■王曉婷(鄭州財稅金融職業(yè)學院)
簡單來講,“生態(tài)旅游”作為近年來新興的旅游活動,其本質(zhì)上而言指的是在旅游過程中,游客們以可持續(xù)發(fā)展理念為指導思想、以保護當?shù)氐淖匀伙L光與自然資源為目的、以已有特色生態(tài)環(huán)境為主要景觀的一種現(xiàn)代化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形式。與傳統(tǒng)旅游相比,可持續(xù)性、科學性、生態(tài)性和自然性是“生態(tài)旅游”的顯著特點,且從某方面而言,生態(tài)旅游與環(huán)境保護存在一定的內(nèi)在聯(lián)系,二者相互影響、互相滲透,在一定程度上不僅能實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益三者可持續(xù)發(fā)展的良性共生局面,與此同時最主要的是,生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在很大程度上維護了景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性與完整性,最終為國家可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)奠定了良好基礎。
就目前來看,隨著人們環(huán)保理念的不斷增強,“生態(tài)旅游”逐漸取代傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè),成為當前旅游業(yè)的主流發(fā)展趨勢,而要想確?!吧鷳B(tài)旅游”整體效益的最大化發(fā)揮,確保生態(tài)旅游管理工作落實到位是十分必要的,為此在進行生態(tài)旅游管理中,基層產(chǎn)業(yè)機構(gòu)和相關主管部門工作人員需秉承如下原則:
在進行生態(tài)旅游管理過程中,為從根本上確保各項管理工作落實到實處,促進產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在管理過程中,工作人員需以生態(tài)學理論為基礎,通過合理化運用生態(tài)學知識,協(xié)調(diào)好人與自然資源、生態(tài)資源、環(huán)境資源中的關系,確保后期各項生態(tài)管理工作落實到實處。作為一種人為活動,旅游業(yè)在發(fā)展過程中雖然能顯著地推動國民經(jīng)濟的進一步發(fā)展,但與此同時某些群體不文明行為的存在不可避免,從生態(tài)學知識(生物發(fā)展、環(huán)境維護、自然資源與經(jīng)濟發(fā)展)出發(fā),加強對游客行為的管理,是生態(tài)旅游管理的基本管理原則之一。
對于旅游生態(tài)自然環(huán)境區(qū)而言,環(huán)境的承載力和接受力是有限的,在進行生態(tài)旅游管理過程中,為確保管理的科學性、合理性和有效性,秉承著環(huán)境保護與容納量規(guī)范原則是極為必要的。通俗來講,就是自然環(huán)境作為生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的基礎條件,本身存在一定的容納量,當超過容納量后不僅極易導致人口擁堵、交通癱瘓等不文明行為的發(fā)生率,也對周遭生態(tài)系統(tǒng)地恢復與緩沖造成了一定影響,為促進生態(tài)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,嚴格控制游客人員是十分必要的。
作為一種新興產(chǎn)業(yè),生態(tài)旅游業(yè)雖然近年來隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展取得了突破性進展,但由于發(fā)展周期較短,因此在很大程度上其發(fā)展仍存在一定不足,其中最突出的問題就是生態(tài)旅游管理制度的缺失。就目前來看,由于我國生態(tài)旅游正處于發(fā)展探索階段,國家相關部門并沒有制定相關旅游法規(guī),企業(yè)在進行相關管理制度制定時也缺乏參考依照,制定制定的不規(guī)范、不合理現(xiàn)象較為凸出。除此之外,受歷史遺留問題的影響,部分景區(qū)管理部門與業(yè)務開發(fā)部門之間的溝通聯(lián)系不密切,長此以往各項管理政策的制定難以保證其規(guī)范性和普遍適應性,最終給企業(yè)管理效益造成了極為不利的影響。
與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)相比,生態(tài)旅游的興起不僅是為了響應國家“可持續(xù)發(fā)展”的政策方針,與此同時也是維護生態(tài)平衡的重要基礎和根本前提,但從某方面而言,要想取得預期的管理成效,在進行生態(tài)旅游管理過程中秉承著生態(tài)管理原則是極為必要的。但縱觀在當前生態(tài)旅游管理過程中,部分產(chǎn)業(yè)機構(gòu)和相關主管部門的工作人員未能從根本上提高對“生態(tài)旅游管理原則”的重視度,各項旅游管理工作的開展隨意性較為突出,此外在進行當?shù)芈糜钨Y源開發(fā)時,不能綜合考慮周邊生態(tài)環(huán)境,未能以長遠眼光對其進行合理規(guī)劃設計,過度開發(fā)或不合理開發(fā)現(xiàn)象較為普遍,增加環(huán)境旅游景區(qū)生態(tài)壓力的同時,給企業(yè)發(fā)展也造成了極為不利的影響。
正所謂無規(guī)矩不成方圓,在當前生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)建設規(guī)模和數(shù)量持續(xù)增加的當代社會,為確保各項生態(tài)管理工作落實到位,以保證生態(tài)旅游價值的充分發(fā)揮,建立健全完善的生態(tài)旅游管理制度是現(xiàn)階段基層產(chǎn)業(yè)機構(gòu)和相關主管部門的核心發(fā)展方向。通過上述分析可知,由于生態(tài)旅游在我國尚處于初步發(fā)展階段,國家有關部門還尚未建立完善的法律法規(guī),由此給企業(yè)各項管理規(guī)章制度的制定造成了極為不利的影響,故此為從根本上改善當前管理現(xiàn)狀,一方面國家有關部門需提高對生態(tài)旅游管理的重視度,加快相關法律法規(guī)頒布的同時,設立相應管理機制,實現(xiàn)生態(tài)旅游管理從上至下的管理規(guī)范;另一方面基層產(chǎn)業(yè)機構(gòu)和相關主管部門,也需依據(jù)自身企業(yè)發(fā)展實況,加快企業(yè)管理規(guī)章制度的制定,確保生態(tài)旅游管理工作落實到實處的同時,為生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)價值的最大化發(fā)揮奠定良好基礎。
在進行生態(tài)旅游管理過程中,管理人員在進行生態(tài)旅游管理過程中,未秉承生態(tài)管理原則現(xiàn)象屢見不鮮,長此以往,不僅導致各項生態(tài)旅游管理工作無法落實到實處,給企業(yè)發(fā)展造成了極為不利的影響。故此為從根本上改善當前生態(tài)旅游管理現(xiàn)狀,規(guī)范生態(tài)旅游管理者的管理行為是極為必要的,為此生態(tài)管理部門需從根本上提高人員選拔標準,將人員專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)和計算機操作水平納入考核范圍,確保聘用工作人員的專業(yè)性滿足企業(yè)發(fā)展需求。除此之外,生態(tài)旅游管理部門還需構(gòu)建科學完善的管理培訓體系,通過定期或不定期組織管理人員進行生態(tài)學,管理學等相關知識的學習外,以此來不斷提高管理人員自身的綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力,最終為預期管理目標的實現(xiàn)奠定良好基礎,與此同時,生態(tài)旅游去還須定期邀請相關專家,對旅游開發(fā)和發(fā)展情況做出長遠規(guī)劃,在秉承著環(huán)境保護和環(huán)境容納量規(guī)范原則基礎上開展各項管理工作,以此促進生態(tài)保護與經(jīng)濟效益二者的共贏。
由于生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)面向群體都文化水平和道德素養(yǎng)存在一定差異,讓游客在旅游過程中形成一定的生態(tài)保護、環(huán)境保護和資源保護意識是生態(tài)旅游管理的重要任務之一,但縱觀在當前生態(tài)旅游管理過程中,部分旅游產(chǎn)業(yè)忽視了對人員教育培訓工作,各項旅游管理工作無法落實到位的同時,也對生態(tài)旅游管理成效造成了極為不利的影響。為從根本上改善當前生態(tài)旅游管理現(xiàn)狀,提高生態(tài)旅游管理質(zhì)量和管理效率,加強對游客生態(tài)旅游教育工作是極為必要的。具體而言,一方面生態(tài)旅游管理部門需加強對游客生態(tài)教育知識的培訓力度,在不斷強化游客生態(tài)保護、資源保護和環(huán)境保護意識的基礎上,確保各項管理工作落實到實處;另一方面生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)部門還需在景點的指示標牌或者硬件設備設施等處,添上相應的標示語和宣傳語,以此來提高游客的自覺意識,并且針對一些不文明行為,管理部門須依法制定相關處理辦法,確保各項管理工作效益的最大化發(fā)揮。
簡而言之,作為現(xiàn)階段一種新興產(chǎn)業(yè),生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展在一定程度上,不僅為國家和社會可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)奠定了良好基礎,與此同時在有效改善當前生態(tài)環(huán)境的基礎上,還為人們營造了一個良好生活環(huán)境,而為從根本上實現(xiàn)生態(tài)旅游區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,基層產(chǎn)業(yè)機構(gòu)和相關主管部門在生態(tài)旅游管理過程中,除了要秉承著生態(tài)學指導、環(huán)境容納量原則外,建立健全完善的生態(tài)旅游管理制度、規(guī)范生態(tài)旅游管理者的管理行為以及確保對游客生態(tài)旅游教育工作落實到位也是全面提高生態(tài)旅游管理水平的關鍵措施。