文|茉莉
在顏值經(jīng)濟時代,講究的外表意味著更多的機會。
在城市中,一群接受過高等教育,有著可觀的收入,走在潮流前線,精致生活的中青年,被稱為“新中產(chǎn)”。他們在職場中應(yīng)付自如,一絲不茍,衣品要足夠符合他們挑剔的審美,畢竟在顏值經(jīng)濟時代,講究的外表意味著更多的機會。
張誠欽是城市“新中產(chǎn)”中的一員,他是男士西裝定制品牌“鹿定制”5年的老顧客,并且他公司團體訂單一直都交給鹿定制做。張誠欽的本職是一位IT創(chuàng)業(yè)公司的老板。從格子衫到正裝粉,IT男轉(zhuǎn)變?nèi)绱酥蟆?/p>
“我是從外企走出來創(chuàng)業(yè)的。對正裝有需求,但不講究。后來接觸這個行業(yè)后,發(fā)現(xiàn)西裝并不是千人一面的套路服裝。”張誠欽說,在與鹿定制創(chuàng)始人彭定交流產(chǎn)品的過程中,他感受到正裝定制可以根據(jù)人的喜好而變得與眾不同,哪怕是上百人的企業(yè)制服,都可以很出彩。好定制一定會替穿服裝的人“說話”,這是彭定對品牌的要求。
作為鹿定制的老板,彭定在接手團體制服訂單時,嚴(yán)禁套路化設(shè)計方式。不同公司代表的文化差異很大,鹿定制根據(jù)企業(yè)創(chuàng)始人背景、興趣愛好從面料、款式、細(xì)節(jié)和配飾進(jìn)行單獨設(shè)計?!耙欢ú粫采溃欢〞f出企業(yè)故事?!迸矶ㄕf,鹿定制幫他們想故事,增加亮點與談資。客戶整體形象提升對業(yè)績有了最直觀地推動作用,大批時裝圈外人士通過鹿定制被圈粉。
“新中產(chǎn)”人群喜歡富有設(shè)計感的,很特別的產(chǎn)品,鹿定制從服裝設(shè)計到店內(nèi)空間,都在藝術(shù)格調(diào)上提升審美。在客戶體驗上,鹿定制注重個性化和貼心化的服務(wù)細(xì)節(jié)。
“未來的定制行業(yè)會有兩個明顯細(xì)分,一個是‘做人’,一個是‘做貨’?!鋈恕捻椖吭谟诰€下的實體店,更多的是體驗和服務(wù),更多的是人與人之間的交流和紐帶?!?/p>
鹿定制創(chuàng)立于2013年,從最初三個人到現(xiàn)在五十余人,從五十平方米的工作室到近一千平方米的兩家店鋪,從半年只出一筆訂單到2016年單店破千萬個人定制營業(yè)額,鹿定制靠什么在男裝定制行業(yè)站穩(wěn)腳?
“一開始我們只有三個人的時候,男女高級定制都想做。但我覺得這樣不行,面面俱到就等于面面不到,只做男裝,定位更精準(zhǔn),更細(xì)致?!迸矶ㄔ谄放谱畛蹙投ㄎ磺逦?,在定制細(xì)分領(lǐng)域中打造“殺手锏”。
首先,鹿定制深度開發(fā)國外優(yōu)質(zhì)資源。如果把定制比喻成一個人,面料與技術(shù)就是“他”的兩條腿。彭定利用在英國留學(xué)背景,與英國頂級面料品牌SCABAL展開長期合作直采原料,經(jīng)過鹿定制良好運營及好口碑,企業(yè)獲得了面料零剪的特權(quán),首先解決了定制行業(yè)因面料達(dá)不到起訂量而造成的最大痛點。
技術(shù)上,鹿定制去意大利法諾擁深度造訪定制工廠Santandrea Milano,并在工廠打造了一支技術(shù)團隊。彭定說:“西裝本來是舶來品,我們先向優(yōu)質(zhì)定制企業(yè)學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ)?!?/p>
據(jù)彭定介紹,國際上英國、美國、日本和意大利在西服定制領(lǐng)域中是行業(yè)翹楚:英國是傳統(tǒng)經(jīng)典西裝代表,意大利在西裝時尚、年輕化走在前端,美國是標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)職業(yè)裝,日本西服是亞洲其他國家模仿的對象。彭定向頂級定制品牌學(xué)習(xí),但他不想盲從于大牌?!拔蚁雱?chuàng)造出中國人自己的西服風(fēng)格,從體型和膚色,打造國人西裝DNA。”
盡管現(xiàn)在國人開始注重顏值,但還未形成分場合著裝的習(xí)慣。著裝文化在我國還屬于起步階段,職場怎么穿,下班怎么穿,聚會怎么穿,不同場合人們的裝扮蘊含著大文章?!爸b文化需要系統(tǒng)化地培訓(xùn),定制行業(yè)要起到教育作用?!迸矶ㄕf。
鹿定制擁有從北京服裝學(xué)院,中國美院,浙江傳媒等國內(nèi)服裝優(yōu)秀院校畢業(yè)的高材生,與湖南師范大學(xué),湖北美術(shù)學(xué)院等多家院校保持著緊密聯(lián)系與合作。課程培訓(xùn),人才招聘,與專業(yè)高校共同培養(yǎng)中國定制人才。對于有無限創(chuàng)意的年輕設(shè)計師,定制會在短期內(nèi)將夢想照進(jìn)現(xiàn)實?!皞鹘y(tǒng)流水線很難馬上實現(xiàn)靈感,我們的供應(yīng)鏈可以解決問題,能馬上實現(xiàn)創(chuàng)意。”
新時代,落地開店的定制也逐漸上線,有很多新型定制品牌選擇互聯(lián)網(wǎng)定制平臺。鹿定制會開發(fā)線上業(yè)務(wù)嗎?
彭定不忘初心。他說:“未來的定制行業(yè)會有兩個明顯細(xì)分,一個是‘做人’,一個是‘做貨’?!鋈恕捻椖吭谟诰€下的實體店,更多的是體驗和服務(wù),更多的是人與人之間的交流和紐帶,面對的是對細(xì)節(jié)和品質(zhì)有追求的高端客戶。”而互聯(lián)網(wǎng)端的定制,將成為“做貨”的代表,追求的是更多性價比的商品,快速的供應(yīng)鏈反應(yīng),針對的人群更為廣泛,降低定制門檻,讓更多人接觸定制。
除了男西服,女西服業(yè)務(wù)重新納入了彭定的定制版圖。隨著精英女性的崛起,懂得投資自己的女性越來越多,同樣是穿西裝,追求高品質(zhì)生活、想要甩掉“刻板”形象的上班族也在增多,而市場上的女士西裝大多設(shè)計“無趣”、昂貴,并不能滿足大眾需求,沒有合適的定制店女性往往要去男裝定制店做女裝。彭定瞄準(zhǔn)了逐步高漲的“悅己經(jīng)濟”,CHIC HER應(yīng)運而生。
CHIC HER專門服務(wù)女性,從面料到色彩更適合女性的選擇。從2017年品牌創(chuàng)立到今天,已經(jīng)在長沙、武漢、深圳、天津、南昌都開了實體店。個性化女性正裝正在成為行業(yè)新風(fēng)口?!按笈鳌眰冃枰貏e的設(shè)計來表達(dá)自我。
鹿定制作為精致生活的倡導(dǎo)者,堅持“一人一衣”時尚理念,對高品質(zhì)的追求是品牌永恒的目標(biāo)。