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敦化市額穆鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 吉林敦化 133707
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院如今成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊粋€(gè)醫(yī)療保障機(jī)構(gòu),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公民權(quán)利意識(shí)的增強(qiáng),人們對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力和水平提出了更高的要求。加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制管理,科學(xué)設(shè)置服務(wù)流程,從軟硬件上改善服務(wù)條件,提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力和水平,更好地履行防病治病職能,成為當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的迫切需要。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),主要依靠各級(jí)政府投資,實(shí)行財(cái)政全額撥款,但職工的福利性支出主要依靠醫(yī)院自身業(yè)務(wù)收入來(lái)補(bǔ)貼。當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展水平,決定了投資力度的大小,無(wú)論是醫(yī)院技水平、投資力度,還是管理水平,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都很難與城市等級(jí)醫(yī)院相比,加之大量村衛(wèi)生室、私人診所的存在,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的生存和發(fā)展帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。要生存,要發(fā)展,就必須要加強(qiáng)內(nèi)部管理,要向管理要效益,只有醫(yī)院效益上去了,職工福利待遇才會(huì)提高,才能留住人才,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展[1]。
內(nèi)控體系實(shí)施的目的,就是提升醫(yī)院管理水平。通過(guò)科學(xué)設(shè)置崗位,明確流程責(zé)任,通過(guò)績(jī)效考核,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)部審計(jì),糾正查處徇私舞弊現(xiàn)象,盡量減少醫(yī)院損失,通過(guò)培訓(xùn)教育,提高思想認(rèn)識(shí)和操作技能,讓員工以主人翁的姿態(tài),主動(dòng)參與到內(nèi)部管理工作之中。
第一,業(yè)務(wù)人員素質(zhì)有待提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院多遠(yuǎn)離城市,工作人員綜合素質(zhì)相對(duì)較低,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,缺乏學(xué)習(xí)和交流,缺乏主動(dòng)性,在日常工作過(guò)程中相互配合不協(xié)調(diào),進(jìn)而對(duì)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制工作的推進(jìn)產(chǎn)生著一定的阻力。第二,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制制度的思想觀念薄弱,當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人員,都是醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員出身,對(duì)財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)比較模糊,重醫(yī)療,輕管理,因而對(duì)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制認(rèn)知不足,缺乏一定的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制建設(shè)的理念,導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所制定的相關(guān)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制制度操作性不強(qiáng),因此影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制的有序推進(jìn)。
首先,財(cái)務(wù)預(yù)算編制存在一些問(wèn)題,在編制過(guò)程中未能與內(nèi)務(wù)部門(mén)充分溝通,沒(méi)有很好地結(jié)合一下年度工作計(jì)劃認(rèn)真排查支出情況,導(dǎo)致所編制的預(yù)算內(nèi)容難以與實(shí)際工作吻合。其次,所制定的預(yù)算審批標(biāo)準(zhǔn),在醫(yī)院內(nèi)部不能進(jìn)行執(zhí)行和分解,所以在一定程度上造成了在執(zhí)行預(yù)算編制的過(guò)程中沒(méi)有合理的控制制度。最后,對(duì)于預(yù)算編制的結(jié)果沒(méi)有進(jìn)行合理的評(píng)估,很難在執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題,為此導(dǎo)致了重復(fù)產(chǎn)生問(wèn)題的情況[2]。
第一,我國(guó)出臺(tái)了相關(guān)的文件對(duì)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制的建立、實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。但是相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有明顯的效果,因此對(duì)衛(wèi)生院的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),要找到適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自身情況的規(guī)范制度和監(jiān)督評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。第二,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員缺乏。受到運(yùn)行成本以及規(guī)模等因素影響。當(dāng)前針對(duì)能夠更好地提供醫(yī)療服務(wù)和日常工作的管理需求存在一定的困難,缺乏能力較強(qiáng)的人力資源和資金對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行合理的監(jiān)督和管理。
第一,將衛(wèi)生院的各個(gè)部門(mén)之間、各崗位間的工作職責(zé)合理的明確,應(yīng)該重視相互之間的制約和監(jiān)督管理制度,發(fā)揮自身的價(jià)值。第二,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理層要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制建設(shè),在管理的過(guò)程中要以身作則,形成一種從上到下的執(zhí)行內(nèi)控制度的良好氛圍。第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該做好內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制培訓(xùn)工作,為此能提升工作人員對(duì)內(nèi)部管理工作的認(rèn)識(shí),因此能夠在一定程度上推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制工作。
首先,預(yù)算編制是預(yù)算管理工作的起點(diǎn),在日常實(shí)踐工作中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該了解自身的工作情況,合理地對(duì)下一年的工作計(jì)劃進(jìn)行合理的分析,合理安排預(yù)算支出項(xiàng)目。其次,在執(zhí)行的過(guò)程中,應(yīng)該要求各部門(mén)嚴(yán)格按照分解的預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行,如確因外部環(huán)境和工作計(jì)劃變化,影響預(yù)算執(zhí)行的,辦理相關(guān)審批手續(xù)后才能對(duì)預(yù)算進(jìn)行追加調(diào)整。最后,預(yù)算評(píng)價(jià),應(yīng)該對(duì)預(yù)算執(zhí)行的情況嚴(yán)格分析,從而能夠?qū)?zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)一些的問(wèn)題及時(shí)予以解決,進(jìn)而保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)整體預(yù)算控制目標(biāo)。
成立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管部門(mén),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)部控制進(jìn)行嚴(yán)格及時(shí)的監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就聯(lián)系相關(guān)部門(mén)解決處理,事后再開(kāi)專(zhuān)題探討會(huì),分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因及解決的方案,并記錄下來(lái)以方便后期查找借鑒經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。比如對(duì)在內(nèi)部管控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決措施的工作人員給予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng),對(duì)造成問(wèn)題的員工給予懲罰,這樣不僅使衛(wèi)生院內(nèi)部員工意識(shí)加強(qiáng),還能調(diào)動(dòng)全員參加內(nèi)部管控的積極性。縣級(jí)行政部門(mén)也不定期的對(duì)地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院監(jiān)督管控,給予一定的指導(dǎo)和協(xié)助[3]。
結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體目標(biāo)和自身情況,建立完善的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在制定內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制制度時(shí),能夠系統(tǒng)地體現(xiàn)出較強(qiáng)的靈活性、時(shí)效性、準(zhǔn)確性。另外,衛(wèi)生院也要制定科學(xué)的獎(jiǎng)罰機(jī)制,相關(guān)工作人員要明確自身的職責(zé),管理部門(mén)建立一套完善的內(nèi)部控制考核評(píng)價(jià)體系,仔細(xì)分析各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,排查每項(xiàng)開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所存在的風(fēng)險(xiǎn)控點(diǎn),并且合理地制定風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的內(nèi)部管理制度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制制度對(duì)衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效約束。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)負(fù)著基層人民群眾衛(wèi)生健康的重任,在預(yù)防疾病和治病救人的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制建設(shè),建立完善、規(guī)范、有效的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)控制系統(tǒng),及時(shí)糾正和整改內(nèi)部的問(wèn)題及隱患,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,更好地服務(wù)廣大人民群眾。