我愛新聞事業(yè)就像愛生命
——從“最美媽媽”吳菊萍的故事說起

□文/張姝

媽媽，或許是人世間最美麗的稱呼。

人們說，為母則剛，一個女人會因?yàn)樽约旱暮⒆樱谖ｋy之際沖在最前。然而，人性的力量遠(yuǎn)超這一狹隘的理解。這世界上，就有人天生具有偉大的母愛，即便面對的不是自己的孩子，也會冒著生命危險(xiǎn)不顧一切地去保護(hù)。

這個人，就是“最美媽媽”吳菊萍。

吳菊萍，1980年出生的嘉興王江涇小鎮(zhèn)姑娘。2009年起，她和丈夫租住在白金海岸23棟10樓。間隔她家僅數(shù)十米外，住著白金海岸22棟10樓的兩歲女孩妞妞一家。

兩戶人家雖相隔兩個樓道，但事發(fā)前素未謀面。

2011年7月2日，妞妞意外從十樓跌落。千鈞一發(fā)之際，正在樓下的吳菊萍奮不顧身地沖上去接住孩子，自己的左手尺橈骨多段粉碎性骨折。

有一位物理老師得知“最美媽媽”的故事后做了計(jì)算，體重15公斤，高度26.4米的樓，孩子從樓上掉下來做的功為3660焦（一顆機(jī)槍子彈出槍口的能量為3300焦），相當(dāng)于吳菊萍瞬間接住了287公斤的物體，而一般人的手臂力量只有45公斤。

愛的世界沒有力學(xué)。這種瞬間的條件反射，來自吳菊萍平日的“道德理性”——有關(guān)心他人的價值觀和道德心，才會有關(guān)鍵時刻的自然而然之舉。

一、差一點(diǎn)沒有報(bào)道出來的“最美媽媽”

網(wǎng)上流傳一個著名的“兩萬小時理論”，即“經(jīng)過兩萬小時鍛煉，任何人都能從平凡變成卓越”。兩萬小時折算每天投入8小時，一周5天，相當(dāng)于10年。

實(shí)際上，我天資平平，只不過是投入在“新聞”中的時間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了2萬小時。采訪吳菊萍的2011年，報(bào)社一個整版的工分大概是400分，我當(dāng)時的月工分常常是一萬多分，這意味著我花了更多的時間和新聞“相處”。

可是，人啊，沉浸在自己喜歡的事情中時，是心甘情愿的，常感勞累，卻不會覺得是吃苦。

回顧“最美媽媽”那天的采訪，是一個周六，是我很普通的一次加班。當(dāng)天，我接到都市快報(bào)編輯部派給我采訪吳菊萍的指令時，全家在杭州周邊休假。吳菊萍在杭州富陽區(qū)的一家骨科醫(yī)院治療，是一家新醫(yī)院，建在距離杭州城比較遠(yuǎn)的地方。

當(dāng)時《都市快報(bào)》派了多路采訪力量，一些同事去了吳菊萍所救孩子妞妞救治的醫(yī)院。我計(jì)算了一下我趕到采訪地的距離，和編輯部匯報(bào)了情況，全家人立即放棄休假送我去采訪。

到達(dá)富陽后，一車人就先離開了。沒料到，當(dāng)晚8點(diǎn)，我結(jié)束吳菊萍的采訪時，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院位于郊區(qū)，周邊還沒有開發(fā)，黑燈瞎火，連個人影也沒有。

截稿的時間一分一秒的流逝，我和報(bào)社后方打著電話，焦急萬分。

這時，一束車燈，由遠(yuǎn)及近來了，是吳菊萍的主治醫(yī)生裘曉東。裘醫(yī)生說，他第一次見到如此“厚臉皮”的記者，向院長請求減免醫(yī)療費(fèi)；他又覺得我很“薄臉皮”，看到我聽到吳菊萍當(dāng)時說全家4口人租住20平方米的房子，每月租金800元時哭了。

他聽到，我一接到后方報(bào)社電話就像是接到了軍令，采訪口干舌燥的我，剛打算擰開瓶蓋喝的水來不及喝一口，塞進(jìn)包里，拔腿就匆匆走了。他說，他知道醫(yī)院附近打不到車，就趕緊追我出來了。

當(dāng)時裘醫(yī)生已經(jīng)連續(xù)工作了十幾個小時，他開著私家車把我從“孤零零的郊區(qū)醫(yī)院”送回了杭州的報(bào)社。晚上9點(diǎn)一刻，我開始寫稿，在次日零點(diǎn)30分截稿前，完成了這篇一年后獲得中國新聞獎的通訊《吳菊萍，偉大的媽媽，勇敢的母親》。

有一天，我去見了裘醫(yī)生，我對他說，幸好有你送我，差一點(diǎn)“最美媽媽”沒報(bào)道出來。他哈哈大笑說，就算我不送你，你也肯定會千方百計(jì)想辦法，找網(wǎng)吧也好，窮盡所有辦法也好，死活把稿子寫出來的。那時我見到的你，就像是拼了命一樣。他說得對，我愛新聞事業(yè)就像愛生命。

從來就沒有不需要持續(xù)努力的感情，我和“新聞”的緣分也是這樣。今年是采寫完“最美媽媽”的第八年了。這些年里，我除了做日常的采訪，也慢慢地致力于推動“最美現(xiàn)象”從盆景到風(fēng)景到風(fēng)尚的宣傳工作，對新聞事業(yè)也有了更深刻的理解和實(shí)踐。

我也在思考，為什么，“最美”一詞能經(jīng)久不衰，到今天依然爆發(fā)著巨大的生命力？

二、“最美”之花萌芽的三個原因

（一）“最美”源自民間

爆料者是郵遞員。吳菊萍挺身而出的那一刻，很多杭州市民都是見證者。打進(jìn)報(bào)社的最早的一個電話是當(dāng)天中午12點(diǎn)34分，43歲的郵遞員曹鳳藍(lán)大姐，在投遞報(bào)紙的路上目擊了這一幕。

后來，我特地打電話回訪曹鳳藍(lán)。她感慨地說：“我從外地來杭州生活已經(jīng)8年了，作為一名新杭州人，我覺得很幸福，能參與到杭州的‘最美現(xiàn)象’中?！?/p>

“最美”一詞是網(wǎng)友發(fā)明的。事發(fā)當(dāng)天，《都市快報(bào)》的新聞標(biāo)題是《吳菊萍：勇敢的媽媽，偉大的母親》，我寫的這篇文章經(jīng)一家國內(nèi)大型門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載后，3小時內(nèi)8000多名網(wǎng)友火熱留言，其中有一位網(wǎng)友稱贊吳菊萍是“最美媽媽”。

“最美”，生動、樸素、接地氣，帶著濃濃網(wǎng)絡(luò)語言風(fēng)格。后來，我們的新聞報(bào)道中就沿用了網(wǎng)友發(fā)明的“最美”媽媽。火了八年的“最美”一詞，來自于民間草根，它是樸素的群眾語言，閃耀著群眾的精神火花。

（二）時事造人運(yùn)

現(xiàn)在已經(jīng)是5G時代，回想2011年，正是智能手機(jī)在中國開始普及，越來越多網(wǎng)民開始通過手機(jī)來上網(wǎng)的時代。

當(dāng)時，WiFi和3G正全面鋪開，2011年6月底中國微博用戶數(shù)達(dá)到了1.95億。就這樣，7月2日，“最美媽媽”的故事借著移動互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)迅速風(fēng)靡國內(nèi)外。美聯(lián)社、法新社、英國《每日郵報(bào)》《鏡報(bào)》《每日電訊報(bào)》《衛(wèi)報(bào)》、美國《紐約郵報(bào)》、?？怂闺娨暸_、中東媒體……眾多境外媒體，競相報(bào)道。

“最美”打破了國際上對中國人的老舊刻板生硬印象，展示了新時代中國人的充實(shí)豐富、自信陽光。

我也有一個體會，當(dāng)面對全球講中國故事時，我們敘述的角度，需要更生動地更人性化地描寫中國普通人的形象。

（三）公道在人心

掃碼閱讀張姝代表作《吳菊萍 勇敢的媽媽 偉大的母親》

事發(fā)9天后，《人民日報(bào)》對“最美媽媽”發(fā)表評論說：“在這個炎熱的夏季，有什么比這更能撫慰人們的心靈呢？而因‘彭宇案’一度讓人不相信‘還有好人’，也不敢輕易行善的社會，正在變得溫暖明亮，愛意涌動?！?/p>

當(dāng)年的社會背景是，人們在歷經(jīng)了“范跑跑”“小悅悅”等事件后，厭倦了造假和丑陋，內(nèi)心強(qiáng)烈期待著人性光明、美好、善良的一面；看多了現(xiàn)實(shí)生活中種種不盡如人意的事，“最美”媽媽讓大家突然發(fā)現(xiàn)，美就在我們身邊，善就在我們心底，她們從來沒有離開過，她們總有一天會發(fā)出炫目的光芒，照亮世界。

時任杭州市委書記當(dāng)時在接受央視《焦點(diǎn)訪談》專訪中說，“最美媽媽”吳菊萍事跡彰顯了杭州這座城市的價值觀，激發(fā)了這座城市對社會價值和人生價值的思考，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了事情本身。“人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐”，大家的守望相助，才讓我們這座城市更有凝聚力。

（四）信仰如塔，不斷引領(lǐng)

習(xí)近平總書記指出，文化建設(shè)要有魂，這個魂就是社會主義核心價值觀。杭州不懈堅(jiān)持、踐行社會主義核心價值觀，以“最美”積蓄前行的力量，以“最美”為抓手推動文化建設(shè)的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。自2005年以來，杭州堅(jiān)持每年開展平民英雄和道德模范、美德少年、公務(wù)員等“十佳”評選活動，樹典型引路，立榜樣育人。2008年以來，杭州市級媒體統(tǒng)一開設(shè)了“感動杭州——尋找我們身邊的先進(jìn)典型”和“發(fā)現(xiàn)最美杭州人”欄目。

2013年6月21日，中宣部在北京人民大會堂隆重舉行了杭州“最美現(xiàn)象”思想道德建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會，向全國推廣杭州經(jīng)驗(yàn)。近些年來，杭州已涌現(xiàn)出各級各類“最美人物”1.9萬余名。這一個個“最美”，像蒲公英種子一樣播散成為“最美風(fēng)尚”。

三、“最美”開花彰顯的是全社會的道德力量

事發(fā)后，吳菊萍在富陽中醫(yī)骨傷醫(yī)院治療。4天后，吳菊萍所救孩子妞妞的爸爸去醫(yī)院看望吳菊萍，當(dāng)時我就在現(xiàn)場。為了留下來照顧吳菊萍去拍X光片，妞妞爸爸臨時決定延遲回兒童醫(yī)院陪伴女兒。他托我轉(zhuǎn)交300塊車錢，給醫(yī)院門口等他的出租車司機(jī)。

不料，司機(jī)楊佰科堅(jiān)持不肯收錢還多拿出100元讓我轉(zhuǎn)交。他給妞妞留了一句鼓勵的話。當(dāng)妞妞爸爸看到這句話時，嗚嗚地哭了。當(dāng)時妞妞還在重癥監(jiān)護(hù)室昏迷，他說，等女兒醒來了，給她看。

出租車司機(jī)的故事也被我寫進(jìn)了“最美媽媽”的系列新聞稿中。

一位80歲的老人看了文章后托我轉(zhuǎn)交給吳菊萍一封信，他說：“我為最美媽媽鼓掌的同時，也向這位出租車司機(jī)表達(dá)由衷的敬意?！?/p>

道德存乎人心，日常生活中發(fā)自內(nèi)心真、善、美的自然表現(xiàn)，容易為大家所接受。我想，無論在危急關(guān)頭還是平凡生活，美就在身邊，只要激活人性的善，誰都可以成為最美人物。發(fā)現(xiàn)最美人物的過程，也是一次全社會道德確認(rèn)的過程。

不久后，“最美媽媽”吳菊萍的故事傳播開來，獲得了人們?nèi)绯钡恼坡暫妥８！?/p>

因?yàn)椤白蠲馈?，素不相識的人們結(jié)緣于一件事，你們、他們，變成了“我們”，變成了一個整體。

四、如何能采寫出“最美”人物

（一）用讀者看得懂的表達(dá)

在采寫“最美媽媽”吳菊萍后，我繼續(xù)采寫了“最美爸爸”黃小榮、“最美消防員”尹進(jìn)良、“最美杭州人”石卓、“見義勇為軍人”李鵬濤、“護(hù)士發(fā)明家”楊湘英、“小巷總理”陳浩、“最美閱覽室”建設(shè)者鄭蓉等眾多“最美”人物，還有很多暖心的瞬間和普通人家的溫暖小故事。

新聞界開展“走轉(zhuǎn)改”活動時要求改文風(fēng)，我想什么是樸素的文風(fēng)呢？我的體會，或許就是用讀者看得懂的表達(dá)方法吧。

向善的力量看不見，摸不著，用讀者認(rèn)同的表達(dá)，才能激發(fā)內(nèi)心共鳴。2012年8月30日，8歲女孩小璇溺水。有一位路過的農(nóng)民，當(dāng)即跳下4.7米高的河堤，腿摔斷了，又忍劇痛爬了十多米到河里把孩子撈上來。這個人，就是后來被評為“中國好人”的黃小榮，他也被很多網(wǎng)友稱為“最美爸爸”。

當(dāng)時寫稿子的時候，為了讓大家知道4.7米有多高，《都市快報(bào)》的同事們做了一根4.7米高的竿子，在馬路上一路量過去。原來4.7米，差不多是兩輛公交車疊起來的高度，它比二層樓的窗臺還要高出10厘米，它是三個人疊起來的高度……新聞版面呈現(xiàn)時畫了樓房、樹木等，用圖片這樣生動活潑的方式來展示4.7米在生活中的實(shí)物對比高度，這比版面上告訴讀者一個數(shù)字更接地氣。

□圖1 兩歲杭州女孩妞妞從十樓墜落，路過的年輕媽媽吳菊萍伸手接住了她，小生命得救了。圖為2011年7月25日，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院，妞妞要轉(zhuǎn)出重危監(jiān)護(hù)病房前和醫(yī)師張晨美主任開心地合影。今年十歲的妞妞是一名小學(xué)生。（圖片來源：都市快報(bào)，許康平/攝）□圖2 2011年8月24日，吳菊萍和張姝（右）在病房做手功能鍛煉。（圖片來源：都市快報(bào)）□圖3 2011年7月12日，都市快報(bào)一位80歲的讀者請張姝（左）轉(zhuǎn)交一封信給吳菊萍，信中稱贊她是最美媽媽。（圖片來源：都市快報(bào)）

（二）用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)“最美”

當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)社會。杭州的科技和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)在消除惡性事件的負(fù)面影響，引導(dǎo)群眾傳遞正能量的過程中，起到了非常重要的溝通作用。

2014年7月5日，杭州發(fā)生“7路公交車縱火案”。我接到采訪任務(wù)后，通過網(wǎng)上傳播的視頻，以及事發(fā)地路口監(jiān)控，重點(diǎn)挖掘采寫了7路公交車起火后，周邊店家和過路市民、游客紛紛拿起滅火器、鈍器，不顧自身安危齊心協(xié)力救助被困乘客的過程。

這群人，是這段令人揪心的事件中閃光畫面的縮影。這樣的正能量細(xì)節(jié)，又很快經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳播成為鼓勵人們積極面對惡性事件的力量。

（三）用真心持續(xù)報(bào)道“最美”

在被“最美媽媽”等很多“最美”人物感動的同時，我們也應(yīng)該被自己感動。一個人會被什么打動，一個人在關(guān)注什么，這本身就是價值觀的體現(xiàn)。

我對“最美”人物的關(guān)注也在持續(xù)?，F(xiàn)在，吳菊萍在阿里巴巴集團(tuán)社會公益部專職從事公益事業(yè)，幫助自強(qiáng)不息的困難媽媽從事電商精準(zhǔn)脫貧。她也在杭州團(tuán)市委志愿者工作指導(dǎo)中心掛職，致力于推動社區(qū)志愿者的相關(guān)工作。今年妞妞過十歲生日時，吳菊萍和孩子一起吹了生日蠟燭、吃了蛋糕。

今年秋天，“最美”爸爸黃小榮所救下的溺水女孩小璇也讀初中了。

我關(guān)心“最美”人物故事里的采訪對象們，他們現(xiàn)在在做什么，過得好不好，從他們身上折射的是整個大時代的變化，這背后還有更多需要深層次思考的問題。

“最美”從個體傳遞到群體，從瞬間變?yōu)槌B(tài)，從自發(fā)培育成自覺，常態(tài)化的道德和文明秩序，還需要所有平凡人默默無聞地恪守道德，更需要社會良好的文化氛圍。當(dāng)不斷呈現(xiàn)“最美現(xiàn)象”時，人們對這個時代的生活和未來，就會有美的感受。一花一世界，說的是，花的產(chǎn)生有賴于陽光、雨露、泥土……直至宇宙萬事萬物，環(huán)環(huán)相扣，都參與了一朵花的制作?！爸袊鴫簟币残枰恳粋€中國人攜手努力。

讓“最美”在人人心里如花般盛放。