企業(yè)政工管理工作中工會的常見問題及對策

聶紅莉

【摘 要】企業(yè)發(fā)展主要依靠內(nèi)部員工的生產(chǎn)能力和技術(shù)支持，但在現(xiàn)代社會，員工的培養(yǎng)已經(jīng)不單單停留在物質(zhì)層面，隨著物質(zhì)水平的上升，員工的精神需求大大提高，由此產(chǎn)生的政治思想培養(yǎng)機制不夠完善的問題日益凸顯[1]。文章通過員工、公司管理層和法律保障三個角度，剖析了文章主題所探究的問題，并在結(jié)尾附加了對應(yīng)的對策。利用真實案例分析，較全面地闡述了兩者之間產(chǎn)生的矛盾，提出了從個人角度出發(fā)所思考得到的大致解決方案。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;政治思想教育;工會

現(xiàn)代社會的工會被賦予了更多的職能，員工更加希望在工會中得到自身基本權(quán)益，增加自身話語權(quán)，甚至有員工主動承擔(dān)工會管理人員的職務(wù)。工會發(fā)展至今，在職能擴大和地位上升的現(xiàn)狀下，所產(chǎn)生的內(nèi)部矛盾日益顯現(xiàn)。工會改革企業(yè)政治工作的問題刻不容緩。

一、何為工會

作為員工與管理層的實際對接點，工會在建立之初就起到了承上啟下的作用，形成了一個微妙的平衡點。在實際問題處理過程中，工會成為了相對重要的調(diào)節(jié)樞紐，成功推動了新中國時期公司制度的發(fā)展，為經(jīng)濟大潮的前進起到了不可磨滅的作用。

二、解剖工會日常工作中出現(xiàn)的問題

我國現(xiàn)代化中小企業(yè)中普遍存在經(jīng)濟發(fā)展與政治思想教育進度不匹配的問題。在前幾十年動蕩的社會經(jīng)濟發(fā)展中，公司和事業(yè)單位對于員工的價值看待問題更加注重在生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效能反饋上，從而忽視了人類基本六大需求最后一階層的需求——心理需求[2]。精神層面的需求制度的落后形成了巨大的反差，內(nèi)部矛盾應(yīng)運而生，因此就產(chǎn)生了以下在工會日常工作中出現(xiàn)的幾點問題：

（一）工會管理人員自身素質(zhì)普遍不高

從現(xiàn)有公司工會內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，管理層人員多數(shù)由學(xué)歷不高、年紀(jì)較大的社會人員或企業(yè)內(nèi)部下崗職工構(gòu)成。這類構(gòu)成員工普遍表現(xiàn)出：基礎(chǔ)政治思想自覺性差、對新事物的理解接受能力差、基本不具有制度改革措施的創(chuàng)新能力。這類員工通常認(rèn)為工會管理人員沒有晉升空間且社會地位不高，不受重視。其次，工會管理制度落后，審核環(huán)節(jié)相對來說容錯率過高，缺乏監(jiān)督體制，這也間接導(dǎo)致了工會內(nèi)部人員執(zhí)行力低下、工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、在解決實際問題中參與度低、無法樹立威信的問題。形成一種惡性循環(huán)，逐漸惡化政工管理整個流程。

（二）法律保障制度的缺失

由于基層組織的過于龐大，法律條例無法覆蓋到每個方面。多數(shù)日常維護是依賴于基層組織自治，因而法律制度無法得到完全的保障成為工會日常工作中一個嚴(yán)峻的問題。機制的落后使得員工基礎(chǔ)權(quán)益推遲得到保障，甚至完全失去保障，這完全不符合市場經(jīng)濟體制的要求，也無法滿足員工的基本需求，從根本上阻礙了員工在日常生產(chǎn)工作和政治思想教育中的積極性?；緳?quán)益保障的缺失使得員工失去精神層面的需求。

（三）企業(yè)未能正視自身的角色

過快的經(jīng)濟發(fā)展，使得過去公司只注重員工生產(chǎn)和技術(shù)能力的管理制度日益顯現(xiàn)出弊端。部分大型公司由于地理環(huán)境與政策扶持，超前完成了員工的精神文化培養(yǎng)，這就更加凸顯出大部分中小企業(yè)核心文化的缺失，因其經(jīng)濟競爭能力薄弱導(dǎo)致企業(yè)側(cè)重點偏差過大，企業(yè)管理者不重視員工獨立思考的能力，只將其作為產(chǎn)出效益的工具，這使得員工得不到相應(yīng)的政治思想教育，無法從根本上提高對社會主義核心價值觀的自省與思考，無法從日常工作中得到應(yīng)有的精神層面的尊重與保障，嚴(yán)重阻礙了員工的個人價值體現(xiàn)，直接的影響到了經(jīng)濟生產(chǎn)效能。并且這類員工在日常工作生活中對工作的參與度也非常低，缺少凝聚力、向心力，缺乏創(chuàng)造創(chuàng)新能力，缺少自我奉獻的精神，只完成自身分內(nèi)工作，而不去思考如何將這份工作的效率提升到最佳，無法推動公司前進的步伐。

三、應(yīng)對對策及實例分析和建議

（一）加強基層管理人員培養(yǎng)，從根源上提升思想教育工作效力

改善工會人員結(jié)構(gòu)，提升管理人員素養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)該將工作重心適當(dāng)轉(zhuǎn)移到員工的精神培養(yǎng)上，投入相較于現(xiàn)在更多的經(jīng)濟和技術(shù)成本，開展政治思想教育講座、提高黨建工作效率，從外部有效提升工會管理層人員的思想自覺性。而想要從根源上提升工會凝聚力和創(chuàng)新能力，企業(yè)應(yīng)該調(diào)整工會人員構(gòu)成結(jié)構(gòu)，引進適應(yīng)當(dāng)下社會的思想教育人才，適當(dāng)調(diào)整老員工的職能，利用人員與人員之間的帶動和教育作用，在企業(yè)內(nèi)部編織緊密的社交網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動員工在思想層面的學(xué)習(xí)積極性[3]。改善工作機制，采用例如競爭上崗、責(zé)任糾紛制、區(qū)域管轄制度，加強解決企業(yè)員工矛盾和糾紛的能力，采用實地考察形式，模擬真實情景，有助于完善工會職能及可參考案例，有效提升工會管理人員在政治思想教育方面的作用。

（二）完善法律制度保障

案例：四川省某山城的鋼鐵產(chǎn)業(yè)公司受到經(jīng)濟浪潮的沖擊，不得不大量裁減職工人數(shù)，但該地80%的在崗工人都依賴此產(chǎn)業(yè)而生，這一裁減公告的下發(fā)使得當(dāng)?shù)卮蟛糠志用袢诵幕袒?，而該公司?dāng)時的管理人員為了安撫下崗工人，口頭承諾對所有下崗工人實行工齡買斷制的下崗補貼。但在政府下發(fā)了相關(guān)裁員文件之后，工人們發(fā)現(xiàn)，該公告中并未出現(xiàn)當(dāng)時管理人員所承諾的下崗補貼，于是下崗工人們集體上訪尋求結(jié)果，但最后得來的答案卻是“當(dāng)時的管理層人員現(xiàn)在已經(jīng)被調(diào)職，并且無任何書面文件承諾會下發(fā)下崗補貼，具體流程依照政府下發(fā)文件執(zhí)行”。下崗工人提前買斷了工齡，卻失去了應(yīng)該擁有的下崗補貼，被欺騙的憤怒油然而生，于是下崗浪潮在當(dāng)?shù)乇l(fā)，許多未滿足下崗條件的工人甚至放棄未來的工作保障提前下崗，其根本原因就是失去了對該企業(yè)的信任。該企業(yè)在當(dāng)?shù)氐奶幘撑e步維艱，一度面臨再次裁員和大面積破產(chǎn)的風(fēng)險。上述攀鋼下崗職工案例后續(xù)很好地說明了法律保障的重要性——工會介入公司與下崗工人的調(diào)解，政府派遣專業(yè)人員進行一對一的對接，核實下崗工人離職后真實生活狀況，根據(jù)其是否困難發(fā)放相應(yīng)補貼，過程嚴(yán)謹(jǐn)且受到法律支持與保護，對已調(diào)職管理人員進行的“口頭承諾”彌補過錯，并合理解決了員工與公司之間的矛盾，保證了切實需要幫助的員工的基本生活需求，并且在后續(xù)開展了大量教育性學(xué)術(shù)講座與室外演講，鼓勵下崗職工發(fā)展實業(yè)，自主創(chuàng)新[4]。通過分析這樣的實際案例，我們更能深層次的理解法律保障對于政治思想教育的重要性和必要性，樹立公司員工對企業(yè)的信任，從另外一條途徑，借用思想以及個人素養(yǎng)的升華，為經(jīng)濟社會的發(fā)展提供更高層面的貢獻。

（三）企業(yè)在政工工作中承擔(dān)正確角色

企業(yè)內(nèi)部采取獎勵激勵制度，激發(fā)員工創(chuàng)造性和自覺性，加大對工會日常管理工作的扶持與聯(lián)結(jié)力度，提升工會在企業(yè)文化宣傳工作中的地位，提升工會對企業(yè)。事業(yè)單位管理層應(yīng)該廉潔從政，各大公司高管應(yīng)該以身作則，自覺加強政治思想的學(xué)習(xí)，起到“領(lǐng)袖”作用，利用“帶頭羊”效應(yīng)加強企業(yè)文化核心思想，擴大企業(yè)文化宣傳度，加強員工對組織的向心力和員工之間的凝聚力，進一步可以減少人才的流失，使得企業(yè)內(nèi)部員工從根本上重視政治思想精神教育。

四、結(jié)束語

不斷發(fā)展的公司文化使得工會職能處在一個不斷被改良創(chuàng)新的地位，合理的進行內(nèi)部調(diào)整、人員結(jié)構(gòu)構(gòu)成以及從根源上改變領(lǐng)導(dǎo)層的思想觀念，是當(dāng)下企業(yè)政工管理工作的核心出發(fā)點。只有當(dāng)經(jīng)濟社會的一大主體從內(nèi)而外的凝聚，擰成一股繩，朝著一個共同方向發(fā)展，我國經(jīng)濟的發(fā)展才能源源不斷的被注入能量燃料。

【參考文獻】

[1]蘭世兵. 論新形勢下企業(yè)政工管理方式創(chuàng)新[J]. 廣東科技， 2014（20）：183-184.

[2]趙祉翔. 新時期工會政工工作效率提高途徑[J]. 現(xiàn)代國企研究， 2018， No.130（04）：234.

[3]楊昌平. 經(jīng)濟全球化下中石油企業(yè)政工管理工作的創(chuàng)新研究[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息， 2015（10）：82-83.

[4]張彩俠. 企業(yè)政工工作存在的問題與對策[J]. 中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）， 2015（3）：17-18.