利用EAP拓展疾控中心思想政治工作新領(lǐng)域

文/湖南省衡陽(yáng)市石鼓區(qū)疾病預(yù)防控制中心 鄒四芳

工作組織為其員工進(jìn)行一系列的援助工作，這種工作計(jì)劃被稱為EAP（EmployeeAssistanceProgram）。作為一種企業(yè)型的綜合服務(wù)，EAP的工作內(nèi)容包括對(duì)職工壓力的緩解，進(jìn)行心理健康教育，對(duì)調(diào)解法律糾紛，對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃，以及養(yǎng)生和拓展訓(xùn)練。它的目的在于讓員工增強(qiáng)企業(yè)歸屬感，處理好工作之外的麻煩，一心一意進(jìn)行企業(yè)辦公，提高個(gè)人的工作績(jī)效和企業(yè)的整體效益。EAP能很好地反映出企業(yè)的人文精神，對(duì)工作人員進(jìn)行關(guān)愛(ài)與保護(hù)，保持職工的心理健康，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。利用EAP來(lái)加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的精神交流，進(jìn)行思想教育工作，以人為核心，正確對(duì)企業(yè)員工的思想和政治立場(chǎng)進(jìn)行教育，要始終保持一顆尊重、理解、關(guān)愛(ài)的心，調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性，發(fā)掘出人的潛能，將職工與社會(huì)的價(jià)值觀相統(tǒng)一。這樣我們可以在疾控中心同時(shí)運(yùn)用EAP，正確引導(dǎo)工作人員的思想價(jià)值觀，將更多的人心光芒散發(fā)到工作當(dāng)中，拓寬我們對(duì)于疾控中心的思想教育方式，讓每個(gè)工作人員的思想政治覺(jué)悟得到切實(shí)提高。

一、對(duì)疾控中心采取EAP的思想教育工作的重要性

（一）工作的需求。我國(guó)現(xiàn)階段的醫(yī)療衛(wèi)生政策正在進(jìn)行整改，并且對(duì)疾控中心的工作要求也在不斷提高。面對(duì)崗位的相關(guān)設(shè)置，對(duì)于工作人員的聘用、績(jī)效與工資的改革和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的逐步完善，疾控中心面臨著很大的問(wèn)題，眾多的醫(yī)療改革不斷完善與深入，對(duì)于疾控崗位的需求存在著巨大的壓力，出現(xiàn)了“人才多，崗位少”的問(wèn)題，職工要進(jìn)行競(jìng)聘入職，這樣就造成了員工的心理恐懼，隨著越多問(wèn)題的產(chǎn)生，職工的心理壓力不斷變大，影響了正常的生活與工作，這就要求我們迅速解決相關(guān)問(wèn)題，把思想工作做好。目前，國(guó)家對(duì)臨床醫(yī)學(xué)的資金投入要比公共衛(wèi)生事業(yè)多，這就讓職工在心里對(duì)自我的崗位認(rèn)同感不強(qiáng)，在工作中沒(méi)法調(diào)動(dòng)起全部的熱情，降低了工作的效率，對(duì)自己的收入也不滿意。所以，當(dāng)前首先要加強(qiáng)思想教育工作，緩解這些問(wèn)題多給職工帶來(lái)的壓力，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)的福利工作，讓職工對(duì)工作重新拾起熱情，把思想和現(xiàn)實(shí)融入一起，更好地提高職工的心理適應(yīng)能力。

（二）進(jìn)行思想政治工作的準(zhǔn)備。由于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生的改革，疾控中心減員得不到及時(shí)的人才補(bǔ)充，這就加強(qiáng)了在職工作人員的工作強(qiáng)度的工作負(fù)擔(dān)，并且相關(guān)的工作人員也沒(méi)有得到相應(yīng)資金補(bǔ)貼，感覺(jué)自己的工作付出得不到相應(yīng)的資金回報(bào)，從而讓年輕的職工辭職，從事別的行業(yè)，造成了疾控中心的人員穩(wěn)定性差，工作單位無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)期的工作規(guī)劃，制約了疾控中心的發(fā)展。所以，我們更加應(yīng)該采用EAP服務(wù)，從心理方面調(diào)節(jié)，對(duì)職工的工作態(tài)度進(jìn)行提高，保證工作人員的心理健康，及時(shí)有效地解決問(wèn)題。但是怎樣才能將EAP服務(wù)用正確的途徑進(jìn)行心理健康教育，這是我們當(dāng)前應(yīng)該去進(jìn)一步探索的。

二、疾控中心內(nèi)部的EAP建立

（一）在疾控中心進(jìn)行EPA的機(jī)構(gòu)設(shè)立。EPA分為組織內(nèi)部和外部的設(shè)立，在疾控中心的內(nèi)部設(shè)立EPA的工作機(jī)制是有必要的，由組織中的工作人員實(shí)施會(huì)更加有效，對(duì)有意向的職工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，從職工的角度出發(fā)，會(huì)讓思想教育工作更加有效。并且，外部的EPA服務(wù)的費(fèi)用要比內(nèi)部的更多，所以進(jìn)行外部的EPA服務(wù)對(duì)疾控中心來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)好的選擇。讓部分員工進(jìn)行EPA的服務(wù)學(xué)習(xí)，然后再與疾控中心的實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)合，才能讓服務(wù)更加有效，并且員工之間的溝通要比外部人員進(jìn)行的更加順利。

（二）優(yōu)化職工的工作環(huán)境。職工在工作過(guò)程中，面臨的不僅是內(nèi)部的工作壓力，還有一定的外部壓力，要盡量地去為職工爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)利益和相關(guān)的福利。在職工進(jìn)行職稱考核的過(guò)程中，要對(duì)員工進(jìn)行幫助和輔導(dǎo)，降低他們的競(jìng)爭(zhēng)壓力，可以幫助一些對(duì)工作規(guī)劃模糊的職工進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，讓他們對(duì)未來(lái)的工作有信心。

（三）尊重員工的正確價(jià)值觀。只要員工原則上是符合黨的思想政治要求，要就輕易不要對(duì)員工的價(jià)值觀進(jìn)行否認(rèn)。在解決員工問(wèn)題的時(shí)候，要保護(hù)員工的自尊，要正確把經(jīng)濟(jì)利益和精神需要相結(jié)合，不要一味地只談奉獻(xiàn)精神。要讓職工對(duì)自己的付出真實(shí)地感受的回報(bào)，這樣才能有效地解決問(wèn)題。

三、結(jié)束語(yǔ)

目前我國(guó)疾控中心的發(fā)展有待提高，首先我們要解決員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，而EPA服務(wù)能夠有效地對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，從心理上提高員工的崗位意識(shí)，培養(yǎng)起正確的思想政治覺(jué)悟，讓工作更好地開(kāi)展。