中國(guó)大學(xué)韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定性實(shí)證分析

喬宇博　黃進(jìn)財(cái)

[摘要] 社會(huì)服務(wù)功能是外語(yǔ)教學(xué)的重要屬性之一，而畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定性是這一屬性的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。調(diào)查顯示，韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)作為目前國(guó)內(nèi)分布最廣的非通用語(yǔ)專業(yè)，其畢業(yè)生離職現(xiàn)象會(huì)伴隨著就業(yè)年限的增加而有所增加，但整體就業(yè)穩(wěn)定性較好，且離職原因多為主動(dòng)離職，特別是在前三年因“想學(xué)習(xí)新知識(shí)”而離職的可能性較大。同時(shí)，男性就業(yè)穩(wěn)定性低于女性，低水平韓語(yǔ)畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定性低于中高級(jí)水平韓國(guó)語(yǔ)畢業(yè)生。作為人才提供方的高校應(yīng)在人才培養(yǎng)內(nèi)容及人才的跟蹤反饋方面加以改進(jìn)，同時(shí)作為人才選用方的用人單位也應(yīng)在新職員的選拔和培養(yǎng)方面進(jìn)行具有針對(duì)性的規(guī)劃。

[關(guān)鍵詞] 韓國(guó)語(yǔ)專業(yè);畢業(yè)生;就業(yè)穩(wěn)定性;實(shí)證分析

[中圖分類號(hào)] G646??? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A??? [文章編號(hào)]1002-2007（2019）04-0080-06

[收稿日期] 2018-07-08

[基金項(xiàng)目] 江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的大學(xué)韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)課程協(xié)同進(jìn)化研究》，項(xiàng)目編號(hào)：2015SJB806。

[作者簡(jiǎn)介] 1.喬宇博，男，博士，杭州師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，研究方向?yàn)轫n國(guó)語(yǔ)教育、語(yǔ)言文化傳播（杭州 311121）;2.黃進(jìn)財(cái)，男，四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)東方語(yǔ)學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)轫n國(guó)語(yǔ)教育（重慶 400031）。

韓國(guó)語(yǔ)本科教學(xué)在中國(guó)歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展已形成一定的規(guī)模，特別是隨著中韓貿(mào)易額的逐年增加，2000年后韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)開設(shè)數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，而據(jù)董希驍（2017）^[1]（34）統(tǒng)計(jì)，在全國(guó)高校開設(shè)的近77種非通用語(yǔ)種中，韓國(guó)語(yǔ)占所有非通用語(yǔ)種分布的28%，成為所有非通用語(yǔ)專業(yè)中分布最廣的專業(yè)。據(jù)蔡美花（2017）^[2]（48）統(tǒng)計(jì)，截至2016年，設(shè)有韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)多達(dá)271所，在校生達(dá)35，000多人。伴隨畢業(yè)生的逐年增加，就業(yè)難問題逐漸顯現(xiàn)，但同時(shí)也有不少用人單位面臨內(nèi)部人員流失、招攬人才困難等問題。目前，雖有部分針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定性進(jìn)行分析的研究，但多集中于針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生或是整體大學(xué)畢業(yè)生的共性分析，而少有針對(duì)具體專業(yè)，特別是非通用語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定性進(jìn)行分析的實(shí)證研究。

本研究旨在通過對(duì)已就業(yè)的韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，在揭示性別、韓國(guó)語(yǔ)水平、工作年限三方面與工作穩(wěn)定性關(guān)系的基礎(chǔ)上，對(duì)造成用人單位韓國(guó)語(yǔ)人才流失的原因進(jìn)行重點(diǎn)分析，并以此為依據(jù)從學(xué)校和用人單位兩方面提出相關(guān)建議。

一、研究方法及研究?jī)?nèi)容

本研究采用走訪與問卷相結(jié)合的方式對(duì)國(guó)內(nèi)高校韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。首先通過對(duì)已就業(yè)韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行結(jié)構(gòu)性訪談，收集導(dǎo)致離職的相關(guān)條目。其次，將訪談條目結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析整理，從中歸納出關(guān)鍵詞并形成相關(guān)詞條編入問卷，并通過網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)發(fā)放。最后，利用SPSS 22和EXCEL 2013數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)問卷回收數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

問卷內(nèi)容由基本信息和離職原因兩部分構(gòu)成。首先，通過性別、韓國(guó)語(yǔ)水平、工作年限、離職次數(shù)、是否使用韓國(guó)語(yǔ)以及就學(xué)所在地和就業(yè)所在地等方面闡明調(diào)查對(duì)象的基本特征，在此基礎(chǔ)上通過T檢驗(yàn)、相關(guān)性分析以及方差分析揭示性別、韓國(guó)語(yǔ)水平、工作年限與離職次數(shù)的關(guān)系;其次，在多重響應(yīng)頻率分析揭示影響工作穩(wěn)定性具體原因基礎(chǔ)上，通過交叉分析，利用圖形直觀展示離職原因在性別、韓國(guó)語(yǔ)水平、工作年限上的特征。

二、結(jié)果分析

（一）基本信息分析

調(diào)查共回收有效問卷351份，被調(diào)查者來自全國(guó)16個(gè)省的高校韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生，其中男性占19.9%，女性占80.1%，現(xiàn)分布于國(guó)內(nèi)26個(gè)省、自治區(qū)以及韓國(guó)。參與調(diào)查人群覆蓋了工作未滿一年到工作十年以上人群，其中工作未滿一年者占29.6%，2年19.9%，3年11.1%，4年8%，5年7.7%，6年4.8%，7年4%，8年4.3%，9年1.7%，10年及以上者8.8%。在被調(diào)查者中始終維持第一份工作者占總數(shù)的59%，離職一次者85.5%，離職兩次者10.5%，離職四次者2%，離職五次者1.1%，離職六次及以上者為0.9%。此外，在被調(diào)查者中47.6%已通過TOPIK6級(jí)考試，31.6%通過5級(jí)，

7.7%通過4級(jí)，3.7%通過3級(jí)，通過1級(jí)和2級(jí)的人數(shù)各占0.6%和0.9%，另有8%的被調(diào)查者沒有參加過TOPIK考試。在所有被調(diào)查者中，有25.9%已完全不使用韓國(guó)語(yǔ)。

（二）工作穩(wěn)定性分析

為揭示工作年限、性別、韓國(guó)語(yǔ)水平與工作穩(wěn)定性的關(guān)系，在此分別做如下假設(shè)：1.工作年限越久離職次數(shù)越多;2.性別不同則離職次數(shù)不同;3.韓國(guó)語(yǔ)水平不同則離職次數(shù)不同。

在上述假設(shè)的基礎(chǔ)上分別通過相關(guān)性分析、T檢驗(yàn)、方差分析進(jìn)行驗(yàn)證，結(jié)果如下：

（1）對(duì)工作年限和離職次數(shù)進(jìn)行肯德爾相關(guān)分析顯示，二者存在顯著的正相關(guān)關(guān)系（t=0.191，p<0.01），即，伴隨工作年限的增長(zhǎng)離職次數(shù)會(huì)增多，但屬于低度相關(guān)。具體來說，畢業(yè)生在畢業(yè)第一年首次離職率僅為13.5%，離職兩次者僅占2.9%，離職三次和五次以上者占比僅為1%，但第二年首次離職率明顯增多，且在畢業(yè)3～7年間畢業(yè)生離職較為頻繁。具體內(nèi)容見圖1：

圖1? 工作年限與離職次數(shù)

（2）對(duì)性別與離職次數(shù)進(jìn)行T檢驗(yàn)結(jié)果顯示，男性和女性畢業(yè)生的離職次數(shù)呈現(xiàn)顯著差異（t=2.200，df=349，p=0.028〈0.05），男性離職次數(shù)高于女性（MD=0.273）。具體內(nèi)容見表1：

（3）為驗(yàn)證韓國(guó)語(yǔ)水平與離職次數(shù)的關(guān)系，先按照韓國(guó)語(yǔ)能力測(cè)試（TOPIK）等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)將被調(diào)查者分為三組，沒考過TOPIK和TOPIK1、2級(jí)的為第一組，TOPIK3、4級(jí)的為第二組，TOPIK5、6級(jí)的為第三組。然后將其與離職次數(shù)進(jìn)行方差分析，結(jié)果顯示，不同韓國(guó)語(yǔ)水平的畢業(yè)生在離職次數(shù)方面存在顯著差異（F（2.348）=4.68，p﹤0.05），即，初級(jí)及以下水平畢業(yè)生的離職次數(shù)要高于3、4級(jí)和5、6級(jí)畢業(yè)生，而3、4級(jí)和5、6級(jí)畢業(yè)生之間的離職次數(shù)未呈現(xiàn)顯著差異。

（三）離職原因分析

對(duì)韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的走訪結(jié)果進(jìn)行整理，最終離職原因可歸納為十八條，本文將其設(shè)定為多選題進(jìn)行問卷調(diào)查，通過多重響應(yīng)頻率分析顯示，韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生離職的最主要原因是薪酬問題，其次是想學(xué)習(xí)新東西和福利待遇問題，此三項(xiàng)的選擇頻次占總頻次的42.8%。工作環(huán)境、單位制度、單位文化氛圍、地域原因四項(xiàng)的選擇頻次均在總頻次的6%～8%之間，其余各項(xiàng)的選擇頻次均低于總頻次的5%。其中，工作受挫和被辭退的選擇頻次僅為總頻次的1%左右?？梢哉f，韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生離職的主要原因在于追求更高的經(jīng)濟(jì)利益和個(gè)人發(fā)展，即，主動(dòng)離職為主，而由于負(fù)面情緒等消極因素離職的原因及被動(dòng)離職占比極少。具體內(nèi)容如圖2所示：

圖2? 離職原因

1.工作年限與離職原因的關(guān)系

通過將工作年限與各離職原因進(jìn)行卡方檢驗(yàn)顯示，工作年限只與“想學(xué)習(xí)新東西”原因的選擇存在顯著關(guān)聯(lián)（X²=27.931，df=9，p=0.001﹤0.05），具體情況如表2所示：

根據(jù)表2所示，一般在前三年由于“想學(xué)習(xí)新東西”而離職的可能性較大，三年后這種可能性會(huì)逐步降低，特別是在工作第二年因“想學(xué)習(xí)新東西”而離職（41/70=58.57%）的可能性較高。

2.性別與離職原因之間的關(guān)系

通過將性別與各離職原因進(jìn)行T檢驗(yàn)顯示，性別差異在各離職原因上并未形成顯著差異，但將各離職原因選擇頻次百分比與性別進(jìn)行交叉分析可以看出，男女在對(duì)待福利待遇、想學(xué)習(xí)新東西、地域、工作壓力等幾方面存在細(xì)微差異。具體來說，女性要比男性對(duì)學(xué)習(xí)新東西的愿望更加強(qiáng)烈，而男性在追求經(jīng)濟(jì)利益方面的欲望要高于女性，但是女性更易出于地域因素和工作壓力的原因而離職。

圖3? 性別在離職原因選擇頻次上的差異

3.韓國(guó)語(yǔ)水平與離職原因的關(guān)系

通過將被調(diào)查者按照前述的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)與各離職原因進(jìn)行卡方檢驗(yàn)顯示，各等級(jí)韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在各離職原因上并未形成顯著差異。但將離職原因與韓語(yǔ)等級(jí)進(jìn)行交叉分析顯示，低水平韓語(yǔ)者在薪酬、單位制度、地域、工作環(huán)境等方面與中高級(jí)韓國(guó)語(yǔ)者存在細(xì)微差異。具體來說，低水平韓語(yǔ)者由于地域和工作環(huán)境原因離職的可能性較低，而中高水平韓語(yǔ)畢業(yè)生相對(duì)更容易擺脫地域和工作環(huán)境的束縛。此外，雖然低水平韓國(guó)語(yǔ)者比中高水平韓國(guó)語(yǔ)者更容易由于薪酬而離職，但同時(shí)“單位制度原因”離職比例也相對(duì)較高，因此可以認(rèn)為，低水平韓國(guó)語(yǔ)者可能比中高水平韓國(guó)語(yǔ)者更容易受到單位制度的制約。這也解釋了前面分析出現(xiàn)的“低水平韓國(guó)語(yǔ)者比中高水平韓國(guó)語(yǔ)者更容易離職”的原因。具體內(nèi)容如圖4所示：

圖4? 韓國(guó)語(yǔ)等級(jí)在離職原因上的選擇頻次百分比分布差異

三、結(jié)論

綜合上述分析結(jié)果，可以得出以下結(jié)論：

（1）韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的離職次數(shù)會(huì)伴隨著工作年限的增加而增加，但整體就業(yè)穩(wěn)定性較好。據(jù)蒙維洋（2012）統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生就業(yè)第一年的預(yù)期離職率為71.37%，第二年為67.62%，第三年為61.62%，即伴隨著工作年限的增加，預(yù)期離職率會(huì)有所下降。^[3]（82）但韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的離職傾向卻不符合這一規(guī)律，其第一年的實(shí)際離職率不到20%，而首次離職多出現(xiàn)在就業(yè)第二年，離職高峰集中在就業(yè)3～7年之間，不過，離職率最高的年份離職率也在60%以下。

（2）韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的離職原因與韓國(guó)語(yǔ)水平和性別無(wú)顯著相關(guān)，多為主動(dòng)離職，特別是在就業(yè)第二年，由于想學(xué)習(xí)新知識(shí)而離職的可能性較大，這種傾向從第三年開始逐步下降。

（3）男性韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定性低于女性;低水平韓國(guó)語(yǔ)學(xué)習(xí)者就業(yè)穩(wěn)定性低于中高水平韓國(guó)語(yǔ)學(xué)習(xí)者。通過性別與離職原因的交叉分析可以看出，男性比女性更可能由于追求更高的經(jīng)濟(jì)利益而離職，而女性則更容易由于地域因素和工作壓力而離職，這與我國(guó)傳統(tǒng)家庭和婚姻文化中男女雙方所處的地位相符。而通過韓國(guó)語(yǔ)水平和離職原因的交叉分析可以看出，雖然低水平韓國(guó)語(yǔ)者比中高級(jí)韓國(guó)語(yǔ)者更容易因?yàn)樾匠甓x職，但很可能是由于受到單位制度的制約而做出的被動(dòng)選擇。

基于上述問題，高校和用人單位應(yīng)有所重視，逐步改進(jìn)。

首先，作為學(xué)生步入社會(huì)的最后一站，高校強(qiáng)化應(yīng)著重以下幾方面：

（1）重視語(yǔ)言的工具性特征，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能的綜合運(yùn)用能力。學(xué)生隨著學(xué)習(xí)的深入，其所學(xué)知識(shí)之間縱橫交錯(cuò)，呈現(xiàn)出立體交叉的特征，容易造成傳統(tǒng)課程設(shè)置的線性結(jié)構(gòu)與學(xué)生學(xué)習(xí)思維特征之間的差異。而且外語(yǔ)教學(xué)不僅是單純培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言交際能力，更是對(duì)其思維方式的拓展、價(jià)值觀念的重組和人格結(jié)構(gòu)重塑的過程。^[4]（68）因此，伴隨學(xué)生語(yǔ)言技能的熟練和知識(shí)的累積，有必要逐步增設(shè)一定比例的實(shí)踐型課程，引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)社會(huì)現(xiàn)象、職場(chǎng)行為等進(jìn)行思考及討論，在滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的非線性思維模式基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言技能、文化知識(shí)以及語(yǔ)言策略，從而在實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力提升的同時(shí)，使學(xué)生對(duì)未來的工作環(huán)境有初步的認(rèn)識(shí)，以避免就業(yè)后盲目離職的現(xiàn)象。

（2）重視文化教育。語(yǔ)言是文化的載體，同時(shí)又是文化的一部分，語(yǔ)言不僅被用來表征相似世界知識(shí)的事實(shí)、思想或事件，還反映人們的觀念、信仰和世界觀。隨著中韓貿(mào)易額的逐年增加，韓企已逐步成為韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)方向之一，^[5]（4）在教學(xué)過程中導(dǎo)入相關(guān)職場(chǎng)文化內(nèi)容，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)后的上下級(jí)關(guān)系及職場(chǎng)適應(yīng)能力都具有重要作用，同時(shí)也有利于降低因?yàn)楣ぷ鲉挝晃幕諊吧舷录?jí)關(guān)系而離職的可能性。

（3）在就業(yè)指導(dǎo)方面幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，指導(dǎo)其做好人生規(guī)劃，在提升畢業(yè)生對(duì)用人單位忠誠(chéng)度的同時(shí)，也可降低畢業(yè)生就業(yè)后出現(xiàn)盲目離職的可能性。

（4）加強(qiáng)對(duì)本校畢業(yè)生入職后的跟蹤反饋信息收集工作，以了解其存在的不足，以便在日后的人才培養(yǎng)過程中適當(dāng)改進(jìn)，從而提升本專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，幫助畢業(yè)生盡快適應(yīng)職場(chǎng)生活。同時(shí)，加強(qiáng)畢業(yè)生地域流動(dòng)特征的統(tǒng)計(jì)分析工作，依據(jù)本校畢業(yè)生的地域流動(dòng)特征，為學(xué)生求職及用人單位招聘提供參考信息，以避免出現(xiàn)畢業(yè)生由于盲目就業(yè)而導(dǎo)致因地域原因出現(xiàn)離職現(xiàn)象的發(fā)生。

其次，用人單位為減少自身韓國(guó)語(yǔ)人才流失，可在以下幾方面加以重視及改進(jìn)：

（1）為員工制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合行業(yè)特征為員工制定合理的階段性學(xué)習(xí)規(guī)劃，以滿足員工自我發(fā)展的需要，特別是在新員工入職的前三年，可結(jié)合行業(yè)及崗位特征分階段為新入職畢業(yè)生提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而降低由于“想學(xué)習(xí)新東西”而離職的可能性。

（2）合理的薪酬晉級(jí)制度及獎(jiǎng)懲制度。通過員工滿意度調(diào)查制定合理的員工激勵(lì)機(jī)制，以降低出現(xiàn)因“單位制度原因”而離職的可能性。

（3）在招聘過程中，應(yīng)在充分考慮招聘崗位職業(yè)特征的基礎(chǔ)上進(jìn)行性別的選擇，以降低未來可能出現(xiàn)因地域原因、壓力原因而導(dǎo)致的離職現(xiàn)象。

（4）基于韓國(guó)語(yǔ)低水平者離職次數(shù)較多的現(xiàn)象，用人單位應(yīng)重點(diǎn)考察語(yǔ)言能力。但要注意同校方溝通了解其原籍歸屬及自我發(fā)展規(guī)劃，以降低出現(xiàn)因“地域原因”發(fā)生離職的可能性。

（5）做好入職培訓(xùn)。通過入職培訓(xùn)向畢業(yè)生傳遞本單位的制度、文化以及業(yè)務(wù)領(lǐng)域等職場(chǎng)信息，從而降低因單位制度、企業(yè)文化氛圍、從事業(yè)務(wù)領(lǐng)域等原因發(fā)生離職的可能性。

參考文獻(xiàn)：

[1]董希驍：《制定我國(guó)非通用語(yǔ)種能力等計(jì)量表的必要性和可行性》，《中國(guó)語(yǔ)言政策及語(yǔ)言規(guī)劃學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集》，上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2017年。

[2]蔡美花：《現(xiàn)階段中國(guó)朝鮮-韓國(guó)文學(xué)研究的課題和發(fā)展方向》，《中國(guó)韓國(guó)（朝鮮）語(yǔ)教育研究學(xué)會(huì)第六屆全國(guó)中青年學(xué)者論壇論文集》，杭州師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，2017年。

[3]蒙維揚(yáng)，蔣旭波，李智慶，劉艷：《大學(xué)生初次就業(yè)穩(wěn)定性與職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)系研究》，《江西教育學(xué)院學(xué)報(bào)》，2012年第8期。

[4]胡文仲，高一虹：《外語(yǔ)教學(xué)與文化》，長(zhǎng)沙：湖南教育出版社，1997年。

[5]喬宇博，黃進(jìn)財(cái)：《應(yīng)用型韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)研究》，《職業(yè)技術(shù)》，2019年第1期。

[責(zé)任編輯 全紅]