你有“打工心態(tài)”嗎？

【主持人】

打工心態(tài)就是“我給你打工，你付我工資;工資給得多就多做一點(diǎn)兒，給得少就少做一點(diǎn)兒;多一點(diǎn)兒工作我不干，多一份責(zé)任我不擔(dān)”。持這種心態(tài)的人為數(shù)眾多，不僅在公司企業(yè)和政府機(jī)關(guān)，其實(shí)在8小時(shí)外的生活中，這種心態(tài)也對(duì)待人處事產(chǎn)生影響。都說(shuō)性格決定命運(yùn)，而性格又是由心態(tài)支配的。所以，說(shuō)心態(tài)決定命運(yùn)，也沒(méi)錯(cuò)啊。

選對(duì)事大于做對(duì)事

呂女士? 39歲? 公司HR

【訴說(shuō)】忘了哪本書(shū)里說(shuō)的了，在一個(gè)單位里，有四類(lèi)員工。第一類(lèi)是“低收入高產(chǎn)出”型，這樣的員工哪個(gè)上司不喜歡？他們的特征是綜合能力強(qiáng)，也包括扛事的能力。對(duì)該干的工作，完成得漂亮，不用上司操一點(diǎn)兒心。對(duì)新增的工作一點(diǎn)就通，作業(yè)量和壓力都會(huì)馬上吸收。他們像海綿，能容納所有任務(wù)，且完成的個(gè)個(gè)圓滿。這樣的人，是團(tuán)隊(duì)里必不可少的棟梁之材。

第二類(lèi)是“高投入高產(chǎn)出”型，這樣的員工在團(tuán)隊(duì)里，應(yīng)該稱(chēng)為特殊人才吧？他們確實(shí)能帶來(lái)不俗的業(yè)績(jī)，但他們協(xié)調(diào)能力差，上司要花不少精力來(lái)應(yīng)對(duì)。這類(lèi)員工大多是工匠型的，他們都是某一工種的熟練工、專(zhuān)家。搞銷(xiāo)售的就是個(gè)“銷(xiāo)售精”，搞技術(shù)的就是個(gè)“技術(shù)精”，搞數(shù)據(jù)的就是個(gè)“數(shù)據(jù)精”，但一旦遇到和別的部門(mén)、別的專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)溝通的事，就不會(huì)玩了，常把事情搞砸，弄得一團(tuán)糟。所以，他們需要上司隨時(shí)在身邊，幫助協(xié)調(diào)各種關(guān)系和事務(wù)。

第三類(lèi)是“低投入低產(chǎn)出”型，是打工心態(tài)最顯著的群體。真是領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，按部就班，指哪兒打哪兒，不爭(zhēng)不搶?zhuān)近c(diǎn)上班，到點(diǎn)下班，能夠幾十年如一日地重復(fù)相同的工作，存在感極低，連集體活動(dòng)都很少參加，也不會(huì)給上司惹麻煩。他們不求上進(jìn)，工作不會(huì)創(chuàng)新，在團(tuán)隊(duì)里，多他不多、少他不少。

這類(lèi)員工在體制內(nèi)人數(shù)很多，仗著公務(wù)員編制、事業(yè)編制和國(guó)企老員工編制，只要不出大差錯(cuò)，就不能辭退，不能處罰，連收入上跟干得好的員工，都不能有太大的出入。

第四類(lèi)是“高投入低產(chǎn)出”型，擁有這樣的員工，上司會(huì)天天盼著他們趕快調(diào)走或辭職。你苦口婆心地教導(dǎo)他，他就跟沒(méi)事人一樣，滿口應(yīng)承，可實(shí)際啥也沒(méi)做，或者做得一塌糊涂。

阿迪是個(gè)留美歸來(lái)的HR，留學(xué)期間，她有過(guò)一次很說(shuō)明心智的選擇。大三時(shí)，她在暑假找了份差事，是在異地紐約，好在朋友在那里租了房子，她可以住。到了才發(fā)現(xiàn)，工作地點(diǎn)離朋友的住處相當(dāng)遠(yuǎn)，上班要轉(zhuǎn)三次車(chē)，單程就費(fèi)時(shí)兩個(gè)小時(shí)。阿迪供職公司附近，沒(méi)有出租公寓，她只好天天在上下班的路上奔波。

干了一周，阿迪心思活泛了。值不值得如此這般苦撐完整個(gè)假期？她想到一句英文格言：第一句是“work? smart and work hand”，意思是“要用巧力也要用苦力”。第二句是“do the right things and do the things right”，意思是“先選對(duì)的事情做，再把事情做對(duì)”。選對(duì)事情的重要性，大于把事情做對(duì)，即決策的優(yōu)先順序是高于執(zhí)行的。

阿迪進(jìn)入了這種思考模式中，最后她得出結(jié)論，決策，說(shuō)白了就是選擇，比勤奮做事更重要。應(yīng)該多花些時(shí)間和精力，放在這方面。于是，她快速作出決定，離開(kāi)這家公司，回到讀書(shū)的城市再尋機(jī)會(huì)。

把阿迪放在四類(lèi)員工里，似乎哪個(gè)都套不上她。但她能在大公司里做穩(wěn)HR，決策或者選擇的智慧是決定因素。這也讓她從打工庸眾里脫穎而出，成了公司、老板們最喜歡的“第一類(lèi)員工”。當(dāng)然了，她收入不低，公司對(duì)她不能說(shuō)是低投入，但就她創(chuàng)造的價(jià)值相比，她的收入還真不算高。所以，她是“低投入高產(chǎn)出”的一流員工，名副其實(shí)啊。

認(rèn)認(rèn)真真一輩子

馬先生? 42歲? 公務(wù)員

【訴說(shuō)】我是一家局級(jí)機(jī)關(guān)的小科長(zhǎng)，妻子是一家物流公司的部門(mén)經(jīng)理，兒子上幼兒園。跟普通工薪族一樣，三口之家過(guò)得雖然平庸，倒也溫暖平靜。為了得到提升，漂亮點(diǎn)兒說(shuō)是進(jìn)步，我一門(mén)心思撲到工作上，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，人緣很好，口碑也不賴(lài)。

2014年6月，市里公布一批被提拔干部名單，局里推薦我了，但這個(gè)名單里沒(méi)有。我很沮喪，妻子知道后，半開(kāi)玩笑地說(shuō)：“就你的膽子、性格，根本不適合官場(chǎng)。知道啥人提得快不？膽子大，做事從點(diǎn)能做到面，就像你老婆我這樣的，才行。你呀，還是老老實(shí)實(shí)做小科長(zhǎng)，下班回家做家務(wù)帶孩子吧?！?/p>

妻子說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，主持人說(shuō)的“打工心態(tài)”，我就有。能當(dāng)上小科長(zhǎng)，全靠年頭長(zhǎng)，加上矬子里拔大個(gè)，純屬偏得。這么一想，我沒(méi)沮喪感了，認(rèn)了，從此認(rèn)認(rèn)真真地上班，認(rèn)認(rèn)真真地做“家庭夫男”。每天一下班就走人，直奔幼兒園接兒子，然后去超市，大包小包買(mǎi)一堆回家，做好飯等大忙人妻子七八點(diǎn)鐘回來(lái)。

說(shuō)到妻子，她的心態(tài)和能力跟我正相反。講個(gè)事吧，一個(gè)周五，她接到一客戶電話，說(shuō)有5個(gè)集裝箱的金屬制品，想委托他們公司運(yùn)輸，要面見(jiàn)老板洽談。

這么大的生意，她一陣興奮，馬上給老板打電話，對(duì)方關(guān)機(jī)了。按說(shuō)，一個(gè)小中層，事到這一步，不管或等一等也正常，誰(shuí)讓老板工作日消失還關(guān)機(jī)呢！

但妻子一刻也沒(méi)耽誤，直奔老板家，小保姆告訴她，老板攜夫人孩子到郊外的飛鷹嶺度周末了。事情到了這一步，妻子不管更正常了，可她一個(gè)電話打給我，說(shuō)家里的事你忙活吧，我要開(kāi)車(chē)去飛鷹嶺。

開(kāi)了一個(gè)多小時(shí)的車(chē)，見(jiàn)到老板時(shí)，人家正和妻兒吃晚飯呢。聽(tīng)了妻子的匯報(bào)，居然說(shuō)：“我要休息，不談生意，這事就算了。”妻子瞠目結(jié)舌，提醒道：“老板，這可是筆大單啊，錯(cuò)過(guò)了，會(huì)給別人送大禮的?！?/p>

老板不為所動(dòng)，笑著說(shuō)：“今天是我們一家鐵定的休息日，我不能為了5箱貨，讓老婆孩子不高興。你大老遠(yuǎn)趕來(lái)，也累了，這樣吧，給老公打個(gè)電話，告訴他不回去了，跟我們?cè)陲w鷹嶺放松放松。”

妻子不可能留下，找個(gè)理由驅(qū)車(chē)回來(lái)，憋了一肚子氣。我勸她說(shuō)：“算了，你一個(gè)小中層，卻在想老板的事，替老板操心，犯得著嗎。他帶老婆孩子休假，到手的大單都不接，跟你有什么關(guān)系，還是跟我和兒子好好過(guò)周末吧?！?/p>

妻子一聽(tīng)，更來(lái)氣了，沖我發(fā)起火，說(shuō)：“有幾個(gè)人像你，一個(gè)大老爺們兒，在單位混了13年，還是個(gè)小科長(zhǎng)，天天圍著菜市場(chǎng)轉(zhuǎn)，我都替你臉紅?！蔽艺f(shuō)：“不對(duì)呀，去菜市場(chǎng)可是你讓的呀。你好，天天圍著公司轉(zhuǎn)，又咋樣了？欠欠地跑到飛鷹嶺，還不是讓老板給撂一邊了?！?/p>

這話戳到妻子的疼處，她腦羞成怒，大聲說(shuō)：“老板不待見(jiàn)我，局長(zhǎng)也沒(méi)待見(jiàn)你呀！你有本事別當(dāng)不了官就回家發(fā)牢騷。你有本事別讓老婆這么拼命，讓兒子住這么小的房子！”這話也戳到了我的疼處，我馬上回?fù)簦覀z你一句、我一句地吵起來(lái)，整個(gè)雙休日互不理睬。

周一上班，老板從夢(mèng)境回到現(xiàn)實(shí)，意識(shí)到五大集裝箱的生意是什么概念，馬上讓妻子想辦法挽回。妻子把在飛鷹嶺受的委屈，都丟到爪洼國(guó)了，馬上進(jìn)入攻關(guān)狀態(tài)。僅用三個(gè)小時(shí)，就把飛走的“熟鴨子”，硬是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口中搶了回來(lái)。公司大賺一筆，老板自然要獎(jiǎng)勵(lì)妻子，不排除對(duì)飛鷹嶺時(shí)態(tài)度的補(bǔ)償，他大筆一揮，獎(jiǎng)勵(lì)妻子10萬(wàn)元。

一年后的一天，局長(zhǎng)把我叫到辦公室，拿出一份我見(jiàn)過(guò)的表格，說(shuō)：“市里又要啟動(dòng)選拔干部工作了。鑒于你的工作表現(xiàn)和民主測(cè)評(píng)結(jié)果，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，我們局還是推薦你，但這次沒(méi)有別人，你是唯一一名?！?/p>

喜從天降??！回到家，我立即告訴妻子，她卻說(shuō)：“別高興得太早，這么快就忘了被刷下來(lái)的事了？我還是那句話，你這樣的人，真不適合當(dāng)官。別被領(lǐng)導(dǎo)的幾句好話給忽悠了，你還是干自己最在行、做著最舒服的事吧?！?/p>

什么是我最在行、做著最舒服的事？我心里非常清楚，我雖然不是銳意創(chuàng)新、能挑重?fù)?dān)的人，但在崗位上認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)工作、對(duì)家庭都一心一意，全身心投入。這樣待人處事，這樣過(guò)一輩子，也沒(méi)什么不好。至少，我不做壞事，不給單位和社會(huì)添亂添堵，不是挺好嗎？還有就是，成全了妻子，她現(xiàn)在已經(jīng)是另一家物流公司的副總經(jīng)理了。

盡人事，天命有變

章先生? 34歲? 打工者

【訴說(shuō)】說(shuō)到“打工心態(tài)”，我覺(jué)得主持人的話不全面，有些偏，偏見(jiàn)的偏。給多少錢(qián)，做多少事，這話有歧視的意思。靠誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)打工賺錢(qián)，無(wú)可厚非，不應(yīng)該受到這樣的評(píng)價(jià)。

我就是個(gè)地地道道的打工者，從工程學(xué)院畢業(yè)時(shí)，仗著自己是學(xué)生會(huì)主席，又是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀生，感覺(jué)什么工作都能勝任，躍躍欲試，信心滿滿，做過(guò)健身器材推銷(xiāo)員、建材公司質(zhì)檢員、貿(mào)易公司市場(chǎng)調(diào)查員、廣告公司平面設(shè)計(jì)員等。我哪行都能做，且做得輕松自如，得意地覺(jué)得自己是復(fù)合式人才、“全才”。但似乎懷才不遇，在哪家都做不長(zhǎng)，一言不合就走人，自然也掙不到多少錢(qián)。

2010春，我進(jìn)了一家機(jī)電設(shè)備公司，做銷(xiāo)售員。銷(xiāo)售是我的專(zhuān)業(yè)，公司良好的環(huán)境和企業(yè)文化，也讓我下定決心，安下心來(lái)，本著“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”的精神，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)用活用好。這倒挺像主持人說(shuō)的“打工心態(tài)”呢！

試用期三個(gè)月，我竟然沒(méi)做成一個(gè)單，以為自己要“掛”了，可總經(jīng)理卻說(shuō)：“這三個(gè)月，你做得不錯(cuò)，勤奮、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、有活力，盡管沒(méi)做成一個(gè)項(xiàng)目，但并不等于你不行。公司在華南地區(qū)，銷(xiāo)售市場(chǎng)已經(jīng)飽和，到處都是我們的產(chǎn)品，沒(méi)有拓展空間了。在華北、東北的中小城市，我們的產(chǎn)品大有空白點(diǎn)。公司打算把你派過(guò)去，希望你能填補(bǔ)那些空白……”

我陷入沉思，像我這樣的大學(xué)畢業(yè)生，大多覺(jué)得懂得越多、考的證書(shū)越多，就業(yè)的機(jī)會(huì)就越大，受重用的可能性就越高。誰(shuí)也沒(méi)意識(shí)到，這種眉毛胡子一把抓，能把一個(gè)人的精力給分散了，反而樣樣不精，就業(yè)質(zhì)量自然大大下降。之前，我以全才之志左突右沖、上躥下跳，效果并不好。在這家公司，我心無(wú)雜念、專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)，盡管一無(wú)所獲，潛能卻被總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)。

總經(jīng)理跟我還說(shuō)了這樣的話：“作為老板，最喜歡那些能把專(zhuān)業(yè)做好的偏才員工，對(duì)那些學(xué)而不精的全才，其實(shí)是很頭疼的?，F(xiàn)在分工越來(lái)越精細(xì)，專(zhuān)業(yè)化要求越來(lái)越高，工匠精神就是偏才精神。有這種精神的員工，都會(huì)得到重用?！?/p>

對(duì)這段話，我的理解是，偏才也好，工匠精神也罷，都是長(zhǎng)時(shí)間專(zhuān)注一件事，即把本分的事做好。一個(gè)守本分的員工，按主持人的話講，就是有“打工心態(tài)”的員工。這樣的員工命該一輩子打工、一輩子掙不到大錢(qián)。

但那又如何呢？反正總經(jīng)理信任我、重用我。做盡人事，天命自在我一邊。我即刻出發(fā)，直奔第一站河南，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，外加勤奮拼命，帶領(lǐng)三個(gè)手下，把河南的小鎮(zhèn)翻了個(gè)底朝天，批發(fā)網(wǎng)形成包圍鄭州之勢(shì)……

現(xiàn)在，9年過(guò)去了，我已成了機(jī)電設(shè)備銷(xiāo)售行業(yè)的精英，整個(gè)華北地區(qū)的大客戶，幾乎被我壟斷，職位、收入、身價(jià)一起走高。打工打到這份兒上，命運(yùn)不可能不發(fā)生改變。我的實(shí)踐正好打臉主持人，“打工心態(tài)”不等于失敗心態(tài)，調(diào)整對(duì)頭了，負(fù)影響也能變成正能量。