精細(xì)化管理在婦科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用及效果觀察

趙 芳

（內(nèi)蒙古自治區(qū)婦幼保健院婦科，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010020）

當(dāng)前，環(huán)境以及生活習(xí)慣多種因素的變化導(dǎo)致婦科疾病發(fā)病率逐年增加，對(duì)臨床治療水平提出一定考驗(yàn)，同時(shí)，為了提高患者的治療效果，必須輔以有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)。研究表明，在婦科護(hù)理安全管理中，精細(xì)化管理有效提高護(hù)理質(zhì)量，本文精細(xì)化管理在婦科護(hù)理安全管理中的應(yīng)用效果展開(kāi)研究，具體報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取于2017年6月～2018年9月在我院就診的90例婦科患者作為研究對(duì)象，隨機(jī)將其分為參照組與研究組，每組45例，參照組中位年齡平均為（33.8±2.2）歲，研究組中位年齡平均為（32.3±2.8）歲?；颊呔邆湔＝涣?、表達(dá)能力，排除嚴(yán)重心肝腎并發(fā)癥患者以及精神疾病患者。經(jīng)檢驗(yàn)其余基線(xiàn)資料比較無(wú)明顯差異，P＞0.05，有可比性。

1.2 方法

對(duì)參照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)有效處理護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)的不良事件；在參照組基礎(chǔ)上，對(duì)研究組患者實(shí)施精細(xì)化管理護(hù)理，具體包括：（1）分析隱患[1]為了防止護(hù)理不良事件的發(fā)生，醫(yī)護(hù)人員需要分析婦科護(hù)理隱患，導(dǎo)致隱患的原因有護(hù)理人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，未能?chē)?yán)格遵照規(guī)章制度，未能及時(shí)監(jiān)測(cè)患者病情、發(fā)現(xiàn)患者病情異常，專(zhuān)業(yè)操作不熟練、專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不充分，不能建立良好的醫(yī)患關(guān)系等，均對(duì)患者的康復(fù)治療造成不良影響；（2）防范隱患 通過(guò)分析護(hù)理安全隱患，醫(yī)護(hù)人員必須規(guī)范婦科治療程序，明確基本護(hù)理工作準(zhǔn)則與方法，培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員的婦科護(hù)理操作能力，強(qiáng)化護(hù)理教育[2]，增強(qiáng)其護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，培養(yǎng)護(hù)理人員的工作責(zé)任感以及對(duì)病人的同理心。組織護(hù)理人員定期進(jìn)行護(hù)理操作技能以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)，建立有效的護(hù)理評(píng)估系統(tǒng)[3]，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)后能力評(píng)估，促進(jìn)護(hù)理人員不斷提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；對(duì)于欠缺醫(yī)患溝通能力的護(hù)理人員，應(yīng)當(dāng)組織工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理醫(yī)師對(duì)其進(jìn)行教育、培訓(xùn)，旨在提高護(hù)理人員的整體醫(yī)患溝通能力與協(xié)調(diào)能力，實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員與患者之間有效良性互動(dòng)、溝通，降低醫(yī)患糾紛的發(fā)生率。此外，為了有效防范護(hù)理意外，護(hù)理人員要尤其把控護(hù)理的工作細(xì)節(jié)，加大細(xì)節(jié)監(jiān)測(cè)力度，提升研究組的護(hù)理質(zhì)量，必須完善病房管理制度以及治療室消毒隔離制度[4]，尤其健全值班室交接班制度，合理安排醫(yī)護(hù)人員節(jié)假日的工作，制定緊急情況應(yīng)對(duì)策略，安排專(zhuān)人嚴(yán)格負(fù)責(zé)急救物品的管理，存放位置以及存放數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化，定期檢查與維護(hù)急救儀器。最后，應(yīng)制定不良事件報(bào)告條例，主張非懲罰性報(bào)告，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件，同時(shí)實(shí)施保密工作，定期開(kāi)展護(hù)理不良事件分析會(huì)議，發(fā)現(xiàn)不安因素，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

比較兩組患者的并發(fā)癥發(fā)生率、服藥安全率以及意外傷害發(fā)生率，利用調(diào)查問(wèn)卷分析兩組護(hù)理質(zhì)量，問(wèn)卷涉及護(hù)理技術(shù)、工作能力等。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

組間檢驗(yàn)運(yùn)算以統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件包(版本:SPSS 20.0)進(jìn)行輔助,分別用t檢驗(yàn)、x2檢驗(yàn),對(duì)應(yīng)以、(n)%表示,當(dāng)P＜0.05,則表示組間所得數(shù)據(jù)比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 護(hù)理質(zhì)量評(píng)分

研究組50例患者護(hù)理質(zhì)量均分為（95.02±3.20）分，參照組50例平均分（88.50±2.30）分，研究組護(hù)理質(zhì)量顯著優(yōu)于參照組（P＜0.05）。

2.2 相關(guān)指標(biāo)對(duì)比

研究組患者服藥安全率顯著優(yōu)于參照組，意外傷害以及并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于參照組，數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。如表1。

表1 兩組相關(guān)指標(biāo)對(duì)比[n(%)]

3 討 論

當(dāng)前，婦科臨床護(hù)理安全管理存在細(xì)節(jié)處理不當(dāng)、工作能力不足等隱患，精細(xì)化管理的引入提高護(hù)理水平，規(guī)范婦科護(hù)理操作，重視提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)，從而有效提升婦科護(hù)理質(zhì)量。在婦科護(hù)理安全管理中，精細(xì)化管理有效提高護(hù)理質(zhì)量，降低患者意外傷害以及并發(fā)癥發(fā)生率，值得臨床廣泛應(yīng)用。