文/本刊記者 陳平
從當前情況看,在國內起步較晚的素食產業(yè)尚處于“爬坡期”,多種因素的共同制約導致它好像一個襁褓中的孩子,前景光明卻仍需倍加呵護。但一個可喜的現象是,在記者采訪的過程中,無論是行業(yè)專家、素食生產品牌還是餐廳經營者等業(yè)內人士,對促進素食產業(yè)發(fā)展都有了共識,那就是擯棄傳統(tǒng)意義上理解的狹隘、小眾的素食概念和經營方式,在綠色低碳、生態(tài)環(huán)保的大背景以及人們健康養(yǎng)生消費理念的變化中把握時代契機,深挖素食產業(yè)所獨具的環(huán)保健康時代內涵,賦予素食時尚、綠色、天然的飲食新元素,這樣素食產業(yè)才會茁壯成長,真正贏得大眾消費市場。
備受矚目的北京大興國際機場已投入運營,接近1.8 萬平方米的餐飲資源面積占到航站樓總體面積的2.6%,餐飲資源的密度遠遠超過北京首都機場,匯聚各類餐飲的一線大牌,被網友推上熱搜,盛贊為“美食天堂”。其中,素虎凈素作為國內素食界領軍品牌落戶大興國際新機場,成為唯一入駐機場的素食餐廳。
大興新機場的素虎餐廳與其他地方的素虎餐廳風格迥異,設計時尚、簡約,追求輕色調的明朗快捷特色,并且融入了環(huán)保綠色的元素。素虎餐廳創(chuàng)始人沈笑雷說,當前,各路“網紅店”備受年輕人喜愛,而一貫追求低脂、高營養(yǎng)、美味的素虎也希望打動更多年輕朋友,讓更多人享受到素食的美好,愛上素食。“我們不僅僅是突出素食餐廳的概念,這里更是一個綠色健康的美食打卡地?!?/p>
落戶北京大興國際機場的素虎凈素餐廳時尚、簡約、輕色調
2009 年1 月,素虎在清華大學前的第一家門店正式開業(yè),以餐廳的形式來推動國內素食的發(fā)展。然而此后連續(xù)三年,餐廳都處于虧損狀態(tài),經營慘淡。在這個過程中,沈笑雷不斷摸索經驗,在菜品和工藝上不斷改進、調整,終于扭轉局面,3 年后開始盈利,火爆的高峰時段就餐的人常常會排隊等位。
記者了解到,素虎提出的凈素概念是沒有蔥蒜、韭菜、雞蛋、牛奶等的“小五葷”,秉持這個理念進行工藝創(chuàng)新,做一個真正的凈素品牌。談到從虧到盈的原因時,沈笑雷表示,素虎的企業(yè)文化主要是用心,要誠信,要厚道仁義,提倡的是環(huán)保、健康、養(yǎng)生,這是主脈。從之前的慘淡經營到顧客排著隊來,這中間還有工藝、在菜品特色改良上的成功?!拔覀儠x食材,要求絕對無農殘,從源頭上把控質量,而且不降低成本地從超市購進有機食材。我們每個月都會試菜,一定要好吃,與眾不同,要讓人一下子就能記住?!?/p>
在北京海淀區(qū)西三旗泰山飯店一層,記者實地探訪了這里的素虎餐廳。這里不是人流量大的臨街店面,不大的招牌也很容易讓人忽略,然而步入其中,迎面感受到的是一種不同的氛圍,面積約800 平方米的餐廳處處透露著古樸自然、天人合一的氛圍——裝點著代表24 節(jié)氣的谷物壇,每個臺面上都精心布置有麥穗插花。菜單上約有100 多道菜,如藕行藕素、東坡鮮筍、欖菜杏鮑菇、京醬素絲,還有年年有余、樵夫烤余等等,充分體現出素食特色,貫穿著中華飲食文化元素。記者注意到,菜單上并沒有一些傳統(tǒng)素食餐廳仍以“肉”為主的菜品命名方式,而且價格適中,多為30 元左右,一般消費人群都能夠接受。
沈笑雷告訴記者,豆制品、菌菇類都是很好的素食食材,要體現出清清爽爽的感覺,讓人感到快捷、營養(yǎng)、健康,就必須有這些獨特的元素,與其他普通餐廳區(qū)分開。而烹飪方法也非常關鍵,一定要采用健康的煮、蒸、燉等方式,讓健康營養(yǎng)不流失,讓客人切實感受到菜品的高品質。
經過10 年發(fā)展,素虎餐廳已在北京、福建、東北等地建立起自己的有機蔬菜種植基地。2014 年,在北京豐聯(lián)廣場開設了第二家門店,僅用3 個月即做到收支持平。目前,素虎餐廳采用授權經營的方式將門店數量擴大到了10 家。
沈笑雷表示,素虎就是要建設一個良心企業(yè),形成一個良性的素食產業(yè)鏈,蔬菜種植基地均按照無農殘的標準種植出來,源源不斷的綠色蔬菜直供餐桌。
中國食文化研究會餐飲文化委員會會長朱永松表示,素食對于食材的要求非常高,必須用綠色、天然的食材來做,有添加劑有農殘的食材做素食本身是不合格的。如何根據季節(jié)特征結合不同的地域特色產出的食材來烹飪,結合食材的特點來制作出美味健康的素食,這是素食餐廳與普通餐廳的最大區(qū)別。他認為,當前素食的市場規(guī)模是在不斷擴大的,已經形成了生根發(fā)芽的土壤。因此,素食經營者應該不遺余力地挖掘深耕,把產品與環(huán)境服務氛圍融合在一起,創(chuàng)立出有影響力的素食品牌。要發(fā)揮出自身專業(yè)的優(yōu)勢,迎合市場特別是大眾的需求?!坝眯淖龅牟耍腿耸且欢艹缘贸鰜淼?。”
當前,很多素食企業(yè)也在技術研發(fā)中不斷地增加產品品類、品種,提升運營管理的水準,促進素食產業(yè)更好發(fā)展。
江蘇蘇州的“清心湖”是一個專注于素食食品的品牌,以開發(fā)健康養(yǎng)生的產品為主,2018 年被有贊微商城評選為TOP 商家,獲得《老爸評測》以及深圳衛(wèi)視《辣媽學院》等欄目的大力推薦。目前,“清心湖”擁有兩家工廠。據該品牌創(chuàng)始人易子涵介紹,清心湖的所有產品在加工過程中沒有添加劑、不含轉基因成分、不含反式脂肪、不使用浸出油。就是依靠這四個“不”,他們的產品多次獲得國際權威檢測機構——譜尼檢測的認證。
清心湖腐竹生產線
易子涵表示,清心湖最核心的競爭力就是食品的安全與健康。食品的健康才是最重要的。
基于此,他們所有產品的原材料選擇標準都很高。據了解,今年秋天,他們推出了新品“秋梨膏”,為了做一瓶真正有效、健康、無添加的秋梨膏,清心湖從三年前就承包了梨園,不用化肥、不用農藥,確保種出最高品質的梨來。同時,嚴格把控生產環(huán)節(jié),完全不加添加劑、不加糖熬制,最終生產出的秋梨膏上市后獲得了非常好的反饋。他們的花生醬,從花生種下的那一刻起就開始檢測,形成長達幾十頁的農殘檢測報告。因為沒有添加劑,反而可以嘗到花生醬真正原始的香味,回頭客越來越多。
而自從開設兩家餐廳以來,素虎的運營模式發(fā)生了很大變化,推出了集中管理模式,比如共同聘請一個財務、使用統(tǒng)一的采購渠道等等,從源頭上規(guī)范、各個環(huán)節(jié)科學把控以及在內部管理上的精打細算,大大降低了運營成本。
2014 年,素虎啟動了中央廚房建設,在采購、選材、配菜、調料和配送運輸上首次大膽革新,部分食物全冷鏈和冷熱鏈混合均由中央廚房實行統(tǒng)一采購與配送,大大節(jié)約了時間、人力和管理成本,此舉在北京地區(qū)的素食餐廳中首屈一指,也為素虎直營新門店的體系建立以及素虎自有研發(fā)產品的配送提供了諸多前提和條件。
作為一家已創(chuàng)立10 年的凈素餐廳連鎖品牌,素虎通過不懈的品牌形象塑造,已經成為北京地區(qū)中餐素食領域擁有直營分店數量最多的凈素餐廳品牌。同時,素虎素食的純手工食品品牌曼陀吉尼也成為素食產業(yè)鏈中的一個領先品牌。
如何構建品牌核心競爭力,沈笑雷表示,素虎的初心就是提供健康飲食,要致力于通過這點來突破,提升核心競爭力。
記者了解到,素虎素食使用的原材料及植物油不僅僅是非轉基因的,在制作過程中不使用味精及任何化學添加劑,無防腐劑、無色素、零添加。而且還使用純凈水烹飪。在快節(jié)奏的生活中,素虎依然會用慢火熬制四小時,制作出集八種優(yōu)品鮮蔬、四種優(yōu)品菌菇于一碗的素高湯。
素虎的研發(fā)新品能力極強,涵蓋中餐、西餐,既有開胃冷盤、熱菜、田園時蔬、湯羹燉品,也有精致的中式點心、果蔬飲品、茶飲、酵素、無醇佳釀等,還獨出心裁地推出素食婚(壽)宴、凈素生日蛋糕、素食沙龍和下午茶等。沈笑雷說,素虎素食的強大實力就是出眾的新菜品研發(fā)創(chuàng)新能力,追求健康營養(yǎng)的同時,也追求良好的口感。既有高蛋白質,又有充滿誘惑力的鮮香口感。
“因為老百姓總是要吃飯的,豆腐、四喜烤麩、餃子,豆沙包,哪怕是土豆絲,我們都要用最好的食材、好的烹飪方法把它做到極致,保證我們的整個原料無農殘,沒有任何添加,全是原汁原味的好食材,提供給顧客最好的東西但還不貴,我們還能生存,這就是我們的核心競爭力?!鄙蛐渍f。
恪守“純凈、養(yǎng)頤、匠心、本源”的品牌理念,素虎素食提倡非時不食、順時養(yǎng)生,將所倡導的簡單、質樸、純粹而自在的食尚生活融入到品牌理念當中,在滿足更多顧客口味需求的同時,努力打破顧客對素食的偏見,提供更多、更優(yōu)的選擇。
清心湖黑芝麻丸采用沿襲千年的九蒸九曬工藝
沈笑雷認為,推廣素食其實就是讓越來越多的人接納它,而不是讓其成為一個只是小眾消費群體的概念。要讓人們感受到素食餐廳離自己特別近,就在自己身邊,價格也要讓人接受,逐漸把它回歸到親民的本來樣子,體現出食之味、店之味、人之味的品牌內涵。
“清心湖”素食在2014 年的起步初期還定位在為素食人群提供產品上,因為純食素人群非常有限,迫使他們不斷拓寬產品線,增加新品。從一開始推出無添加下飯醬系列、無添加火鍋底料系列、無添加黑糖、腐竹、雪燕等到后來入駐天貓,開設自己的工廠及專門的食品生產線,開拓滋補類食品、九蒸九曬芝麻丸等產品。到目前,“清心湖”的產品線主要有滋補食療系列產品、各種調料和健康食材等三類。
易子涵告訴記者,在中國,純素食人群是非常有限的,幾年前人數大約為5000 萬,葷食人群還是占絕大多數。所以要想走得更遠,產品就必須觸及到這部分人群。而傳播素食文化,其實并不是傳播給素食人群,而是傳播給非素食者,因為素食人群自己本身已經在吃素,無需過多宣傳,而傳播給葷食人群、減少葷食,才應該是素食經營者的目的。
對于如何傳播,易子涵表示,首先不要刻意去宣傳自己是素食、強調素食更健康,而是宣傳植物的營養(yǎng)。她舉例說,清心湖的腐竹不含任何添加劑,包括消泡劑,蛋白質的含量也達到40%以上。而三高、糖尿病、痛風等患者本身是不適合多吃肉的,但是一個人每天需要攝入50 克以上的蛋白質才夠身體所需,所以只要宣傳不含膽固醇的植物蛋白、更好地吸收植物蛋白,這樣葷食人群就非常容易接受。植物性食物攝入多了,葷食自然會變少。而這樣的宣傳方式,葷食者沒有葷素的區(qū)分,自然而然就接受了。她認為,兩三年前可能還是為了素食人群的需要,但隨著葷食粉絲越來越多,他們發(fā)現,健康的高品質產品其實人人都需要,這和葷素的概念其實并不沖突。
目前,清心湖在線上除了天貓外,也在微店、京東、有贊等等這些平臺上推廣,全渠道營銷,線下同一些品牌商進行合作,比如悅意。同時也在積極發(fā)展社群團購、公眾號分銷,2018 年,僅公眾號分銷銷售額就達到3000 萬元。今年,他們開始在抖音、快手、西瓜視頻做短視頻以及直播銷售,也積極同一些直播大咖進行合作,如快手第一網紅辛巴,將健康飲食的理念傳播給大眾,讓大眾更關心自己的健康。
這么多年的素食從業(yè)歷程,沈笑雷總結說,前來消費的顧客群體還是以白領和外賓居多。同易子涵的觀點一樣,他的經營定位早已轉向大眾:“雖然素食消費目前尚屬小眾范疇,但我們不能以小眾的心態(tài)來做,而是要面向大眾,不光是純素食人群,更多的是要向追求健康、熱愛環(huán)保的大眾人士開放。只有這樣,才能給素食產業(yè)帶來更好的未來?!?/p>
沈笑雷對記者說,目前葷食人群的食素比例約為0.5%,如果擴大到7%的話都將是巨大的改變。這些食葷菜的人哪怕一星期能吃一兩頓素的話,都會對素食產業(yè)產生非常巨大的影響。
素虎餐廳不斷研發(fā)推出新品種,受到市場歡迎
11 月28 日 至12 月1 日, 第五屆北京素食文化節(jié)在北京舉辦,素食文化節(jié)以傳播綠色環(huán)保的生活方式,宣揚營養(yǎng)蔬食、健康養(yǎng)生的飲食理念和愛護生命、回歸自然的素食文化為主題,倡導健康營養(yǎng)素食、愛護健康生命、愛護地球母親的自然生命素食觀。連續(xù)舉辦五屆以來,將素食美食與傳統(tǒng)文化完美融合,每年的參展企業(yè)和觀展人數都在不斷增加。
朱永松長期致力于推廣中華飲食文化,由他發(fā)起推動的中國食文化研究會餐飲文化委員會在2016年1 月9 日成立當天也舉辦了《健康素食》新書首發(fā)式。由他編撰的130 款素食包括涼菜、熱菜、營養(yǎng)湯和特色主食的詳細制作方法,填補了國內此前沒有素食類專業(yè)書籍的空白。
朱永松告訴記者,2014 年,國內素食界聯(lián)盟成員舉辦了第一屆合作研討會,用朱永松的話說,這稱得上是國內規(guī)模性推動素食產業(yè)發(fā)展的序幕,成為國內有意識地推動素食產業(yè)的起點和開端。雖然與其他一些國家相比稍晚了點,但是具有標志性意義,是一個很好的開端。
隨后,首屆中國素食產業(yè)發(fā)展高峰論壇、宜興素食文化節(jié)、國際素食大賽、北京素食文化節(jié)等相繼在各地舉辦。近幾年朱永松不遺余力地推廣素食。在他的推動下,中國烹飪協(xié)會、中國飯店協(xié)會、中國食文化研究會以及北大、清華等高校先后成立了專門的素食機構。談到國內素食產業(yè)的發(fā)端時,朱永松告訴記者,素食主義這個概念是隨著人們健康和消費觀念的轉變才逐漸興起的,當經濟發(fā)展到一定階段時人們必然會產生更高品質的生活追求,而素食從烹飪角度被認為是養(yǎng)生、健康的,有越來越多的人關注,產生了更大的市場需求。
不過朱永松也坦言,盡管國內素食產業(yè)漸漸興起,但就目前來看尚屬小眾,素食的概念仍然停留在意識形態(tài)上?,F實中,傳統(tǒng)的素食餐廳更多地讓人們聯(lián)想到齋飯、宗教等,素食餐廳似乎只能是一些佛友消費的地方,感覺離大眾很遠,而其實它應該就在我們身邊,它是一種生活方式,是一種趨勢。
他認為,從一種產業(yè)形態(tài)的規(guī)律看,不景氣的過程也是必然的,成熟的模式和品牌都是需要不斷探索和實踐中才能實現的。要打通產業(yè)鏈,素食餐飲贏在產品、貴在定位,簡單快捷、營養(yǎng)健康、輕裝修,其中一定要體現出與眾不同的元素來。素食從業(yè)者一定要發(fā)揚自身的專業(yè)優(yōu)勢,只有系統(tǒng)地推進才能贏得市場,推動產業(yè)良性發(fā)展。
在餐飲文化委員會的基礎上,朱永松也正在推動健康好食材的品鑒、推廣活動,以提升好食材的影響力和品鑒度。這些都將對國內素食產業(yè)的發(fā)展起到不可或缺的作用。
朱永松認為,伴隨著我國健康產業(yè)的發(fā)展,素食將被更多人接受,成為新時期人們飲食理念的載體,吃素將成為健康和時尚的象征,越來越多的素食品類將得到人們的推崇。