項(xiàng)目管理在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用

文/王盼

當(dāng)前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在各行各業(yè)中的應(yīng)用不斷成熟，通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用能夠促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理等方面的融合。比如：企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用EPR信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、集成化服務(wù)等多相結(jié)合，促進(jìn)了我國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的快速發(fā)展，而項(xiàng)目管理在其中發(fā)揮的作用是不容忽視的。

1 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理相關(guān)概述

1.1 項(xiàng)目管理概述

項(xiàng)目是一個(gè)臨時(shí)的特殊任務(wù)，項(xiàng)目管理是為了滿(mǎn)足某一目標(biāo)而制定的管理方案。項(xiàng)目管理中涉及方法、知識(shí)等多項(xiàng)內(nèi)容，從實(shí)質(zhì)角度來(lái)看，一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)通常會(huì)受到時(shí)間、成本、質(zhì)量等多重因素的影響，如果想順利完成工作就必須綜合考慮市場(chǎng)成本、經(jīng)濟(jì)投入等問(wèn)題，對(duì)其進(jìn)行有計(jì)劃、有目標(biāo)的管理工作，降低這些因素對(duì)項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)的困擾，加快項(xiàng)目進(jìn)程，提高整體建設(shè)水平。

1.2 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成概述

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成具有很強(qiáng)的技術(shù)性，通過(guò)科學(xué)的綜合布線(xiàn)系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相結(jié)合，將設(shè)備、功能、信息等關(guān)鍵要素緊密的結(jié)合在一體，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的系統(tǒng)平臺(tái)，使內(nèi)部資源得到共享、存儲(chǔ)、應(yīng)用的目的，其中蘊(yùn)含了網(wǎng)絡(luò)集成、功能集成、軟件界面集成等多種集成技術(shù)。為了實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的相互操作，需要解決各種設(shè)備、接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用軟件等相關(guān)問(wèn)題。

1.3 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理特點(diǎn)

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程及網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容從開(kāi)始策劃、設(shè)計(jì)到后期建設(shè)、使用、服務(wù)的全過(guò)程管理，在具體的應(yīng)用中計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)可以分為硬件、軟件兩部分。從項(xiàng)目管理角度來(lái)看，系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理具有以下幾方面特點(diǎn)：

（1）綜合性強(qiáng)，系統(tǒng)集成項(xiàng)目涉及多種學(xué)科的綜合，比如：計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等，呈現(xiàn)出多學(xué)科交叉特點(diǎn)，具有很強(qiáng)的綜合性。

（2）創(chuàng)造性強(qiáng)，計(jì)算機(jī)集成信息系統(tǒng)的建設(shè)目的是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的使用需求，為用戶(hù)提供與之相關(guān)的硬件、軟件產(chǎn)品，根據(jù)個(gè)性化需求為其提供可靠的方案。由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)集成信息系統(tǒng)屬于典型的創(chuàng)造性工作，在創(chuàng)造過(guò)程中產(chǎn)品或多或少的都會(huì)存在一定的差異。

（3）不穩(wěn)定性，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成要求技術(shù)人員必須具備專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力，受到多方面因素的影響，在集成設(shè)計(jì)過(guò)程中人員流動(dòng)性較大，具有很強(qiáng)的不穩(wěn)定特點(diǎn)。其次，在技術(shù)創(chuàng)新方面集成技術(shù)也在一直變化中，存在一定的技術(shù)不穩(wěn)定性。另外，如果客戶(hù)需求發(fā)生轉(zhuǎn)變，系統(tǒng)集成項(xiàng)目也需要隨之變化，項(xiàng)目設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。

2 提高計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理水平的有效途徑

2.1 明確項(xiàng)目任務(wù)

明確項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容與目標(biāo)是提高項(xiàng)目管理水平的主要依據(jù)。因此，在進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成管理過(guò)程中應(yīng)制定科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃，明確任務(wù)內(nèi)容、系統(tǒng)要求、客戶(hù)意見(jiàn)等。另外，由于項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中可能涉及各部門(mén)的工作，需要多方面的協(xié)調(diào)、配合，在制定計(jì)劃的時(shí)候要結(jié)合項(xiàng)目計(jì)劃合理分配工作任務(wù)，將責(zé)任落實(shí)到各部門(mén)、各崗位中。

2.2 提高技術(shù)應(yīng)用水平

不管是任何工作先進(jìn)的技術(shù)工藝都是必不可少的，任何技術(shù)從出現(xiàn)道穩(wěn)定需要一個(gè)過(guò)程。對(duì)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成來(lái)講，涉及技術(shù)含量較高，但是將其應(yīng)用于企業(yè)管理或其他領(lǐng)域還需要一個(gè)實(shí)踐與完善的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，穩(wěn)定性、完整性是充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)價(jià)值的關(guān)鍵所在，新技術(shù)由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)論證，存在很大的不穩(wěn)定特點(diǎn)。在新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)不應(yīng)該盲目追用，而是應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況選擇相適應(yīng)的技術(shù)工藝，更好的規(guī)避這方面帶來(lái)的不利影響。

2.3 加強(qiáng)信系統(tǒng)集成管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員必須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新精神，只有這樣才能完成高質(zhì)量的項(xiàng)目。相比于其他行業(yè)，計(jì)算機(jī)新系統(tǒng)集成項(xiàng)目在實(shí)踐過(guò)程中容易出現(xiàn)很多突發(fā)狀況，這就需要管理人員有足夠的耐心和經(jīng)驗(yàn)，能夠針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題找到具體的解決對(duì)策，加強(qiáng)這方面人才的培養(yǎng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理水平。因此，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目企業(yè)應(yīng)該重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，確保項(xiàng)目的穩(wěn)定進(jìn)行，針對(duì)信息系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題制定有效的解決方案，規(guī)避系統(tǒng)集成所面臨的人員風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。一方面，加強(qiáng)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)教育，完善工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，重視技術(shù)方面的培訓(xùn)與技術(shù)創(chuàng)新。另一方面，提高工作人員的責(zé)任意識(shí)與道德意識(shí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律與行業(yè)規(guī)范要求，在自身的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

2.4 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

信息集成企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中項(xiàng)目受到的風(fēng)險(xiǎn)因素較多，對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目建設(shè)來(lái)講，如果出現(xiàn)問(wèn)題很有可能影響用戶(hù)的正常使用，針對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目存在高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象，有必要制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理機(jī)制。對(duì)當(dāng)前存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析，并制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制與管理措施，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別和預(yù)防，從而降低項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能夠最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的不利影響，起到很好的預(yù)防作用，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候能夠嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案要求盡可能的減少經(jīng)濟(jì)損失。

2.5 加強(qiáng)項(xiàng)目管理監(jiān)督與反饋機(jī)制

集成項(xiàng)目管理需要制定科學(xué)合理的監(jiān)督與反饋機(jī)制，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理過(guò)程中，管理人員應(yīng)該積極聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與客戶(hù)的意見(jiàn)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行全面的監(jiān)督、反饋，不斷提高計(jì)算機(jī)信息機(jī)系統(tǒng)集成的整體水平。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理能夠有助于我國(guó)各行業(yè)信息化水平的提高，在這過(guò)程中，必須重視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的創(chuàng)新與完善，促進(jìn)各項(xiàng)技術(shù)的融合與集成發(fā)展。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理特點(diǎn)分析，在計(jì)算機(jī)新系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中明確項(xiàng)目任務(wù)、提高信息技術(shù)的應(yīng)用、加強(qiáng)系統(tǒng)集成管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工作提供一定的依據(jù)，推動(dòng)現(xiàn)代化建設(shè)的全面發(fā)展。