(一)對檔案管理信息化建設認知不足。當前很多單位對于辦公室檔案管理信息化建設并不重視,未能充分認識到信息化建設對于檔案管理的重要意義,普遍存在“重保管輕利用”的思想。在提及檔案管理信息化建設問題時,僅強調(diào)專業(yè)人才的引進,而投放在信息化建設方面的資金嚴重不足,對于信息化建設工作不夠注重,即便是開展了檔案管理信息化建設工作,并不夠深入全面。同時,作為管理者,缺乏先進的管理理念,并不注重專業(yè)教育及培訓活動,從而致使檔案管理人員水平不高,降低了整個檔案管理工作的效率。
(二)信息化技術利用水平低下。在信息化飛速發(fā)展的時代,從一定程度上來說,作為辦公室檔案管理人員,不再是充當傳統(tǒng)的信息傳遞者角色,而是變成了信息管理者,而相當一部分管理人員依舊停留在傳統(tǒng)的檔案管理模式,對信息化檔案管理缺乏認知,就目前的情況來看,許多單位對于檔案的存儲及查找,依舊停留在檔案柜的階段,對于計算機信息管理系統(tǒng)的利用率較低,加之缺乏檔案管理軟件輔助,檔案管理工作難以達到高效精準。同時,對于檔案信息也難以進行及時有效的傳輸,保存的檔案文件丟失、損毀現(xiàn)象較為嚴重,這種管理模式不但占用了大量的空間,加大了管理成本,而且管理效果尤為低下,嚴重阻礙了檔案管理信息化建設進程。
(三)檔案管理信息化專業(yè)人才匱乏。人才是辦公室檔案管理工作的核心所在,缺乏相應的專業(yè)人才,再先進的技術設施和管理模式也無法發(fā)揮作用,從當前情況來看,檔案管理信息化建設專業(yè)人才嚴重匱乏,具體來說,是缺乏計算機和檔案管理工作同時精通的人才,許多單位并未設立專門的辦公室檔案管理員,通常是配備兼職檔案員,這些人員在單位往往都是身兼數(shù)職,無法專注于檔案管理工作,更無法談及信息化建設。除此之外,檔案管理員還存在年齡結構偏大的問題,其對信息化專業(yè)知識相對不足,信息化管理理念落后問題普遍存在,導致檔案管理信息化建設程度嚴重不足。
(四)檔案信息存在安全性威脅。檔案管理的信息化,提高了檔案管理工作的效率,但由于計算機網(wǎng)絡具有開放性特征,隨著信息科技的不斷發(fā)展,信息安全隱患也隨之而來,一旦檔案管理系統(tǒng)受到病毒入侵,輕則系統(tǒng)癱瘓無法正常運行,重則導致關鍵性檔案數(shù)據(jù)丟失,造成不可估量的損失。就目前來看,除了受到外部病毒攻擊以外,許多檔案管理人員對于檔案信息化安全意識比較淡薄,未能做到防患于未然,檔案備份、關鍵檔案加密處理、定期網(wǎng)絡安全排查等工作并未做到位,給檔案管理帶來嚴重的安全隱患。
(一)健全體制,強化對檔案管理信息化重要性的認知。作為單位管理者,首先必須充分認識到當前時代檔案管理信息化建設的重要性,依照單位實際情況,制定科學合理的信息化建設方案,對于投入資金、專業(yè)人才配備、專業(yè)配套設施以及總體發(fā)展戰(zhàn)略等作出合理預算,并依照信息化建設實際開展效果不斷加以完善。與此同時,可針對單位檔案管理部門制定相應的工作責任制度,將信息化管理工作納入單位考核硬性指標中。除此之外,還需加強單位內(nèi)部宣傳力度,強化單位全體人員對于辦公室檔案管理信息化建設重要性的認知。
(二)強化落實,提高檔案管理信息化利用程度。辦公室檔案信息化建設的目的在于提高檔案管理工作的效率,因此,要依據(jù)實際情況逐步轉變傳統(tǒng)的管理模式,促進檔案信息采集、存儲、調(diào)閱和傳輸方式的轉變,健全相應的檔案管理制度,規(guī)范檔案管理人員的工作流程,充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢。加強檔案管理信息化建設的軟硬件配置,這是實現(xiàn)信息化建設的基礎所在,除了要為檔案管理部門配備相應的硬件設施以外,還需依照技術發(fā)展,不斷引進先進軟件配置,以此確保檔案管理信息化的安全、及時、高效。只有從多方面入手,才能不斷健全當前的管理模式,提升檔案管理信息化的利用程度。
(三)重視人才,提高檔案人員信息化專業(yè)素養(yǎng)。檔案管理信息化建設離不開專業(yè)人才的支撐,除了需要引進專業(yè)人才以外,還需對當前在崗管理人員加大培訓力度,通過引導自學、現(xiàn)場指導、專業(yè)培訓等形式不斷提升檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。對于培訓內(nèi)容,不但做到全面覆蓋,同時也要有針對性地培訓,除了辦公室檔案管理信息化知識以外,還需強化計算機網(wǎng)絡知識、互聯(lián)網(wǎng)技術等相關知識培訓,以此轉變檔案管理員的管理理念,提高自身管理水平。
(四)落實責任,提高檔案管理信息化安全性。網(wǎng)絡安全是檔案管理信息化建設的保障,要從軟硬件兩個方面入手,健全網(wǎng)絡安全控制。對檔案信息數(shù)據(jù)進行加密、設置相應的訪問權限及防火墻、加強數(shù)據(jù)備份等,最大限度保證檔案信息的安全,可依照實際情況,對不同的檔案信息數(shù)據(jù)進行等級劃分,設置訪問權限,定期展開網(wǎng)絡安全問題排查。除此之外,還應制定相應的安全責任制度,強化責任落實,提高檔案管理人員的信息安全意識,從制度上規(guī)范相關管理人員的工作流程。
信息技術的發(fā)展,為辦公室檔案管理信息化建設帶來了全新的機遇,檔案管理信息化建設是社會發(fā)展的必然要求,充分利用信息技術,從總體上提高了檔案管理工作的效率,但伴隨而來的一系列問題也不容忽視,因此,我們不但要與時代步伐保持一致,提升檔案管理信息化水平,同時也要結合單位實際情況,探索出一條適合本單位的辦公室檔案信息化建設路子。