電網(wǎng)企業(yè)推進(jìn)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)的相關(guān)思考與研究

楊毓斐

電網(wǎng)企業(yè)推進(jìn)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)的相關(guān)思考與研究

楊毓斐

（國網(wǎng)江蘇省電力有限公司溧陽市供電分公司，江蘇 常州 213300）

隨著中國國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國市場中的電量交易也越來越多。在這種情形下，為了緩解電網(wǎng)企業(yè)市場份額流失越來越大的壓力，必須進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型或者改革，其中有些電網(wǎng)公司提出了相應(yīng)的轉(zhuǎn)型設(shè)想，即加強(qiáng)向綜合服務(wù)業(yè)務(wù)推進(jìn)。針對這一基礎(chǔ)，從綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)的概念論起，對電網(wǎng)企業(yè)的綜合能源服務(wù)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行研究分析，研究如何推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)更好更快地朝著綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

電網(wǎng)企業(yè)；綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)；轉(zhuǎn)型；決策

節(jié)能服務(wù)這一概念是為了跟進(jìn)市場發(fā)展的需要而提出的，其可為市場的發(fā)展提供更好的服務(wù)，提升能源和資源在人們生活中的利用率，達(dá)到節(jié)能減排的要求。而綜合能源服務(wù)行業(yè)的目的是為消費(fèi)者提供更加具體深入的技術(shù)輔助和節(jié)能減排的具體性規(guī)劃，幫助企業(yè)取得更多利潤。

1 綜合能源業(yè)務(wù)概念

綜合能源服務(wù)這一概念源自20世紀(jì)70年代末，當(dāng)時(shí)兩伊關(guān)系嚴(yán)峻，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)國際上的能源價(jià)格總體上漲，為了應(yīng)對這一國際形勢，歐洲以及美洲的許多發(fā)達(dá)國家興起了一種以幫助客戶節(jié)能為主要目的的公司，這一類型公司在當(dāng)時(shí)被稱為綜合能源服務(wù)公司或者是節(jié)能公司。這一類型公司的最初期業(yè)務(wù)是在照明設(shè)備前方安裝自動開關(guān)，為客戶節(jié)約能源。但是隨著時(shí)間推移，到20世紀(jì)80年代中期能源的價(jià)格由于國際關(guān)系趨于穩(wěn)定而重新回落，歐美地區(qū)的能源服務(wù)行業(yè)開始進(jìn)入緩慢的增長期。但是在20世紀(jì)90年代中期，能源價(jià)格再次上漲，以及當(dāng)時(shí)照明、暖通空調(diào)、箭鏃能源管理等方面節(jié)能技術(shù)的出現(xiàn)，使得這一行業(yè)再次得到了快速發(fā)展的機(jī)遇，再次進(jìn)入了快速增長期。值得當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)注意的是，部分綜合能源服務(wù)公司以節(jié)能作為主要的切入點(diǎn)進(jìn)入能源生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這類項(xiàng)目有一定的局限性，因此電網(wǎng)企業(yè)要想推進(jìn)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)就必須以此為戒，進(jìn)行新的思考。

2 電網(wǎng)企業(yè)推進(jìn)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)的機(jī)遇

現(xiàn)階段，隨著電力改革的發(fā)展，電網(wǎng)企業(yè)也進(jìn)行了更加新式化的自我定位，致力于改變服務(wù)模式，利用外界機(jī)遇，擴(kuò)大自身的服務(wù)范圍。

2.1 政策機(jī)遇

國家“十三五”規(guī)劃中提出的關(guān)于做大做強(qiáng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的政策，使扶持新能源、節(jié)能環(huán)保、新能源汽車等產(chǎn)業(yè)成為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。這一政策有利于電網(wǎng)公司推進(jìn)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)，能夠使其在發(fā)展的過程中得到政府的政策支持。

2.2 經(jīng)濟(jì)機(jī)遇

由于當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呈現(xiàn)“新常態(tài)”的趨勢，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有所放緩，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式也變得更加集中，這些經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新變化使中國要求企業(yè)也需要轉(zhuǎn)變發(fā)展方向以適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在此經(jīng)濟(jì)背景下，電力企業(yè)轉(zhuǎn)變自身的服務(wù)模式也是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，只有適當(dāng)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式才能夠進(jìn)一步提升生產(chǎn)的運(yùn)行效率。

2.3 社會機(jī)遇

用戶由于自身收入的增長，對電力產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)的需求也發(fā)生了變化，需求不再是舊式的一成不變，而是逐漸趨向多元化、差異化以及個(gè)性化，用戶的新的行為模式也促使電力企業(yè)提升自身的電力綜合服務(wù)能力以便更好地滿足用戶的需求。同時(shí)，在這一發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些新的變化，如電力用戶對于數(shù)據(jù)信息的敏感度比以往加強(qiáng)，國家對于用戶的信息保護(hù)力度不斷強(qiáng)化等，這些變化使用戶對電網(wǎng)企業(yè)綜合能源產(chǎn)品的要求更高。

2.4 技術(shù)機(jī)遇

現(xiàn)今，中國制造業(yè)與信息化正在加速融合，而且中國制定了“中國制造2025”國家戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的制定將中國信息化與工業(yè)化相結(jié)合。中國的發(fā)展重點(diǎn)集中在電力、信息以及新能源汽車等十大新興領(lǐng)域。同時(shí)，隨著以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的產(chǎn)業(yè)革命加快興起，中國制定了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，這一計(jì)劃將會進(jìn)一步促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合，促進(jìn)一系列新的技術(shù)、產(chǎn)品、模式出現(xiàn)，這些新的發(fā)展變化將會為電力產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供新的能源動力，推進(jìn)其進(jìn)行更好的改革發(fā)展。中國大力強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的作用，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新帶動發(fā)展，中國要建設(shè)以創(chuàng)新為主的創(chuàng)新型國家，加強(qiáng)自身的自主創(chuàng)新能力，將創(chuàng)新能力運(yùn)用到國家的科技發(fā)展以及戰(zhàn)略調(diào)整中去。

綜上所述，在當(dāng)前社會背景下，政策、社會、技術(shù)的發(fā)展為電網(wǎng)企業(yè)相綜合能源業(yè)務(wù)服務(wù)發(fā)展提供了良好的發(fā)展背景和生存土壤。

3 電網(wǎng)企業(yè)推進(jìn)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)

3.1 轉(zhuǎn)型任務(wù)迫切

從經(jīng)濟(jì)層面看，當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)依舊處于深度的調(diào)整期間，不確定的因素還在不斷增加。而隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)時(shí)期，所面臨著增長速度換擋、結(jié)構(gòu)調(diào)整以及動能轉(zhuǎn)換困難等問題，這些問題相互交織、纏繞，使其中蘊(yùn)藏的諸多風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步暴露出來。中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于平穩(wěn)運(yùn)行階段，這在中國的預(yù)期之中，而且中央的判斷也與之相同，但是中國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，正在逐漸地向調(diào)整存量和做優(yōu)增量并重發(fā)展。而電力企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”，跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化速率逐步放緩，發(fā)展中仍然存在著很多問題，比如結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定問題正在加劇。總的來說，要想應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型時(shí)期的變化，電網(wǎng)企業(yè)只有加快轉(zhuǎn)型這一條出路，這也促使電網(wǎng)企業(yè)不得不轉(zhuǎn)向綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)其自身的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 人才流失的風(fēng)險(xiǎn)

中國為了創(chuàng)建創(chuàng)新型國家，正在大力實(shí)施創(chuàng)新政策，鼓勵大眾進(jìn)行創(chuàng)新。這一國家創(chuàng)新政策的實(shí)施會使人才流失的風(fēng)險(xiǎn)加劇。原先政府采購與支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合等政策使原本分配在國企、事業(yè)單位等地方的資源正在向中小微企業(yè)轉(zhuǎn)移。新興的互聯(lián)網(wǎng)公司與科技企業(yè)吸納人才的吸引力更大，很多體制內(nèi)的人才都被其吸納，造成人員分流的情形。而一個(gè)電網(wǎng)企業(yè)如果缺少人才，那么該企業(yè)的運(yùn)營和改革創(chuàng)新工作將無法正常有效地開展。因此，電網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng)新環(huán)境而獲利的同時(shí)，必須承擔(dān)因其而引發(fā)的人才流失風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自身的競爭力，從而增強(qiáng)人才的吸納能力。

3.3 市場開放促使跨界技術(shù)競爭

由于電力市場的開放使競爭主體也朝著多元化的方向發(fā)展，對電網(wǎng)企業(yè)的傳統(tǒng)地位發(fā)出了新的挑戰(zhàn)。從長遠(yuǎn)的方向來看，由于電力體制改革的影響，電力企業(yè)在電力供應(yīng)中本應(yīng)有的樞紐地位將會受到不同程度影響。在當(dāng)前開放格局的影響下，越來越多的跨領(lǐng)域高新企業(yè)正在不斷崛起，有些進(jìn)入了電網(wǎng)技術(shù)研究領(lǐng)域，而在微電網(wǎng)、儲能等方面具有較為前沿科研實(shí)力的企業(yè)將會對傳統(tǒng)的電網(wǎng)企業(yè)發(fā)出挑戰(zhàn)，成為傳統(tǒng)電網(wǎng)的挑戰(zhàn)者。

4 電網(wǎng)企業(yè)推進(jìn)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)的策略

4.1 深入探究并創(chuàng)建多樣化的延伸業(yè)務(wù)

隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國現(xiàn)代城市對于電的需求也在不斷增長，這一需求變化促進(jìn)了中國現(xiàn)代電網(wǎng)的發(fā)展。而為進(jìn)一步促進(jìn)中國的電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，需要在確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上創(chuàng)建多面化的服務(wù)外延，以此為客戶提供更加多元深入的電力服務(wù)，提高電力用戶的服務(wù)滿意度?，F(xiàn)代人們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，因此創(chuàng)建多樣化的延伸業(yè)務(wù)需要依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，推行“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)”，這一服務(wù)應(yīng)包含業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、用電熟練查詢業(yè)務(wù)等，提高客戶生活的便利性。而且電網(wǎng)企業(yè)還要積極利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)研發(fā)各種各樣的電子產(chǎn)品，有效促進(jìn)相關(guān)的電力生產(chǎn)安全技術(shù)的有效輸出。

4.2 加強(qiáng)拓展舒暢化電力配售服務(wù)

在現(xiàn)今的市場環(huán)境下，電網(wǎng)企業(yè)要想在市場競爭中取得優(yōu)勢地位，必須滿足市場發(fā)展的需求，重視電網(wǎng)市場體系的構(gòu)建，積極構(gòu)建電力配售子公司，通過這一方式來拓展市場化的電力市場的份額。為此，電網(wǎng)企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面著手：①建立一套科學(xué)的供電系統(tǒng)，利用這一系統(tǒng)可以預(yù)測供電市場的發(fā)展水平；②用來拓寬市場廣度的拓寬服務(wù)也要加強(qiáng)；③全方位參與到電力服務(wù)增量工作中，精確關(guān)注增量的配電網(wǎng)對實(shí)際電力服務(wù)的影響，以此搭建行之有效的增配電網(wǎng)產(chǎn)出策略。

4.3 鞏固發(fā)展綜合能源服務(wù)運(yùn)營模式

在新的時(shí)代背景下，要想使電網(wǎng)企業(yè)推進(jìn)綜合服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，需要應(yīng)用有效的運(yùn)營模式。全國的電網(wǎng)企業(yè)必須進(jìn)行資源的統(tǒng)一整合，通過整合，對電能、分布化的能源代替等深入性業(yè)務(wù)進(jìn)行研究，提高新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速率。為此，電網(wǎng)企業(yè)可以從這幾個(gè)方面來著手改善：①建立一支新能源發(fā)展隊(duì)伍，提高其發(fā)展的專業(yè)化水平，并且明確自身的品牌定位；②重視新能源服務(wù)的拓展，新時(shí)期很多新能源不斷被發(fā)現(xiàn)，電網(wǎng)企業(yè)也要對其有一定程度的重視，利用新能源來拓展新的業(yè)務(wù)；③重視推進(jìn)電動汽車產(chǎn)業(yè)的能源發(fā)展，通過一連串的相關(guān)策略來保證現(xiàn)代新能源汽車產(chǎn)業(yè)能夠有穩(wěn)定的發(fā)展前景，以此帶動電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，推動綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)的綜合開展。

5 結(jié)束語

總而言之，電網(wǎng)企業(yè)在當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境下必須加快改革，在做好風(fēng)險(xiǎn)控制的同時(shí)需要增強(qiáng)決策的靈活性以及適應(yīng)性，以各地區(qū)電網(wǎng)企業(yè)作為實(shí)際的出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行決策以便推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)朝著綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)方向前進(jìn)。

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F426.61

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2019.14.029

2095－6835（2019）14－0068－02

〔編輯：嚴(yán)麗琴〕