如果一個(gè)人由于外界因素的影響,失去了工作的機(jī)會(huì),進(jìn)而沒(méi)有了收入來(lái)源,這種情況下,他的檔案會(huì)從原單位轉(zhuǎn)移到失業(yè)保險(xiǎn)中心,由失業(yè)保險(xiǎn)中心進(jìn)行管理。近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展,無(wú)論是人們的失業(yè)還是再就業(yè),都對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理工作提出了更高的要求。
(一)管理缺乏規(guī)范。目前,失業(yè)保險(xiǎn)中心在檔案管理人員的配置、工作經(jīng)費(fèi)的投入以及設(shè)施條件的改善方面,并沒(méi)有制定科學(xué)的計(jì)劃,而且缺乏足夠的重視,管理的設(shè)備比較老舊,管理的方法比較落后,而且工作氛圍不濃厚,具體的管理工作無(wú)法落到實(shí)處。
(二)人才素質(zhì)低下。對(duì)于失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理人員而言,自身的素質(zhì)較低,水平有限,并且存在一人身兼數(shù)職的情況,無(wú)法保證他們?nèi)硇耐度氲焦ぷ髦?,而且缺乏相?yīng)的培訓(xùn),這些人員無(wú)法及時(shí)掌握先進(jìn)的管理理念和方法,在工作中遇到困難也不能夠有效解決,久而久之,失去了工作的熱情。
(三)信息流通不暢。在具體的管理過(guò)程中,失業(yè)保險(xiǎn)各個(gè)部門之間信息無(wú)法有效進(jìn)行共享,而且檔案管理辦法不盡相同,加大了信息傳遞的難度。另外,在信息化建設(shè)方面,一些機(jī)構(gòu)雖然配備了計(jì)算機(jī),但是很多工作人員在開展工作時(shí),還是習(xí)慣手工記錄,在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理時(shí)耗費(fèi)了大量的時(shí)間,并且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。在對(duì)信息價(jià)值的挖掘和應(yīng)用方面,也沒(méi)有系統(tǒng)地展開和部署,只是簡(jiǎn)單地對(duì)檔案進(jìn)行分類,無(wú)法發(fā)揮數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。
眾所周知,失業(yè)保險(xiǎn)檔案具有法律效力,專業(yè)性極強(qiáng),而且形式多樣,包括文字材料、電子文檔、圖片表格以及視頻音頻等,能夠全面地反映失業(yè)人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)時(shí)需要履行的義務(wù),以及享受的權(quán)利。新時(shí)期加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理的意義重大:一方面,失業(yè)保險(xiǎn)部門通過(guò)加強(qiáng)管理,可以提升工作的質(zhì)量和效率,并且為相關(guān)的決策提供科學(xué)和可靠的依據(jù),這樣能夠更好地履行社會(huì)責(zé)任,維護(hù)社會(huì)就業(yè)形勢(shì)的穩(wěn)定,推進(jìn)整個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)制度改革的進(jìn)程;另一方面,任何一個(gè)參加失業(yè)保險(xiǎn)的人員,從最初的辦理手續(xù)到最后的享受待遇,都必須要經(jīng)過(guò)所有規(guī)定的環(huán)節(jié),比如信息的采集、保費(fèi)的繳納、賬戶的劃撥等,當(dāng)參保人員進(jìn)行流動(dòng)時(shí),保險(xiǎn)關(guān)系還要發(fā)生轉(zhuǎn)移,如果中間的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏忽,都會(huì)對(duì)參保人員造成損失,所以加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理,可以維護(hù)參保人員的切身利益。因?yàn)槭I(yè)保險(xiǎn)涉及面非常廣,內(nèi)容也比較復(fù)雜,同時(shí)變動(dòng)性很大,所以在加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理時(shí),需要結(jié)合失業(yè)保險(xiǎn)檔案的特點(diǎn)展開,不能盲目進(jìn)行。
(一)提高認(rèn)識(shí)。需要加強(qiáng)宣傳力度,提高人民群眾對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理的認(rèn)識(shí),在全社會(huì)營(yíng)造適合開展檔案管理的和諧環(huán)境,無(wú)論是失業(yè)保險(xiǎn)部門的領(lǐng)導(dǎo)還是工作人員,都要深刻認(rèn)識(shí)到失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理的重要性。政府部門也要加大資金的投入,切實(shí)解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,改善工作的環(huán)境,并且不斷提高檔案管理工作人員的責(zé)任意識(shí)。比如在硬件設(shè)施方面,要配置檔案柜、滅火器、除濕器以及吸塵器等設(shè)備,方便工作人員進(jìn)行管理。
(二)培養(yǎng)人才。因?yàn)闄n案管理工作人員是失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理的主體,其重要性不言而喻,他們的能力和水平直接決定著管理工作的質(zhì)量,所以需要加強(qiáng)人才的培養(yǎng)工作。首先,可以組織檔案人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且相互交流,分享工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),這樣可以增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。其次,需要為檔案人員創(chuàng)造和提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們學(xué)會(huì)和掌握先進(jìn)的理念,不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ),并且在工作中加以運(yùn)用,提高自身素質(zhì)。最后,可以拓展招聘的渠道,豐富招聘的形式,吸引更多優(yōu)秀的人才加入到失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理隊(duì)伍中,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
(三)統(tǒng)一制度。目前,我國(guó)各地區(qū)的失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理存在一定的差異,并且沒(méi)有形成統(tǒng)一的規(guī)范,制約了檔案管理工作的發(fā)展。有鑒于此,需要對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理的具體內(nèi)容進(jìn)行明確和規(guī)范,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),為檔案的收集、分類、整理、保管以及移交等工作提供準(zhǔn)確的依據(jù),也就是讓失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理工作有章可循。與此同時(shí),還要明確管理人員的責(zé)任,嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督和管理,出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)厲追責(zé),避免出現(xiàn)工作人員相互推諉、混淆事實(shí)的情況??梢越ⅹ?jiǎng)懲制度,對(duì)于表現(xiàn)出色的管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),起到帶頭示范作用,激發(fā)他們工作的熱情。
(四)共享信息。需要建立信息化管理系統(tǒng),構(gòu)建一體化的平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的收集、處理、查詢以及使用,使用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),也可以減輕工作人員的負(fù)擔(dān)。在對(duì)檔案信息錄入的過(guò)程中,要使用專門的軟件,而且要做好數(shù)據(jù)維護(hù)和管理工作,防止出現(xiàn)丟失或者是殘缺的情況。更為重要的是,需要加強(qiáng)與社會(huì)保障部門、財(cái)政部門以及其他部門的溝通和聯(lián)系,做到信息的實(shí)時(shí)共享,并且定期對(duì)外公開,這樣可以提高失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理工作的效率。
綜上所述,新時(shí)期失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理工作的內(nèi)容更加復(fù)雜,形式更加多樣,管理人員在面臨巨大壓力的同時(shí),需要認(rèn)真履行責(zé)任,提高自身素質(zhì),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,不斷自我學(xué)習(xí)和調(diào)整,與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新,只有這樣,才能提高管理工作的質(zhì)量。