計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的開展策略研究

李志剛 劉浩

一、開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的意義

當(dāng)前我們已然步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，在這個(gè)時(shí)期計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是我們進(jìn)行信息傳遞、流通和工作的重要載體，因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作成為當(dāng)前我們關(guān)注的重點(diǎn)問題。首先，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行有賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的穩(wěn)定性，一旦計(jì)算機(jī)受到病毒或者其他手段的破壞時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就難以正常運(yùn)行。因此，開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作對于確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行具有十分深遠(yuǎn)的意義。其次，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是確保信息安全的重要手段。對于高校的教育技術(shù)與信息中心而言，內(nèi)部校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中涉及到諸多的教務(wù)信息，這些信息對于學(xué)校和技術(shù)中心來說具有十分重要的價(jià)值，一旦得到泄露，將會(huì)造成不可挽回的損失。最后，開展計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的目標(biāo)在于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全事故頻頻發(fā)生給我們敲響了警鐘，在平時(shí)開展計(jì)算機(jī)維護(hù)工作具有一定的預(yù)防性，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全增加一份安全保障。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中需要注意的問題

（一）合理安排計(jì)算機(jī)維護(hù)成本投入

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身的構(gòu)建和后期的維護(hù)都需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，對于高校來說也是一筆不小的開支。目前，對于國內(nèi)大部分的高校信息技術(shù)中心來說，在計(jì)算機(jī)維護(hù)成本上的投入還有待提高。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中我們必須充分考慮成本這個(gè)因素，用盡可能低的成本選擇最優(yōu)的方案來開展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。

（二）注重網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)的開發(fā)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不論是對于學(xué)校還是學(xué)生來說都具有是扥重要的應(yīng)用價(jià)值，如果僅僅是對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行單方面的維護(hù)和管理工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果技術(shù)得不到有效升級(jí)的話，僅僅注重維護(hù)工作是于事無補(bǔ)的。因此，在對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和管理的過程中，為了提升維護(hù)工作的有效性，我們要注重對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)進(jìn)行積極的開發(fā)，及時(shí)更新和應(yīng)用先進(jìn)的安全技術(shù)和維護(hù)技術(shù)。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急方案

盡管針對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)我們制定了一系列的防范和維護(hù)措施，但是有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)安全問題還是會(huì)不可避免的發(fā)生。因此，除了日常的維護(hù)工作之外，我們還必須根據(jù)本單位的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行實(shí)際情況提前做好應(yīng)對安全事故的緊急方案，落實(shí)各層各級(jí)人員的責(zé)任制度。安全事故一旦出現(xiàn)，啟動(dòng)緊急應(yīng)對方案，使得損失程度能夠盡量降到最低。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的開展策略

（一）做好計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)管理

計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備管理工作是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作的基礎(chǔ)。由于計(jì)算機(jī)硬件比較昂貴，在使用的過程中也最容易出現(xiàn)問題，因此我們必須對硬件設(shè)備的維護(hù)予以高度重視。一方面，在日常管理工作中要及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的核對與跟蹤管理。同時(shí)，相關(guān)的維護(hù)管理人員應(yīng)當(dāng)建立設(shè)備使用記錄表和故障登記表，出現(xiàn)故障要及時(shí)進(jìn)行修理。另一方面，為了保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維護(hù)人員必須對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、主機(jī)以及外圍設(shè)備等進(jìn)行定期的檢修管理，確保設(shè)備能夠良好地運(yùn)行與工作。

（二）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用

目前，在高校教育技術(shù)與信息中心當(dāng)中，我們常常采用的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)手段包括殺毒軟件、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、漏洞檢測技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全加密技術(shù)以及身份認(rèn)證技術(shù)等。其中，防火墻技術(shù)是一種最常采用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，它主要就是在Internet 和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)立起一道屏障，以此來提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身的防盜性能。同時(shí)，該技術(shù)對于信息的識(shí)別具有很強(qiáng)的功能，在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中它都能夠精準(zhǔn)有效地判斷哪些信息可以進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)、哪些信息不能進(jìn)入。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理平臺(tái)

在當(dāng)前校園等組織機(jī)構(gòu)都通過建立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理平臺(tái)來對計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。就本校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作來說，一般都通過構(gòu)建局域網(wǎng)的方式來對改組計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督與控制，對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突然出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)發(fā)出警報(bào)并進(jìn)行處理。此外，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理平臺(tái)還能夠?qū)τ?jì)算機(jī)當(dāng)中的所有應(yīng)用軟件進(jìn)行有效的檢測，實(shí)現(xiàn)對局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，全面提升維護(hù)管理效率。

（四）做好基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理工作

做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，技術(shù)是關(guān)鍵，管理是根本，因此做好日常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理工作至關(guān)重要。首先，在進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中管理人員必須樹立高度的安全意識(shí)，把網(wǎng)絡(luò)安全問題放在首要位置，所有的工作都必須基于網(wǎng)絡(luò)安全的前提開展。其次，在對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和維護(hù)的工作中要做好登記工作，對于發(fā)現(xiàn)的隱患或者可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效的記錄。最后，完善網(wǎng)絡(luò)安全及維護(hù)工作的相關(guān)規(guī)定，對于違反基本規(guī)范的人員進(jìn)行一定的懲戒。

四、小結(jié)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身具有復(fù)雜性的特點(diǎn)，因此在運(yùn)行過程中難免會(huì)出現(xiàn)很多問題。對此，我們必須加以高度的重視與關(guān)注，做好日常維護(hù)工作，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。