• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      國際團(tuán)隊(duì)跨界行為的研究熱點(diǎn)與前沿
      ——基于CiteSpace的知識(shí)圖譜分析

      2019-12-10 11:32:14
      巢湖學(xué)院學(xué)報(bào) 2019年5期
      關(guān)鍵詞:跨界圖譜文獻(xiàn)

      劉 晗

      (安徽大學(xué) 商學(xué)院,安徽 合肥 230601)

      2017年10月11日,馬云在云棲大會(huì)主論壇現(xiàn)場(chǎng)談到:“只有敢跨界,我們才能成功?!笔聦?shí)上,跨界行為已經(jīng)滲透到各行各業(yè),大到企業(yè),如加多寶金罐黃金活動(dòng)、萬科牽手淘寶賣方等;小到個(gè)人,如明星跨界、員工跨界、領(lǐng)導(dǎo)跨界等。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,組織越來越依賴團(tuán)隊(duì)來開發(fā)產(chǎn)品和流程,這就要求團(tuán)隊(duì)跨越傳統(tǒng)組織邊界[1]。為了應(yīng)對(duì)工作任務(wù)的日益復(fù)雜、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和環(huán)境條件的改變,組織團(tuán)隊(duì)必須展開跨界協(xié)調(diào)工作,積極管理團(tuán)隊(duì)本身內(nèi)部和外部的關(guān)鍵關(guān)系[2]。在這種背景下,團(tuán)隊(duì)跨界行為成為企業(yè)保持活力、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段和保障。

      一、文獻(xiàn)綜述

      借鑒團(tuán)隊(duì)跨界行為的文獻(xiàn),對(duì)其概念的界定并沒有達(dá)成統(tǒng)一觀點(diǎn),這主要是由于團(tuán)隊(duì)類型和觀察角度不同,所開發(fā)的跨界行為的量表就有區(qū)別[3]。如學(xué)者Ancona和Caldwell,他們最早提出團(tuán)隊(duì)跨界行為概念,稱其為外部活動(dòng)(externalactivities),將其定義為團(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境中的利益相關(guān)者不斷進(jìn)行溝通、聯(lián)系、互動(dòng)[1]。包括三個(gè)維度:使節(jié)行為、任務(wù)協(xié)調(diào)和偵測(cè)行為[1]。其中,使節(jié)行為指團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)外的高層管理者建立聯(lián)系,從而得到外界的支持,游說更多的資源,保護(hù)團(tuán)隊(duì)免受外部干擾;任務(wù)協(xié)調(diào)指對(duì)工作流結(jié)構(gòu)的橫向管理,通過與其他組織單元的協(xié)調(diào)、溝通和反饋,建立更加緊密的耦合關(guān)系,彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的系統(tǒng)空缺;偵測(cè)行為指訪問外部信息,增加團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí),及時(shí)更新技術(shù)和市場(chǎng)的數(shù)據(jù)庫。根據(jù)學(xué)者Druskat和Wheeler的觀點(diǎn),外部領(lǐng)導(dǎo)者在自我管理團(tuán)隊(duì)中,涉及的跨界行為包括:聯(lián)絡(luò)、偵測(cè)、勸說和授權(quán)職能[4]。其中,聯(lián)絡(luò)職能指外部領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)政治和社會(huì)意識(shí)以及人際關(guān)系;偵測(cè)職能指尋找組織和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息;勸說職能指領(lǐng)導(dǎo)者說服組織成員支持他們的團(tuán)隊(duì);授權(quán)職能指外部領(lǐng)導(dǎo)者分配權(quán)利。而Bettencourt和Brown等學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),顧客導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)跨界行為包括三種形式,分別是外部表征(external representation)、內(nèi)部影響(internal influence)和服務(wù)傳遞行為(service delivery)[5]。 其中,外部表征指向外界宣傳團(tuán)隊(duì)的形象、商品和服務(wù);內(nèi)部影響指以個(gè)人主動(dòng)與公司和同事溝通;服務(wù)傳遞指以靈活、禮貌的態(tài)度服務(wù)顧客?;谝陨戏治?,團(tuán)隊(duì)跨界行為界定因人而異,其涵蓋的內(nèi)容也不同。學(xué)者Ancona和Caldwell對(duì)于其概念的界定既包括團(tuán)隊(duì)外部也包括內(nèi)部,較其他學(xué)者全面。因此,其在學(xué)術(shù)界得到較高的認(rèn)可,并被如今的學(xué)者廣泛引用。綜上,本文用該觀點(diǎn)來界定團(tuán)隊(duì)跨界行為。

      近年來,作為新型的研究領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)跨界行為受到廣泛關(guān)注。縱觀已有文獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)跨界行為在社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域取得一定成果。但是到目前為止,對(duì)于團(tuán)隊(duì)跨界行為的研究還沒有系統(tǒng)化、理論化,而且國內(nèi)關(guān)于此方面的探索還不夠。為了彌補(bǔ)不足,本文從了解國際團(tuán)隊(duì)跨界行為研究的文獻(xiàn)分布特征、數(shù)量關(guān)系和合作情況入手,展示該領(lǐng)域的基本情況,探究其研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),為進(jìn)一步發(fā)展提供方向。

      本文采用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)和知識(shí)圖譜這兩種較為常見的文獻(xiàn)分析方法,欲回答以下問題:首先,該領(lǐng)域的研究成果主要集中的國家和地區(qū);其次,該領(lǐng)域所聚集的權(quán)威團(tuán)隊(duì)及相關(guān)機(jī)構(gòu);最后,該領(lǐng)域具體包括的研究主題以及相互關(guān)系。根據(jù)以上得出的信息,探究國際團(tuán)隊(duì)跨界行為的綜合情況,指出現(xiàn)有研究的不足,提出未來該領(lǐng)域發(fā)展建議,從而對(duì)我國關(guān)于團(tuán)隊(duì)跨界行為的研究提供一定借鑒和參考,推動(dòng)其發(fā)展。

      二、研究設(shè)計(jì)

      (一)數(shù)據(jù)來源

      為了提高數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性,本文采用WOS數(shù)據(jù)庫進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。WOS數(shù)據(jù)庫,即核心集合數(shù)據(jù)庫 (Web of Science),又稱科學(xué)網(wǎng),是全球最大、覆蓋最廣、收錄最齊全的綜合性學(xué)術(shù)期刊。

      我們以“team boundary spanning”為主題進(jìn)行國際團(tuán)隊(duì)跨界行為的文獻(xiàn)收集,時(shí)間跨度設(shè)為所有年份(1986—2019),初步檢索得到12條有效記錄(截止到2019年4月27日),由于數(shù)據(jù)量限制,采用可視化研究領(lǐng)域中的權(quán)威學(xué)者陳超美教授的觀點(diǎn)——“施引文獻(xiàn)擴(kuò)展”和“主題詞綜合檢索”的寬松的檢索策略[6],即當(dāng)我們進(jìn)行主題檢索時(shí),會(huì)出現(xiàn)較高的查準(zhǔn)率和較低的查全率,通過創(chuàng)建引文報(bào)告的方式,將施引文獻(xiàn)和被引文獻(xiàn)都納入該領(lǐng)域的研究領(lǐng)域,提高了查全率,擴(kuò)展了文獻(xiàn)數(shù)量,檢索記錄為767條,關(guān)于會(huì)議記錄、編輯資料以及與檢索主題無關(guān)的記錄,通過逐條刪除,最終得到有效記錄共624條(時(shí)間跨度為2005—2019年)。

      (二)研究方法

      知識(shí)圖譜將研究對(duì)象設(shè)為知識(shí)域,既顯示該領(lǐng)域知識(shí)的發(fā)展進(jìn)程或相關(guān)主題的結(jié)構(gòu)關(guān)系,又顯示時(shí)間序列的譜系[7],可以幫助研究者迅速掌握某一領(lǐng)域的研究前沿、知識(shí)熱點(diǎn)、知識(shí)基礎(chǔ)和相關(guān)主題。本文選擇知識(shí)圖譜中較為常見的CiteSpace軟件進(jìn)行分析,選擇不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),如:國家(Country),作者(Author)和研究機(jī)構(gòu)(Institution),關(guān)鍵詞(Keyword),被引文獻(xiàn)(Cited Reference)等進(jìn)行分析,分別繪制國家、作者與研究機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵詞、文獻(xiàn)共被引等知識(shí)圖譜,并對(duì)圖譜進(jìn)行分析,得到當(dāng)前國際團(tuán)隊(duì)跨界行為的研究熱點(diǎn)與前沿。

      三、國際團(tuán)隊(duì)跨界行為知識(shí)圖譜分析

      (一)發(fā)文量分析

      1.時(shí)間分布

      國際團(tuán)隊(duì)跨界行為的時(shí)間分布是指在2005—2019年期間內(nèi)樣本文獻(xiàn)各年度的發(fā)文量,如圖1所示。其發(fā)文量總體來看約呈“S”型增長曲線,可以將團(tuán)隊(duì)跨界行為的研究成果的發(fā)展分為兩個(gè)階段:2005—2007為起步階段,曲線增幅較小,發(fā)文量緩慢增長;2008—2018為快速發(fā)展階段,曲線增幅較大,發(fā)文量增長迅速,并且有繼續(xù)增長的趨勢(shì)。因?yàn)閿?shù)據(jù)截止到2019年4月27日,沒有覆蓋到全年,所以無法進(jìn)行縱向?qū)Ρ?。從圖1可以看出,團(tuán)隊(duì)跨界行為研究問題在學(xué)術(shù)領(lǐng)域興起比較晚,發(fā)展時(shí)間比較短,研究空間比較大,在近些年來受到學(xué)者的高度重視和廣泛關(guān)注。并在最近幾年成為學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)和主要研究主題,給國內(nèi)的學(xué)術(shù)研究提供了很好的借鑒。

      圖1 團(tuán)隊(duì)跨界行為的時(shí)間分布

      2.期刊分布

      關(guān)于國際團(tuán)隊(duì)跨界行為的文獻(xiàn)共檢索出624篇論文,分布于200余種期刊中,將發(fā)文量排名前12名的期刊做成圖表,如圖2所示。從圖中可以看出,JOURNAL OF MANAGEMENT關(guān)于該領(lǐng)域的發(fā)文量位居首榜,有41篇,說明該期刊比較關(guān)注團(tuán)隊(duì)跨界行為,重視度相對(duì)來說比較高。ACADEMY OF MANAGEMENT JOURNAL、JOURNALOFORGANIZATIONALBEHAVIOR、ENTREPRENEURSHIP THEORY AND PRACTICE等期刊分別以20篇、12篇、11篇緊隨其后,其余的期刊都在10篇或10篇以下??傮w來說,管理類期刊是發(fā)文量比較密集的。其中包括JOURNAL OFMANAGEMENT、ACADEMYOFMANAGEMENT JOURNAL、GROUP ORGANIZATION MANAGEMENT、R D MANAGEMENT 等期刊。

      圖2 團(tuán)隊(duì)跨界行為的期刊分布

      (二)國家(地域)合作知識(shí)圖譜

      國家(地域)合作知識(shí)圖譜是一段時(shí)間內(nèi)國際團(tuán)隊(duì)跨界行為的地域分布的空間差異和合作關(guān)系的緊密程度。不僅可以反映出不同地域?qū)υ撗芯繂栴}的關(guān)注度,也可以折射出該研究問題的發(fā)展情況。本研究在CiteSpace里面設(shè)置國家(Country)為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),閾值設(shè)置為每年出現(xiàn)頻次排名前50的節(jié)點(diǎn),接著為了使圖譜更加清晰,選擇網(wǎng)絡(luò)剪枝(Prunning the merged network)和尋徑網(wǎng)絡(luò)算法(Pathfinder),運(yùn)行該軟件得到國家(地域)合作知識(shí)圖譜,如圖3所示。圖中圓圈節(jié)點(diǎn)表示研究成果,其圓圈大小代表成果多少,圓圈連線表示合作關(guān)系,圓圈連線粗細(xì)表示合作強(qiáng)度。從圖中可以得出,國際上團(tuán)隊(duì)跨界行為研究成果最為豐富的是美國(USA),說明美國對(duì)團(tuán)隊(duì)跨界行為的關(guān)注度較高,在該研究問題上占據(jù)著重要地位。其后依次為中國(PEOPLES R CHINA)、澳大利亞(AUSTRALIA)、加拿大(CANADA)、德國 (GERMANY)、英 國(ENGLAND)、荷蘭(NETHERLANDS)、意大利(ITALY)等國家。從合作關(guān)系來看,荷蘭、澳大利亞、法國、意大利等國家存在較多的合作關(guān)系且合作強(qiáng)度較大,而中國參與的合作與研究相對(duì)較少,需要進(jìn)一步開拓國際合作和學(xué)術(shù)交流。

      圖3 國家(地域)合作知識(shí)圖譜

      (三)研究機(jī)構(gòu)及作者合作知識(shí)圖譜

      本研究選擇時(shí)間切片為一年,將網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)置為機(jī)構(gòu)(Institution)和作者(Author),閾值設(shè)置為(2,2,20),(2,2,20),(2,2,20), 選擇頻次排名前50的節(jié)點(diǎn),運(yùn)行軟件得到研究機(jī)構(gòu)及作者合作知識(shí)圖譜,如圖4所示。從圖譜中,可以得到,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以大致分為四部分,分別是:①美國密歇根州立大學(xué) (Michigan State University)的Wietske van Osch等人,主要研究團(tuán)隊(duì)跨界行為的類型,團(tuán)隊(duì)的可視性、結(jié)構(gòu)多樣性[8]以及環(huán)境管理對(duì)其影響[9],同時(shí)探討了跨界行為的知識(shí)共享與社交媒體(ESM)之間的關(guān)系[10];②美國馬里蘭大學(xué)帕克分校(University of Maryland)的 Gilad Chen等人,主要圍繞團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)行為、離職意愿之間的關(guān)系[11]等與團(tuán)隊(duì)跨界相關(guān)的話題與研究方向進(jìn)行一系列探討;③美國威斯康星大學(xué)(University of Wisconsin)的 K.Praveen Parboteeah 等人,主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)外部合作與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之間的相互影響[12];④美國康涅狄格大學(xué)(University of Connecticut)的John E.Mathieu等人,其主要從事團(tuán)隊(duì)的組成、結(jié)構(gòu)特征和中介機(jī)制與團(tuán)隊(duì)成果的關(guān)系[13],團(tuán)隊(duì)的有效性、準(zhǔn)備活動(dòng)與記憶系統(tǒng)之間的因果中介聯(lián)系[14]以及團(tuán)隊(duì)自身的三大變革主題[15]等與團(tuán)隊(duì)跨界行為相關(guān)的問題??v觀全圖可以發(fā)現(xiàn),整個(gè)圖譜以四所高校帶領(lǐng)的科研團(tuán)隊(duì)為核心,其他高校學(xué)者及科研機(jī)構(gòu)為邊緣,節(jié)點(diǎn)較分散,連線較密集。而且,節(jié)點(diǎn)較大的四所高校及相應(yīng)的學(xué)者、科研機(jī)構(gòu)等都是位于美國,這和之前進(jìn)行的(地域)國家知識(shí)圖譜得出的結(jié)論相一致,美國學(xué)者在該領(lǐng)域研究較為活躍。

      圖4 研究機(jī)構(gòu)及作者合作知識(shí)圖譜

      (四)關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識(shí)圖譜

      關(guān)鍵詞方便掌握文章的中心思想和主題,以此了解該問題的研究熱點(diǎn)[16]。共現(xiàn)分析是指將與要研究的主題相關(guān)的多個(gè)關(guān)鍵詞共同出現(xiàn)在一篇文獻(xiàn)中的現(xiàn)象進(jìn)行分析,判斷該研究主題之間的聯(lián)系,從而展現(xiàn)該研究內(nèi)容與發(fā)展前沿[17]。因此,關(guān)鍵詞共詞分析是指兩兩關(guān)鍵詞之間的關(guān)系,可以用同一組文獻(xiàn)中出現(xiàn)的次數(shù)來代表[18]。

      將關(guān)鍵詞(Keyword)設(shè)置為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),將2005—2019設(shè)置為時(shí)間年限,選擇每年共現(xiàn)頻次排名前80的關(guān)鍵詞組成關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識(shí)圖譜。該圖譜包括362個(gè)節(jié)點(diǎn),821條連線,密度是0.0126。

      根據(jù)以往研究得知,關(guān)鍵詞頻率由方形節(jié)點(diǎn)大小表示,出現(xiàn)頻率越高則方形節(jié)點(diǎn)越大,也表明該關(guān)鍵詞越重要;方形之間的關(guān)聯(lián)度由方形連線表示,連線越粗,關(guān)聯(lián)度越強(qiáng);方形外的外層厚度表示中心度的高低,外層厚度越厚,說明該關(guān)鍵詞發(fā)揮的中介作用越大[19]。為了進(jìn)行更直觀的研究,本研究繪制了關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識(shí)圖譜,如圖5所示,和國際團(tuán)隊(duì)跨界行為研究主要關(guān)鍵詞信息,如表1所示。

      圖5 關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識(shí)圖譜

      由圖5及表1可知,圖中正方形表示國際團(tuán)隊(duì)跨界行為領(lǐng)域相關(guān)的關(guān)鍵詞,其中,高頻關(guān)鍵詞包括績效(performance)、管理(management)、模型(model)、創(chuàng)新(innovation)、組織(organization)、知識(shí)(knowledge)、firm performance(企業(yè)績效)、吸收能力(absorptive)等,說明這些關(guān)鍵詞引起較多學(xué)者的關(guān)注。圖中正方形外圈的節(jié)點(diǎn)包括資源(resource)、工作滿意度 (job satisfication)、領(lǐng)導(dǎo)力(leadership)、團(tuán)隊(duì)績效(team performance)、合作(cooperation)、調(diào)節(jié)變量(mediating role)、組織(organization)、多層次(multilevel)、創(chuàng)新(innovation)、企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論 (dynamic capability)、雙元性(ambidexterity)等,說明這些關(guān)鍵詞的中介橋梁作用較明顯。綜合來看,高頻關(guān)鍵詞和高中心度關(guān)鍵詞存在較高重合度,說明國際團(tuán)隊(duì)跨界行為領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)績效、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)力、跨層多層研究等相關(guān)問題。基于以上分析,本研究歸納總結(jié)出三個(gè)研究熱點(diǎn)主題。

      第一個(gè)主題是團(tuán)隊(duì)跨界行為的前因變量研究,涉及的高頻和高中心性關(guān)鍵詞主要有前因(ant ecedent)、領(lǐng)導(dǎo)力(leadership)、變革型領(lǐng)導(dǎo)(transformational leadership)、團(tuán)隊(duì)(team)、工作任務(wù)(work)等。以往研究主要關(guān)注于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)特征和組成以及任務(wù)的復(fù)雜性都可以預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)跨界行為。Ancona[20]對(duì)咨詢小組做了定性研究,研究結(jié)果表明:領(lǐng)導(dǎo)者可以給團(tuán)隊(duì)提供想法和方向,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)解決問題,使團(tuán)隊(duì)可以盡快采取行動(dòng)和委派工作任務(wù),而由領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)可以表現(xiàn)出更強(qiáng)的外部活動(dòng)導(dǎo)向。Edmondson[21]研究發(fā)現(xiàn):團(tuán)隊(duì)心理安全和環(huán)境支持(如充足的信息、資源和培訓(xùn))是團(tuán)隊(duì)跨越活動(dòng)的強(qiáng)促進(jìn)者,研究表明正是心理安全增加了成員承擔(dān)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部挑戰(zhàn)的能力。此外,Ancona和Caldwell[22]認(rèn)為小組職能特性和任期多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)跨界行為產(chǎn)生有利影響。Joshi等人[23]認(rèn)為工作的復(fù)雜性以及任務(wù)的不確定性會(huì)使員工進(jìn)行更多的跨界行為。

      表1 國際團(tuán)隊(duì)跨界行為研究主要關(guān)鍵詞信息

      第二個(gè)主題是團(tuán)隊(duì)跨界行為的結(jié)果和中介變量研究,涉及的高頻和高中心性關(guān)鍵詞主要有調(diào)節(jié)變量(mediating role)、結(jié)果(consequence)、創(chuàng)新(innovation)、工作滿意度(job satisfication)、團(tuán)隊(duì)績 效 (team performance)、影 響 力 (impact)、資 源(resource)等。在結(jié)果變量研究中,團(tuán)隊(duì)跨界行為可以帶來許多有利影響,包括團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、效率提高、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和員工滿意度等,并且在早期開創(chuàng)性工作和隨后的研究中得到了證實(shí)。如Ancona和Caldwell[1]在對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)驗(yàn)研究中發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)為了提高自身創(chuàng)新力,應(yīng)該對(duì)環(huán)境實(shí)施總體全面戰(zhàn)略,即在不同時(shí)間利用各種形式的外部活動(dòng),如使節(jié)活動(dòng)、偵查活動(dòng)等。根據(jù)Marrone[24]等人的研究發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)跨界行為有利于咨詢團(tuán)隊(duì)業(yè)績的提高以及團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而有些學(xué)者也認(rèn)為團(tuán)隊(duì)跨界行為會(huì)帶來一些不利影響,如Ancona[20]認(rèn)為進(jìn)行信息偵測(cè)的團(tuán)隊(duì)短時(shí)間內(nèi)會(huì)導(dǎo)致較低的成員滿意度和工作滿意度,降低團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力。在中介變量研究中,可能的機(jī)制可以解釋團(tuán)隊(duì)跨界行為對(duì)內(nèi)外部資源的的獲取、團(tuán)隊(duì)績效的改善。如Ancona[20]的研究表明更高水平的團(tuán)隊(duì)跨界行為可能將與更高價(jià)值的資源聯(lián)系起來,例如:信息,進(jìn)度反饋以及完成任務(wù)所需的關(guān)鍵外部支持。此外,Choi[25]發(fā)現(xiàn),如果團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的運(yùn)作可以用于團(tuán)隊(duì)跨界行為的改善,那么所產(chǎn)生的好處,例如團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的認(rèn)同與理解、內(nèi)部更高的凝聚力以及溝通和協(xié)調(diào)都可以對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績的改善起到中介作用。

      第三個(gè)主題是團(tuán)隊(duì)跨界行為的權(quán)變因素,涉及的高頻和高中心性關(guān)鍵詞主要有資源(resource)、企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論(dynamic capability)、資源基礎(chǔ)理論(resource based view)等。到目前為止,學(xué)術(shù)界中對(duì)于團(tuán)隊(duì)跨界行為的調(diào)節(jié)變量實(shí)證研究還比較少。Faraj和Yan[26]是為數(shù)不多的進(jìn)行此項(xiàng)研究的學(xué)者,他們對(duì)64個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)查研究,指出團(tuán)隊(duì)跨界行為與團(tuán)隊(duì)績效之間的關(guān)系受到任務(wù)不確定性和資源稀缺性的影響,當(dāng)團(tuán)隊(duì)處于低資源稀缺的環(huán)境時(shí),進(jìn)行跨界活動(dòng)可以帶來更多的團(tuán)隊(duì)績效,但在面臨高資源稀缺的情況下卻適得其反。Choi[25]認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部相互依存,內(nèi)部依賴于其對(duì)外部環(huán)境的投入,而外部環(huán)境也依賴于企業(yè)內(nèi)部信息的輸出,正是由于內(nèi)外部的交互作用,團(tuán)隊(duì)跨界行為對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的正向影響關(guān)系才可以得到進(jìn)一步地加強(qiáng)。

      綜上所述,根據(jù)團(tuán)隊(duì)跨界行為的主要關(guān)鍵詞信息,得到了其前因、中介、結(jié)果和權(quán)變因素。同時(shí),現(xiàn)有學(xué)者大多采用跨層和多層方法研究團(tuán)隊(duì)跨界行為。如Marrone[24]等人發(fā)現(xiàn)雖然個(gè)體跨界行為確實(shí)導(dǎo)致了角色壓力的增加,但是通過增加團(tuán)隊(duì)層面的邊界跨越活動(dòng)可以減輕員工個(gè)人的角色壓力,從而有利于績效水平的提高。Richter[27]等人對(duì)5個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的53個(gè)工作組進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果表明,當(dāng)群體與組織同時(shí)具有高度認(rèn)同時(shí),群體間關(guān)系就會(huì)帶來利益最大化。根據(jù)社會(huì)認(rèn)同理論,高組織同一性的加入允許群體注重積極的自我超越身份,同時(shí)保持自身的獨(dú)特性,從而減輕高群體認(rèn)同對(duì)群體間關(guān)系的負(fù)面影響,更有利于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)跨界行為。

      (五)文獻(xiàn)共被引知識(shí)圖譜

      文獻(xiàn)共被引知識(shí)圖譜是指共同被引用的參考文獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系,可以作為知識(shí)基礎(chǔ)的某些參考文獻(xiàn)之間的知識(shí)聯(lián)系[28]。陳超美[29]認(rèn)為,文獻(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)可以用來進(jìn)行知識(shí)基礎(chǔ)和研究前沿分析,其中,知識(shí)基礎(chǔ)是指在一篇科學(xué)文獻(xiàn)中,其施引和被引文獻(xiàn)組成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,研究前沿是指最近幾年發(fā)表且被積極引用的文章,可以用突顯值等指標(biāo)來進(jìn)行分析。

      將被引文獻(xiàn)(cited reference)設(shè)置為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),將時(shí)間切片設(shè)置為一年,選擇每一年出現(xiàn)頻次排名前30的文獻(xiàn)組成文獻(xiàn)共被引知識(shí)圖譜 (如圖6所示),該圖譜包含430個(gè)節(jié)點(diǎn),780條連線,網(wǎng)絡(luò)密度為0.0085。

      圖6 文獻(xiàn)共被引知識(shí)圖譜

      為了更為直觀、清晰地展現(xiàn)圖譜中的信息,研究繪制了排名前五位的高被引文獻(xiàn)信息和高burst值文獻(xiàn)信息,具體如表2、3所示。

      表2 高被引文獻(xiàn)信息

      表3 高burst值文獻(xiàn)信息

      在高被引文獻(xiàn)信息表中,被引頻次最高的是Hitt M A、Beamish P W和Mathieu J J E[30]合著的“Building Theoretical and Empirical Bridges across Levels:Multilevel Research in Management”一文,該文章被引頻次為232次,他們?cè)谖恼轮袑?duì)賄賂、國家認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)跨越行為、職業(yè)角色認(rèn)同、組織公民、組織間交流和剝離等問題進(jìn)行了多層次研究,并提出將多層設(shè)計(jì)應(yīng)用于現(xiàn)有模型,在多學(xué)科主題上進(jìn)行跨學(xué)科協(xié)作等建議,為未來用多層次方法解決重大現(xiàn)實(shí)問題提供理論基礎(chǔ)。被引頻次位居第二位的文獻(xiàn)是Marrone[2]所著的“Team Boundary Spanning:A Multilevel Review of Past Research and Proposals for the Future”一文,Marrone 結(jié)合以往文獻(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)跨界行為進(jìn)行準(zhǔn)確的定義和分類,他認(rèn)為團(tuán)隊(duì)邊界管理工作跨越多個(gè)層面,對(duì)團(tuán)隊(duì)績效發(fā)揮重要作用,包括團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以及更高層次的結(jié)果,如:網(wǎng)絡(luò)績效、組織變革、創(chuàng)新和適應(yīng)性,而且這些好處存在于各種團(tuán)隊(duì)類型中。為組織在當(dāng)今不斷變化的商業(yè)環(huán)境中尋求最大限度的效率、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和適應(yīng)性提供了參考和建議。 Marrone、Tesluk 和 Carson[24]在“A multilevel invetigation of antecedents and consequences of team member boundary spanning behavior”一文中,通過跨層的方法,探究了跨界行為的前因和結(jié)果變量,發(fā)現(xiàn)個(gè)體層面的角色壓力和自我效能感、團(tuán)隊(duì)層面的外部焦點(diǎn)水平、邊界擴(kuò)展等因素會(huì)影響團(tuán)隊(duì)和成員的跨界行為,而跨界行為又會(huì)對(duì)員工的角色過載、團(tuán)隊(duì)績效、團(tuán)隊(duì)適用性等產(chǎn)生影響,為邊界跨越和團(tuán)隊(duì)研究提供概念和經(jīng)驗(yàn)上的進(jìn)步。“Team Effectiveness 1997-2007:A Review of Recent Advancements and a Glimpse Into the Future”一文中,Mathieu、Rapp 和 Maynard[31]回顧了過去十年的團(tuán)隊(duì)研究,討論了工作團(tuán)隊(duì)的定義、性質(zhì)、類型,運(yùn)用IPO模型(輸入—過程—結(jié)果模型)、多層研究等方法探究團(tuán)隊(duì)績效的前因、結(jié)果及中介變量,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)組織設(shè)計(jì)和發(fā)展。在“Bracketing team boundary spanning:An examination of taskbased,team-level,and contextual antecedents”[23]一文中,指出任務(wù)特征、團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者屬性以及組織環(huán)境在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)有效進(jìn)行邊界管理中的作用,同時(shí)概述了形成團(tuán)隊(duì)有效邊界管理行為的突發(fā)事件。

      在高burst值文獻(xiàn)信息表中,burst值最高的是“Building Theoretical and Empirical Bridges across Levels:Multilevel Research in Management”一文,位居第二的是“A model of R&D leadership and team communication:the relationship with project performance”,Hirst和 Mann[32]開發(fā)了團(tuán)隊(duì)溝通的五因子模型,分別是領(lǐng)導(dǎo)角色績效、團(tuán)隊(duì)跨界行為、交流安全、任務(wù)反思和團(tuán)隊(duì)安全,建立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)溝通的模式,通過對(duì)56個(gè)團(tuán)隊(duì)中擁有的350名員工產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,驗(yàn)證了邊界跨越者、推動(dòng)者、創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者是如何通過團(tuán)隊(duì)跨界行為、交流安全、反思行為和任務(wù)交流來影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效。“Common Method Biases in Behavioral Research:A Critical Review of the Literature and Recommended Remedies”[33]一文中,指出行為結(jié)果受到研究方法偏差影響,通過找出方法偏差的潛在來源,討論方法偏差的影響結(jié)果、控制手段和相應(yīng)的補(bǔ)救意見。“Multilevel models in international business research”一文中,Peterson[34]等人概述了在國際商業(yè)中多級(jí)模型的關(guān)鍵研究方法,包括標(biāo)準(zhǔn)、樣本量和衡量等價(jià)問題,為未來在多個(gè)國家、地區(qū)等進(jìn)行多級(jí)模型研究提供方向。

      通過以上研究,創(chuàng)造性地構(gòu)建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)跨界行為的研究框架。如圖7所示。

      圖7 團(tuán)隊(duì)跨界行為研究框架

      四、結(jié)論與啟示

      基于2005—2019年期間 Web of Science數(shù)據(jù)庫收錄的關(guān)于團(tuán)隊(duì)跨界行為的文獻(xiàn),通過創(chuàng)建引文報(bào)告的方式,擴(kuò)充文獻(xiàn)數(shù)量,本研究通過CiteS-pace軟件分析知識(shí)圖譜,解讀關(guān)鍵詞、施引文獻(xiàn)和被引文獻(xiàn)等信息,探究該領(lǐng)域到目前為止的發(fā)展情況、研究熱點(diǎn)和未來研究前沿,創(chuàng)造性地繪制出團(tuán)隊(duì)跨界行為的研究框架,得到了如下結(jié)論:

      從發(fā)展情況來看,國際團(tuán)隊(duì)跨界行為研究起源于20世紀(jì)末,之后逐漸發(fā)展,至今取得了一定的學(xué)術(shù)成果。美國是該領(lǐng)域研究機(jī)構(gòu)的源頭和主要聚集地,中國、加拿大、英國等國家次之,而地域之間的聯(lián)系比較匱乏;發(fā)文刊物多出現(xiàn)于經(jīng)濟(jì)管理類;其中研究學(xué)者參與度較高,相互合作較少,跨地域、跨企業(yè)、跨團(tuán)隊(duì)、跨部門合作匱乏。本文研究方法相對(duì)比較單一,主要采用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)和知識(shí)圖譜法,建議在未來的研究中,可以更多地采用案例研究法、扎根理論、問卷調(diào)查等方法,逐漸深入團(tuán)隊(duì)跨界行為,進(jìn)一步加強(qiáng)不同類別、學(xué)科、地域國家、學(xué)者、部門等之間的交流與合作,整合各種資源,從不同角度、不同層次研究團(tuán)隊(duì)跨界行為,推動(dòng)該領(lǐng)域向成熟發(fā)展;同時(shí),中國應(yīng)該積極借鑒美國等在該領(lǐng)域?qū)W術(shù)成果較多的國家,努力在該領(lǐng)域做出相應(yīng)的建樹。

      從研究熱點(diǎn)來看,國際團(tuán)隊(duì)跨界行為研究主要圍繞內(nèi)涵和前因變量、結(jié)果和中介變量、權(quán)變因素這三個(gè)方面展開,主要研究團(tuán)隊(duì)跨界行為與公司績效、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)溝通之間的關(guān)系。研究主要圍繞團(tuán)隊(duì)跨界行為的主體進(jìn)行研究,但對(duì)其跨界客體(資源、環(huán)境以及相應(yīng)的邊界等)研究較少,跨界主體應(yīng)該如何、何時(shí)選擇怎樣的跨界客體,二者關(guān)系的研究有利于我們更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)跨界行為的探討。本研究建議在未來該領(lǐng)域的研究中,還應(yīng)該加入新的影響因子和變量,注意跨界主體和跨界客體的關(guān)系研究,建立更為完善的團(tuán)隊(duì)跨界行為的研究系統(tǒng),為企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和成員個(gè)人發(fā)展提供實(shí)際的指導(dǎo)方向和建議。

      從研究前沿和知識(shí)基礎(chǔ)來看,高被引文獻(xiàn)主要集中在2007—2010年間,高burst值文獻(xiàn)主要集中在2009—2016年間,主要研究團(tuán)隊(duì)跨界行為在多層次研究中的影響作用機(jī)理。研究層面更加多樣化,逐漸擺脫單一層次的束縛,走向多層和跨層,研究方法逐漸從傳統(tǒng)的定性轉(zhuǎn)為由數(shù)據(jù)支撐的定量化研究,并且更多采用實(shí)證和對(duì)比研究,使其更加客觀和具體,更具說服力。團(tuán)隊(duì)跨界行為涉及個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、組織等不同層次,但是本文采用單一層次研究,沒有進(jìn)行嵌套跨層研究,建議在未來的研究中,不斷拓展研究的深度和廣度,進(jìn)行更多的跨層和多層研究,將相關(guān)變量的研究具體化、全面化。

      猜你喜歡
      跨界圖譜文獻(xiàn)
      跨界
      詩歌月刊(2023年2期)2023-03-11 09:19:48
      跨界
      詩歌月刊(2023年1期)2023-02-11 13:08:28
      Hostile takeovers in China and Japan
      速讀·下旬(2021年11期)2021-10-12 01:10:43
      繪一張成長圖譜
      Cultural and Religious Context of the Two Ancient Egyptian Stelae An Opening Paragraph
      大東方(2019年12期)2019-10-20 13:12:49
      The Application of the Situational Teaching Method in English Classroom Teaching at Vocational Colleges
      補(bǔ)腎強(qiáng)身片UPLC指紋圖譜
      中成藥(2017年3期)2017-05-17 06:09:01
      B&O繼續(xù)跨界 B&O BeoVision Eclipse TV
      The Role and Significant of Professional Ethics in Accounting and Auditing
      商情(2017年1期)2017-03-22 16:56:36
      主動(dòng)對(duì)接你思維的知識(shí)圖譜
      固阳县| 浦城县| 姜堰市| 英山县| 普兰县| 宁波市| 沙田区| 丰顺县| 大石桥市| 安图县| 巍山| 新蔡县| 萨迦县| 电白县| 同江市| 石景山区| 收藏| 长沙县| 阿巴嘎旗| 大埔县| 岱山县| 庆安县| 隆德县| 远安县| 老河口市| 瑞安市| 盐山县| 南岸区| 马山县| 丹凤县| 平阳县| 沽源县| 黄大仙区| 张北县| 英超| 英德市| 全南县| 英超| 郧西县| 金秀| 浙江省|