人的積極性，而保健因素只能消除人們的不滿意情緒。工作中的激勵因素主要是工作富有成就感，工作本身帶有挑戰(zhàn)性，工作的成績能夠得到社會的認(rèn)可，以及職務(wù)上的責(zé)任感和職業(yè)上能夠得到發(fā)展和成長等等。在學(xué)生的管理工作中，輔導(dǎo)員要激發(fā)學(xué)生積極向上的動力，就需要分清楚在學(xué)生管理工作中哪些是激勵因素、哪些是保健因素。因素找正確，再采用適當(dāng)?shù)姆椒?，才能達到事半功倍的效果。如果錯把保健因素當(dāng)成了激勵因素，其結(jié)果是學(xué)生對學(xué)校和老師的滿意度越來越高，但學(xué)生看不到一點的進步。在高職院校中，不同的專業(yè)情況有所不同，但總的來說，能夠激發(fā)學(xué)生能動性的激勵因素有以下幾點。

二、“雙因素理論”在輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的探索與運用

（一）對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)可度。當(dāng)學(xué)生認(rèn)為所學(xué)的專業(yè)是有用的，學(xué)校重視專業(yè)的發(fā)展，社會對專業(yè)的評價高時，學(xué)生往往會對所學(xué)的專業(yè)知識表現(xiàn)出極大的興趣。學(xué)生能在專業(yè)學(xué)習(xí)中找到歸屬感和榮譽感，激發(fā)出最大的學(xué)習(xí)潛力。筆者所在的高職校的重點專業(yè)在同等院校中取得了不俗的成績，得到了地區(qū)范圍內(nèi)各大用人單位認(rèn)可，甚至認(rèn)為是可以超過某些本科院校同專業(yè)。該專業(yè)的學(xué)生倍感榮耀，不光是在學(xué)校學(xué)習(xí)階段認(rèn)真努力，畢業(yè)率和考證過關(guān)率都極高，在實習(xí)單位更是表現(xiàn)的紀(jì)律嚴(yán)明，吃苦勤勞，專業(yè)素質(zhì)過硬，每年都受到各大用人單位的大力表揚。這種來自對專業(yè)的認(rèn)可，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性。學(xué)生有興趣學(xué)，老師有興趣教，形成相互影響，相互促進的良好學(xué)習(xí)氛圍，極大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。輔導(dǎo)員在新生進校時，可以通過利用學(xué)校各種資源幫助學(xué)生建立較高的專業(yè)認(rèn)同感，比如請學(xué)校德高望重的老師做專業(yè)發(fā)展的展望，或者是社會成功人士做一個奮斗過程的分享，也可以請畢業(yè)后的師兄師姐給予就業(yè)指導(dǎo)等，以提高他們對自己所學(xué)專業(yè)的熱情，了解今后專業(yè)發(fā)展方向，從內(nèi)向外激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力和熱情。

（二）班長和團支書重要班委的個人能力。在以往輔導(dǎo)員工作精力中，不論從自己管理班級還是同行管理班級的情況來看，都會呈現(xiàn)一個明顯的規(guī)律，一個班級的紀(jì)律和學(xué)風(fēng)的好壞和一個班的班長團支書有莫大的關(guān)系。在班長和團支書團結(jié)合作的班級，班長或團支書中有一位成績好，認(rèn)真負(fù)責(zé)，整個班級都會呈現(xiàn)出積極向上的風(fēng)氣，不論是班級成績，課外活動或是校內(nèi)外比賽，班上同學(xué)都會積極報名參加，各展所長，爭取為建設(shè)好班集體貢獻自己最大的力量。而相反，在班長團支書不得力的班級，整個班集體呈現(xiàn)出來是一盤散沙。作為輔導(dǎo)員，在班團委組建過程中，對于班長和團支書的任命一定要慎重，每一個職位選擇都必須認(rèn)真考慮學(xué)生個人的意愿和能力。班委成立后，對班長和團支書還要加強思想教育和能力培養(yǎng)，爭取讓他們成為一名合格的班級“領(lǐng)頭羊”。而一旦發(fā)現(xiàn)班長和團支書在管理班級過程中出現(xiàn)了問題，應(yīng)馬上查出問題的原因，并著手解決，一定不能讓事態(tài)發(fā)展影響到整個班集體的情況。

（三）輔導(dǎo)員自身素質(zhì)能力的提高。學(xué)生是否對輔導(dǎo)員的教育信服，關(guān)鍵還取決于輔導(dǎo)員自身素質(zhì)能力的高低。輔導(dǎo)員有能力、有知識、有素養(yǎng)，能夠站在更高的角度看學(xué)生問題，對問題的認(rèn)識更加的全面，在提出指導(dǎo)意見和批評時也能“一針見血”支出關(guān)鍵所在，為更快更好地解決問題提供了條件。輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)體現(xiàn)在學(xué)生教育過程中，話語更有說服力，學(xué)生也容易聽得進去。另外，輔導(dǎo)員還應(yīng)該注重專業(yè)知識能力的提高。現(xiàn)在非常多的輔導(dǎo)員都是研究生畢業(yè)，在畢業(yè)時都有較高的專業(yè)修養(yǎng)。在成為輔導(dǎo)員后，大多數(shù)又因為工作繁忙，事務(wù)繁雜，缺少學(xué)習(xí)環(huán)境而放棄了本專業(yè)的研究。但在做學(xué)生管理工作時，專業(yè)修養(yǎng)會提供極大的幫助。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識，可以讓輔導(dǎo)員更準(zhǔn)確的把握社會發(fā)展動向，在解決學(xué)生就業(yè)問題時能做更準(zhǔn)確的判斷。專業(yè)知識能讓輔導(dǎo)員用一種新的身份展現(xiàn)自己的能力，讓學(xué)生重新認(rèn)識自己的輔導(dǎo)員，對輔導(dǎo)員產(chǎn)生敬畏，這讓輔導(dǎo)員在做學(xué)生工作時能起到更好的效果。

三、結(jié)語

輔導(dǎo)員工作，班級為組織基礎(chǔ)，學(xué)生管理工作為重點，方法是取得成效的主要途徑。在工作中開創(chuàng)新的管理方法，新的思路，善于抓住管理重點，強化管理的目標(biāo)，采取有效的手段，靈活運用管理理論，對提升輔導(dǎo)員管理水平，增強學(xué)生管理實效性，具有重要的理論和實踐意義。