南京市青少年體育俱樂部發(fā)展實證研究

蔡協(xié)清

前言

自《青少年體育俱樂部試點工作》頒布，通過與體育彩票公益資金合作 , 在全國各地實行青少年俱樂部這一組織形式[1]。南京市許多地方開始實行了俱樂部模式。許多青少年積極去參加俱樂部,挑選自己喜愛的運動項目，俱樂部一時之間風(fēng)生水起。南京市青少年俱樂部剛剛發(fā)展起來,因此還存在眾多的不足之處。

1 研究對象與方法

研究對象為南京市以籃球、游泳、乒乓球為開展項目的俱樂部的管理者、教練員和青少年,研究內(nèi)容主要有:俱樂部管理者的基本狀況和經(jīng)營管理理念、俱樂部的組織結(jié)構(gòu)、俱樂部的經(jīng)營管理狀況等，采用文獻(xiàn)資料、調(diào)查問卷等方法對青少年體育俱樂部相關(guān)文獻(xiàn)分析和對南京市部分體育俱樂部的管理者、教練員及會員進(jìn)行訪談。

2 南京市青少年體育俱樂部經(jīng)營基本現(xiàn)狀

2.1 南京市青少年體育俱樂部的組織體制

南京市的俱樂部采用的組織形式是自身會員制與集體會員制。俱樂部的興起相對于傳統(tǒng)訓(xùn)練方式的改變起到了重要的作用,使得傳統(tǒng)的訓(xùn)練方式融入了一些時尚、健康的元素。對于訓(xùn)練方式的向前邁進(jìn)起到了至關(guān)重要的效果。可以說,俱樂部的興起使得訓(xùn)練的人數(shù),還是質(zhì)量、喜愛程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的訓(xùn)練方式。在俱樂部里,青少年可以結(jié)交朋友,加大對于體育知識的認(rèn)知,同時又有專業(yè)教練給予技術(shù)上的指導(dǎo),便于及時掌握技能,為后續(xù)的進(jìn)步打好基礎(chǔ)。現(xiàn)如今,南京市的大部分俱樂部,都有一定的會員名額,而這個名額介于500-2000之間,或者更多。還有一些俱樂部甚至將客戶在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn),學(xué)校,使得這部分青少年也加入俱樂部這個大家庭。這種打破以往訓(xùn)練模式的組織活動,一出現(xiàn)就吸引各界人士的關(guān)注,紛紛效仿。

2.2 南京市青少年體育俱樂部市場項目設(shè)置

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),三大球及三小球 ,還有田徑,游泳等這些項目較為引人喜愛。原因是這些項目具有良好的群眾基礎(chǔ),并且對于運動場地的要求較小,實施度比較高且便于普及。另外,還有一些如跆拳道、武術(shù)和搏擊操等對抗性、技巧性的項目也比較受青少年的喜愛。除此之外,有些俱樂部還在自己原有的基礎(chǔ)之上,相對的擴充了自己的資源,加入了許多場地器材。在南京市青少年體育俱樂部開展的項目中,大多項目都是青少年所感興趣的項目。結(jié)合了本地的原有特點,進(jìn)行各體育元素融合,使之趨向潮流發(fā)展。其中籃球、 游泳、乒乓球項目由于各種全國性比賽的舉行,使得青少年對于這些項目更為關(guān)注。另外,俱樂部還開展了其他的項目，如羽毛球、足球、武術(shù)都是易于開展運動項目。

2.3 南京市青少年體育俱樂部會員組成

通過研究調(diào)查得知,在大部分俱樂部對于客戶實行了兩種模式:一種是集體的會員模式,一種是個人的會員[2]。集體的會員模式跟個人的會員模式都對于會員有一定的要求,且要求不一樣。集體的會員模式要求會員在每一年的活動不得低于3次,而個人的會員模式也要求每次活動不少于3小時,但是時間必須在1個小時以上。在眾多項目中,會員可以根據(jù)自己的喜好來選擇自己所要練習(xí)的項目，在一些固定的節(jié)日,各個俱樂部也會相應(yīng)的安排許多比賽來使得會員借此機會鞏固技能水平。期間往往帶有大規(guī)?；蛐∫?guī)模的訓(xùn)練,以此鼓舞青少年積極參與俱樂部的訓(xùn)練。既可以激發(fā)參與體育培訓(xùn)的熱情,還最大化的發(fā)揮了青少年體育俱樂部的余熱,此外,通過這些比賽來挖掘出更多的體育人才,讓他們接受正規(guī)的訓(xùn)練,走競技體育之路。

2.4 俱樂部管理師資

人員配備在組織上是必不可少的工作之一,沒有足夠能力的工作人員去執(zhí)行一項無法完成的工作,只會讓工作沒有任何進(jìn)展,耽誤整個組織的時間,或者對市場營銷模式的不清楚,使得俱樂部的自我發(fā)展能力幾乎為零。通過表2可以看出，專業(yè)的管理人員所占比例為33%,兼職的人數(shù)幾乎是專職的2倍，人員配置比例很不合理?，F(xiàn)在,大多數(shù)俱樂部的負(fù)責(zé)人幾乎都是體育專業(yè)出身,在經(jīng)營管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如經(jīng)濟管理出身的人有優(yōu)勢。因而,使俱樂部發(fā)展較為緩慢。并且在體育俱樂部從事工作的人員大多都是非專業(yè)人才。這就使得俱樂部的管理方面有了漏洞,影響俱樂部的后續(xù)發(fā)展。通過以上了解到俱樂部的管理方面相當(dāng)重要,關(guān)乎這個俱樂部的興衰榮辱。

3 影響青少年俱樂部發(fā)展因素分析

3.1 影響俱樂部運營的組織體制分析

在近幾年發(fā)展過程中,南京市俱樂部的社會效應(yīng)已經(jīng)逐步的顯現(xiàn)出來了。并且受多重因素交錯影響。其中,經(jīng)費不足仍然是俱樂部的短板。在最初失去了國家的扶助之后,俱樂部的生存相當(dāng)困難,為了謀求發(fā)展他們將目光放在了領(lǐng)導(dǎo)人的身上,他們致力于自身名譽的獲取,希望以此來吸納更多的顧客。綜上所述,俱樂部具有強烈的競爭意識是首要的;第二,俱樂部要大力宣傳自己來獲取來自社會各界人士的幫忙;最后,俱樂部要進(jìn)行創(chuàng)新,與時俱進(jìn),跟上時代的發(fā)展。

3.2 青少年體育俱樂部市場運營因素分析

眾所周知,俱樂部想要獲得穩(wěn)定長遠(yuǎn)的發(fā)展必須依賴于既有專業(yè)功底,又有團結(jié)合作精神的團隊[3]而且如果能給予團隊中每一個為俱樂部發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人一些具有吸引力的條件,他們會竭盡所能的為俱樂部貢獻(xiàn)自己的力量,通過口口相傳,還會吸引更多的管理人才加入這個團隊,但是,俱樂部所提供的服務(wù)和條件不能使團隊中的人滿意的話,他們也不會輕易提供相應(yīng)的的管理和服務(wù)。因此,擁有一個專業(yè)的團隊與俱樂部的可持續(xù)發(fā)展有著直接的聯(lián)系,對于經(jīng)營者來說,提高團隊中每個人的管理水平和服務(wù)水平,并且權(quán)責(zé)分明和待遇豐厚,使得團隊能夠更加努力地去工作,也是俱樂部向前發(fā)展的源泉。俱樂部的運營長久不衰,必須依賴社會各行業(yè)的鼎力相助,加強彼此間的聯(lián)系與交流,例如,宣傳方面可以與輿論界的廣告商等相互合作與交流;服務(wù)方面就得與俱樂部中的會員及時的交流與溝通,注重他們后期的服務(wù)質(zhì)量,以此來改善服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而加深客戶的印象,在其心中樹立一個美好的形象,推動俱樂部向前發(fā)展;競爭者之間也可以達(dá)到互利共贏,彼此之間相互交流心得體會,共同發(fā)展,共同進(jìn)步等。家長想為自己的孩子投資,而孩子還沒有支付能力,這就需要家長來替孩子付賬,也就是說,家長是主要的購買人,是最重要的客戶。父母觀念的改變可以為俱樂部增加收入與提高名望。通過父母的宣傳可以為俱樂部帶來學(xué)員的增加和知名度的上升。而青少年是俱樂部主要的參與者,青少年的直接感受與切身體驗,決定了俱樂部的服務(wù)質(zhì)量與水平高低。因而,俱樂部的負(fù)責(zé)人應(yīng)及時與學(xué)員進(jìn)行溝通交流,及時了解到本俱樂部存在的不足之處與優(yōu)勢之處。不足之處要及時的去改進(jìn),優(yōu)勢之處要繼續(xù)去保持。另外,也可以通過學(xué)員來吸取更多同年齡的客戶,以此來擴充俱樂部的規(guī)模。而在實際當(dāng)中,調(diào)查在訓(xùn)練過程中,就訓(xùn)練者是否應(yīng)該及時與學(xué)員進(jìn)行溝通交流的問題發(fā)現(xiàn),有 62.5%的訓(xùn)練者注重；29.5%的訓(xùn)練者認(rèn)為一般:8.0%的訓(xùn)練者認(rèn)為不太注重。表明俱樂部的負(fù)責(zé)人從思想上注重與學(xué)員的溝通。

3.3 會員單一性對俱樂部的制約

俱樂部會員主要來自于周邊的小學(xué)生，主要年齡段集中在1-3年級，這這個年齡段的孩子，選擇項目會根據(jù)自己的興趣，不考慮其他因素，在俱樂部的會員中小學(xué)1年級的會員占絕大多數(shù)，這些會員主要選一些興趣類的科目，根據(jù)青少年在特定階段的身心發(fā)展特點與實際耐受能力來為青少年安排訓(xùn)練項目與計劃。這種做法體現(xiàn)了團隊的專業(yè)性,也因此贏得了大多數(shù)人的支持和喜愛,但在經(jīng)營實施中要注重服務(wù)質(zhì)量和后期的品牌效應(yīng)。有些俱樂部在會員缺少的情況下,可以開展一些具有差異性的運動項目和內(nèi)容,以此來吸引更多的人關(guān)注和參與俱樂部的活動,推動本俱樂部的發(fā)展和壯大這對俱樂部的發(fā)展造成了不平衡性和不充分性

3.4 俱樂部管理師資力量不充足因素分析

現(xiàn)今,大部分俱樂部的負(fù)責(zé)人都是由各個著名單位的領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任,對于創(chuàng)辦俱樂部初期,對于一些沒有特定的訓(xùn)練和特有的活動場的俱樂部,運用此種方式就可以使得俱樂部正常營業(yè)。因為俱樂部的創(chuàng)辦本身就是從傳統(tǒng)教育模式演化而來,因此,兩者在一定程度上具有一定的通性,俱樂部在一定情況下也與學(xué)校的教育密切聯(lián)系,就造成了現(xiàn)今俱樂部與各工作單位上的聯(lián)系與互助。但也因此造成了與個別單位之間的一些問題,如:學(xué)校學(xué)生兼職教練造成時間上的沖突等，這些方面都需要及時的改善。根據(jù)青少年的身心發(fā)展特點,結(jié)合他們的年齡開發(fā)適合青少年可以參與的體育項目,從而避免在運動項目上的不合理以及青少年對于項目的不適應(yīng)。在此基礎(chǔ)上,盡量考慮到青少年當(dāng)前所喜愛熱衷的項目,使得他們能夠積極主動地去參與體育活動,這樣可以避免他們被動的去接受體育活動而帶來的負(fù)面情緒,影響訓(xùn)練的質(zhì)量跟效果。

4 結(jié)論

建立健全青少年體育俱樂部的管理制度,根據(jù)南京市青少年體育俱樂部的實際情況,規(guī)范俱樂部的建設(shè)和發(fā)展。南京市青少年體育俱樂部主要通過舉辦比賽、閑暇時間開個培訓(xùn)班以及寒暑假組織夏(冬)令營活動,以此來調(diào)動青少年的積極性,吸引許多青少年參加俱樂部[4]。南京市青少年體育俱樂部開展的運動項目主要有籃球、游泳、乒乓球等,乒乓球俱樂部由于不受場地等限制,發(fā)展最好,籃球次之,游泳緊跟其后。南京市俱樂部的組織模式:自身會員模式和集體會員模式,該組織體制優(yōu)勢比較突出,會員相對穩(wěn)定,如果與高質(zhì)量的服務(wù)水平相結(jié)合,將會使得越來越多的青少年進(jìn)入俱樂部中。將南京市目前擁有的教學(xué)成果,運用于體育俱樂部的擴張，將兩者重復(fù)的結(jié)合起來,發(fā)揮各自的優(yōu)勢及特點。加速訓(xùn)練員的培訓(xùn)效果, 而且通過俱樂部教練員在體育院校的訓(xùn)練 ,達(dá)到一種無形的宣傳,留下良好的形象,使高校體育院系的學(xué)生有畢業(yè)之后到俱樂部就職的想法。在俱樂部正常營業(yè)基礎(chǔ)上,選取相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的管理人員,與體育人才協(xié)調(diào)合作,共同為俱樂部的進(jìn)步而奮斗。同時,在社會公益性項目的前提下,充足運用社會共享資源,開發(fā)新的資金獲取項目,為整個行業(yè)的進(jìn)步而注入鮮活之力,使自身擺脫各種難題,持續(xù)健康的發(fā)展。