指南針：深刻理解市場(chǎng)變化發(fā)展 準(zhǔn)確提供信息分析資訊

韓晉

北京指南針科技發(fā)展股份有限公司主要以證券工具型軟件終端為載體，以互聯(lián)網(wǎng)為工具，向投資者提供及時(shí)、專業(yè)的金融數(shù)據(jù)分析和證券投資咨詢服務(wù)，是中國(guó)證監(jiān)會(huì)正式授權(quán)的證券投資咨詢機(jī)構(gòu);同時(shí)，公司基于自身在金融信息服務(wù)領(lǐng)域積累的客戶資源、流量入口優(yōu)勢(shì)及營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，積極拓展廣告服務(wù)業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步豐富收入結(jié)構(gòu)，有效提升收入規(guī)模，大幅增強(qiáng)持續(xù)盈利能力。

高新技術(shù)企業(yè) 研發(fā)實(shí)力雄厚

作為中國(guó)最早的證券分析軟件開(kāi)發(fā)商和金融信息服務(wù)提供商之一，指南針多年來(lái)始終重視對(duì)研發(fā)的投入與綜合技術(shù)能力的培養(yǎng)，掌握了一批包括證券研究技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)和多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等在內(nèi)的核心技術(shù)，并將之運(yùn)用于用戶行為大數(shù)據(jù)分析、終端用戶服務(wù)體系、行情信息傳輸安全機(jī)制、信息存盤后的安全機(jī)制、關(guān)鍵代碼動(dòng)態(tài)獲取機(jī)制、客戶互聯(lián)網(wǎng)多媒體信息服務(wù)等領(lǐng)域，能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)準(zhǔn)確的行情信息及資訊。

公司從事金融信息服務(wù)業(yè)務(wù)起步較早，對(duì)資本市場(chǎng)的發(fā)展和行業(yè)的變化趨勢(shì)有著深入的理解和經(jīng)驗(yàn)積累，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力并能夠迅速地滿足客戶不斷變化的個(gè)性化需求。憑借深厚的研發(fā)實(shí)力和豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，公司開(kāi)發(fā)出了種類豐富、功能強(qiáng)大的產(chǎn)品體系。公司目前的主要產(chǎn)品為PC端金融服務(wù)平臺(tái)，并根據(jù)不同類型投資者的需求開(kāi)發(fā)了全贏系列和財(cái)富掌門系列產(chǎn)品。同時(shí)，公司還形成了一整套科學(xué)嚴(yán)密、分工高效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維的流程，可以對(duì)市場(chǎng)上用戶的最新需求進(jìn)行收集反饋，推動(dòng)產(chǎn)品的不斷升級(jí)，現(xiàn)已擁有94項(xiàng)軟件著作權(quán)。

產(chǎn)品功能強(qiáng)大 品牌忠誠(chéng)度高

指南針堅(jiān)持通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品功能、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、不斷完善服務(wù)來(lái)樹(shù)立公司產(chǎn)品的品牌形象，在市場(chǎng)上形成了較高的知名度與品牌認(rèn)可度。同時(shí)，公司通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)及服務(wù)商合作進(jìn)行持續(xù)的廣告推廣，進(jìn)一步提高了公司的品牌知名度和價(jià)值。受益于良好的品牌形象，公司培育了具有一定規(guī)模和品牌忠誠(chéng)度的用戶群體。公司產(chǎn)品用戶主要是以個(gè)人為主的專業(yè)投資者，截至2019年6月末，公司產(chǎn)品累計(jì)付費(fèi)用戶約86.48萬(wàn)人。龐大的用戶群體是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，也有利于公司通過(guò)對(duì)用戶需求重點(diǎn)、信息偏好等進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘來(lái)研發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)。公司一貫重視用戶服務(wù)與用戶體驗(yàn)，建立了完善的服務(wù)體系，樹(shù)立了先進(jìn)的服務(wù)理念，培養(yǎng)了一支專業(yè)能力強(qiáng)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。公司自2013年起開(kāi)始全面實(shí)行直營(yíng)銷售模式，提高了營(yíng)銷效率，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入的快速增長(zhǎng)。從投資者提交注冊(cè)信息起，公司便開(kāi)始安排專業(yè)的銷售客服人員通過(guò)一對(duì)一方式與潛在客戶對(duì)接，進(jìn)行免費(fèi)線上培訓(xùn)和持續(xù)跟蹤，提供完善的售前及售后服務(wù)。

提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展

指南針此次募投項(xiàng)目均圍繞主業(yè)展開(kāi)，其中“PC端產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化項(xiàng)目”擬在現(xiàn)有產(chǎn)品線基礎(chǔ)之上進(jìn)一步提升產(chǎn)品功能、提高服務(wù)水平、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)，以期提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額。“移動(dòng)端產(chǎn)品項(xiàng)目”擬通過(guò)在現(xiàn)有移動(dòng)端產(chǎn)品基礎(chǔ)上升級(jí)優(yōu)化，來(lái)達(dá)到滿足用戶移動(dòng)場(chǎng)景應(yīng)用和與PC端產(chǎn)品形成有機(jī)配合的目的，最終目標(biāo)是提升用戶黏性?！叭A南研發(fā)中心及客戶服務(wù)中心項(xiàng)目”擬通過(guò)建立研發(fā)中心及客戶服務(wù)中心搭建關(guān)鍵業(yè)務(wù)支持平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的目標(biāo)以及提升客戶售后運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量水平?！按髷?shù)據(jù)營(yíng)銷及研究中心項(xiàng)目”將為各類新產(chǎn)品在重點(diǎn)和精準(zhǔn)推廣中提供有力支撐，并且在公司內(nèi)部形成統(tǒng)一、完善的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷產(chǎn)品研究及解決方案，以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)更佳的經(jīng)濟(jì)效益。

指南針將以創(chuàng)業(yè)板上市為契機(jī)，通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，全面提升公司的服務(wù)水平，為客戶提供一流的金融信息軟件和投資咨詢服務(wù)。公司將進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化在金融信息服務(wù)業(yè)中的市場(chǎng)地位，增強(qiáng)自身在產(chǎn)品和服務(wù)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入和盈利能力的持續(xù)增長(zhǎng)，力爭(zhēng)成為我國(guó)領(lǐng)先的金融信息服務(wù)提供商。