智慧醫(yī)療的優(yōu)勢、特點

文/胡姝敬

在現(xiàn)代科技迅速發(fā)展的今天，智慧醫(yī)療的出現(xiàn)能夠更加方便人民生活，它在傳統(tǒng)醫(yī)療工作的基礎上融合了現(xiàn)代信息技術，使醫(yī)療工作過程更加簡潔高效，也能夠在一定程度上調(diào)解醫(yī)患矛盾，提高工作效率和工作質量，有利于醫(yī)院的更進一步發(fā)展。

1 智慧醫(yī)療衛(wèi)生體系的組成

推進智慧醫(yī)療工作首先要明確智慧醫(yī)療衛(wèi)生體系的組成，它主要是由專業(yè)化的衛(wèi)生業(yè)務應用體系、科學化的衛(wèi)生監(jiān)管體系、便捷化的醫(yī)療服務體系、人性化的健康管理服務體系、規(guī)范化的衛(wèi)生標準體系、高效化的信息支撐體系、常態(tài)化的信息安全體系這七大體系所構建的一個大健康體系，它包含了預防、醫(yī)療、護理、康復、養(yǎng)老等多個方面和維度的醫(yī)療事務。智慧醫(yī)療衛(wèi)生體系主要為了保障人民的健康預防相關疾病而建立，將醫(yī)療網(wǎng)絡化，使醫(yī)院智能化信息化，在保障醫(yī)療質量的前提下使病患能夠更快捷更方便的就診，同時將患者的就診醫(yī)療信息通過電子檔案妥善保管，有利于查閱，更有利于醫(yī)院的發(fā)展進步。除此之外，智慧醫(yī)療衛(wèi)生體系還要求“醫(yī)”與“養(yǎng)”密切結合，十分重視老年人的醫(yī)療保障。

2 智慧醫(yī)療特點

2.1 互聯(lián)

互聯(lián)指的是病患的資料信息等材料在經(jīng)過授權后醫(yī)生可以隨時查閱，更好的了解患者的身體狀況，更為患者的身體負責。當然，患者也有選擇主治醫(yī)生的權利。

2.2 協(xié)作

協(xié)作就是在智慧醫(yī)療實施后，我們可以創(chuàng)建一個醫(yī)療網(wǎng)絡，將信息進行共享，從信息倉庫中獲取自己所需要的相關信息。

2.3 預防

預防就是在疾病還未出現(xiàn)時，通過各種特征和身體指標等信息做出反應與對策，真正將疾病扼殺于萌芽之時。

除了這些主要特點之外，智慧醫(yī)療還具有普及、創(chuàng)新、可靠等特點。總之，智慧醫(yī)療的這些特點能夠使人們的醫(yī)療得到更好保障，在一定程度上提高人們的生活水平。

3 智慧醫(yī)療創(chuàng)新服務模式

3.1 最強知識庫實現(xiàn)智能導診

為了進一步提高智慧醫(yī)療的效率，提高醫(yī)生與患者之間的匹配程度，減少不必要的醫(yī)患矛盾，真正做到對癥下藥，不浪費有效資源，我們可以引進智能導診系統(tǒng)，在患者預約之前先對患者的病情進行評估判斷，給予適當?shù)囊庖娊ㄗh，為患者以后的預約掛號提出相應意見，做出作為患者的最優(yōu)選擇。除了通過知識庫實現(xiàn)智能導診之外，系統(tǒng)還能夠根據(jù)患者自身的病情與數(shù)據(jù)來指導患者進行一定的自我護理，做出相應的醫(yī)療指導，監(jiān)督患者健康生活，使患者身體保持良好狀態(tài)，指引患者更好更快康復。

3.2 院內(nèi)精準導航

為了使患者擁有更好的就診體驗，醫(yī)院可以設置微信公眾號等小程序來引導患者進行每一步的就診工作，真正做到引導患者高效快速的完成交費、掛號、就醫(yī)等環(huán)節(jié)，患者不必再花費多余時間尋路或其他，除了裝備醫(yī)院的路徑與就醫(yī)流程，在公眾號等小程序內(nèi)還可以穿插一些對患者有益的小貼士或者平常應該注意的點，從患者的角度出發(fā)切實為患者著想更好的為患者服務，是智慧醫(yī)療創(chuàng)新服務的一種模式。

3.3 聯(lián)合醫(yī)療平臺實現(xiàn)優(yōu)質資源上下貫通

要想實現(xiàn)智慧醫(yī)療，就要將就醫(yī)盡量網(wǎng)絡化，因此，聯(lián)合醫(yī)療預約平臺應運而生，在這個平臺上，各大醫(yī)院可以將自身的各種信息及優(yōu)勢都公布于此，實現(xiàn)優(yōu)質資源的上下貫通，使各個醫(yī)院的資源與優(yōu)勢都得到合理利用，病患也可以通過平臺對醫(yī)院有一個比較全面的認識與了解，患者可以在了解各醫(yī)院的優(yōu)勢后平臺上進行預約，這樣能夠提高醫(yī)院與患者的匹配程度，在患者提供了醫(yī)療信息的情況下也真正提高了醫(yī)療資源的利用率。

3.4 智能預約、排隊系統(tǒng)

在智慧醫(yī)療的發(fā)展進步越來越迅速的情況下，也有著越來越多的病患為了節(jié)約時間，提高效率而頻繁使用智慧醫(yī)療系統(tǒng)，這無疑增加了系統(tǒng)的壓力，因此，在不斷完善智慧醫(yī)療系統(tǒng)的過程中，還需要注意排隊系統(tǒng)的建設工作。在設置排隊系統(tǒng)的過程中，我們應該綜合考慮各方面因素，并且將其統(tǒng)一的表現(xiàn)在排隊系統(tǒng)中，患者和醫(yī)生兩方面的人流分布都要考慮在內(nèi)，保證最充分的利用資源并節(jié)約雙方時間，提高效率，分散人流。同時，為了保證患者不隨意預約排隊，耽誤其他人的時間精力，排隊系統(tǒng)還可以采用信用管理的方法，最大程度上保障排隊系統(tǒng)的正常運行，發(fā)揮其最大作用。

3.5 以個人為中心的家庭健康管理

為了使智慧醫(yī)療更加高效的服務于患者，需要及時跟進患者的健康狀況，因此，患者在享用智慧醫(yī)療服務之前，需要使用本人身份證進行實名認證，這樣在該身份證下進行的所有醫(yī)療活動都將能夠被及時錄取智慧醫(yī)療平臺，更好的做到為患者身體健康負責。同時，智慧醫(yī)療支持一個微信號了切換登錄多個用戶賬號，更加方便了信息的流通，容易形成以個人為中心的家庭健康管理。

3.6 專業(yè)特色的慢病管理

現(xiàn)在我國老齡化問題依然嚴重，老人人口越來越多，隨著年紀的增長，身體機能也會不斷下降，許多慢病也會趁虛而入。除此之外，不健康的生活規(guī)律也成為了慢病的誘因。在這樣的情況下，智慧醫(yī)療的重要性更加得到了凸顯，慢病患者可以將自己的信息提交到微信平臺中，不僅可以記錄自身的健康狀況，更重要的是還能夠參考醫(yī)生對其提出的意見建議，合理調(diào)整自己的生活習慣，更好地為自己身體負責。

4 結語

智慧醫(yī)療的發(fā)展進步不僅方便了人們的生活，提高了醫(yī)療工作的效率，而且在一定程度上推動了社會的進一步發(fā)展。除此之外，智慧醫(yī)療還提高了醫(yī)療資源的利用效率，真正使患者與醫(yī)生雙方達成最優(yōu)解，期待智慧醫(yī)療能夠得到更好地發(fā)展進步。