科技工作者培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

趙以霞，金昆

1.中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心，北京 100190

2.中國科學(xué)院大學(xué)，北京 100190

3.中國科學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心，北京 100190

4.中國科學(xué)院，北京 100864

數(shù)據(jù)庫（集）基本信息簡介

數(shù)據(jù)庫（集）名稱 2014年科技工作者培訓(xùn)需求調(diào)查數(shù)據(jù)集數(shù)據(jù)作者 趙以霞、金昆數(shù)據(jù)通信作者 趙以霞（zyx@cnic.cn）數(shù)據(jù)時(shí)間范圍 2014年調(diào)查范圍 中國科學(xué)院116個(gè)機(jī)構(gòu)科研職工數(shù)據(jù)量 124 KB，865條數(shù)據(jù)格式 *.xlsx數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)址 http://www.sciencedb.cn/dataSet/handle/742基金項(xiàng)目 中國科學(xué)院“十二五”信息化建設(shè)子課題“中國科學(xué)院學(xué)習(xí)e平臺(tái)”（2014-2015）。數(shù)據(jù)庫（集）組成數(shù)據(jù)集由問卷和有效樣本數(shù)據(jù)2部分組成?！堆芯克毠づ嘤?xùn)需求》調(diào)查共由8個(gè)問題構(gòu)成；有效樣本數(shù)據(jù)包括865條樣本，每條樣本數(shù)據(jù)有9個(gè)字段，其中基本信息有4個(gè)字段。

引 言

隨著技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)更新周期不斷縮短，聯(lián)合國教科文組織的一項(xiàng)研究展示，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們知識(shí)更新周期越來越短。從18世紀(jì)時(shí)的80～90年，到19世紀(jì)20年代縮短為30年，到20世紀(jì)80～90年代縮短為5年，進(jìn)入到21世紀(jì)后，許多學(xué)科的知識(shí)更新周期已縮短至2～3年。1965年，法國成人教育家保羅·朗格朗（Paul Lengrand）正式向聯(lián)合國教科文組織會(huì)議提交“關(guān)于終身教育的提案”[1]。終身學(xué)習(xí)成為必須。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，科技是第一生產(chǎn)力。科技創(chuàng)新，人才為本。人才已經(jīng)成為最重要的戰(zhàn)略資源，要實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，需切實(shí)加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍建設(shè)?！秶抑虚L期科技發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020）》提出了5個(gè)方面的規(guī)劃，其中包括充分發(fā)揮教育在創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的重要作用?！丁笆濉眹铱萍紕?chuàng)新規(guī)劃》指出要大力培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)新型科技人才，促進(jìn)創(chuàng)新型科技人才的科學(xué)化分類管理，探索個(gè)性化培養(yǎng)路徑。國家對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育有著較為具體的規(guī)劃，由于科研人員尤其是自然科學(xué)研究人員是知識(shí)的發(fā)現(xiàn)者，知識(shí)更新具有不同的特點(diǎn)，國內(nèi)外對(duì)科研人員的培訓(xùn)研究較少。中國科學(xué)院作為中國自然科學(xué)最高學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、科學(xué)技術(shù)最高咨詢機(jī)構(gòu)、自然科學(xué)與高技術(shù)綜合研究發(fā)展中心，共有7萬多名科研工作者。為此，結(jié)合中國科學(xué)院繼續(xù)教育網(wǎng)建設(shè)工作[2]，筆者面向科技工作者開展“研究所職工培訓(xùn)需求”調(diào)查，試圖了解科研人員培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式方面的需求，為開展個(gè)性化的培訓(xùn)提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支持。

1 數(shù)據(jù)采集和處理方法

本數(shù)據(jù)集的取得由問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗步驟組成。

1.1 問卷設(shè)計(jì)

本調(diào)查面向科研人員和科研管理人員，圍繞培訓(xùn)模式和培訓(xùn)內(nèi)容維度開展。問卷共由8道題目組成，其中1道為主觀問答題。調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)由繼續(xù)教育與培訓(xùn)領(lǐng)域的4名專家共同擬定。

1.2 數(shù)據(jù)采集與清洗

（1）明確調(diào)查對(duì)象：本調(diào)查面向中國科學(xué)院研究所職工，包括科研人員和科研管理人員。

（2）問卷發(fā)放：本調(diào)查依托中國科學(xué)院繼續(xù)教育網(wǎng)在線調(diào)查功能，于2014年4月至6月創(chuàng)建和發(fā)布，在線問卷通過電子郵件的方式向中國科學(xué)院各研究所發(fā)放，由各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主管按照本機(jī)構(gòu)高級(jí)職稱、中級(jí)職稱和初級(jí)職稱的比例確定參加調(diào)查人群比例，發(fā)放問卷填寫地址。

（3）問卷回收：問卷填寫時(shí)間為2014年6月10日至6月25日，共回收有效問卷865份。為保證調(diào)查問卷質(zhì)量，對(duì)回收樣本的相關(guān)條件做了進(jìn)一步限定：第一，通過研究所培訓(xùn)主管篩選典型崗位人群，保障代表性；第二，只回收填寫完整的問卷；第三，設(shè)置同一電腦/手機(jī)限制，防止受訪者重復(fù)提交答案；第四，對(duì)回收回來的重復(fù)問卷（以主觀題答案重復(fù)為主要維度，同時(shí)統(tǒng)計(jì)其他題目的重復(fù)情況），最終回收問卷872份，其中完全重復(fù)數(shù)據(jù)為7份，最終有效問卷為865份。

（4）數(shù)據(jù)清洗：在完成質(zhì)量檢驗(yàn)后，根據(jù)實(shí)際需要，進(jìn)一步對(duì)擬發(fā)布數(shù)據(jù)集進(jìn)行整理。其中：為保護(hù)受訪者信息，過濾掉易對(duì)號(hào)入座的所屬研究所信息。在問卷中，年齡和任職年限合并為一道題；在數(shù)據(jù)清洗中，把這道題分解為兩道題，分別是年齡和任職年限，進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)，以便于了解樣本的年齡分布和任職分布。同時(shí)針對(duì)各項(xiàng)返回值進(jìn)行規(guī)范化編碼，形成完整規(guī)范的數(shù)據(jù)集。

1.3 樣本數(shù)據(jù)人口統(tǒng)計(jì)特征

本調(diào)查問卷所獲得的865份有效樣本的人口統(tǒng)計(jì)特征如下（詳見數(shù)據(jù)集Q1至Q3）。其中，受訪者年齡分布方面，30～60歲之間的科研中堅(jiān)與骨干力量占比72%；從事工作年限方面1～5年占比最大，為77%，1年以下的僅為2%；受訪者科研技術(shù)人員占比73%，科研管理人員占比27%；科研技術(shù)人員的職稱分布方面，具有高級(jí)職稱（副高及以上）的受訪者占比44%，中級(jí)職稱為34%，初級(jí)職稱為22%（詳見表1）。

表1 樣本人口統(tǒng)計(jì)基本特征描述

2 數(shù)據(jù)樣本描述

清洗后的有效樣本數(shù)據(jù)集中，單個(gè)樣本涵蓋調(diào)查內(nèi)容共8個(gè)問題，年齡（Q2）和任職年限（Q3）為數(shù)值型字段，其余均為字符型。選取第一份樣本，內(nèi)容展示見表2。其中，各表頭編碼的實(shí)際意義詳見本數(shù)據(jù)集“編碼”表單中的詳細(xì)定義。

表2 樣本示例

（定性量表）

3 數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和評(píng)估

3.1 質(zhì)量控制

樣本回收的質(zhì)量控制主要包括系統(tǒng)限定和人工干預(yù)兩部分。其中，依托中國科學(xué)院繼續(xù)教育網(wǎng)所進(jìn)行的樣本回收條件，系統(tǒng)限定為避免短時(shí)IP重復(fù)填寫。人工干預(yù)內(nèi)容主要為查驗(yàn)回收樣本的完整性和重復(fù)性等。

此外，調(diào)研過程中，為了能夠更加真實(shí)地了解各級(jí)各類科技工作者培訓(xùn)需求情況，面向中層管理人員和科技人員發(fā)放問卷，并側(cè)重增強(qiáng)對(duì)科技人員的問卷投放數(shù)。實(shí)際回收的865份有效樣本中，具有高級(jí)職稱（副高及以上）的受訪者占到總數(shù)的44%、中級(jí)職稱占34%、初級(jí)職稱占22%。

3.2 質(zhì)量評(píng)估

由于本問卷重點(diǎn)是面向科研人員和科研管理人員的培訓(xùn)需求調(diào)查，重點(diǎn)在了解用戶所需的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)模式，以及所需要的培訓(xùn)幫助，因此問題基本都是定性問題。鑒于數(shù)據(jù)填寫的完整性，本調(diào)查數(shù)據(jù)集具有一定的可信度，適合進(jìn)一步開展分析工作。

3.2.1 科技工作者最需要的培訓(xùn)內(nèi)容分析

科技工作者在回答“職工未來發(fā)展最需要的培訓(xùn)內(nèi)容”問題時(shí)，最需要的培訓(xùn)內(nèi)容從高到低依次是科技前沿知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理理論、科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理知識(shí)、科學(xué)精神與社會(huì)科學(xué)素養(yǎng)、心理健康和自我情緒管理知識(shí)，以及其他。當(dāng)科技工作者選擇“其他”選項(xiàng)時(shí)，可以進(jìn)一步按個(gè)人需求寫明具體內(nèi)容。共有32位科技工作者選擇“其他”選項(xiàng)，并填寫主觀需求，基本聚焦在“科研方法與技術(shù)相關(guān)的知識(shí)”方面。因此，雖然只有32位科技工作者通過“其他”選項(xiàng)反饋“科研方法與技術(shù)相關(guān)的知識(shí)”需求，但這些需求來自主觀填寫，顯示出較高的重合度，這說明科技工作者對(duì)科研方法和技術(shù)工具類的培訓(xùn)需求比較顯著（圖1）。

圖1 科技工作者最需要的培訓(xùn)內(nèi)容

此次參加調(diào)查的高級(jí)科研人員有277名，中級(jí)科研人員有215名，初級(jí)科研人員為141人，綜合管理人員為112名，管理部門中層領(lǐng)導(dǎo)為120名。針對(duì)初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、中級(jí)初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、高級(jí)初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、中層管理和綜合管理5類人群，分析其所最需要的培訓(xùn)內(nèi)容特點(diǎn)，雖然沒有顯著差異，但是不同職稱和崗位性質(zhì)的科技工作者對(duì)內(nèi)容的需求還是存在不同。

初級(jí)科研人員最需要科技前沿知識(shí)，占比44%；其次為科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理知識(shí)，占比為24%。中級(jí)科研人員最需要科技前沿知識(shí)，占比為46%；其次為科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理知識(shí)，占比為18%；緊跟其后的是團(tuán)隊(duì)管理理論，占比17%。對(duì)于高級(jí)科研人員而言，對(duì)于科技前沿知識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理理論同樣需要，均占比30%；再接下來是科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理知識(shí)，占比20%。對(duì)于科研管理崗位，所需培訓(xùn)內(nèi)容有較大區(qū)別，管理部門中層領(lǐng)導(dǎo)最需要團(tuán)隊(duì)管理理論，占比57%；其次為科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理知識(shí)，占比為16%；接下來是科技前沿知識(shí)，占比為8%。綜合管理人員最需要團(tuán)隊(duì)管理理論，為26%；其次為科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理知識(shí)，占比為22%；接下來需要科學(xué)精神與社會(huì)科學(xué)素養(yǎng)、心理健康和自我情緒管理知識(shí)，均占比18%。

從上面數(shù)據(jù)可以看出，科研人員最核心需要的是科技前沿知識(shí)、科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理知識(shí)，以及團(tuán)隊(duì)管理理論。這說明了隨著職稱的提升，科研人員越來越關(guān)注團(tuán)隊(duì)管理理論知識(shí)，而科技前沿知識(shí)一直是最重要的培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)于科研管理人員而言，最需要的是團(tuán)隊(duì)管理理論，其次是科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理知識(shí)，但綜合管理人員和管理部門中層領(lǐng)導(dǎo)在科技前沿知識(shí)方面的需求有差異。不同級(jí)別的科研人員和科研管理人員所需要的培訓(xùn)內(nèi)容走勢如圖2所示。

圖2 不同級(jí)別科研人員所需培訓(xùn)內(nèi)容走向圖

3.2.2 最有效的培訓(xùn)途徑分析

在“最有效的培訓(xùn)途徑”問題中，初級(jí)科研人員認(rèn)為前三種最有效的培訓(xùn)途徑為工作中學(xué)習(xí)、集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座研討；中級(jí)科研人員最認(rèn)可工作中學(xué)習(xí)、外出參觀訪問、學(xué)術(shù)講座研討；高級(jí)科研人員認(rèn)為最有效地培訓(xùn)途徑依次是工作中學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座研討、外出參觀訪問。通過分析不同級(jí)別科研人員最認(rèn)可的培訓(xùn)途徑，可以看出，對(duì)于科研人員而言，學(xué)習(xí)與工作是一致的；學(xué)術(shù)講座研討和外出參觀訪問均意味著“交流”的需求。對(duì)于科研管理人員而言，管理部門中層干部最傾向于工作中學(xué)習(xí)和集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，二者均占比36%；綜合管理人員最傾向于集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，其次為工作中學(xué)習(xí)，分別占比42%和29%。對(duì)比科研人員和科研管理人員，其最認(rèn)可的均為工作中學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方式上，有較強(qiáng)的一致性，如圖3所示。

圖3 不同級(jí)別科研人員最有效培訓(xùn)途徑走向圖

3.2.3 關(guān)于需求的主觀題數(shù)據(jù)分析

本次調(diào)查針對(duì)各級(jí)科研人員還設(shè)置了一道主觀題目“根據(jù)您任現(xiàn)職的感受和今后發(fā)展設(shè)想，您希望單位在繼續(xù)教育和培訓(xùn)方面給您哪些幫助”，通過開放式問答收集更多的信息。除了個(gè)別填寫“無”外，大部分科研人員比較認(rèn)真地填寫了該問題。通過主題抽取，可以看出科研人員的主觀題答案，主要聚焦在所需要的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、培訓(xùn)途徑、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)4個(gè)方面。

通過對(duì)主觀題進(jìn)行分詞、抽取，按照不同的角色分析，主要分類如表3所示。

表3 科研人員最需要的培訓(xùn)幫助

4 數(shù)據(jù)價(jià)值

本數(shù)據(jù)集可以為了解我國科研尤其是自然科學(xué)研究領(lǐng)域科研人員、科研管理人員培訓(xùn)需求提供一手資料，可供面向科研人員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)研究使用，也可以為建設(shè)科研院所繼續(xù)教育資源，開展繼續(xù)教育與培訓(xùn)工作提供用戶分析?？墒褂肊XCEL綜合統(tǒng)計(jì)，概括各類人群所需要的繼續(xù)教育與培訓(xùn)幫助，例如依據(jù)樣本人口統(tǒng)計(jì)特征分層，可獲取年齡、科研工作年限、職稱等指標(biāo)下的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)模式情況，以供橫向比較分析等。