毛大慶
無(wú)論在什么行業(yè),作為創(chuàng)始人要清楚你所從事這件事的趨勢(shì)。有三個(gè)重要的詞需要謹(jǐn)記:趨勢(shì)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),三者順序絕不能顛倒。
以我們這個(gè)行業(yè)(共享辦公室)舉例。首先,房地產(chǎn)限購(gòu),需要持有經(jīng)營(yíng),這意味著租賃經(jīng)濟(jì)到來(lái),做空間內(nèi)容經(jīng)濟(jì)的春天來(lái)了。第二,我能告訴投資人,美國(guó)是何時(shí)從硬發(fā)展轉(zhuǎn)向空間和內(nèi)容發(fā)展的,中國(guó)正在這個(gè)趨勢(shì)上。
每次出國(guó)我都從早到晚密集地拜訪同行和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人。我從背后了解不同視角、不同國(guó)家、不同角度的人怎么看待我干的事兒,我從他們的話里去提取那些特別重要的大趨勢(shì)。趨勢(shì)是想象力的來(lái)源、增長(zhǎng)的來(lái)源和未來(lái)發(fā)展的來(lái)源。
你干的這件事一定跟你原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系,所以創(chuàng)業(yè)者千萬(wàn)別做跟自己的專業(yè)、經(jīng)歷、背景和過(guò)往熟知毫無(wú)關(guān)系的事兒。如果你不熟知,可以找個(gè)合伙人,但會(huì)非常麻煩。
戰(zhàn)略沒(méi)有能一次寫得清楚的,如果能寫清楚,你就不是創(chuàng)業(yè)者。到今天,萬(wàn)科都還在不斷修改戰(zhàn)略。
雖然戰(zhàn)略沒(méi)有寫得清楚的,但一定要有戰(zhàn)略,戰(zhàn)略是你發(fā)展的路徑地圖。只有今天做得到,以后才能做得到。如果你的戰(zhàn)略自己都覺(jué)得閉不了環(huán),那么這事兒很危險(xiǎn)。
你要向你的投資人或者資本市場(chǎng)表達(dá)出你有干上述這三件事的實(shí)施能力,這在做BP表達(dá)時(shí)特別重要。要表達(dá)什么?
團(tuán)隊(duì)
雖然俗之又俗,但團(tuán)隊(duì)確實(shí)非常重要。創(chuàng)始人一定要有格局。格局是什么?說(shuō)白了就是什么時(shí)候該請(qǐng)諸葛亮,我就得請(qǐng)諸葛亮。張飛和關(guān)羽不高興,那倆是我兄弟,不高興我也得請(qǐng)諸葛亮。這個(gè)魄力,創(chuàng)始人一定要有。
管人是我看見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)公司里最難的。很多創(chuàng)始人不會(huì)管人,因?yàn)樗麄兇蠖季哂心硞€(gè)方面的專長(zhǎng),一旦要當(dāng)統(tǒng)帥管人,需要非常高的格局跟情商。
很多公司創(chuàng)業(yè)之初,一幫朋友處得不錯(cuò),艱苦奮斗做起來(lái)。兩三年以后發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)已經(jīng)固化,這時(shí)候最難的事情是增長(zhǎng)乏力,你感覺(jué)原來(lái)這些人已經(jīng)力度不夠。你心里知道得去找有能力的人,你也知道你要找有什么能力的人來(lái)補(bǔ)你的短板。但這時(shí)候你會(huì)想,這人一進(jìn)來(lái)生態(tài)就不和諧了,幾個(gè)兄弟該有想法了,他們會(huì)不會(huì)走?會(huì)不會(huì)不高興?你要怎么擺平兄弟?怎么割舍這些東西?非常考驗(yàn)人的智慧,也是創(chuàng)業(yè)中最難的。
資源
你有沒(méi)有支撐戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的資源,或者你怎么表達(dá)你能夠以有效的辦法找到這些資源?你得講得特別清楚,別人一聽(tīng)你確實(shí)有辦法,真能找到這些資源,這極重要。你要有清晰的表達(dá)和實(shí)施上述戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的能力。
有對(duì)標(biāo)、有生態(tài)、有內(nèi)容、有想象,這是我總結(jié)的“四有”。
有對(duì)標(biāo)對(duì)估值參考非常有用。二級(jí)市場(chǎng)有其自有的估值方法,但如果你能在一級(jí)市場(chǎng)找到跟你對(duì)標(biāo)的企業(yè)不是壞事兒,對(duì)說(shuō)服投資人非常有好處。
投資人不是神仙,他也不是所有東西都懂,所以你在融資時(shí)應(yīng)該有專家心態(tài)。專家怎么體現(xiàn)?一是前文提到的你得懂趨勢(shì)、懂戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù);二是你要懂在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)誰(shuí)是你最高級(jí)的對(duì)手,誰(shuí)是你最高級(jí)的對(duì)標(biāo)對(duì)象。為什么我一天到晚在海外跑?就是要找國(guó)際上的高手跟他們比。他干了什么?他有什么長(zhǎng)處?我跟他差多遠(yuǎn)?你能把這話跟自己講明白,就能跟投資人講清楚。
有生態(tài)和有內(nèi)容。你講的故事不應(yīng)該是單線條的,應(yīng)該是立體的。大家從事的行業(yè)不同,但都得圍繞自己的垂直領(lǐng)域做出一套生態(tài)。生態(tài)包括產(chǎn)業(yè)鏈上下以及前后左右相關(guān)聯(lián)的利益方。你的生態(tài)和發(fā)展的內(nèi)容和厚度,一定要說(shuō)得特別清楚。如果連內(nèi)容厚度都講不出,說(shuō)明你完全沒(méi)有想像力。沒(méi)有想像力,投資人怎么會(huì)給你錢?
所以,第四個(gè)詞是“有想象”。想象力是什么?現(xiàn)在這個(gè)階段可能還是初創(chuàng)期,但我有執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì),要讓投資人自己想,我這事兒能發(fā)展到多大。你最好跟他說(shuō),“你自己看,這樣一個(gè)趨勢(shì),我有對(duì)標(biāo)、有內(nèi)容、有生態(tài)。雖然今天我只在這兒,但明天和后天能去更遠(yuǎn)的地方,你自己想”。
要為你的投資人提出一系列為他設(shè)計(jì)的安全保障,無(wú)外乎這么四件事。
首先要告訴他,我是尊重商業(yè)本質(zhì)的。我相信沒(méi)有很多人是靠不斷地鼓吹流量、不斷鼓吹海量數(shù)據(jù)就能吹出一個(gè)企業(yè)發(fā)展的未來(lái)。大部分企業(yè)都是站在地上,會(huì)飛的豬沒(méi)有幾只,即使飛上去,多半都會(huì)掉下來(lái)摔死。
你得用切實(shí)的邏輯告訴他,“我就是站在地上的,我也不想飛。”優(yōu)客工場(chǎng)干的就是基礎(chǔ)的商業(yè)服務(wù),但這個(gè)行業(yè)未來(lái)跟房地產(chǎn)、上下游、相關(guān)生態(tài)的連接能力不得了。我就是只豬,但我是一只尊重規(guī)律的豬,沒(méi)那么多亂七八糟的。
第二,財(cái)務(wù)健康和安全。對(duì)于財(cái)務(wù)健康和安全而言,有一個(gè)心理博弈的過(guò)程。很多公司實(shí)際上是不盈利的,所以我更愿意講現(xiàn)金流。不盈利沒(méi)什么大不了,當(dāng)然你描述我哪年會(huì)盈利,不如更多地跟投資人講,“你看我造血能力有多強(qiáng)”,這一點(diǎn)比盈利還重要。
創(chuàng)始人要理解投資人的心理。如果你是中早期,他擔(dān)心的是現(xiàn)金流斷了公司就沒(méi)了;如果你跟他說(shuō)我造血特別好,后面不斷有人投資,他就不會(huì)有太大擔(dān)心。所以你要跟投資人講的故事是:后面的現(xiàn)金流很好,我能自己活著。我要融資是為了更大的發(fā)展,而不是為了給自己灌強(qiáng)心針,每個(gè)月我把賬本給你看。對(duì)投資人來(lái)說(shuō),現(xiàn)金流的產(chǎn)生能力在中早期投資上極其重要,要給他吃定心丸,講安全。
第三,盈利要設(shè)計(jì)。當(dāng)企業(yè)還在不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,且規(guī)模還不夠大,總部成本攤不薄時(shí),總體是無(wú)法體現(xiàn)盈利的。
沒(méi)關(guān)系,那我就給你看我虧損了多少錢。我讓你看看我的資產(chǎn)負(fù)債表,原來(lái)還裝著一棟樓。這棟樓買來(lái)的時(shí)候就已經(jīng)比市場(chǎng)價(jià)低了30%,如果我把這30%扯平,別說(shuō)這點(diǎn)虧損,五年虧損都能裝進(jìn)去。什么叫設(shè)計(jì)盈利?就是我可以告訴他,你希望我什么時(shí)候盈利?明年馬上就可以讓公司盈利。這叫安全。盈利不是你說(shuō)的,也不是你在賬本上寫的,而是你能不能設(shè)計(jì)出來(lái)。
第四,要為投資人考慮好如何讓其安全退出。退出有好多種方式,上市是一種,被收購(gòu)也是一種。只要能退出,至于用什么方式,對(duì)投資人來(lái)說(shuō)并不重要。你也可以跟投資人講,允許他階段性退出,先把本金拿出來(lái),把升值的錢放在里面玩。或者在融了后續(xù)兩輪資之后,讓前期的投資人先把本金退出去。不用簽任何對(duì)賭回購(gòu)。
現(xiàn)在大家融資有一個(gè)趨勢(shì),徒慕虛名,要找大牌投資人、找明星機(jī)構(gòu)。這當(dāng)然重要,但更加重要的是你有沒(méi)有拿到錢。你要有底氣和信心,不要靠投資人的名字撐著。
相比投資機(jī)構(gòu)的錢,他們背后的資源更加重要。如果這個(gè)投資人很有資源,對(duì)你要做的事情能有切實(shí)的幫助,那就要去爭(zhēng)取他的錢。
像我們這種產(chǎn)業(yè),誰(shuí)手里有樓,誰(shuí)有持續(xù)不斷的、便宜的、好位置的房子對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要,我要的是生產(chǎn)資料。在好多輪融資中,我跟投資人說(shuō)我不要現(xiàn)金,你直接給我兩棟房子的使用權(quán)。我要錢干什么?拿錢不還得弄生產(chǎn)資料嗎?
現(xiàn)在實(shí)業(yè)要轉(zhuǎn)型、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、消費(fèi)升級(jí),這是特別好的趨勢(shì)。傳統(tǒng)行業(yè)都希望擁抱新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè),很多企業(yè)老板特別希望通過(guò)投一家創(chuàng)新公司來(lái)倒逼企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型和改良。因此,新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè)的企業(yè)要學(xué)會(huì)擁抱傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。此外,要用多元化的組合方式融資,即現(xiàn)金+資源。
公司發(fā)展到一定階段,越大越要做投入。在某些階段,吸收合并是非常重要的手段,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要不斷尋找自己的獵物,通過(guò)合并來(lái)實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。
除了同類公司的合并,還有上下左右的撮合。有的創(chuàng)業(yè)者上下左右都不看,這非常不好。你得經(jīng)??纯粗車⒖纯瓷舷?,這樣才能跳躍式發(fā)展。你的故事才能越講越精彩,越講越好聽(tīng)。
雖然估值很重要,但估值不是你自己吹出來(lái)的,而是人家認(rèn)同的。在融資過(guò)程中只有拿錢是真的,在估值上要?jiǎng)?wù)實(shí)。吹大了泡泡這一輪就算融到了,下一輪你也很難融到。透支未來(lái)毫無(wú)意義,只不過(guò)是圖一時(shí)之快。
我極其同意“小步快跑、落袋為安、緩稱王”的提法。創(chuàng)業(yè)者不想稱王有什么意思?但瞎吹稱王,你也不是王。小步快跑落袋為安極為重要。對(duì)于創(chuàng)業(yè),我的態(tài)度是,要做就做成真的,哪怕最后就停在50億元人民幣估值,你是成功的。心里要時(shí)刻感恩,快速前進(jìn),到一個(gè)階段,該斷就斷。