文/李文靜
今年以來,為了讓惠民惠農(nóng)補貼資金發(fā)放真暢通、全暢通,冕寧縣聚焦“一卡通”監(jiān)管發(fā)放平臺運行情況和惠民惠農(nóng)補貼資金發(fā)放情況,對存在的系統(tǒng)不健全、協(xié)調(diào)不暢、制度不完善、群眾適應(yīng)慢等問題進(jìn)行清理解決,有效理順“一卡通“”經(jīng)絡(luò)”,做實“一卡通”后半篇文章,真正讓惠民惠農(nóng)補貼資金直達(dá)群眾“口袋”。
“大娘,你每個月的養(yǎng)老金領(lǐng)到?jīng)]有?金額合適不?”
“合適的,每個月都要發(fā)短信到我兒子手機上,然后拿著卡到銀行去取就行了,現(xiàn)在還不用排隊,他們幫我在機子上就取出來了,方便的很。”
在河邊鎮(zhèn),冕寧縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)室干部彭鈺積極向村民王大娘詢問了解“一卡通”使用情況。
7月,縣紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合縣“清卡辦”、縣醫(yī)保局、縣扶貧移民局、縣民政局等相關(guān)單位,對“一卡通”監(jiān)管發(fā)放平臺啟用以來,“一卡通”銀行卡辦理發(fā)放慢、激活不便,資金上卡不暢,通知信息發(fā)送不及時以及“一卡通”終端查詢機使用率不高等方面問題進(jìn)行清理。通過強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),督促銀行加快辦卡速度,協(xié)調(diào)銀行卡激活自助機,加快群眾信息核對導(dǎo)入,拓寬通知信息發(fā)送覆蓋面等方式,集中解決補貼資金“一卡通”發(fā)放過程中暴露出的相關(guān)問題,有效健全“一卡通”制度機制,切實解決群眾問題。
“對清理出來的問題,我們按照統(tǒng)一收集、臺賬管理、分級分流、對賬銷號的原則,由責(zé)任單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時協(xié)調(diào)解決,有效消除了一些影響資金及時有效發(fā)放的‘腸梗阻’?!泵釋幙h紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任王顯恩介紹道。
經(jīng)過清理,冕寧縣集中清理解決各類問題83個、解答群眾疑惑41個,有效暢通了惠民惠農(nóng)補貼資金發(fā)放“最后一米”,讓“一卡通”真正通到了群眾心里,溫暖了群眾心窩。
暢通發(fā)放渠道、建好主干經(jīng)絡(luò)的同時,冕寧縣還強化督導(dǎo)督查、有力加壓,確保補貼資金及時發(fā)放到群眾手中。
“從往年的情況來看,一些補貼資金不按時發(fā)放、延遲發(fā)放的情況較多,給群眾生產(chǎn)生活帶來了不良影響。今年我們針對這一問題進(jìn)行了專項督查。”縣紀(jì)委常委陳慶蓉介紹道。
10月,縣紀(jì)委監(jiān)委牽頭,縣委組織部、縣委目督辦、縣財政局、縣審計局等相關(guān)單位,分別安排人員組成4個專項督查組,通過到資金管理單位督查、到發(fā)放銀行實地了解、到基層走訪群眾等多種方式,集中對2019年惠民惠農(nóng)補貼資金是否按時發(fā)放、按時上卡、按時通知、群眾查詢領(lǐng)取情況以及是否存在截留、克扣等問題進(jìn)行全面督查,確保資金及時發(fā)送群眾手中。
“惠民惠農(nóng)補貼資金是群眾生產(chǎn)生活的重要資金來源,關(guān)系到群眾切身利益,‘清卡行動’后,我們決不允許截留、克扣、挪用惠民惠農(nóng)補貼資金的情況再發(fā)生?!笨h委常委、紀(jì)委書記、監(jiān)委主任楊雪峰嚴(yán)肅表態(tài)。
經(jīng)過全面督查,今年以來,全縣各項惠民惠農(nóng)補貼資金均按照相關(guān)要求,按月、按季度、按次等方式全額發(fā)放上卡,不存在資金滯后發(fā)放、延遲發(fā)放、減額發(fā)放等情況。目前,全縣48項惠民惠農(nóng)補貼資金均通過“一卡通”監(jiān)管發(fā)放平臺直接發(fā)放到群眾個人銀行卡上,累計發(fā)放補貼資金1.14億元,發(fā)放比例已達(dá)90%以上。
“老鄉(xiāng),你反映的養(yǎng)老保險繳費信息不全的問題,我們已經(jīng)收到,請你近期內(nèi)攜帶個人相關(guān)證件到服務(wù)中心社保窗口進(jìn)行查詢補錄?!?0月18日,陳慶蓉在電話中對群眾田大哥通過微信反映的問題進(jìn)行答復(fù)。
為了更好聯(lián)系群眾、了解群眾意愿、解決群眾問題,有效搭建聯(lián)系群眾“末梢神經(jīng)”。冕寧紀(jì)委監(jiān)委還積極暢通群眾問題反饋和監(jiān)督舉報渠道,及時公開信訪舉報電話、健全“廉潔冕寧”微信公眾號舉報平臺、暢通“一卡通”終端查詢機問題反饋舉報系統(tǒng),每月對群眾通過電話、微信、終端查詢機等渠道反映的問題以及上級反饋的問題進(jìn)行收集,并聯(lián)合相關(guān)責(zé)任單位限期進(jìn)行解決和答復(fù),搭建起與群眾密切聯(lián)系溝通機制,切實提升群眾參與度和滿意度。
“今年以來,我們每月5號前都會通過縣紀(jì)委專用賬號收集上月上級反饋和群眾反映的問題,并在30日內(nèi)對問題進(jìn)行解決答復(fù),及時回應(yīng)群眾訴求。目前,已累計收集各類問題35個,有效解決答復(fù)33個,正在解決2個?!标悜c蓉介紹道。