把溫暖送到老干部的心坎上

文＞＞＞張強(qiáng)

“老同志您好！我是離退休干部處小丁，您最近身體怎么樣啊？”“老同志您好！我是離退休干部處小張，您的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)辦得怎么樣啦？”這是江蘇省財(cái)政廳離退休干部處工作人員經(jīng)常用溫暖的話語、兒女般的孝心電話慰問老干部的場(chǎng)景。尊重、關(guān)心、愛護(hù)老同志是全處所有工作人員的基本要求和實(shí)際行動(dòng)。

學(xué)習(xí)不停步，思想不放松

離休干部姜其溫、于恩鳳夫婦，一位是老廳長(zhǎng)，一位是老處長(zhǎng)，今年都近90歲高齡，他們長(zhǎng)壽的秘訣是學(xué)習(xí)。2018年春節(jié)期間，省委老干部局領(lǐng)導(dǎo)來慰問，走進(jìn)他們家，看到房間里除了簡(jiǎn)陋的家具，到處堆放著一疊疊報(bào)紙，中間只有一個(gè)小道可以走路?！拔野押玫奈恼潞途渥蛹粝聛?，貼到本子上了，留著以后看。老姜有個(gè)習(xí)慣，每天看報(bào)紙?！庇诙鼬P說，老姜比她大幾歲，身體不如她好，每天的報(bào)紙都是她從樓下信箱里拿上來的。他們一直保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，特別對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》情有獨(dú)鐘。夫妻倆時(shí)刻關(guān)心著國(guó)家的建設(shè)、發(fā)展，有時(shí)還為財(cái)政事業(yè)出謀劃策。來慰問的領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)了他們的學(xué)習(xí)精神，同時(shí)提醒：“要注意火燭，保重身體。”

省財(cái)政廳一直把落實(shí)老干部政治待遇作為工作重點(diǎn)。2016年，在辦公用房面積不足的情況下，從位于山西路原來的財(cái)政干部培訓(xùn)中心騰出兩層樓，改造成老干部活動(dòng)中心，設(shè)置了學(xué)習(xí)室、會(huì)議室、書畫室、練歌房等，為老同志開辟出一個(gè)學(xué)習(xí)、健身、休閑、娛樂的場(chǎng)所。2019年3月又把老干部活動(dòng)中心、支部活動(dòng)室進(jìn)行了精心布置，把入黨誓言、支部工作條例、黨紀(jì)黨規(guī)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容，用展板形式粘貼在走廊、過道、會(huì)議室，既增加了學(xué)習(xí)氛圍，又美化了環(huán)境。

近年來，老干部各個(gè)黨支部嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”組織生活制度，制訂了適宜的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按照計(jì)劃組織實(shí)施。學(xué)習(xí)之前都有固定的聯(lián)系人與支部書記研究，包括開會(huì)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過財(cái)政短信息平臺(tái)把學(xué)習(xí)通知發(fā)送到每一位黨員。財(cái)政廳有老干部153人，分為5個(gè)支部，各支部組織生活會(huì)錯(cuò)時(shí)召開，克服場(chǎng)地十分緊張的困難，確保支部活動(dòng)每月舉行一次。對(duì)行動(dòng)不便的老同志，離退休干部處采取送學(xué)上門的方式，把學(xué)習(xí)資料送到老同志手上，及時(shí)把黨和國(guó)家的決策部署傳達(dá)到每一位黨員干部。

熱線傳真情，走訪不間斷

為了讓老干部工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，2016年廳離退休干部處制定了《離退休人員服務(wù)工作管理（暫行）辦法》，并把走訪慰問用制度的形式固定了下來。老干部工作人員進(jìn)行了合理化分工，一個(gè)工作人員聯(lián)系一個(gè)支部，每個(gè)支部建立一個(gè)微信群，推送信息、發(fā)送通知、互動(dòng)交流，提高了工作效率。

2019年春節(jié)期間，分管廳領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)離退休干部處人員，深入老干部家庭、病房、療養(yǎng)院看望慰問離退休干部，離休老同志李際娟緊緊抓住分管廳領(lǐng)導(dǎo)的手，熱淚盈眶，感動(dòng)地說：“你們工作繁忙，還來看我，這多不好意思！”分管廳領(lǐng)導(dǎo)說：“再忙也不能忘記老同志！”通過走訪慰問，離退休干部處真實(shí)地了解了老同志生活、身體情況和思想動(dòng)態(tài)，以便更好地做好服務(wù)。

精準(zhǔn)關(guān)懷，熱心服務(wù)

離退休干部大部分處于高齡期和高發(fā)病期，對(duì)自己健康狀況格外重視。財(cái)政廳的153位老干部，所屬工作單位不同，體檢時(shí)間安排上很不統(tǒng)一，這給工作帶來一定的難度。2018年體檢工作中，離退休干部處高度重視，進(jìn)行了明確分工，事前派在職人員先進(jìn)行體檢，熟悉情況，摸清程序。老同志體檢當(dāng)日，在職人員按照熟悉的程序，早早地來到醫(yī)院門口，攙扶行動(dòng)不便的老同志，在體檢時(shí)幫他們拿衣服、拎提包，當(dāng)好向?qū)?、做好幫手。有老同志說：“你們服務(wù)得比我孩子還要好，我們感到真幸福！”

老干部王法祖80多歲，躺在病床上多年，而醫(yī)院床位緊張，醫(yī)生不斷催促其出院?！拔覀兌家习?，接到家里沒人照顧。”王法祖的子女請(qǐng)求幫助。通過多方努力，工作人員找到了一家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的老年頤養(yǎng)中心，小病可以治，醫(yī)藥費(fèi)還可以醫(yī)保報(bào)銷，很適合王法祖這種病情的老人養(yǎng)老，其子女非常滿意、十分感激。

近年來，離退休干部處一直以老同志滿意為標(biāo)準(zhǔn)，真情服務(wù)、主動(dòng)作為。每逢重大節(jié)日，工作人員都要發(fā)送慰問短信息；每逢老同志生日，都會(huì)送上生日蛋糕；每當(dāng)老同志生病，都及時(shí)到醫(yī)院看望；組織活動(dòng)都盡量貼近老同志的需求，滿足他們的愿望；老同志患有重大疾病，按規(guī)定醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷；對(duì)遇到家庭困難的老同志，想方設(shè)法提供幫助；對(duì)身邊無子女的獨(dú)居老同志，定期上門看望，談心聊天，讓老同志保持陽光的心態(tài)。