論工會管理在企業(yè)發(fā)展中的中流砥柱作用

■ 王姝敏（神華神東設(shè)備維修中心二廠）

新形勢下，經(jīng)濟(jì)體制與市場環(huán)境日新月異，我國企業(yè)制度日趨完善，企業(yè)面臨的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，工會管理效果在很大程度上影響著企業(yè)發(fā)展與興衰，其中流砥柱作用日益凸顯。然而，我國很多企業(yè)工會管理過程中存在諸多問題，亟需采取相應(yīng)舉措來促進(jìn)工會管理功能的充分發(fā)揮，為企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

一、工會管理在企業(yè)發(fā)展中的中流砥柱作用

（一）推進(jìn)企業(yè)良好文化建設(shè)

企業(yè)蓬勃發(fā)展離不開良好的企業(yè)精神文化，良好的企業(yè)文化可提升企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)可度，增強(qiáng)其企業(yè)歸屬感，進(jìn)而更好地在崗位上發(fā)揮個人價值，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。工會管理在企業(yè)文化建設(shè)過程中發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用，企業(yè)工會是企業(yè)各項(xiàng)文藝匯演等文化活動的組織者以及培訓(xùn)活動實(shí)施者，可根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求采取相應(yīng)的活動來調(diào)動員工積極性，激發(fā)其進(jìn)取心；還可有針對性地開展崗位技能集訓(xùn)、培訓(xùn)等，確保員工能適應(yīng)崗位發(fā)展需求，甚至開展工作創(chuàng)新。

（二）構(gòu)建和諧的企業(yè)與員工關(guān)系

員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要和諧的企業(yè)員工關(guān)系，企業(yè)工會管理是企業(yè)與員工之間的潤滑劑，在調(diào)解企業(yè)與員工之間的矛盾、洽談企業(yè)與員工的待遇等方面發(fā)揮著重要作用。工會組織更加了解企業(yè)員工的工作情況與崗位需求，對企業(yè)員工的了解更加全面，通過及時將員工實(shí)際難點(diǎn)與需求等信息反饋至企業(yè)，可為企業(yè)管理活動的科學(xué)開展提供依據(jù)，進(jìn)而提升企業(yè)經(jīng)營管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展與員工價值提升等雙重效果。

（三）上傳下達(dá)協(xié)調(diào)內(nèi)部工作有序開展

工會是銜接企業(yè)與基層員工的橋梁，一方面將企業(yè)發(fā)展方針與策略下達(dá)至基層員工，為企業(yè)政策有效落實(shí)提供前提保障；另一方面將員工的心聲上傳至企業(yè)管理層，為員工后顧之憂的解除創(chuàng)造條件。通過上傳下達(dá)的方式實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的溝通與交流。工會管理的有效開展可協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的關(guān)系，促進(jìn)員工積極配合企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的開展。

（四）優(yōu)化人力資源管理實(shí)現(xiàn)最大經(jīng)濟(jì)效益

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的重要動力，工會組織更加了解企業(yè)內(nèi)部員工的信息資料，可結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求及工作組織的具體目標(biāo)，協(xié)助企業(yè)合理分配人力資源，優(yōu)化崗位安排及人員劃分，提升員工與崗位的匹配度。同時結(jié)合企業(yè)不同時期的發(fā)展需要，有計(jì)劃有組織地對員工開展培訓(xùn)，以提升員工專業(yè)技能與工作積極性，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)發(fā)展中工會管理存在的問題

（一）難以切實(shí)保護(hù)員工利益

員工是企業(yè)的主要勞動力，是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)應(yīng)重視保護(hù)員工利益，然而，很多企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營中都沒有將企業(yè)員工利益放在正確的位置上，勞動糾紛問題頻發(fā)，不僅影響了企業(yè)員工的忠誠度，傷害了員工利益，還將對企業(yè)形象、口碑等帶來不良影響，甚至對企業(yè)利益帶來重創(chuàng)。而企業(yè)工會是員工的代言人，是員工維權(quán)的重要窗口，多數(shù)勞動糾紛都與企業(yè)工會管理不善相關(guān)，是工會沒有充分發(fā)揮切實(shí)保護(hù)員工利益功能的體現(xiàn)。

（二）利潤分配不均

獲取利潤是員工工作的核心內(nèi)動力，利潤分配是員工最關(guān)心的問題，科學(xué)合理的利潤分配對激發(fā)員工工作積極性、提升工作質(zhì)量與效率具有重要作用，然而不少企業(yè)在利潤分配上存在不均等的現(xiàn)象。很多企業(yè)員工之間收入差距較大，高層員工收入通常會高出普通員工數(shù)倍，科技人員收入高于普通員工，銷售部門員工收入高于售后服務(wù)部門員工等。隨著收入差距的逐漸增大，越來越多的低收入員工會產(chǎn)生消極怠慢的情緒，對工作的積極性與主動性亦大不如前，從而影響工作質(zhì)量與效率。同時，情緒是會傳染的，他們的壞情緒會影響更多的員工，從而為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展埋下隱患，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。

（三）工會管理方式落后

時代在發(fā)展社會在進(jìn)步，企業(yè)對工會管理的要求也越來越高，然而總體而言，我國企業(yè)工會的管理方式相較滯后，多數(shù)企業(yè)工會仍沿用傳統(tǒng)的管理方式，不僅難以契合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，更不能滿足企業(yè)員工的切身利益。而且在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展過程中任一環(huán)節(jié)出錯都將為企業(yè)帶來不良影響，一步落后于其他企業(yè)，就容易陷入步步落后的困局。

三、在企業(yè)發(fā)展中落實(shí)工會管理工作的有效策略

（一）統(tǒng)一思想,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力

企業(yè)凝聚力是企業(yè)發(fā)展中不可忽視的重要因素，而企業(yè)凝聚力的實(shí)現(xiàn)除了要有科學(xué)的企業(yè)價值觀念，還需要工會管理對企業(yè)員工做好思想教育工作，當(dāng)企業(yè)員工思想得到統(tǒng)一時，將大大提升企業(yè)凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)高效運(yùn)行。在體制變革的重要時期，企業(yè)員工思想十分活躍，容易受到各種思想觀念的影響，工會應(yīng)從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，通過培訓(xùn)、文藝活動等引導(dǎo)企業(yè)員工正確認(rèn)識集體利益與個人利益之間的聯(lián)系，幫助他們樹立正確的價值觀念，同時增強(qiáng)其用法律知識維護(hù)自身利益的意識?？傊?，工會管理不僅要做好部門溝通協(xié)調(diào)工作，還應(yīng)將員工思想教育與提升企業(yè)凝聚力相結(jié)合，切實(shí)維護(hù)員工利益，合理處理好利潤分布不均的難題，以最大限度地實(shí)現(xiàn)思想統(tǒng)一，全面保障企業(yè)的高效有序運(yùn)行與快速發(fā)展。

（二）建立健全管理機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理

健全完善的工會管理機(jī)制是工會工作有序開展的重要依據(jù)，而良好的工會管理將有力推動企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際工作中企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同階段的管理目標(biāo)與要求，建立人性化的工會管理機(jī)制，調(diào)整工會管理工作范圍，優(yōu)化工會管理方式，以增強(qiáng)工會管理的實(shí)效性。此外，企業(yè)與員工的關(guān)系對企業(yè)發(fā)展的影響不容忽視，工會管理應(yīng)從結(jié)合企業(yè)發(fā)展形勢，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的整體協(xié)調(diào)，確保各部門員工對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及自身崗位需求具有明確的認(rèn)知。同時還應(yīng)從不同角度開展工會管理工作，對為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工予以肯定及相應(yīng)的獎勵，充分激發(fā)員工的工作積極性，增強(qiáng)工會組織在員工心中的權(quán)威性，提升工會整體管理能力。

（三）明確工會管理流程，提升工會管理水平

清晰明確的管理流程是工會管理工作有序開展的重要保障，工會管理工作范圍大，工作內(nèi)容繁雜，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展情況與需求，有針對性地制定有效的工會管理流程。工會管理應(yīng)以工會管理制度與管理流程為前提，不斷創(chuàng)新管理方法方法，增強(qiáng)工會管理活力，提升工會管理效率與規(guī)范性，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障，提升企業(yè)市場競爭力。

四、結(jié)語

綜上所述，新形勢下，工會管理對企業(yè)發(fā)展的影響越來越大，為充分發(fā)揮其中流砥柱作用，企業(yè)應(yīng)重視工會管理工作，正式認(rèn)識企業(yè)發(fā)展與員工權(quán)益之間的聯(lián)系，針對工會管理存在的各項(xiàng)問題采取相應(yīng)的解決完善措施，來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一思想、提升企業(yè)凝聚力。同時，還應(yīng)認(rèn)識到工會管理是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的系統(tǒng)性工程，除了要制定完善的工會管理制度與管理流程外，還要結(jié)合實(shí)際發(fā)展需求不斷優(yōu)化工會管理方法，以提高工會管理效率，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。