讀秀百鏈和全國(guó)圖書(shū)館參考咨詢(xún)聯(lián)盟使用方法和技巧

龔紀(jì)文　楊憲苓　許德如

摘 要：論文通過(guò)對(duì)讀秀、百鏈、全國(guó)圖書(shū)館參考咨詢(xún)聯(lián)盟三個(gè)平臺(tái)的使用和研究，總結(jié)了一些實(shí)用的使用技巧，希望對(duì)使用這三個(gè)平臺(tái)的科研人員有所幫助。

關(guān)鍵詞：讀秀;百鏈;參考咨詢(xún)聯(lián)盟;使用方法;使用技巧

中圖分類(lèi)號(hào)：G252.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

很多人都使用過(guò)讀秀百鏈搜索平臺(tái)，但是讀秀百鏈和全國(guó)圖書(shū)館參考咨詢(xún)聯(lián)盟之間有沒(méi)有關(guān)系？有什么關(guān)系？估計(jì)大部分人都不太清楚。本文通過(guò)對(duì)這三個(gè)平臺(tái)的具體使用，總結(jié)出一些使用技巧，來(lái)闡述這個(gè)問(wèn)題。

1 概述

讀秀學(xué)術(shù)搜索是以超星數(shù)字圖書(shū)館為基礎(chǔ)的海量圖書(shū)資源組成的龐大的知識(shí)系統(tǒng)，讀秀現(xiàn)收錄630萬(wàn)種中文圖書(shū)題錄信息，可以對(duì)315萬(wàn)種中文圖書(shū)進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞，可搜索的信息量超過(guò)16.7億頁(yè)。它可以為讀者提供深入到圖書(shū)內(nèi)容的全文檢索，并且提供原文傳送服務(wù)。

百鏈云圖書(shū)館是一種查找學(xué)術(shù)資源的新途徑，擁有海量數(shù)據(jù)：集成410個(gè)中外文數(shù)據(jù)庫(kù)，可以輕松搜索到圖書(shū)館各種館藏和獲取各種學(xué)術(shù)文獻(xiàn)全文。

全國(guó)圖書(shū)館參考咨詢(xún)聯(lián)盟（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：“全圖聯(lián)盟”）成立于2012年，主要為社會(huì)提供免費(fèi)的網(wǎng)上參考咨詢(xún)和文獻(xiàn)遠(yuǎn)程傳遞服務(wù)。它是由我國(guó)眾多圖書(shū)館合作建立的公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)。提供網(wǎng)絡(luò)表單咨詢(xún)、文獻(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)和實(shí)時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)等多種方式的服務(wù)。

2 使用方法

2.1 讀秀的使用方法

讀秀的三大主要功能是：圖書(shū)的館藏揭示、圖書(shū)章節(jié)的獲取、知識(shí)點(diǎn)的檢索及下載。

（1）圖書(shū)的館藏揭示。在讀秀中檢索圖書(shū)之后進(jìn)入圖書(shū)詳細(xì)信息頁(yè)，在右邊的獲取途徑處，有時(shí)會(huì)有本館館藏紙書(shū)、本館電子全文（包庫(kù)）、圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞等字樣，顯示該圖書(shū)在本單位的獲取途徑。

（2）圖書(shū)章節(jié)的獲取。當(dāng)我們檢索到的圖書(shū)詳細(xì)信息頁(yè)中的獲取途徑處有“圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞”字樣，點(diǎn)擊“圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞”，填寫(xiě)申請(qǐng)表單，發(fā)送。之后郵件中會(huì)收到圖書(shū)章節(jié)的超鏈接，點(diǎn)擊即可進(jìn)行瀏覽和下載。

（3）知識(shí)點(diǎn)的檢索及下載。讀秀的知識(shí)頻道，就是將315萬(wàn)種圖書(shū)的內(nèi)容全部打碎，以章節(jié)目錄為基礎(chǔ)，形成16.7億頁(yè)知識(shí)點(diǎn)，可進(jìn)行全文檢索和下載。

2.2 百鏈的使用方法

讀秀和百鏈?zhǔn)褂玫氖峭粰z索平臺(tái)，并且兩者是無(wú)縫鏈接的。一般情況下，輸入檢索條件，點(diǎn)“中文檢索”后顯示的是讀秀圖標(biāo)，點(diǎn)“英文檢索”后顯示的是百鏈圖標(biāo)。一般我們多用百鏈來(lái)檢索外文期刊文獻(xiàn)。

獲限方式：點(diǎn)擊“郵箱接收全文”，填寫(xiě)咨詢(xún)表單內(nèi)容，發(fā)送;接收郵件，下載。

2.3 “全圖聯(lián)盟”的使用方法

（1）讀者使用平臺(tái)。在“全圖聯(lián)盟”讀者平臺(tái)上，免費(fèi)注冊(cè)，登錄。檢索文獻(xiàn)，找到文獻(xiàn)后，點(diǎn)“圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞”，填寫(xiě)表單，發(fā)送。接收郵件，點(diǎn)擊郵件中的超鏈接進(jìn)行瀏覽和下載。

（2）咨詢(xún)館員管理平臺(tái)。咨詢(xún)館員注冊(cè)要通過(guò)所在圖書(shū)館按規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)?！叭珗D聯(lián)盟”咨詢(xún)館員處理任務(wù)過(guò)程：①登錄“全圖聯(lián)盟”咨詢(xún)館員管理平臺(tái);②領(lǐng)取任務(wù);③查找文獻(xiàn)及下載文獻(xiàn)全文;④核對(duì)、處理找到的文獻(xiàn)全文，上傳全文，及時(shí)完成任務(wù);⑤不能處理的及時(shí)退回任務(wù);⑥系統(tǒng)自動(dòng)審核+審核員人工審核任務(wù)完成的質(zhì)量;⑦查看我的質(zhì)檢報(bào)告，重新處理不合格的任務(wù)。

3 使用技巧

3.1 讀秀上如何申請(qǐng)一整本圖書(shū)

條件：讀秀中能檢索到該圖書(shū)，并且有“圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞”字樣。

步驟：每天申請(qǐng)系統(tǒng)允許的頁(yè)碼數(shù)（最多50頁(yè)）;下載申請(qǐng)到的圖書(shū)章節(jié);出現(xiàn)咨詢(xún)量達(dá)到上限不能申請(qǐng)的提示，就暫停申請(qǐng);繼續(xù)申請(qǐng)剩余的頁(yè)碼和下載;所有章節(jié)整合到一個(gè)PDF文檔中。

3.2 讀秀百鏈與“全圖聯(lián)盟”的關(guān)系

資源相似;檢索方式相同;提供方式相同;讀秀百鏈的任務(wù)除系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的圖書(shū)章節(jié)外，其它任務(wù)會(huì)匯聚到“全圖聯(lián)盟”中，由咨詢(xún)館員人工處理。

3.3 “全圖聯(lián)盟”文獻(xiàn)傳遞任務(wù)處理技巧

（1）任務(wù)的領(lǐng)取。單條領(lǐng)取最多只能領(lǐng)20條，批量領(lǐng)取每次最多20條，可以領(lǐng)兩次。所選任務(wù)在我的任務(wù)里停留的時(shí)間為1.5小時(shí)，點(diǎn)擊“鎖定4小時(shí)”，此條任務(wù)就會(huì)在我的任務(wù)里停留4小時(shí)。

（2）全文的獲取。全文的獲取方式有從單位訂購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)下載和免費(fèi)下載。免費(fèi)下載方式有：從百度學(xué)術(shù)、OA資源、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、期刊網(wǎng)官等下載。

任務(wù)處理時(shí)，附件的格式要求是：pdf，kdh，nh，caj，ceb，vip，doc，docx，rar，7z，zip。如果是其它格式，可以壓縮成ZIP格式或RAR格式后再上傳。附件的大小必須小于50M。

（3）全文的檢查和處理。打開(kāi)下載的全文，核對(duì)文獻(xiàn)信息，有條件最好能將文檔進(jìn)行優(yōu)化，例：刪除封面和裁掉多除的邊框等。

（4）任務(wù)的完成。任務(wù)的完成最好采用“原文+附件”方式處理。正常完成任務(wù)后會(huì)提示：成功回復(fù)！發(fā)送郵件失敗的處理方法：重新發(fā)一次。不能成功，則只能退回任務(wù)。

（5）關(guān)注質(zhì)檢報(bào)告。點(diǎn)“本人回復(fù)統(tǒng)計(jì)”，點(diǎn)“我的質(zhì)檢報(bào)告”，選擇不合格的任務(wù)重新處理。不合格率要求控制在1%以?xún)?nèi)。

4 結(jié)語(yǔ)

雖然讀秀、百鏈?zhǔn)巧虡I(yè)平臺(tái)，“全圖聯(lián)盟”是免費(fèi)公益性平臺(tái)，但是他們是有密切關(guān)系的?！叭珗D聯(lián)盟”系統(tǒng)就是依托讀秀、百鏈平臺(tái)的架構(gòu)體系而建立的。對(duì)全國(guó)讀者而言，除了直接登陸到“全圖聯(lián)盟”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站外，還可以通過(guò)所在館的讀秀和百鏈平臺(tái)發(fā)出咨詢(xún)和文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求。讀者在這三個(gè)平臺(tái)的請(qǐng)求（系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的除外）最終都會(huì)匯聚到“全圖聯(lián)盟”中，等待咨詢(xún)館員人工處理。通過(guò)注冊(cè)“全圖聯(lián)盟”的免費(fèi)帳號(hào)，盡管讀者所在圖書(shū)館沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)讀秀百鏈，讀者也可以通過(guò)“全圖聯(lián)盟”讀者檢索平臺(tái)使用讀秀百鏈中的大部分資源。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃柄量.“全國(guó)圖書(shū)館參考咨詢(xún)聯(lián)盟”服務(wù)平臺(tái)的使用與思考——以肇慶市圖書(shū)館為例[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊，2014（2）：8-10.

[2]龔紀(jì)文，楊憲苓，許德如.全國(guó)圖書(shū)館參考咨詢(xún)聯(lián)盟使用方法和技巧[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2019（9）：127-129.

[3]石光蓮，侯艷，容軍鳳.高校圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞利用研究——以讀秀學(xué)術(shù)搜索為例[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2016（11）：41-45.

作者簡(jiǎn)介：龔紀(jì)文（1967-），女，湖南雙峰人，副研究館員，主要從事文獻(xiàn)傳遞及讀者培訓(xùn)研究。