經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下人力資源服務(wù)模式創(chuàng)新分析

■ 章曉婧（海陽市人民醫(yī)院）

一、引言

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)已經(jīng)成為當(dāng)前人們高度關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。我國高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)是離不開與社會(huì)發(fā)展相契合的人力資源行業(yè)的發(fā)展的。這將是我國當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的重要基石。近年來我國人力資源行業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下取得了巨大的成就，隨著國家與企業(yè)的積極探索與努力，我國目前的人力資源行業(yè)已經(jīng)逐步趨于穩(wěn)定，并且不斷進(jìn)步發(fā)展。人力資源行業(yè)為社會(huì)各行各業(yè)源源不斷的輸送這專業(yè)化的人才，同時(shí)在自身的服務(wù)模式方面也在趨于穩(wěn)定化、集成化及個(gè)性定制化等等多方面，全方位的開拓創(chuàng)新。本文將從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下對(duì)于當(dāng)前人力資源行業(yè)的服務(wù)模式進(jìn)行探索研究。

二、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的人力資源服務(wù)模式現(xiàn)狀分析

（一）什么是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)

“我國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，我們要增強(qiáng)信心，從當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應(yīng)新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)。”自從金融危機(jī)以來，我國經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)以后，一直保持著增速減緩到增速恢復(fù)的過程，這樣的過程可以概括的稱之為中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。目前，從我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，研究我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)特征，可以從當(dāng)前國家的宏觀政策、企業(yè)轉(zhuǎn)型等方面進(jìn)行探究，我國目前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下不斷優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)。表明國家對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)變化規(guī)律有著更加深刻的規(guī)律認(rèn)知，同時(shí)對(duì)于國家后期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的走勢(shì)也有著決定性的影響。新常態(tài)之“新”，意味著不同以往；新常態(tài)之“?！保馕吨鄬?duì)穩(wěn)定，主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)增長速度適宜、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、社會(huì)和諧；轉(zhuǎn)入新常態(tài)，意味著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件和環(huán)境已經(jīng)或即將發(fā)生諸多重大轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)增長將與過去30多年10%左右的高速度基本告別，與傳統(tǒng)的不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的粗放增長模式基本告別。

（二） 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的人力資源服務(wù)模式現(xiàn)狀分析

目前我國人力資源服務(wù)模式總的分為三種，一種叫做人事代理服務(wù)，第二種是勞務(wù)派遣的服務(wù)，第三種叫做人力資源外包服務(wù)。第一種人事代理服務(wù)是政府推行的新型人事管理機(jī)制，這是當(dāng)代人事管理制度的重要組成部分之一。人事代代理服務(wù)是政府推行的人事服務(wù)管理制度。是當(dāng)代人事服務(wù)管理制度的主要形式，但是人事代理服務(wù)制度具有很強(qiáng)的政治色彩。其實(shí)就是勞務(wù)派遣形式的人力資源服務(wù)模式，它是第一種人事代理服務(wù)體系的延伸與擴(kuò)展。即員工通過與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂派遣合同，然后將員工輸送到用人單位，這一種形式多用于臨時(shí)工、派遣工等等。人力資源外包指的是對(duì)外承包人力資源管理的部分職能工作，專業(yè)機(jī)構(gòu)可由此提供高水平人力資源管理服務(wù)，人力資源外包能夠向外轉(zhuǎn)移人力資源管理職能，企業(yè)的管理層可將更多精力投在戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃與核心價(jià)值創(chuàng)造方面，企業(yè)勞動(dòng)效率可由此實(shí)現(xiàn)長足提升。社會(huì)分工可在人力資源外包推動(dòng)下進(jìn)一步細(xì)化，企業(yè)的運(yùn)營成本節(jié) 約、工作流程優(yōu)化也能夠由此實(shí)現(xiàn)，因此本文研究主要圍繞人力資源外包展開。

三、關(guān)于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的人力資源服務(wù)模式創(chuàng)新探索

（一）加強(qiáng)對(duì)于人力資源服務(wù)行業(yè)的重視程度

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，人力資源服務(wù)行業(yè)想要取得更大的突破與進(jìn)步，國家社會(huì)必須對(duì)于此行業(yè)更加重視，努力尋找突破口進(jìn)行創(chuàng)新與進(jìn)步。想要獲得優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)行業(yè)的填補(bǔ)，可以通過加強(qiáng)對(duì)于人力資源服務(wù)管理的認(rèn)知與重視，提升社會(huì)各界對(duì)于人力資源管理行業(yè)的重視程度。不斷提高人們的重視程度，努力發(fā)揮人力資源行業(yè)的重要優(yōu)勢(shì)。其次，要確保在人力資源方面有足夠的投入，促進(jìn)其快速的改革更新，并從人力資源管理的角度，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備建設(shè)，建立謀全局、謀長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

（二）制定科學(xué)完善的信息工作制度

當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，將人力資源服務(wù)行業(yè)應(yīng)用信息化建設(shè)將是一個(gè)逐步的趨勢(shì)。信息化建設(shè)的工作量較大、責(zé)任重、受眾面比較廣，工作質(zhì)量與水平要求非常嚴(yán)格。所以，人力資源服務(wù)信息化建設(shè)必須制定與其要求相適應(yīng)的制度，確保系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。在采集信息數(shù)據(jù)過程中，還應(yīng)構(gòu)建多層次、多人次的審核體系，以此保障數(shù)據(jù)信息足夠完整、準(zhǔn)確和權(quán)威。除日常數(shù)據(jù)采集工作以外，還應(yīng)進(jìn)一步適應(yīng)人才流動(dòng)的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)，定期或不定期進(jìn)行科學(xué)維護(hù)，及時(shí)更新相關(guān)信息。另外，還需做好信息化建設(shè)的集成化，防止數(shù)據(jù)出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象，確保數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一。人力資源服務(wù)信息化建設(shè)的健全與專業(yè)化水平提升，還有助于社會(huì)管理人員及時(shí)作出正確選擇與決策。在管理學(xué)中，有一種定量決策的方式，即基于系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行大數(shù)據(jù)信息篩選，就具體比例所做決策效果基本一致。高校人事可以充分發(fā)揮這一方式理念，為領(lǐng)導(dǎo)者提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)信息，從而為決策者作出正確決策提供有力依據(jù)。

（三）加強(qiáng)人員的培養(yǎng)，加大專業(yè)人員的引進(jìn)力度

任何行業(yè)的發(fā)展的核心都是人，人力資源服務(wù)行業(yè)亦是如此。如果相關(guān)的工作人員的能力不夠，那么有再好的軟硬件都無濟(jì)于事。因此，只有在擁有了足夠多的人力資源服務(wù)行業(yè)專業(yè)能力的人，人力資源服務(wù)行業(yè)的建設(shè)才能真正落到實(shí)處。而為了能有足夠的專業(yè)性人員，一方面，我們要對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行多方位的技能培訓(xùn)，提升他們的信息化技術(shù)水平；另一方面，我們也要加大對(duì)新的專業(yè)性人才的招募。人力資源服務(wù)模式創(chuàng)新是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工程，在此過程中，勢(shì)必會(huì)遇到各種由于理念和技術(shù)等因素的限制，通過專業(yè)化與成本角度充分考慮，社會(huì)可以嘗試尋求專業(yè)的人力資源服務(wù)建設(shè)隊(duì)伍。在進(jìn)行人力資源創(chuàng)新模式過程中，還應(yīng)構(gòu)建多層次、多人次的審核體系，來保證人力資源服務(wù)模式的改革進(jìn)程。

（四）改革人力資源服務(wù)體系，完善科學(xué)體系

傳統(tǒng)的人力資服務(wù)體系已經(jīng)明顯不滿足當(dāng)前多變、激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)多數(shù)普遍存在的人力資源服務(wù)體系不合理、管理制度不理想的問題,首先要根據(jù)當(dāng)前的人才市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)需求以及企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)況，完善人力資源服務(wù)體系。完善人力資源服務(wù)體系，要想切實(shí)改善企業(yè)的人才管理成效，要建立一套健全、科學(xué)的人力資源服務(wù)管理體系。首先能夠有效避免由于其次一套科學(xué)人力資源服務(wù)模式，能夠有效規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)的人才管理工作。單純引進(jìn)人事管理信息化系統(tǒng)，并不能真正實(shí)現(xiàn)人事管理信息化建設(shè)目標(biāo)，關(guān)鍵在于進(jìn)一步落實(shí)。想要獲得最佳信息化效果，則需要通過各式各樣的平臺(tái)，對(duì)人事管理人員進(jìn)行教育培養(yǎng)，深層了解人事管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮系統(tǒng)多樣性功能，以此推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人事管理信息化建設(shè)進(jìn)程。企業(yè)人事信息化建設(shè)的工作量較大、責(zé)任重、受眾面比較廣，工作質(zhì)量與水平要求非常嚴(yán)格。

四、結(jié)束語

隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)不斷的深入人心，人力資源服務(wù)在模式上不斷套索創(chuàng)新。面對(duì)當(dāng)前人力資源服務(wù)行業(yè)所存在的問題現(xiàn)狀，我們必須深入分析研究，持續(xù)提高對(duì)人力資源管理工作的重視，持續(xù)進(jìn)行人力資源管理模式的改進(jìn)更新，持續(xù)完善醫(yī)院績(jī)效考核和薪酬管理制度，促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。各種資源不斷的進(jìn)行有效整合與共享，這就使得社會(huì)不斷的探索新型的建設(shè)體系以更好的迎接當(dāng)前社會(huì)的挑戰(zhàn)。斷完善人力資源服務(wù)模式建設(shè)以此滿足當(dāng)前社會(huì)的整體需求，促進(jìn)科技進(jìn)步與發(fā)展。需要始終堅(jiān)持，響應(yīng)國家人力資源服務(wù)建設(shè)的號(hào)召，借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)，解決各種挑戰(zhàn)，全面推進(jìn)人力資源服務(wù)模式創(chuàng)新建設(shè)進(jìn)程。